1) Somos conscientes de que cuidar la imagen de marca es esencial, esto es un hecho mas, ¿cómo lograr tener y preservar una buena reputación en línea de empresa?
Antes de ahondar más en el tema hay un par de puntos que creo es esencial matizar.
2) La reputación online y la imagen de marca no son lo mismo
La mejor forma de ver la diferencia entre las dos es definiendo qué es que, así, vamos con las explicaciones.
2.1) Reputación online:
Es el prestigio o bien estima que una marca personal o bien corporativa tiene en la red.
2.2) Imagen de marca:
Es la percepción que los consumidores tienen de la identidad de la marca.
Si tu imagen de marca no es buena, absolutamente nadie querrá adquirir los productos o servicios por buenísima reputación on-line que tengas.
Y hay otro hecho esencial a tener muy mas que en cuenta.
Si sufres un ataque on line y no sabes poner en marcha un plan de crisis que limpie y restaure tu reputación on-line de inmediato, tu imagen dese verá afectada e incluso es posible que no llegues a limpiarla totalmente nunca.
Llegados a este punto se nos plantea la próxima pregunta.
Back to top1) ¿Cómo cuidamos nuestra reputación online?
Mantener a salvo nuestra reputación on-line es una dura tarea a la que debemos dedicar mucho tiempo.
De hecho, ésta es una labor diaria y constante pues en cualquier momento puede saltar una amenaza que dé al traste con todo nuestro trabajo de meses e incluso de años.
Cultivar una buena identidad corporativa lleva asociadas horas, días, semanas e inclusive años de trabajo al paso que una crisis de reputación en línea se desata en segundos.
Así, el interrogante es: ¿podemos hacer algo para cuidar nuestra reputación online? y ¿cómo lo hacemos?
La verdad, es que tenemos múltiples ases bajo la manga que nos sirven en esta tarea.
¿Te semeja que los veamos?
1.1) 1.- Controlando lo que se dice de nosotros y efectuando una escucha activa
Deberemos hacer esta monitorización de manera constante pues, en todo instante existe el peligro de tener que atajar posibles ataques y nos interesa sí o sí hacerlo cuanto antes.
Sigue leyendo

![11 Plataformas Para Crear TIENDAS On line [+REVIEW]](/sites/default/files/styles/blog_list_1_col/public/mass_images_files/BLOG%20IMAGES%20SELECTED/BLOG%20IMAGES%20SELECTED/citiface_dise%C3%B1o_web_marketing_digital-52.jpeg?itok=I12Yl0sB)







