¿Qué son las estrategias de marketing? (definición, ejemplos y cómo elaborarlas)

Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, son acciones meditadas que se hacen para alcanzar objetivos de marketing.

Formular e implementar estrategias de marketing es una de las funciones más importantes del marketing y de una compañía por norma general, puesto que al permitir estas lograr los objetivos de marketing, son las que determinan en buena medida las ventas y las utilidades de la compañía.

En este artículo te afirmamos qué son las estrategias de marketing, múltiples ejemplos de estas, y cómo elaborarlas.

Las estrategias de marketing son acciones meditadas que se llevan a cabo para alcanzar objetivos de marketing.

En este artículo encontrarás:

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1) ¿Qué son estrategias de marketing?

Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o bien estrategias comerciales, son acciones meditadas que se hacen para lograr objetivos de marketing, tales como aumentar las ventas o bien conseguir una mayor participación de mercado.

Como todo elemento del, las estrategias de marketing entienden los cuatro elementos que conforman la, con lo que se dividen o bien clasifican en estrategias para el producto, estrategias para el costo, estrategias para la distribución, y estrategias para la promoción.

Al permitir alcanzar los objetivos de marketing y comprender las resoluciones y acciones relacionadas con el producto, el coste, la distribución y la promoción, las estrategias de marketing acostumbran a ser las estrategias más empleadas en una empresa, y las más determinantes a la hora de producir las ventas y las utilidades.

Estas suelen ser formuladas anualmente o siempre y cuando se consideren necesarias por los directivos o bien gerentes de marketing, o bien los encargados del marketing (mercadólogos), formar parte de la planeación del marketing, y estar especificadas en elde la empresa.

Las estrategias de marketing son acciones que acostumbran a requerir cierta planificación en su formulación, y tener un alcance general (por ejemplo, hacer publicidad en Internet), a diferencia de las técnicas de marketing, que son acciones que no suelen requerir mucha planificación en su formulación, y ser más específicas (por ejemplo, escribir determinado mensaje publicitario).

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2) Ejemplos de estrategias de marketing

Tal como mencionamos, las estrategias de marketing entienden los 4 elementos que conforman la mezcla de marketing: el producto, el coste, la distribución y la promoción.

A continuación te presentamos múltiples ejemplos de estrategias de marketing que se suelen formular para cada uno de estos elementos:

2.1) Estrategias para el producto

Eles el bien o bien servicio que una empresa vende a los usuarios, por norma general a fin de que puedan satisfacer sus necesidades o bien deseos.

Las estrategias para el producto suelen estar relacionadas con los insumos, las características, el diseño, el estilo, la marca, el empaque y la etiqueta del producto, así como con los servicios asociados a este, y estar orientadas a desarrollar un producto de buena calidad capaz de satisfacer las necesidades, gustos, preferencias y deseos de los usuarios y, por tanto, capaz de tener la mayor demanda o bien cantidad de ventas posible.

A continuación algunos ejemplos de estrategias que se acostumbran a formular para el producto:

• Lanzar al mercado un nuevo producto: lanzar al mercado un nuevo producto que deje satisfacer las necesidades, gustos, preferencias y deseos de los usuarios, y aprovechar las debilidades de la competencia.
• Cambiar los insumos: cambiar los insumos y materiales que conforman el producto por unos de mayor calidad, con el objetivo de progresar la calidad del producto.
• Agregar nuevas características: agregarle al producto nuevas características, atributos, beneficios, mejoras, funciones, utilidades y usos con los que los productos de la competencia no cuentan.
• Modificar el diseño: alterar el diseño del producto con el fin de que realice sus funciones más eficazmente, pueda ser usado más fácilmente, y sea más duradero.
• Modificar el estilo: alterar el estilo del producto con el objetivo de darle una apariencia más atractiva y más acorde con el término, la esencia o bien la personalidad de la compañía.
• Cambiar los colores: cambiar los tonos del producto por unos más atractivos, más atractivos y más acordes con los colores de la empresa.
• Cambiar la marca: cambiar el nombre de la marca del producto por uno más atrayente, más fácil de pronunciar y rememorar, y más acorde con el concepto, la esencia o bien la personalidad de la compañía.
• Cambiar el logotipo: mudar el logotipo de la marca por uno más atractivo, más llamativo, más moderno, y más representativo del concepto, la esencia o la personalidad de la compañía.
• Cambiar el empaque: mudar el empaque del producto por uno más atractivo, más llamativo, que permita que el producto pueda ser manipulado, transportado y almacenado más fácilmente, y que incluya más información del producto.
• Cambiar la etiqueta: cambiar la etiqueta del producto por una más atractiva, más llamativa, y que incluya más información del producto.
• Adicionar nuevos servicios: adicionarle al producto los servicios de entrega del producto a domicilio, instalación del producto, capacitación en el empleo del producto, y mantenimiento y reparación.
• Ampliar la garantía: ampliar el periodo de garantía del producto de seis meses a 1 año.
• Mejorar la política de devoluciones: incluir en la política de devoluciones la devolución de productos por insatisfacción hasta 14 días después de haber sido adquiridos.
• Lanzar una nueva línea de productos: desarrollar y lanzar al mercado una nueva línea de productos complementaria a la línea de productos con la que ya se cuenta (por poner un ejemplo, si ya se venden vestidos para damas, lanzar una línea de zapatos o de carteras para damas).
• Ampliar la línea de productos: acrecentar los productos que conforman la línea de productos (por poner un ejemplo, aumentar el menú del restaurante, o bien desarrollar y lanzar al mercado un nuevo género de champú para otro género de cabello).
• Lanzar una nueva marca: desarrollar y lanzar al mercado una nueva marca sin precisar sacar la marca con la que ya se cuenta (por ejemplo, una nueva marca para exactamente el mismo género de producto, pero dedicada a un consumidor con mayor poder adquisitivo).

