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1) 26 Jun Plan de Marketing: objetivos, estrategias, tácticas y métricas

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2) ¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital es un conjunto de acciones en los que se emplean medios electrónicos para realizar actividades de con el fin de conseguir los objetivos que se establezcan por la compañía o dirección.

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3) 1. Ideacion del plan de marketing digital

➥ Conoce tu negocio: ¿Sabes qué tipo de negocio deseas y tienes? es esencial definirlo desde un comienzo. ¿Es de venta o de servicios? Si ni tú sabes qué es lo que haces difícilmente podrás establecer una estrategia conveniente.

➥ Conoce tu nicho de mercado: ¿A quién vas a dirigir tu estrategia? Definir el nicho de mercado a través de una investigación o bien un estudio es algo importante para que tu plan de marketing no haga aguas.

➥ Estudia a tu competencia: ¿Sabes quién es tu competencia directa? Estudiarla te dará muchas pistas sobre lo que puedes proponer en tu estrategia en un futuro tanto para lo que está bien para lo que no debes en ningún caso hacer.

➥ Define tus productos/ servicios: Es necesario que establezcas de una forma clara lo que ofreces. Perderte en la jungla de lo abstracto hará que no tengas claro a quién te diriges y que al final no tengas un estrategia de marketing clara ni un público definido.

En el próximo punto veremos que para la fase de ideación del plan de marketing es imprescindible un análisis del ambiente.

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4) 2. Análisis del entorno

Para hacer un plan de marketing on line debemos examinar nuestra empresa en el mercado digital pues es posible que varíen algunos actores. Para ello nada mejor que un esquema DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Ocasiones) teniendo presente el ambiente en línea.

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5) 3. Estrategias en marketing digital

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6) ¿Qué es una estrategia de marketing y para qué sirve?

Una estrategia de marketing es el conjunto de acciones diseñadas para lograr los objetivos definidos en el

¿Quieres vender con publicidad pagada un producto o bien servicio clave de tu negocio? En la red hay muchas formas de hacer publicidad. A través de dispositivos móviles y también internet, hoy es posible adquirir productos o servicios en menos de unos cuantos clics. Tu negocio puede abordar este nicho de mercado con publicidad en linea; por esta razón en esta entrada te vamos a contar como vender con publicidad pagada en la red.

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1) Vender con publicidad pagada online

Publicidad en la red corresponde a la comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio; y así posicionar un producto en la psique del consumidor. Esto ultimo llevado a cabo a través de la red pero popular del planeta: Internet.

El avance de las plataformas digitales permiten el diseño de campañas publicitariashechas a la medida de los negocios. Las compañías procuran llegar a su publico a través de diferentes formatos de anuncios con contenido atractivo y dinámico. A partir de la ubicación, dispositivos y objetivos definidos; la estrategia de publicidad pagada busca atraer clientes potenciales dispuestos a adquirir.

Discutamos entonces como vender con publicidad pagada ademas de mentar ciertas ventajas de dicha estrategia de marketing para tu negocio. Las campañas de publicidad pagada se despliegan en internet puntualmente en:

1. Motores de Búsqueda
2. Redes Sociales
3. Banners
4. Pop-Ups
5. Blogs
6. Móviles
7. Email Marketing
8. Vídeo
9. Re marketing

1.1) Campañas para aquellos que buscan en la red

Esta publicidad llevada a cabo en los motores de Búsqueda(p.ej Google), es la pero empleada por los anunciantes puesto que por medio de ella, se llega directamente a los usuarios que están en la búsqueda en línea de productos o servicios  específicos.

La publicidad pagada en motores de búsqueda es llamada tambienLos anuncios de esta categoría son aquellos que se sitúan en los primeros resultados de búsqueda del motor.

Gracias a los anuncios patrocinados en motores (Google AdWords, Bing Ads o bien Yahoo Search Marketing) se produce a partir dey la gestión de pujas.

