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cómo planificar tu página web adecuadamente para lograr clientes y ventas por internet
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Vale, piensas en hacer una web para tu negocio. Pero…
¿Alguna vez te has planteado que es exactamente lo que quieres lograr teniendo presencia online?
Sí, ya sé lo que me vas a decir…
Vender más, tener más clientes del servicio, más visibilidad para tu negocio o bien para ti como profesional independiente.
Eso es lo que queremos todos.
Pero esa respuesta no es suficiente.
Me refiero a algo más concreto. A objetivos más específicos (y menos generales) a corto, medio y largo plazo.
A qué género de web deseas realizar para conseguir esos objetivos.
Seguro que esto ni se te había pasado por la cabeza… ¿cierto?
Pues sosegado, que deseo echarte una mano para que tengas claro las metas que quieres alcanzar y, así, realizar una web que te asista a conseguir lo que te plantees.
Back to top1) ¿Todas y cada una de las webs hechas para un negocio sirven para vender?
Más bien te diría como contestación a esta pregunta que todas las webs relacionadas con un negocio DEBERÍAN hacerse para vender.
Pero no siempre y en todo momento es de esta manera.
Precisamente porque mucha gente hace una web sin reconsiderarse realmente por qué y para qué la está haciendo.
No te voy a mentir.
Vender por internet (así sean servicios o bien productos) no es sencillo y tienes que estar presto a currártelo mucho.
Incluso teniendo la página web mejor planeada y diseñada del planeta.
No basta con hacer una web bonita, subirla a internet y ya está.
La web es una herramienta más para tu negocio que debes utilizar correctamente para que el dinero que te gastas en ella precisamente no sea un gasto sino una inversión.
Y esa herramienta hay que emplearla y emplearla bien.
Si la dejas en tu caja de herramientas… poco (o bien ningún) beneficio te dará.
Te lo explico de otra manera.
Back to top2) Un pequeño ejemplo de esto que te digo…
Imagina que te dedicas al campo de la hostelería.
Piensas abrir un bar en una zona de tu ciudad en la que estimas que puedes vender cien cafés (o bien más) al día al costo de 1 €.
Para ello, necesitas tener en tu establecimiento una máquina de café que te cuesta mil quinientos €.
¿Adquirirías esa máquina de café?
¿Te parecería un gasto o una inversión?
Si echas cuentas, vas a ver que si vendes cien cafés al día estarás produciendo cien euros día tras día.
Con lo que en quince días vas a tener pagados los mil quinientos € que vale la cafetera.
Es decir, lo que has gastado en la cafetera ha sido una inversión.
En quince días has pagado la máquina y, a partir de ahí, en otros quince días habrás doblado la cantidad que te costó adquirirla.
Pero… ¿qué ocurre si compras la máquina de café y luego decides dejarla en tu bar sin emplearla como herramienta de tu trabajo?
Exacto.
No conseguirás ni un solo euro de los cien o bien más que podrías estar ganando día a día.
Tendrás que tragarte la máquina y los mil quinientos euros que te ha costado los vas a llevar sobre tu espalda.
Pues exactamente lo mismo ocurre con una web para un negocio.
Si la haces (o bien la tienes), y la usas como debes, será una inversión que producirá considerablemente más beneficios de lo que te ha costado efectuarla.
En caso contrario, la tendrás ahí puesta en internet… pero solamente va a haber sido un gasto del que no sacas provecho alguno.
Back to top3) Lo tengo claro. Quiero que mi web sea una inversión. ¿Cómo defino mis objetivos?
Pues verás, como te he dicho ya antes, en general hay 3 tipos de objetivos.
En cada uno de ellos de estos tipos tendrás que delimitar o bien marcarte uno o bien múltiples objetivos a cumplir en un periodo de tiempo determinado.
3.1) 1# Objetivos a corto plazo
Son los que engloban lo que deseas conseguir en los primeros meses tras la publicación de tu web.