2.2) Estrategias para el precio

Eles el valor monetario que se le asigna a un producto al momento de venderlo a los usuarios y, en consecuencia, el valor monetario que los consumidores deben abonar a cambio de obtener dicho producto.

Las estrategias para el precio acostumbran a estar relacionadas con la fijación del costo, las formas de pago, las condiciones de pago y los descuentos, y estar orientadas a fijar el costo que permita conseguir la mayor ganancia posible.

A continuación ciertos ejemplos de estrategias que se acostumbran a formular para el precio:

• Fijar costes bajos: lanzar al mercado un nuevo producto con un costo bajo en comparación al precio promedio de mercado con el fin de que tenga una rápida acogida, y se haga rápidamente conocido.
• Fijar precios promedio: lanzar al mercado un nuevo producto con un coste igual al costo promedio de mercado con la intención de competir basándonos en las características del producto, antes que en base a los precios.
• Fijar costes altos: lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto en comparación al precio promedio de mercado con el objetivo de obtener un buen margen de ganancia, y crear en el producto una sensación de calidad, estatus o prestigio.
• Reducir los precios: reducir el precio del producto con el fin de atraer una mayor clientela y también incentivar las ventas.
• Aumentar los precios: acrecentar el coste del producto con el objetivo de aumentar el margen de ganancia, y crear en el producto una sensación de calidad, estatus o bien prestigio.
• Reducir los precios por debajo de los precios de la competencia: reducir el costo del producto bajo los precios de la competencia con el fin de bloquearla y ganarle mercado, teniendo en cuenta que se trata de una competencia a la que se le hace difícil sostener sus precios bajos.
• Aumentar los costes sobre los costes de la competencia: aumentar el coste del producto por encima de los costos de la competencia con la intención de darle al producto una imagen de mayor calidad o bien exclusividad que la de los productos de esta.
• Aumentar las formas de pago: además del pago en efectivo, ofrecer el pago con tarjeta de crédito, a través de depósito bancario, y a través de transferencia.
• Mejorar las condiciones de pago: además del pago al contado, ofrecer el pago a crédito a 30 días, y el pago del 50 por cien del costo del producto al contado, y el otro 50 por cien a crédito a sesenta días.
• Ofrecer descuentos: ofrecer los descuentos por pronto pago si el cliente paga antes de lo estipulado, por volumen si el usuario adquiere el producto en cantidad, por bonificación si el cliente del servicio ofrece algún beneficio a cambio del producto, y por temporada para los productos que estén fuera de temporada.

2.3) Estrategias para la distribución

La(o bien plaza) hace referencia al conjunto de actividades que dejan distribuir el producto de una compañía hacia los puntos de ventas en donde estará a disposición o será vendido a los consumidores.

Las estrategias para la distribución (o estrategias de distribución) suelen estar relacionadas con los canales de distribución y los puntos de ventas, y estar orientadas a que el producto esté disponible para los usuarios en el lugar indicado, en las cantidades precisas, en las condiciones de uso o consumo convenientes, y en el instante oportuno.