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1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos:

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1) Estrategias para Marketing de Contenidos: posicionamiento en buscadores para blogs

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2) ¿Qué es el Marketing de Contenidos? Definición

El Marketing de Contenidos es una estrategia que se basa eminentemente en posicionar términos concretos en Google al mismo tiempo que aporta valor a la audiencia. Es una estrategia completísima y rentable; y es por ese motivo que siempre enseñamos a nuestros pupilos del  

La rentabilidad de ese contenido se revierte, cuando la audiencia ayuda a posicionar esos contenidos, comentando y compartiendo en Redes Sociales y haciendo que tu contenido llegue más lejos y a más personas con intereses comunes a los de tu marca o bien proyecto.

El Marketing de Contenidos te va a ayudar a convertir muchos de los objetivos que persigue toda marca: Branding, fidelización y subscripciones o leads. Podemos asegurar que el mejor posicionamiento web en buscadores es un buen contenido, un contenido de calidad, que hará que tu audiencia se encargue de difundir y aconsejar.

— Fer Rubio Ahumada ? (@FerRubioA)

2.1) Cómo crear un buen planteamiento de Marketing de Contenidos para tu blog:

Te presento 5 cosas que deberías tener en consideración antes de crear tu estrategia para posicionar con Marketing de Contenidos:

1. Enfoca tu publico Objetivo: Mi primer consejo es que deberías centrarte y definir meridianamente tu audiencia. Para quién escribes, cómo y quién es tu lector. Centrarte en las personas interesadas en tu ámbito o bien nicho de mercado y escribir en un lenguaje acorde a su nivel de comprensión y siempre y en todo momento aportando valor.

Para saber cuál es tu público objetivo, utiliza Google Analytics. Allí podrás ver en los informes demográficos qué edad, género e intereses tiene tu audiencia real. Esto es, de qué forma son, dónde están y cuál es el comportamiento y la vinculación de las personas que visitan tu web. También vas a poder saber cuál es su comportamiento en la página web y cuáles sus intereses.

Si deseas saber más exactamente sobre este tema, te recomiendo este post: , allá vas a aprender a activar los informes demográficos y sacar el mayor partido de Google Analytics sobre tu audiencia (edad, género, localización, intereses, navegación, fidelización, etc.).

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1) Estrategia de Posicionamiento

Definimos el procedimiento a proseguir para lograr las primeras posiciones en los resultados de búsqueda de Google. Ejecutamos las acciones precisas para conseguir el éxito de posicionamiento de nuestros clientes.

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2) Auditoría de indexabilidad

Realizamos una pormenorizado análisis de la página web para advertir las carencias que pudiera tener y que los rastreadores de Google pudiesen valorar negativamente.

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3) Informe de competencia

Saber cual es la estrategia de la competencia es clave para poder mejorar la tuya. Efectuamos profundas investigaciones de competencia para adelantarnos a sus acciones y llegar los primeros.

Un buen posicionamiento web en buscadores situará tu web en los primeros resultados de búsqueda, conseguirá más visitas, acrecentando exponencialmente la posibilidad de conseguir nuevos clientes del servicio, en tanto que tener presencia en Internet es obligatorio, mas que te hallen tus futuros clientes del servicio es necesario

Aparecer arriba en los resultados de búsqueda, allí donde tus clientes del servicio miran es importante para tu negocio.
¿Has buscado alguna vez si la competencia está en esas situaciones? Si aparecen y tu empresa no, no hace falta decir que perdemos oportunidades de negocio.

El secreto del éxito de nuestros clientes del servicio, ha sido estudiar y diseñar buenas campañas de posicionamiento web, que han convertido sus sitios en centros de negocios reales. Apareciendo en las búsquedas apropiadas, han incrementando las visitas a la web, han incrementado el tráfico, recibiendo y respondiendo a peticiones de información, y han realizado negocios exitosos.

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4) El SEO, o cómo llegar a ser los primeros.

Algunos dirán que el posicionamiento web es subir situaciones en los resultados de búsqueda de Google. Otros que se trata de lograr visitas a un sitio específicamente, y como estas, hay decenas y decenas de afirmaciones. Lo cierto es que la mayoría de ellas no dejan de ser adecuadas, pero para nosotros no completan la definición de SEO en su totalidad.

¡Calcula el presupuesto de tu web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin abonar de más y solo por lo que verdaderamente necesitas para conseguir los objetivos de tu empresa.

