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Las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 se dibujan ya en el horizonte como una necesidad para los e-tailers que deseen impulsar sus comercios electrónicos en el próximo ejercicio. Los dueños de tiendas online tendrán que aprender a moverse en nuevos y variables escenarios, en un instante en el que el Online-commerce está a punto de comenzar su edad de oro en España.

Según apuntan diferentes previsiones, el comercio on-line va a probar un auge jamás visto, gracias al crecimiento de las compras a través de Internet, que se han tresdoblado en la última década. Según datos del portal estadístico , se espera cerrar 2018 con un crecimiento superior al once por ciento en los ingresos a través de Online-commerce, lo que supondría más de 15.500 millones de euros en total, y solo en este país. Ante este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y conocer lo antes posible las tendencias de comercio electrónico que se aguardan para dos mil diecinueve.

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Las tendencias de marketing para Online-commerce dos mil diecinueve -del mismo modo que ocurre con las – vienen marcadas, esencialmente, por el estatus conseguido por los móviles como principal puerta de acceso a Internet, además de por los avances en tecnología y la evolución en lo tocante al consumo de contenidos. De esta forma, vemos que se concretan unas tendencias de comercio electrónico para 2019 que tienen en consideración el factor visual, que toman de grandes avances como la inteligencia artificial y se apoyan en big data para una personalización de los mensajes que favorezca la conversión.

Entre las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 más importantes podemos indicar el instant commerce. La instantaneidad es una necesidad en un mundo dominado por los micro momentos, en el que los usuarios piden rapidez y buena experiencia de navegación. Esto se refleja en el consumidor en la búsqueda de una experiencia de adquiere instantánea, sin fricciones.

Más allá del hecho de ser nativo digital, el consumidor on-line espera un servicio cada vez más eficaz y proclive a la sencillez, además de que las ofertas se le presenten en el momento conveniente y en el medio adecuado. Para el consumidor de 2019, realizar una adquiere en línea he de ser tan fácil como navegar por redes sociales. Es por este motivo que los especialistas de marketing fomentamos mucho el social commerce: las redes sociales están empezando a vender. El papel que plataformas como Instagram o juegan ya en las compras sociales es de más conocido por los especialistas del campo.

tendencias y mejores prácticas en diseño web.

Tendencias en diseño web para dos mil diecinueve #CafecitoConRivas – Vídeo de Vida MRR

Comencemos con ciertas estadísticas asombrosas que demuestran la relevancia del diseño web:

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Decir que el diseño web es esencial para su negocio sería quedarse corto.

El sitio web de su empresa es la principal fuente de información sobre los productos y servicios que está vendiendo. Los usuarios juzgan la verosimilitud y calidad de su marca a través de su sitio web.

Crear un sitio que retumbe con la demografía objetivo es la mejor forma de atraer tráfico y persuadir a los clientes a fin de que compren su producto/usen sus servicios.

Sin embargo, como las tendencias de diseño web están cambiando constantemente, la creación de un enorme sitio web que capta y sostiene la atención de los usuarios puede ser un reto.

Por lo tanto, si 2020 es el año en el que va a lanzar un sitio para empresas, tiene 2 opciones:

1. Comprar un sitio ya establecido con un diseño decente y convertirlo en algo grande
2. Construir un sitio desde cero con un diseño profesional y bien trabajado

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1) TOP Tendencias del Diseño de páginas Web para 2020

En los dos casos, tendrá que invertir en diseño web para una mayor tasa de conversión y éxito del proyecto, te recomendamos tener muy presentes las siguientes tendencias de diseño de páginas web para 2020:

1.1) El apogeo de los visuales interactivos en el diseño web

Mientras que el diseño simple funciona bien, desea canalizar su canguro interior cuando se trata de diseño web.

¿Cómo?

Saltando a través de aros para mantenga entretenidos a sus clientes.

2018 vio un incremento de los diseñadores web que personalizan su enfoque a los clientes que desean entretenerse.

Después de todo, no debe ser una compañía de entretenimiento para sostener a los visitantes de su sitio comprometidos.

El auge de los visuales interactivos en el diseño web y los diferentes géneros de contenido (más que la fórmula tradicional de texto e imagen) será aún más prominente en dos mil diecinueve.

Los antiguos romanos decían panem et circenses(comida y juegos), así que hagamos como los romanos.

Facebook, LinkedIn, Instagram…. Seguro utilizas aplicaciones como estas todos y cada uno de los días, mas, ¿sabes con seguridad qué son? ¿Qué es lo que hace que las redes sociales sean distintas de las plataformas para blogs, foros, etc.? En este contenido abordamos el tema a detalle.