A continuación algunos ejemplos de estrategias que se suelen formular para la distribución:

• Vender el producto directamente al consumidor final: vender el producto directamente al consumidor final en locales propios con la intención de tener un mayor control sobre exactamente el mismo (usar un canal de distribución directo).
• Vender el producto a través de intermediarios minoristas: vender el producto a empresas minoristas tales como tiendas y supermercados, para que estos más tarde lo vendan al consumidor final, y así acrecentar la cobertura del producto (utilizar un canal de distribución indirecto corto).
• Vender el producto a través de intermediarios mayoristas: trabajar con distribuidoras que se encarguen de repartir el producto a empresas minoristas a fin de que estas posteriormente lo vendan al consumidor final, y así acrecentar aún más la cobertura del producto (emplear un canal de distribución indirecto largo).
• Vender el producto a través de llamadas telefónicas: vender el producto a través de la realización de llamadas telefónicas a consumidores que anteriormente hayan brindado su número telefónico.
• Vender el producto a través de correos electrónicos: vender el producto a través del envío de correos electrónicos a usuarios que anteriormente hayan brindado su dirección de correo electrónico.
• Vender el producto en una tienda online: vender el producto en una tienda on-line con el fin de aprovechar el alcance de Internet y el aumento de las compras en este medio que se está dando en el mercado de habla hispana.
• Vender el producto en máquinas expendedoras: vender el producto en máquinas expendedoras ubicadas en centros comerciales y supermercados de la localidad con la intención de acrecentar la cobertura del producto.
• Vender el producto en todos los puntos de ventas: ubicar el producto en todos y cada uno de los puntos de ventas habidos y por haber (estrategia de distribución intensiva).
• Vender el producto en ciertos puntos de ventas: ubicar el producto solamente en los puntos de ventas que sean convenientes para el tipo de producto y el consumidor que conforma el mercado objetivo (estrategia de distribución selectiva).
• Vender el producto en un solo punto de venta: ubicar el producto únicamente en un punto de venta que sea exclusivo (estrategia de distribución exclusiva).
• Aumentar la distribución: aumentar la distribución del producto abriendo nuevos locales, aumentando la capacidad de abastecimiento, contratando mayor personal de reparto, y adquiriendo más vehículos distribuidores.

2.4) Estrategias para la promoción

La(o comunicación) hace referencia al conjunto de actividades que permiten comunicar, informar, dar a conocer o bien hacer rememorar la existencia de un producto a los consumidores, así como persuadir, alentar, motivar o bien inducir su compra, adquisición, consumo o bien empleo.

Las estrategias para la promoción (o bien estrategias de promoción) acostumbran a estar relacionadas con la venta personal, la promoción de ventas, la publicidad, las relaciones públicas, la mercadotecnia directo y el merchandising, y estar orientadas a dar a conocer el producto y también incentivar su compra o adquisición de la manera más eficaz posible.

A continuación algunos ejemplos de estrategias que se suelen elaborar para la promoción:

• Lanzar nuevas promociones de ventas: lanzar al mercado nuevas promociones de ventas formadas por la oferta de 2 productos por el precio de uno, el descuento del 15 por cien en todos los productos a lo largo del mes de aniversario de la compañía, y la entrega de vales de consumo de US$ 10 válidos para la segunda adquiere.
• Anunciar en diarios: publicar un anuncio en el diario de la localidad que sea más leído por los usuarios que conforman el mercado objetivo, en la sección que esté relacionada con el tipo producto, y en los anuncios clasificados.
• Repartir volantes y folletos: repartir volantes y folletos en donde se señalen las principales características del producto y promociones de ventas, en los aledaños del local de la empresa, y en los lugares que sean frecuentados por los consumidores que conforman el mercado objetivo.
• Obsequiar artículos publicitarios: agasajar artículos como lapiceros, llaveros y cartucheras que lleven consigo la marca del producto a los todos y cada uno de los clientes del servicio, con el fin de hacerles rememorar la marca en todo instante.
• Aumentar la publicidad: aumentar la propaganda del producto colocando carteles promocionales en la testera del local de la empresa, láminas publicitarias en los vehículos distribuidores, y afiches publicitarios en espacios promocionales que estén en alquiler en la vía pública.
• Crear una página web: crear una página web de aspecto atrayente y profesional en donde se exhiba el producto y se ofrezca información sobre este y sobre la compañía, y a la que posteriormente se le haga publicidad a través del programa promocional Google Ads.
• Crear una página en Facebook: crear una página en Fb en donde se publiquen regularmente publicaciones de interés para los usuarios, y en donde eventualmente se haga publicidad a algunas de las publicaciones a través del programa publicitario de Fb.
• Crear un blog: crear un blog en donde se publiquen regularmente entradas de interés para los usuarios, y en donde se le brinde a estos la posibilidad de subscribirse a un boletín electrónico, y así recibir en sus buzones de correo electrónico otras publicaciones que también sean de su interés.

