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Una guía para principiantes de la arquitectura de la información para diseñadores de UX

15 Jul 2020 in
Una guía para principiantes de la arquitectura de la información para diseñadores de UX

Si quieres edificar una enorme casa, la persona a quien debes asistir es a un arquitecto. ¡Todos sabemos esto! Pero la arquitectura se puede aplicar no solo a edificios tradicionales sino también a espacios de la información digital.

Al igual que en los edificios, la información debe estructurarse con una base sólida. Entender los principios básicos de una buena arquitectura de la información, es esencial para cualquier diseñador que crea productos para las personas. Analizémos qué es la Arquiitectura de la Information (IA) verdaderamente y qué rol tiene en el proceso de diseño de UX.

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1) ¿Qué es la Arquitectura de la Información (IA)?


La gente frecuentemente usa las palabras « Arquitectura de la Información» para referirse a los menús en sitios o bien aplicaciones, mas esto no es verdaderamente correcto. Si bien los menús son una parte de IA, realmente son solo una parte de ella.

La Arquitectura de la Información debe ver con la organización de la información de una forma clara y lógica. Dicha organización sigue un propósito claro: ayudar a los usuarios a navegar por los conjuntos complejos de la información.

La Arquitectura de la Información, es la creación de una estructura para un sitio, aplicación o bien otros productos, que permite a los usuarios entender dónde están y dónde está la información que desean hallar en relación con su posición actual.

1.1) El valor de la Arquitectura de la Información


Todos sabemos lo importante que es producir contenido que los usuarios encuentren valioso, pero lo que es igualmente importante, es hacer que ese contenido se pueda hallar.

¡El tiempo es el recurso más precioso que tiene la gente! Vivimos en un planeta donde las personas aguardan encontrar una solución a sus problemas con la menor cantidad de esfuerzo.

Cuando el proceso de búsqueda de información es demasiado complicado o bien demasiado lento, existe el riesgo de que las personas sencillamente lo abandonen. Y cuando las personas abandonan una aplicación o bien un sitio web, es más difícil recuperarlos.

La mala Arquitectura de la Información es como un laberinto: fuerza a los usuarios a llenar un viaje para encontrar la información requerida.

Cuando los usuarios no pueden hallar lo que procuran desde el principio, hay una gran posibilidad de que las personas abandonen un producto.


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Tienda física contra tienda virtual: ¿por qué necesitas una tienda on-line?

15 Jul 2020 in
Tienda física contra tienda virtual: ¿por qué necesitas una tienda on-line?

Cuando pregunto a distintos empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda on line, a diario escucho varias contestaciones sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda on-line para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no deseo trabajar más, pues una tienda on-line requiere mucho tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes del servicio en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo sostener mi web pues es muy complicado y caro, debo buscar otra persona a fin de que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un grupo en Facebook y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas estas contestaciones, explico, que cada negocio moderno, tiene que amoldarse para las nuevas necesidades del cliente.

Cada año el comercio electrónico está medrando – en un futuro vamos a pasar del comercio tradicional al comercio electrónico y dentro de poco adquiriremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre y en toda circunstancia abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Una gran ventaja de la tienda online o sitio es la captación de nuevos clientes – una web contiene información acerca de la empresa y sus productos, ofreciendo un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o bien sitio web, eres invisible para clientes del servicio potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una fiesta o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y adquirir productos ofertados.

Con la tienda virtual o web, los clientes te buscarán a ti, sólo tienes que delimitar el grupo de clientes del servicio potenciales y ocupar tu nicho electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda online porque el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas con perfección adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

La compra-venta on line cada año evoluciona y mejora – es muy atractiva la posibilidad de adquirir los productos y servicios desde una tienda en línea o sitio web, estando en casa y fuera del horario de apertura de una tienda física.


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SEO para ecommerce: 11 acciones que lo mejoran

15 Jul 2020 in
SEO para ecommerce: 11 acciones que lo mejoran

Hoy te daré algunas acciones que te ayudarán a mejorar el posicionamiento web en buscadores de tu ecommerce.

El hecho es que los comercios tradicionales cierran y las tiendas online abren.

Da igual si las causas son la crisis, las menores barreras de entrada en el mercado online o bien que la gente cada vez es menos reluctante a adquirir en internet. Lo importante es que si te vas a meter o bien te has metido en el planeta de la venta on-line poner tu tienda no es suficiente.