Si deseas, puedes oir la narración completa del artículo aquí o bien descargarla para oir después 👇

Ya no existe sociedad sin internet. ¿Puedes imaginarte sin buscar cosas en Google o sin sostenerte conectado con tus amigos y familiares durante tu día? Probablemente no.

El dominio de internet y su repercusión en nuestras vidas es gigante, eminentemente con ely la transformación digital tan presentes. En nuestros días más de tres.800 millones de personas en el mundo entero están conectadas al mundo virtual.

Ahora que ya sabes la multitud de personas usuarias de internet, pregúntate: ¿Cuál es tu mayor razón para estar on line?

Cada persona dará una contestación, mas es muy posible que la mayoría responda que las redes sociales.

Esto porque existen hoy en día tres mil millones de usuarios activos en las redes sociales. Y este número tiende a medrar cada vez más, con la dinámica de mejoras incesantes de estas plataformas y el surgimiento de nuevas.

Por eso es que en este blog post deseo explicarte de una manera muy clara qué es lo que hace que una red social reciba este nombre, cómo surgieron estos espacios y qué ventajas ofrecen para los negocios.

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1) ¿Qué son las redes sociales?

Tradicionalmente, una red social se ha definido como un conjunto de personas que tienen vínculos entre sí, sea por temas comerciales, amistad, trabajo, parentesco, etc.

Las “redes sociales” como las conocemos, dejaron que esos conjuntos de personas se encontrasen en un ambiente virtual, convirtiéndose en sitios web conformados por comunidades de personas que tienen cosas en común.

Y es que, en sus comienzos, los sitios web solo permitían una comunicación unidireccional y muy poca interacción.

Hoy, las redes sociales le dan el protagonismo a los usuarios y a las comunidades que estos conforman.

Estos sitios facilitan la comunicación entre las personas, el intercambio de información (como fotografías, vídeos y más) y les permiten conocer gente nueva, ampliando aún más su red.

Piensa en los grupos de amigos que tienes, sean de la universidad, del trabajo o bien tu familia. Cada uno de ellos de esos grupos es una red social que tienes.

Ilustración que muestra distintos iconos de ciertos servicios de redes sociales populares.

Un servicio de red social(en inglés Social Networking Services, SNS) es unque deja establecer contacto con otras personas por medio de una. Está formado por un conjunto de equipos, servidores, programas, conductores, transmisores, receptores, y sobre todo por personas que comparten alguna relación, eminentemente dey estas mantienen intereses y actividades en común o bien se hallan interesados en explorar los intereses y las actividades de otros. ​ ​

Mayormente las redes sociales se utilizan para poder comunicarse con grupos de personas de diferentes países sin las restricciones usuales delo lasy, en los que si bien existen servicios que permiten conversaciones grupales, no otorgan el tiempo, el espacio o determinadas herramientas que disponen los servicios de redes sociales. ​

Los servicios de redes sociales son a menudo accedidos por medio de,y, entre otros. ​

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1) Estructura básica

Los SNS sonque dejan edificar unpúblico o bien semi-público en un sistema limitado, además de articular una lista de otros usuarios con los que se comparte una conexión, y de ver y recorrer su lista de conexiones establecidas y las hechas por otros usuarios en el mismo sistema. La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden cambiar de un sitio a otro. Las redes sociales nos permiten conocer a personas de otros países o de nuestro mismo estado. ​

Mayormente, las redes sociales se emplean para poder comunicarse con conjuntos de personas de diferentes países, sin las restricciones usuales del correo electrónico o las llamadas telefónicas y videollamadas, en los que, si bien existen servicios que permiten conversaciones grupales, no dan el tiempo, el espacio o bien determinadas herramientas que disponen los servicios de redes sociales.

Los servicios de redes sociales son habitualmente accedidos por medio de computadoras, tabletas y celulares avanzados, entre otros dispositivos inteligentes Los servicios de redes sociales requieren que el usuario cree una cuenta y unpara poder acceder a los servicios que se ofrecen si bien la mayoría de las redes incorporan la opción de cargar imágenes de perfil personales como dibujos o fotografías de sí mismos. Ciertas redes se caracterizan por la asignación de una cada usuario, el cual puede ser cambiado por este a voluntad y dentro de determinados límites.Los servicios de redes sociales se pueden dividir en dos grandes categorías:

Esta lista debe ayudarte a preparar un documento con los pasos para hacer ua auditoría y determinar lo que está penalizando el desempeño del tráfico desde buscadores de tú sitio.