Como empresa de diseño de páginas web, con cierta experiencia adquirida desde 2003, hemos podido revisar que no tiene nada que ver diseñar páginas web para nosotros mismos, que diseñar páginas web para un cliente final. Nada que ver. Y es algo que no enseñan en las universidades ni en las escuelas de diseño.

Por ello escribo este artículo sobre las verdades que hay a la hora de desarrollar un proyecto web para clientes finales y que, tanto la empresa de diseño de páginas web como el cliente del servicio, deberían saber… ¡Se ahorrarían los dos algún que otro cefalea! :-)

Índice de contenidos

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1) Nuestra experiencia como empresa de diseño de páginas web

1.1) Cada usuario es diferente, ¡y sus necesidades más!

Lo sé, es una oración muy oída, pero es la verdad. Hay clientes del servicio que tienen clarísima la idea de su futura página web pero, para otros casos, será todo lo opuesto y el cliente del servicio espera que seamos nosotros quienes decidamos qué debe mostrarse en la página web y cómo vender los productos o bien serviciosde la empresa.

Aunque seamos una compañía de diseño web a veces nos vamos a ver a nosotros mismos, más como los responsables de marketing del cliente del servicio, que como creativos externos de la empresa.

Es por ello que además de los diseñadores, que toda empresa de diseño de páginas web debe tener en su equipo, recomiendo que procures a una empresaque cuente con profesionales de comunicación corporativa, marketing digital,, publicidad en Internet e incluso, si hay suerte, en inteligencia emocional, PNL y Coaching, entre otros muchos.

1.2) La comunicación incesante es la clave y una obligación

Voy a ser sincero contigo: toda empresa de diseño de páginas web se siente más cómodo diseñando la página web para el usuario, que hablando del diseño de la página web con él. Mas sea el género de cliente del servicio que sea, una comunicación incesante y fluida va a ser la clave para el proyecto web de éxito y para evitarnos más de un dolor de cabeza y malos entendidos.

Nuestro trabajo habría de ser procurar adelantarnos al mismo y entender esta técnica como lo que es: un conjunto ( y posicionamiento en buscadores off page).

El incremento de negocios online y la competencia que producen los mismos, hace imprescindible que trabajemos esta técnica con independencia de su eficiencia o de que sea algo bastante difícil de cuantificar.

En este artículo te voy a contar en que consiste esta técnica, los factores que deben tenerse en cuenta para trazar una estrategia y de qué manera usar las técnicas más eficaces de obtención de enlaces.

¿Empezamos?

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO off page?

El SEO off page lo conforman el conjunto de técnicas destinadas a la obtención de backlinks, o sea, links externos que apuntan a una página con el fin de progresar su posicionamiento orgánico en las páginas de resultados de la búsqueda de Google. Se podría decir que son todos los factores de posicionamiento externos o que en teoría no dependen directamente de uno mismo ni de la optimización posicionamiento SEO de su página (posicionamiento SEO on page).

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2) Diferencias primordiales entre SEO off page y posicionamiento SEO on page

Ambas técnicas (posicionamiento web on page y off page) persiguen exactamente el mismo objetivo, o sea, progresar la situación orgánica de un sitio web, pero difieren radicalmente en la manera de hacerlo:

• El posicionamiento SEO on page mejora el posicionamiento de un sitio mediante acciones seo internas, es decir, la optimización SEO de elementos de la web como: metatitle, url, alt tags, contenido, etc.
• SEO off page: Es el conjunto de acciones que se hacen fuera de la página como la obtención de enlaces, compartir en redes sociales, etc.

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3) ¿Por qué razón es tan esencial el posicionamiento SEO off page?

El PageRank es una métrica usada por Google para valorar entre otras muchas cosas la relevancia de una web (0-10). En la actualidad, este valor no es público, por tanto, diferentes herramientas como o bien son las que cuantifican o valoran el perfil de enlaces de una web en una escala del 0 al cien. Son términos no acuñados por Google, mas nos ayudan a conocer la relevancia de nuestra página en el buscador y la calidad de los enlaces que apuntan a la misma.