Para conocer más estrategias de promoción puedes visitar nuestro artículo:.

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3) Cómo formular estrategias de marketing

Para elaborar o diseñar las estrategias de marketing de una compañía se deben tomar en cuenta los objetivos de marketing, puesto que se deben elaborar estrategias que permitan lograr estos; pero también los usuarios que conforman el mercado objetivo, la competencia, y los recursos y capacidades de la empresa.

Se deben tomar en cuenta los usuarios que conforman elya que se deben elaborar estrategias que permitan, por servirnos de un ejemplo, satisfacer sus necesidades o deseos, resolver sus inconvenientes, o aprovechar sus hábitos o bien costumbres.

Veamos a continuación algunos ejemplos específicos:

• si los consumidores que conforman el mercado objetivo prefieren una determinada característica en el tipo de producto que vende la compañía, una estrategia a formular sería incluir dicha característica en el producto, enfocarse en esta, y resaltarla en la publicidad.
• si son usuarios que toman bastante en cuenta el costo al momento de decidir su compra, una estrategia a elaborar sería fijar precios bajos, o fijar precios por debajo de los precios de la competencia.
• si son consumidores que están comenzando a adquirir por Internet, una estrategia a elaborar sería vender el producto en una tienda online o bien en marketplaces en Internet.
• y si son consumidores que suelen pasar tiempo en redes sociales y en YouTube, una estrategia a elaborar sería tener una participación activa en redes sociales, y subir constantemente videos a YouTube.

Para elaborar las estrategias de marketing se debe tener en cuenta también losya que se deben formular estrategias que permitan, por poner un ejemplo, aprovechar sus debilidades, hacer en frente de sus fortalezas, o bien tomar como referencia las estrategias que estén utilizando y que mejores resultados les estén dando.

Veamos a continuación ciertos ejemplos específicos:

• si una de las debilidades de los competidores es la poca diferenciación de sus productos, una estrategia a emplear sería añadirle una característica diferenciadora al producto, y destacarla en la publicidad.
• si los competidores no son productores y, en consecuencia, otra de sus debilidades es su poca capacidad para mantener sus costes bajos, una estrategia a usar sería reducir los precios bajo los de ellos con el objetivo de ganarles mercado.
• y si los contendientes están usando un punto de venta o un medio publicitario que les está dando buenos resultados, una estrategia a emplear sería usar también dicho punto de venta o bien medio promocional o, en todo caso, tomarlo en referencia al instante de seleccionar uno.

Finalmente, para elaborar las estrategias de marketing de una compañía se debe tener en cuenta también sus recursos y capacidades ya que, por poner un ejemplo, si la empresa no cuenta con los recursos y capacidades suficientes para vender su producto en un local propio, podría considerar la estrategia de venderlo a través de intermediarios.

Las estrategias de marketing acostumbran a estar detalladas en elde la empresa, en donde además de estas, se acostumbran a precisar los objetivos de marketing, las tareas o actividades necesarias para implementar las estrategias, y los responsables y encargados de realizar estas.

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4) Resumen

• Las estrategias de marketing son acciones meditadas que se llevan a cabo con el objetivo de alcanzar determinados objetivos de marketing.
• Para una mejor gestión las estrategias de marketing se dividen o clasifican en estrategias para el producto, estrategias para el precio, estrategias para la distribución, y estrategias para la promoción.
• Al permitir lograr los objetivos de marketing y estar relacionadas con el producto, el costo, la distribución y la promoción, las estrategias de marketing determinan en gran medida las ventas y las utilidades de la compañía.
• Para formular las estrategias de marketing se deben tener en cuenta los objetivos de marketing, el mercado objetivo, la competencia y los recursos y capacidades con los que cuenta la compañía.
• Finalmente, para implementar las estrategias de marketing se acostumbra a realizar un plan de marketing en donde, además de las estrategias, se especifican los objetivos de marketing, las tareas o actividades a efectuar, y los responsables y encargados de estas.

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