Al final de la auditoría, la meta no es escribir un documento que afirma lo que está mal. En su lugar, crear un documento que afirma lo que hay que hacer para conseguir aperecer más arriba en los resultados de la búsqueda ( SERPS ).

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1) Indexación y Crawleo

En primer lugar, para conocer el estado actual de una web precisamos conocer si esta es indexada corréctamente, para esto se harían los siguientes pasos:

• 1.1) Ejecuta el comando site:nombredelaweb.com en el buscador.

• 1.2) Comprueba las URLs indexadas en .

• 1.3) Solicitar las URL's o bien contenidos existentes en la base de datos, si es posible.

• 1.4) Rastrea con o cualquier otra herramienta de crawleo el sitio a analizar.

1.5) Ejecuta el comando site:nombredelaweb.com en el buscador.

1.6) Comprueba las URLs indizadas en .

1.7) Solicitar las URL's o contenidos existentes en la base de datos, de ser posible.

1.8) Rastrea con o bien cualquier otra herramienta de crawleo el sitio web a examinar.

Una vez se disponga de por lo menos 2 o bien 3 fuentes de datos citadas, se verifica si hay una disparidad de datos muy grandes entre el número de URL's reportadas por las fuentes mentadas previamente.

El objetivo aquí es conocer de la totalidad de URL's que deseamos posicionar, cuantas hay indexadas, cuantas quedan por indexar y si existen muchas URL's con contenido copiado cuales debemos desindexar, aplicar una etiqueta rel "canonical" o bien qué hacer en consecuencia.

Hace unos meses ofrecí una comunicación en losen Gijón. En esta presentación realicé una exposición de diferentes campañas y también iniciativas puestas en marcha por diversas entidades en redes sociales dirigida a los y las jóvenes (puedes descargarte la presentación en).

Para efectuar la exposición analicé diversas campañas desde diferentes ámbitos: comerciales, políticos, institucionales, etcétera con el propósito de ofrecer una muestra lo más heterogénea posible. Analicé e investigué muchísimas campañas, si bien para la exposición escogí una pequeña muestra. Esta selección tenía el objetivo de inspirar, provocar y fomentar la participación de los y las profesionales del ámbito de la juventud que me acompañaron en esa jornada.

, director de Informajoven, fue el responsable de dinamizar estas jornadas.
Gabriel además, ha efectuado una tesis en Psicología titulada .
Interesante indudablemente esta tesis, en la que se analiza las tendencias y la manera de compartir en las redes sociales por la parte de los y las jóvenes. Con este análisis pretenden conocer la manera en la que factores como los rasgos de personalidad y el nivel educativo al que pertenecen los y las jóvenes influyen en la manera de compartir en redes. Se analiza cómo interaccionan los y las jóvenes con las estructuras de sus redes sociales personales, respecto a cada uno de los elementos que conforman la conducta de compartir información.

En las jornadas Gabriel ofreció ciertas pinceladas de este estudio, compartiendo datos y diferentes fuentes que había utilizado para la elaboración de este trabajo. Su presentación fue clave para poder conocer la situación actual en cuanto al uso de redes sociales por parte de la juventud, las tendencias y sobre todo los aspectos del comportamiento informacional colaborativo.

Los datos sobre tendencias en el empleo de medios sociales por la parte de los y las jóvenes, además del análisis de las distintas campañas en redes sociales dirigidas a la juventud, me ayudó a extraer unas conclusiones que me gustaría compartir.

En este artículo podrás leer...

El análisis de diversas campañas en redes sociales para llegar a la juventud me ha tolerado poder extraer ciertas claves que no debemos perder de vista si nuestro público objetivo son los y las jóvenes. Además, las distintas dinámicas que realizamos en el acontecimiento que participé, así como las aportaciones de profesionales que participaron, han sido esenciales para poder hacer este listado:

marketing onlineo digital que les permitan ganar relevancia en la red. La transformación digital de las organizaciones ha hecho que internet esté cada vez más presente en el planeta de los negocios, de ahí que para las empresas sea necesario contar con unen su plantilla. Otra opción es externalizar este servicio y contratar a una, la que acostumbra a ofrecer una propuesta integral que engloba desde el marketingde contenidos (o bien content marketing) a la publicidad en línea (famosa como SEM). Un buen posicionamiento web en buscadores marca la diferencia entre el éxito y el descalabro de todo género de negocios. Back to top

1) El posicionamiento web no es un gasto, es una inversión

Contar con un experto SEOno es un gasto, sino una inversión de alto desempeño. De este modo, las empresas pueden contar con todo género de datos derivados de la analítica web, con los que podrán observar las palabras claves que produzcan altas tasas de conversión. Es decir, las palabras clave que los usuarios ponen en los buscadores web y que derivan prácticamente en una adquiere segura.Potenciar estas keywordsen la página web corporativa hará que la organización aparezca en los primeros resultados de los buscadores, donde se concentran la mayoría de clicks.