Hay que ser mejor que los demás para que esto sea rentable. En este aspecto, aunque debes ofrecer mejores productos que tu competencia, (o bien si no mejores costos), si no llegan clientes del servicio a tu tienda de nada va a servir.

Y ahora que ya estás convencido de la importancia del posicionamiento web para ecommerce, aquí te dejo ciertos aspectos que tendrás que cuidar para que tu tienda atraiga más tráfico orgánico y de mejor calidad:

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1) 1. Ecommerce amoldado a dispositivos móviles

Que este punto lo haya ubicado en la primera posición no es casualidad. El treinta por cien del tráfico de los ecommerce procede ya de dispositivos móviles.

Generar una experiencia de usuario óptima para este género de cliente del servicio, que además medra cada día en importancia, es crítico el día de hoy en día.

Si ese treinta por ciento de las visitas encuentran difícil navegar por nuestro website, o bien no aprecian bien nuestros productos, o bien tienen que ampliar la pantalla para pulsar botones de compra o bien rellenar formularios… al final, lo que estaremos consiguiendo es regalarle estas visitas a la competencia. Y es que la gente que entra en tu página web no tendrá paciencia para que tu ganes más. Si es difícil se van. No hay más.

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2) 2. Cuida la arquitectura de tu web

Cuando se habla de optimización on-page para mejorar el posicionamiento web en buscadores se piensa en muchos de los puntos que tocamos en este artículo (imágenes, microdatos, redireccionamiento,…) pero es muy frecuente que se olvide la arquitectura de nuestra información.

«Que los productos sean fáciles de encontrar», de eso es de lo que se tiene que preocupar la arquitectura de nuestra web: de que los usuarios encuentren nuestros productos… y digo «usuarios» refiriéndome a personas y robots que navegan por nuestra web.

Os dejo una de las mejores presentaciones que he escuchado sobre este tema. Naturalmente de

No dejes las categorías a su libre albedrío.


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¿Qué son las Google Academies y para qué sirven?

15 Jul 2020 in
¿Qué son las Google Academies y para qué sirven?

El gigante de Google se ha convertido en el buscador más potente de todo Internet. No es de extrañar entonces que los profesionales del marketing on line deseen saber todo sobre su funcionamiento y recomendaciones. Este es uno de los motivos por el que nacieron las Google Academies . Esto es todo cuanto precisas saber acerca de la formación la Google Academy.

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1) ¿En qué consisten las Google Academies?

La Google Academy es un conjunto de academias en línea que este buscador ha creado para la formación de profesionales en línea en materia de marketing digital e Internet. A pesar de que prácticamente la totalidad de su formación es en línea, es importante que sepas que también hay una sede física en el R. Unido donde se realizan prácticas y exámenes presenciales. Estamos hablando de la Google Digital Academy.

Este proyecto forma parte de la cultura emprendedora que Google ha defendido siempre y en todo momento. Las Google Academiespueden dividirse en diferentes plataformas on line con su propio programa de formación específico:

1.1) 1.- Google Digital Academy

Como te comentaba previamente esta es la sede presencial de Google como academia de formación. Se sitúa en Londres y ofrece programas educativos orientados a los negocios online, así como la mejora del desarrollo y ventaja competitiva de los mismos. Este es un espacio específico para la inspiración de todas y cada una de las compañías en su camino hacia la transformación digital. Un paso esencial que, tarde que temprano, tendrán que dar todos los negocios sin importar lo más mínimo el sector al que pertenezcan.

Los programas de formación incluidos en la Google Digital Academy entienden desde clases magistrales de alto impacto, talleres a la medida del usuario, así como acciones para el aprendizaje virtual a escala para aumentar al máximo su comprensión. Cada uno de ellos de estos programas está diseñado según diferentes áreas que asisten al alumno a comprender las nuevas tecnologías y el comportamiento de los nuevos perfiles de consumidor:


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Prueba de usabilidad

15 Jul 2020 in
Prueba de usabilidad

La prueba de usabilidad por la parte del usuarioes una técnica usada en elpara evaluar un producto a través de pruebas con los usuarios mismos. Esto puede ser visto como una práctica deirreemplazable, dado que entrega información directa de cómo los usuarios reales emplean el sistema. ​ Este es en contraste con los métodos dedonde especialistas usan diferentes métodos para valorar unasin implicar a usuarios reales.

Las pruebas de usabilidad se enfocan en medir la capacidad de un producto de fabricación humana en cumplir el propósito para el que fue diseñado. Ejemplos de productos que generalmente se benefician de pruebas de usabilidad son, productos de consumo,o aplicaciones web,, documentos y dispositivos. Las pruebas de usabilidad miden la usabilidad, o sencillez de uso, de un objeto específico o bien un conjunto de objetos, mientras que los estudios deintentan formular los principios generales.

Las pruebas deconsisten en elegir a un grupo dede unay solicitarles que hagan las tareas para las cuales fue diseñada, en tanto el equipo de diseño, desarrollo y otros implicados toman nota de la interacción, particularmente de los errores y dificultades con las que se hallen los usuarios.

No es necesario que se trate de una aplicación completamente terminada, pudiendo tratarse de un.

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1) Métricas de usabilidad

  • : Número de fallos cometidos por los sujetos de prueba y si estos fueron recuperables o no al usar los datos o bien procedimientos adecuados.
  • requerido para concluir la actividad.
  • : Qué tanto recuerda el usuario después de un periodo sin utilizar la aplicación.
  • Respuesta: Cómo se siente el usuario al acabar la tarea (bajo tensión, satisfecho, molesto, etcétera).
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2) Disciplinas relacionadas

Test de usabilidad a través de la técnica de Seguimiento de ojos


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¿Qué Servicio posicionamiento SEO Contrato? Tipos, Función y Coste

15 Jul 2020 in
¿Qué Servicio posicionamiento SEO Contrato? Tipos, Función y Coste

¿Estás buscando una agencia o bien profesional SEO para mejorar el posicionamiento de tu sitio web en buscadores? ¡Estás en el lugar correcto! De hecho, si estás en proceso de buscar y contratar un proveedor de(ya sea una agencia SEOo un consultor posicionamiento SEO freelance) para impulsar tu negocio encomo Google, ya te habrás dado cuenta de que no es nada fácil y de que la oferta es amplísima. Por ello, a fin de que tengas información que te ayude a tomar decisiones importantes, te quiero mostrar los servicios de posicionamiento SEO más habituales, en qué consisten y su coste aproximado.

Si me lo permites, voy a hacer un símil a fin de que lo entiendas a la perfección. La situación es similar a cuando llevas un turismo viejo al taller, donde no te dejan de decir los cientos de reparaciones y mejoras que precisa. Esto pasa por el hecho de que te están explicando problemas de unas partes del turismo de las que jamás has oído hablar. Lo mismo pasa con los servicios SEO. Cuando no tienes conocimientos mínimos de posicionamiento en buscadores y el profesional al que quieres contratar no ayuda ni explica (de una forma que se comprenda) el servicio que ofrece ¿cómo te aseguras de que el proveedor de servicios de SEO que contrates haga un buen trabajo?

La información es podery, en un caso así, aún más (sobre todo cuando no estás en tu medio natural y no dominas el tema). Por este motivo, deseo arrojar algo de luz sobre el tema. Ya empecé explicándote las, que tuvo mucho éxito, con lo que ahora voy a contarte cuales son los servicios posicionamiento en buscadores más frecuentes para empresas. De hecho, si ya tienes algún servicio contratado, puedes emplear esta guía para asegurarte de que están en el camino correcto.

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1) Tipos de profesionales posicionamiento web en buscadores más comunes

Antes de iniciar con las servicios de SEO más típicos para empresas, es fundamental que tengas claros los diferentes tipos de profesionales SEOque existen en Internet, ya sean profesionales, empresas o bien agencias. Si bien pueda parecer que son iguales, no tiene nada que ver la interacción que tendrás con una y con otra:


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TOP 5 Blogs para crear una tienda Online

15 Jul 2020 in
TOP 5 Blogs para crear una tienda Online

Sabías que en Septiembre de dos mil dieciseis en EEUU, el cincuenta y cinco por ciento de los usuarios de Internet procuraban ya productos de manera directa en Amazon sin utilizar Google? En el comercio electrónico, Amazon hace unos años que es ya el principal motor de búsqueda, por delante de Google conforme un artículo publicado hace ya unos años por https://ecommerce-news.es/

Mucha gente ni tan siquiera sabe que la propaganda de Amazon existe pero la verdad es otra. Actualmente, cuando tienes un negocio de comercio electrónico y deseas vender en Amazon, tienes que anunciarte para destacar por encima de los demás igual como lo hacías en el buscador de Google. Sabiendo que el setenta por cien de las personas que buscan productos en Amazon no pasan de la primera página de resultados y los 3 primeros resultados reciben la mayoría de los clics, es evidente que no hay espacios destacados para todos los anunciantes.

Si no logras posicionarte en los primeros resultados de forma orgánica, la publicidad es la única opción alternativa. En otras palabras, la publicidad en Amazon es la mejor manera de acrecentar la visibilidad y empujar tus ventas mas antes debes tener en cuenta los siguientes aspectos fundamentales.
¿De qué manera puedo anunciarme en Amazon?

En la actualidad existen tres modalidades o bien estrategias promocionales para satisfacer tus objetivos comerciales y de marketing:

Productos patrocinados (Sponsored Product Ads)

Estos anuncios se presentan en los resultados de la búsqueda, junto y en exactamente la misma forma que los resultados orgánicos. La única diferencia es la presencia de la pequeña insignia de “Patrocinado” sobre el título. Los anuncios de productos patrocinados asimismo aparecen en las páginas de las fichas del producto. Esta es “la forma más sencilla de empezar a anunciarse”, como bien dice Amazon en su sitio web orientado a los anunciantes. Los anunciantes pagan solo cuando se hace click en su anuncio y establecen la cantidad máxima que están prestos a pagar. Esto es similar a de qué forma funcionan los anuncios de búsqueda en Google.

Para las campañas que utilizan esta clase de anuncios, tienes 2 opciones:


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Qué es un Sitemap

15 Jul 2020 in
Qué es un Sitemap

Los sitemaps son uno de los elementos posicionamiento web más comúnmente descuidadospor la mayoría de los consultores posicionamiento SEO. Muchos blogueros los califican como “no necesarios”, pero cuando Google actualiza con determinada regularidad información sobre ellos, hay al menos que tenerlos presentes y optimados.

Como afirmamos, no es un elemento sin el cual la página web no pueda ser rastreada, indizada, clasificada, etcétera, mas sí que nos puede asistir a tener todo mucho más ordenado. Una forma de saber si una web está haciendo una estrategia posicionamiento SEO o bien mejor dicho, unaes mirar el sitemap de su web. Con ese pequeño análisis, creedme, se puede saber quien está detrás de la misma.

Pero, ¿sabemos que son los Sitemaps?Repasemos a continuación el concepto de sitemaps, los tipos disponibles, funciones, intención, importancia, proceso de creación del mapa exactamente el mismo, ventajas y consejos con respecto a tal herramienta que resulta imperativa para cualquier sitio web, singularmente cuando es muy grande en lo que se refiere a página y complejo en relación a estructura URL.

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1) Qué es un Sitemap

La definición de sitemapo mapa de sitio puede variar de acuerdo a los modelos existentes y su función y propósito. Sin embargo, generalmente se puede decir que un sitemap es un plan organizacional de un sitio web, en relación a sus direcciones URL y páginas internas, así como secciones y los datos que almacenan internamente.

Por simplificar la definición anterior, se puede decir que es el índice de la web. Por hacer un símil más sencillo, se podría digerir al índice que nos encontramos al abrir un libro. ¿Es necesario para leer el libro? No, mas sí vemos que el índice está erróneamente redactado, con páginas que no existen, sin orden, etc., ¿Qué primera impresión nos llevaríamos? ¿Cómo podríamos acceder de manera rápida y cómoda a alguna parte en concreto del libro? Salvando ciertas diferencias, el sitemap se semeja mucho a él.

El concepto precedente es válido para los sitemaps por lo general, mudando de acuerdo a la clase de mapa de lugar del que se hable o bien tenga una plataforma, pudiendo ser varios y que abordaremos en su sección correspondiente, ya que un sitemap también es una representación gráfica de un lugar y como está organizado, que al tiempo se incluye en la plataforma para progresar su navegación y sencillez de empleo por parte del usuario.


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TOP veinticinco plugins extra para mejorar tu tienda en línea

15 Jul 2020 in
TOP veinticinco plugins extra para mejorar tu tienda en línea

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Top 25 complementos woocommerce

Si ya tienes una tienda online desarrollada en WooCommerce o estás pensando en crearla, ciertos plugins pueden asistirte a mejorar tu ecommerce en lo que se refiere a diseño, optimización, seguridad o incorporar nuevas opciones al proceso de adquiere y de pago. Hemos seleccionado los mejores plugins para WooCommerce (gratuitos y de pago) que puedes implementar ya mismo en tu tienda on line. Aguardamos que te sean de gran utilidad.