Normalmente, un periodo de 6 meses está bien para empezar a lograr los objetivos que te plantees a corto plazo.
Eso sí, ponte objetivos o bien desafíos realistas.
No afirmes “en seis meses quiero tener 30.000 visitas al mes en mi web” pues eso es algo que es muy complicado o bien prácticamente imposible de conseguir (salvo en casos muy inusuales).
Otra cosa te digo: que sean realistas no desea decir tampoco que sean muy simples de conseguir. Busca un punto medio. 😉
Ejemplos de objetivos de este tipo pueden ser:
– Llegar a X visitas por mes de manera aproximadamente recurrente.
– Haber recibido X propuestas de trabajo por la parte de clientes.
– Lograr un determinado número de subscritores en tu blog
3.2) 2# Objetivos a medio plazo
Se puede decir que los objetivos en un medio plazo son los que pretendes lograr aproximadamente en el periodo de un año (puede ser también un poco más si tu lo crees conveniente) con tu proyecto.
Estos objetivos suelen ser objetivos sobre todo enfocados a prosperar y a hacer prosperar los objetivos o metas a corto plazo que has puesto como bases en el comienzo de tu proyecto web.
Entre este género de objetivos pueden estar…
– Haber empezado a obtener ganancias reales a través del sitio en función de lo invertido.
– Obtener crecimientos progresivos y más o menos constantes mes a mes de tus objetivos a corto plazo.
3.3) 3# Objetivos a largo plazo
En este tipo de objetivos estará lo que pretendes lograr cuando lleves, cuando menos, un par de años on line.
Tampoco te aconsejaría que fuera considerablemente más tiempo de dos años el que estipulases para estos objetivos.
¿Por qué?
Internet está en constante evolución y cambio.
De acá a un par de años seguramente habrá cosas o bien estrategias que en nuestros días sirvan o bien funcionen, pero que en más de un par de años no.
Entre objetivos a largo plazo que puedes marcarte pueden estar…
– Tener unos ingresos constantes de mínimo X euros por mes.
– Reformar la web y diseñar una tienda on line para tu negocio.
– Lanzamiento de nuevos servicios o bien productos que al comenzar tu sitio web no puedas permitirte ofertar.
Back to top4) Ya tengo claros mis objetivos… ¿qué tipo de web me resulta conveniente más?
Pues eso depende de lo ambicioso que seas y de los objetivos que te hayas marcado previamente.
Y vuelvo a lo de antes: también depende de si verdaderamente quieres tener una web solo por tenerla (gasto) o quieres una web que haga crecer tu negocio (inversión).
Se puede decir que hay tantos tipos de web como ideas o bien proyectos pueda tener una persona.
Pero, en general, las clases de web más habituales son los siguientes…
4.1) 1# Web presencial o bien básica
O lo que la mayoría de clientes llaman de manera coloquial “una web sencilla”.
Con esto, generalmente quieren decir que esta web sea la habitual web estática que contiene:
- Una sección de empresa o quiénes somos
- Una sección de servicios profesionales que se realizan
- En ciertos casos, una galería de trabajos realizados
- Que tenga los datos del negocio bien visible a fin de que sus potenciales clientes del servicio se pongan en contacto con ellos por el medio que estimen oportuno (teléfono, correo electrónico etcétera)
- Un formulario de contacto
Normalmente, este tipo de webs son para clientes que no quieren tocar nada, no quieren tener un blog, no desean trabajar en ella ni la van a mover por redes sociales.
Simplemente desean tener un lugar donde mandar a sus clientes del servicio cuando le pregunten por su página.
Si es lo que deseas, perfecto…Pero quiero contarte mi opinión como profesional:
No aguardes que este tipo de webs te vayan a lograr ni un sólo nuevo usuario por la red.
En realidad, esta web la visitará prácticamente solo aquellos a los que le facilites el link de tu web, ya que, al no trabajar en ella ni actualizarla, en general no posicionará bien en Google ni va a ser demasiado visible por las redes sociales.