1.1) Es el centro de atención de todo proceso de compras

El posicionamiento web en buscadores es esencial para cualquier empresa que se considere del siglo XXI.Se encarga de asegurar que todos los procesos de venta marchan durante las 24 horas y los trescientos sesenta y cinco días del año. Esto es impensable en el planeta físico, donde siempre y en todo momento debe haber un dependiente que se ocupe de abrir, cerrar y gestionar la tienda en la que se venden los productos. El posicionamiento en buscadores, que se hace cargo de mejorar el posicionamiento orgánico (esto es, los resultados que no tienen nada que ver con las múltiples variedades de publicidad en la red),debería ser considerado como el departamento perfecto de toda compañía. Y es que la optimización de los motores de búsqueda solo sirve para acrecentar el rendimiento de la compañía.

Seguro que has oído hablar del lead nurturing, pero no sabes verdaderamente exactamente en qué consiste. Vamos a ponerle remedio en esta entrada donde os explicaremos de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Empezamos!

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1) ¿En qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a instruir y madurar leads (oportunidades de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que suele ser la compra de servicios o bien productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de la ventaja cruzada, por poner un ejemplo.

Estamos frente a una técnica de inbound marketing que es fundamental en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se genera la transacción final entre la empresa y los usuarios.

1.1) El lead nurturing y su historia

Aunque la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, verdaderamente existe desde el momento en que los equipos comerciales procuraban las tan deseadas oportunidades de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las compañías tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se producía merced a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensara en la marca antes que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a lograr que los potenciales clientes conociesen la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos frente a un cajón desastre donde entraba la mercadotecnia directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y a largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos

Al principio, implementar todo ello no fue fácil. Buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, con lo que los procesos no eran tan eficientes como se deseaba.

El monitoreo de las redes sociales se refiere a un proceso de utilización de los canales de los medios sociales para monitorear, recolectar y extraer datos. Para dirigir un negocio exitoso, el empleo de los medios de comunicación se ha transformado en algo ineludible para comunicarse con sus clientes potenciales y existentes. Asistimos a los clientes del servicio que charlan de las marcas en las plataformas online. Y también observamos el poder de un solo Tweet o comentario en Instagram, que puede costar a su empresa centenas de clientes.

Por lo tanto, es necesario que las organizaciones incorporen un monitoreo de las redes sociales para conseguir notificaciones sobre tales menciones. Además de monitorear la contestación de los clientes, el monitoreo de los medios sociales permitirá a la empresa recolectar más información. Esto ayuda a crear oportunidades ilimitadas, lo que requiere una herramienta de monitoreo de medios sociales más efectiva.

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1) ¿Qué es una herramienta de monitorización de redes sociales?

Una herramienta de monitorización de redes sociales, es una aplicación diseñada para realizar un seguimiento de las conversaciones en línea relacionadas con una marca. Mediante el uso de una eficaz herramienta de monitoreo de medios sociales, no tendrá que pasar todo el día en las plataformas sociales buscando menciones manualmente. Por contra, la herramienta de monitoreo de medios sociales encontrará las conversaciones que más le interesan a su marca y las presentará de una manera fácil de comprender.

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2) ¿Por qué es importante el monitoreo de las redes sociales?

Las redes sociales se han transformado en el lugar de encuentro favorito de los clientes del servicio. Los clientes participan en discusiones on-line relacionadas con marcas y productos. Mientras que participan, comparten experiencias, publicando sugerencias y protestas en las redes sociales.

Si quiere permanecer en el planeta de los negocios, no puede permitirse el lujo de ignorar semejantes conversaciones. Tendrá que responder a diferentes comentarios y reacciones de los clientes del servicio en tiempo real. Una simples respuesta puede ser su última ocasión de transformar a un potencial usuario en un usuario comprador. En otras palabras, las redes sociales son una generación de líderes que alimentan y estimulan la creación de valor.