Si no tienes claro qué sistema usar para tu tienda online, este artículo te puede interesar:

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1) Pasarelas de pago para WooCommerce

Hace un tiempo, los únicos métodos de pago para implementar en una tienda virtual eran Paypal y Redsys (pasarela de pago que conecta los comercios electrónicos con las entidades). Hoy día tienes a tu disposición nuevas pasarelas de pago que operan online cuyas comisiones son más bajas.

Las más populares a día de hoy son:

1.1) 1. Square for WooCommerce

square for woocommerce

Square es una extensión para WooCommerce gratuita concebida para tiendas físicas y en línea. Con Square podrás admitir pagos en tu tienda virtual instantáneamente y acompasar de forma fácil las ventas de tu tienda online y tu tienda física, el inventario y los datos de los clientes del servicio. Podrás administrar todos tus canales mediante una plataforma centralizada y emplear una solución de pago en todos ellos.

Es gratuito y puedes descargar el plugin

1.2) 2. Stripe

stripe

Es una de las pasarelas de pago online más populares ahora. Permite admitir el pago con tarjetas de crédito en tu tienda virtual sin precisar firmar ningún contrato con tu entidad. Con una fácil configuración podrás tener Stripe en tu comercio electrónico en poco tiempo y con menores comisiones. Cobra una comisión por cada transacción realizada. La comisión para las tarjetas europeas es de uno con cuatro por cien + 0,25 euros y para las tarjetas no europeas es de dos,9 por cien + 0,25€.

Es gratis y puedes descargarla

1.3) 3. Amazon Pay

Amazon Pay for woocommerce


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Respuestas de Propaganda de Display de Google Ads - Adwords

15 Jul 2020 in
Respuestas de Propaganda de Display de Google Ads - Adwords

Respuestas de Propaganda de Display de Google Ads - Adwords

Google Ads Display abarca conceptos básicos y también intermedios, incluyendo las mejores prácticas para crear, dirigir y optimar campañas de Display.

El remarketing consiste en orientar anuncios a los usuarios que ya hayan visitado:

Varios sitios en la Red de Display

Los sitios de la competencia, en varias ocasiones

Tu sitio web mientras que navegan por otras páginas y utilizan aplicaciones en la Red de Display

Tu sitio a través de una búsqueda de Google

Juan está creando una nueva campaña de vídeo. ¿Qué estrategia de pujas manuales debería utilizar?

Coste por cada mil impresiones visibles

Coste por visualización

Coste por clic

Coste por expansión

¿Qué segmento de la lista de remarketing suele tener el mayor volumen de audiencia?

Usuarios que ya han generado conversiones

Visitantes de la página de categorías

Visitantes de la página del producto

Visitantes de la página principal

Al repasar su campaña de display, Gina se da cuenta de que su porcentaje de clics es más alto en días laborables; y en particular, de 10:00 a 13:00. ¿Qué función puede utilizar a fin de que su publicidad sea más eficaz durante ese periodo concreto?

Rotación de anuncios

Exclusión de direcciones IP

Limitación de frecuencia

Ajustes de pujas

¿Cuál es la opción de puja que más se ajusta a un anunciante cuyo objetivo es la mercadotecnia de contestación directa?

Coste por clic

Coste por interacción (CPI)

Coste por cada mil impresiones perceptibles (vCPM)

Coste efectivo por mil impresiones (eCPM)

Julia es una anunciante que desea llegar a los usuarios a través de anuncios de remarketing y de Shopping. ¿Qué estrategia de segmentación le convendría emplear?

Crear dos grupos de anuncios: uno orientado al remarketing y otro a Shopping

Crear un conjunto de anuncios orientado tanto al remarketing como a Shopping

Crear una campaña de remarketing y otra de Shopping por separado

Crear una campaña combinada de Shopping y remarketing

En la Red de Display, ¿qué hace de forma automática el coste por click mejorado (CPCM)?

Aumenta o bien disminuye la puja manual según la probabilidad que tenga cada clic de generar una conversión.

Ajusta las pujas para obtener el máximo número de clics posible en la inversión objetivo que hayas fijado.

Ajusta las pujas para aumentar al máximo el valor de conversión y, al unísono, intentar lograr un retorno de la inversión promocional medio.

Ajusta las pujas para conseguir la mayor cantidad de conversiones posible.


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