Es decir, vas a trabajar tú para que la web reciba algún visitante (no aguardes muchos), pero la página web no va a estar captando visitantes (o bien clientes) para ti y tu negocio. 😉
Muchas veces me han dicho aquello de…
“Quiero una web fácil pero que aparezca en el primer puesto de Google”.
Olvída esa opción. No existe. Es un imposible.
Para intentar ser el primero en Google… debes decantarte por cualquiera de los próximos géneros de web. Y trabajar mucho en ello prácticamente diariamente (o delegar en una compañía o profesional que haga ese trabajo por ti).
4.2) 2# Web para producir visibilidad para tu negocio o bien vender tus servicios profesionales
Si realmente lo que deseas es conseguir más clientes del servicio o bien beneficios para tu negocio, este es el tipo de web que te resulta conveniente efectuar.
También si quieres más visibilidad para tu negocio físico.
Eso sí, como ya te he dicho antes… prepárate a trabajar en ello a diario. Y mucho.
Los clientes no te van a llover del cielo sin hacer nada (también te lo he dicho ya antes en el género de web básica. Como afirmaría Matías Prats, permíteme que insista 😛 ).
No es que desee ponértelo muy negro y desanimarte: es que es la pura realidad.
No quiero que entonces te sientas engañado pues creías que simplemente con un buen diseño enfocado a tus objetivos es suficiente para triunfar en la red de redes.
El diseño es importante (fundamental), pero si no trabajas lo suficiente en tu web y no logras los resultados que esperas… no es cosa de quién te ha hecho la página web (ni de la página web en sí), sino tuya por no emplear tu herramienta como debes (¿recuerdas la máquina de café de ya antes?).
Para vender en la red a personas que no te conocen de nada debes producir algo fundamental previamente: confianza.
¿No sabes de qué forma se puede producir esta confianza? Yo te lo digo, no te preocupes…
La mejores herramientas para lograr esto son:
- Un weblog en el que con tus artículos asistas a tu usuario ideal (o bien público objetivo)
- Establecer un calendario editorial y efectuar un buen marketing de contenidos
- Cuidar tu SEO
- Email marketing
- Participar e interaccionar activamente en diferentes perfiles de redes sociales de tu negocio
En definitiva, todo cuanto yo utilizo y puedes ver en esta web.
Todo es gratis: la suscripción y el ebook… ¿qué más puedes pedir? 😀
4.3) 3# Vender tus productos (tiendas virtuales)
El tercer tipo de web más común son los ecommerce o bien tiendas virtuales.
Este tipo de web están enfocadas, obviamente, a vender productos tangibles (no siempre y en todo momento son tangibles, mas sí en la mayor parte de los casos).
Al igual que en el caso anterior, para vender productos por la red tendrás que currártelo mucho.
La competencia es brutal y, si realmente quieres vender tus productos por la red, tienes una labor de marketing on-line (blog, email marketing, posicionamiento en buscadores, redes sociales) bastante esencial.
Ten clarísimo que, como en el caso precedente, aunque tus productos sean lo mejor de lo mejor, si no te mueves no venderás nada de nada.
Pero si te lo curras… te puedes comer a tu competencia con patatas.
Valóralo mismo. 😉
Para finalizar…
Deseo de corazón que tras leer este blog post de casi dos mil palabras (sí, me he quedado a gusto.. 😛 ) tengas claro de qué forma definir tus objetivos y qué género de web deseas para tu negocio.
Hacer este análisis previo es fundamental para que tu página web tenga éxito y no solo sea un bonito adorno. Reflexiona sobre ello y averigua qué quieres conseguir con la presencia de tu negocio en la red. 😉
4.4) ¿Qué género de web te agradaría tener o bien como estimas que tienes en nuestros días?
4.5) ¿Que objetivos te has propuesto lograr en internet con tu proyecto o cuáles te marcaste en su día?
Anímate a dejar tu comentario un poco más abajo y seguimos hablando.
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