Tanto en el caso de los clientes que piden un presupuesto Aplicación, como en el de los profesionales y empresas de desarrollo Aplicación, se deben tener claros una serie de elementos y factores que influyen de forma directa y notable en los costos App presupuestados para el desarrollo y diseño de una aplicación móvil.

En este artículo deseamos mostrarte que debe contener un adecuado presupuesto Aplicación, en que aspectos se fundamentan o bien se tendrían que basar los profesionales y empresas de desarrollo App para determinar el coste Aplicación para tu proyecto y cómo realizar una buena elección del presupuesto Aplicación para tu aplicación móvil.

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1) ¿Qué debe contener una buena solicitud de presupuesto y precios Aplicación?

Si estás buscando un desarrollador App para crear una aplicación, te resulta interesante saber que debe contener un buen presupuesto Aplicación y qué aspectos son más importantes en el mismo.

Aquí te contamos cómo escribir una buena propuesta para un proyecto y encontrar un buen presupuesto Aplicación para tu aplicación móvil.

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2) Una idea para crear una Aplicación no garantiza su éxito

En ocasiones, se puede tener una idea que estimamos genial de cara al desarrollo de una App, mas eso no garantiza el éxito de la aplicación, ya que influyen multitud de factores en su desarrollo.

Lo primero que se debe hacer cuando se quiere crear una Aplicación, es validar que la App móvil que quieres lanzar (o bien en el caso del desarrollador App, la idea que el cliente del servicio quiere hacer) es realmente factible y realista.

Es decir, que se trate de una buena idea y tenga una cierta proyección a futuro y no se va a transformar en otra Aplicación Zombi que se quedará descuidada en el Aplicación Store donde se publique.

Para ello, es conveniente realizar análisis del proyecto para acotar el público objetivo al que se dirigirá tu aplicación apoyándonos en una serie de puntos clave como son:

2.1) 1. Determinar el género de dispositivos en los que se utilizará la App

¿Para dispositivos Android, iOS o Windows Phone? ¿Quizás prefieras que se pueda emplear en más de un sistemas operativos? ¿Se utilizará en Tablet, Smartphone, Smart TV, etcétera?

Para poder determinar esta clase de aspectos, es bueno plantearse y descubrir cuestiones como:

Pero, ¿cómo sistematizar el diagnóstico de los problemas que nos hacen conseguir malos resultados? ¿qué podemos hacer para no pasar nada por alto?

1) La estrategia en una marketing digital como herramienta de diagnóstico de los resultados

Si llevamos estos orígenes de problemas a la metodología de definición de una estrategia, podremos localizar una forma sistematizada de identificar y solucionar los problemas de nuestras campañas.
El enfoque de análisis desde la estrategia es válido para cualquier situación, mas debemos definir 2 momentos y formas de aplicarlo:

1. Puntual: para análisis de periodos de tiempo superiores a seis meses podemos efectuar un análisis pasando por todas y cada una de las fases de la estrategia de marketing.
2. Periódico (semanal o bien mensual): debemos localizar una metodología más rápida, por lo que centraremos nuestro análisis en la información que nos den los dashboards y también informes definidos.

Para este artículo voy a desarrollar la primera opción. Si quieres leer más sobre análisis periódico puedes consultar posts sobre de este weblog.

Fases de una estrategia de marketing

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1) Las fases de una estrategia en una campaña de marketing on-line son:

1. Análisis de situación: empresa, mercado y audiencia.
2. Definición del perfil de audiencia.
3. Definición de objetivos
4. Posicionamiento
5. Estrategia
6. Plan táctico.
7. Medición y optimización.

Vamos a emplear estas fases como índice del artículo, mas recordad que hacemos un diagnóstico de los resultados de una estrategia, no una definición como tal. Por lo que nuestro paso por cada una de las fases será más haciéndonos las preguntas correctas y/o mirando los datos precisos, que en la definición propiamente dicha.

1.1) 1. Análisis de la situación: ¿qué fallos pudimos cometer en nuestro diagnóstico inicial?

El problema de la metodología de una definición de una estrategia de marketing, es que cada fase de edifica sobre la anterior. Así que cuanto antes hayamos cometido el fallo peor, y si se trata de la primera etapa hablamos del peor escenario.
En esta etapa analizamos: