Ya hemos hablado en múltiples ocasiones de que el problema principal de una tienda en línea recién abierta es producir tráfico.
Hemos comentado opciones como elopara generar ese tráfico, pero hay una mucho más ignota y que marcha muy bien: .
Si todavía no conocías esta herramienta, tienes una tienda en línea y estás buscando una forma de producir ventas a través de Google, prosigue leyendo y te aseguramos que cuando termines de leer el artículo estarás registrándote en Google Shopping.
Back to top1) ¿Qué es y cómo funciona Google Shopping?
¿Alguna vez has buscado en Google palabras como “cámara de fotos”, “relojes”, “sofás” o bien “móviles”? Si lo has hecho, seguro que has visto un apartado en la parte superior o bien izquierda de la pantalla distinto, con imágenes de productos. Ya antes junto al texto “Resultados de Google Shopping” y ahora acompañado de un escueto “Patrocinados”.
Además, en las pestañas superiores encontrarás también una dedicada a “Shopping” para poder ver todos y cada uno de los productos anunciados.
Google Shopping es un comparador de costes eficiente.
Pero ojo, que no tiene resultados “orgánicos”. Para poder ver aparecer tus productos tienes que pasar por caja.
Vamos a verlo más a fondo desde las dos caras de exactamente la misma moneda, la del usuario o comprador y la del vendedor.
1.1) 1. Google shopping como comprador
Es probable que tengas la sensación de que Shopping es un ignoto para la mayoría de los usuarios. No obstante, las estadísticas no afirman lo mismo.
Según un, el setenta y seis con cuatro por ciento del gasto de retail en publicidad en buscadores web fue en Google Shopping.
Eso quiere decir que si los vendedores están invirtiendo ahí es pues los compradores responden con clicks y
En Google se han dado cuenta y la sección de Shopping Ads ha ido tomando protagonismo poco a poco.
La forma en la que procura satisfacer a los usuarios es ofreciendo información en diversos puntos de venta on-line sobre el precio del producto buscado.
Google recoge la información que le mandan los vendedores (luego vamos a ver cómo) y la ofrece a los potenciales compradores.
Como vendedor y dueño dedebes conocer la herramienta. Y si inviertes en Adwords pero no en Shopping, deberías darle una ocasión.
Vamos a ver ahora la otra cara de la moneda, la del vendedor.
1.2) ¿Cómo marcha Google Shopping como vendedor?
¿Inviertes dinero en?
¿En?
Hemos visto muchos casos de tiendas online invirtiendo fuerte en estas plataformas que ni habían valorado la opción de Shopping.
Estos anuncios de productos se muestran arriba del todo, antes de los resultados orgánicos y ya antes de la publicidad de Google Adwords.
Las búsquedas transaccionales que disparan estos anuncios se dejan guiar por la presentación tan visual de Google Shopping. Y esta posición privilegiada es un imán de clics que debes aprovechar.
Esta herramienta de Google funciona de una forma similar a Google Adwords, ya que el anunciante puede subir sus productos y pujar por aparecer en los resultados cuando alguien busque las palabras claves definidas en su campaña.
Por ejemplo, si tienes una tienda de cámaras, puedes pujar para aparecer con tu producto para palabras clave como “cámaras de fotos”, “cámaras Nikon” e inclusive long tails específicas como “cámara Nikon D5200”.
Una vez aparezcas en los resultados, el usuario decidirá si hacer clic o bien no en el tuyo y entrar en tu tienda.
1.2.1) Importante
Si hace clic Google te cobrará un costo que depende del CPC (coste por clic) y la puja que hayas hecho por esa palabra clave en tu campaña.
Si pujas demasiado poco jamás aparecerás y si pujas demasiado estarás pagando de más y aumentando tu costo por lead logrado.
Back to top2) Diferencias y semejanzas entre Adwords y Google Shopping
¿Tienes dudas sobre dónde invertir? Vamos a poner un poco de luz en el planeta SEM.
Ambas herramientas forman la una parte de pago de las páginas de resultados de Google. Los anunciantes pagan por que sus páginas y sus productos sean mostrados a los usuarios.
La otra parte, llamada orgánica o de posicionamiento en buscadores, la forman los resultados que se muestran por su calidad sin una contraprestación económica (si te interesa optimizar el, lee este artículo.)
Este es el aspecto que tiene una página de resultados (SERP) en una búsqueda con intención de compra.
En morado, y en primer lugar, aparecen los resultados de Google Shopping. En ellos se muestra:
- Una imagen.
- Descripción corta del producto.
- Precio actualizado.
- La tienda que lo vende.
- Más información como las estrellitas de valoraciones.
- De Google: eso tiene una larga explicación, con tribunales por el medio, que luego verás.
Resaltado en amarillo están los resultados de Adwords. También son de pago pero no resaltan un producto particularmente, sino tiendas donde se puede comprar ese y otros afines.
Por último, en verde, los resultados orgánicos fruto de un buen trabajo posicionamiento SEO.
¿Cuál es la mejor estrategia?
Pues una combinación de ambas. Como siempre y en todo momento la clave está en medir y medir.de una plataforma es mejor, es ahí donde deberán ir los esfuerzos.
Google Shopping + Google Adwords + análisis del retorno= Éxito SEM
Back to top3) Ventajas y desventajas de usar Google Shopping
Viendo una página de resultados así, parece una enorme ocasión, ¿no? Vamos a ver si es cierto.
3.1) Ventajas
No podemos ocultar que alguna cosa buena tiene :)
- Visibilidad: que los anuncios de Google Shopping sean lo primero que ve el usuario es un punto muy a favor. Ganan clicks solo por su ubicación.
- Imágenes: ni los resultados de Adwords ni los orgánicos muestran imágenes. Los de Shopping lucen una imagen que, si está bien hecha, atrae la mirada inmediatamente.
- Intención de compra: las búsquedas transaccionales tienen tasas de conversión más altas. Si alguien busca un producto está claro que tiene cierto interés en comprarlo.
Vamos con lo que no es tan bonito.
3.2) Desventajas
- No hay garantía de aparecer: puedes seguir de memoria todos y cada uno de los pasos que da Google y revisar cómo, literalmente, pasa de tus productos.
- Compitiendo en precio: Shopping es un comparador de costos. Eso significa que vas a pelearte a ver quién vende lo mismo más económico. En esa batalla sin cuartel te encontrarás con bestias como Amazon o Ebay, por refererir un par de ellas.
- Desconfianza: los usuarios tienden a confiar más en los resultados orgánicos. Al final Shopping son anuncios, y como tal muestran información interesada.
- Necesidad de actualizar: la forma de informar a Google del costo y datos de tus productos es a través de una spreadsheetque deberás actualizar toda vez que modifiques el precio en la web. Una tarea más que añadir con el tiempo lista que ya tienes.
Bueno, y más que una desventaja, un requisito.
Para participar tu web debe tener certificado SSL.Algo que es cien por cien indispensable en cualquier y también-commerce.
Back to top4) Cómo introducir tus productos en Google Shopping
Para comenzar a usar Google Shopping debes continuar estos cuatro pasos:
- Regístrate en Google Merchant:entray da de alta tu tienda online en Google Merchant para empezar.
- Añade el feed de tus productos: los datos necesarios para introducir los productos son un ID, nombre, descripción, link al producto, imagen, estado del producto, precio, categoría de producto y disponibilidad. En ocasiones también es preciso incluir el ISBN para libros, la marca comercial o bien el identificador del fabricante. Esto lo harás a través de una hoja de cálculo de Google que subirás actualizada en Google Merchant Center, si bien también puedes hacerlo con complementos y extensiones. Aquí puedes ver ciertas más, paray para.
- Crea una cuenta de Google Adwords:utiliza el Gmail que tengas asociado a Analytics o bien Google Search Console y crea tu cuenta de Google Adwords.
- Crea una campaña de Google Shopping:dentro de Adwords pulsa sobre “Campañas”, después sobre “+ CAMPAÑA” y por último sobre “Shopping”. Deberás rellenar los datos básicos de la campaña (presupuesto, segmentación, ubicación, etc).
Si tienes dudas, echa un vistazo a nuestra mega.
Una vez hayas seguido estos 4 pasos tus productos comenzarán a aparecer en Google, siempre y cuando hayan sido aprobados en Adwords.
Aunque recuerda que el sistema es de pujas, con lo que no sabes con certeza si tu producto se mostrará.
Back to top5) 8 consejos para triunfar con Google Shopping
Hacer una campaña de Google Shopping es muy fácil como habrás podido ver, pero triunfar y producir beneficio con ella no es tan sencillo. ¿Quieres saber cuáles son los ocho trucos para lograrlo? Te los contamos:
- Imágenes atractivas:si utilizas imágenes de poca calidad nadie hará clic sobre tu producto. Emplea una imagen con un fondo blanco neutro y en la que se vea el producto meridianamente. Es tu mejor baza, cuídala.
- Pujar para aparecer en 2º o 3º posición:aparecer el primero en los resultados de Google Shopping es caro y no es necesario. El comportamiento habitual de un usuario es abrir tres-cuatro resultados en diferentes pestañas, con lo que estar entre el puesto dos y tres para tus campañas te ahorrará cientos de euros en presupuesto de Adwords. Ve optimando las pujas cada semana para procurar estar en esas posiciones.
- Trabaja el título: corto mas llamativo al unísono que gráfico. Fíjate qué hace la competencia y también procura mejorarlos por ahí.
- Estrellitas: se pueden mostrar de 1 a 5 estrellas. Google coge el marcado de Schema con las valoraciones de los productos de tu web, agregadores de reseñas y opiniones de consumidores. Puedes ver más info.
- Divide las campañas por horas:los estudios afirman que las personas que adquieren online lo acostumbran a hacer sobre todo de lunes a jueves en horario laboral de mañana. Sin embargo, siempre es mejor que tú compruebes por ti mismo cuáles son las mejores horas para vender. Crea campañas para diferentes tramos horarios y afina el CPC al máximo en cada uno de ellos de ellos.
- Prioriza los mejores productos:tú sabes perfectamente cuáles son los productos que más se venden en tu tienda, ¿verdad? Puesto que márcalos en la campaña de Google Shopping a fin de que el presupuesto se gaste principalmente en ellos. Si no lo haces, puedes ver como todo tu dinero se gasta promocionando productos con una baja tasa de conversión. La mejor manera de hacerlo es con palabras clave negativas. Consiste en decirle a Google para qué palabras no deseas que se muestren tus anuncios.
- Utiliza el etiquetado: una buena clasificación de tu stock ayudará a Google y al usuario. Mira la.
- Revisa los precios:si no puedes competir en precios con los otros productos que aparecen junto a ti en Google Shopping, abandona la plataforma. Tendrás muy pocos clicks y no te merecerá la pena, salvo que sea un nicho específico en el que el mercado funcione así. Si decides quedarte, mantén el feedcon los costes actualizados.
Y como siempre y en toda circunstancia, como habrás leído hasta la saciedad en este weblog, mide la conversión.
Pero saltemos a otro punto diferente. El año pasado salió en toda la prensa una nueva sobre Google Shopping un tanto polémica.
Esto fue lo que pasó.
Back to top6) La polémica con Google Shopping y los comparadores de precios
Hubo una época, a fines de los dos mil, donde los comparadores de costes se pusieron muy de moda. Con casi cada búsqueda de productos aparecían resultados de Ciao, Twenga, Kelkoo…
Google se dio cuenta y, ya que jugaba en casa, deseó unirse.
¿Te acuerdas de Ciao dominando las Search Engines Ranking Positions? Pertenecía a Microsoft y.
Su primer comparador de costos se llamó Froogle, que evolucionó a Google Product Search y al actual Google Shopping.
De un plumazo situó su comparador sobre todas las cosas y de todos.
Esto no pareció ilegal en Estados Unidos, mas aquí sí y la Comisión Europea de la Competencia inició una investigación por “abuso de posición dominante”.
El proceso duró 8 años y no fue hasta mediados de dos mil diecisiete cuando salió la.
Según la misma, ubicar su comparador arriba del todo dañaba al resto de comparadores, que hasta ese momento peleaban por los resultados orgánicos.
¿Qué cambió tras el tirón de orejas de la Comisión Europea?
Durante la negociación Google ya había ofrecido “compartir” Shopping con los demás comparadores, mas reservándose las 2 primeras situaciones, más golosas en clicks.
Esa opción no fue admitida por Europa, con lo que finalmente permitió que cualquier comparador pueda ofrecer productos en Google Shopping.
¿Te acuerdas que mentamos que el “de Google” tenía una larga explicación? Al abrir las puertas a la competencia, Google aclara de qué comparador procede el producto.
Como te podrás imaginar, la gran mayoría de los artículos que verás vienen acompañados del sonado “de Google”, o bien “by Google” en la versión anglófona.
Back to top7) Resumen y estrategia
Ya hemos visto los beneficios y desventajas, conocemos la historia y la polémica, es hora de tomar resoluciones.
¿Cuándo es recomendable invertir en estos anuncios?
Aunque cada sector y cada y también-commerce es diferente, hemos intentado resumir cuándo es interesante anunciarte en Google Shopping.
Si se dan estas circunstancias, vete a por todas:
- Tú página convierte muy bien: si tras haber testado con diferentes fuentes de tráfico, compruebas que esa ficha de producto es una máquina de transformar, prueba Shopping Ads.
- Muchas búsquedas transaccionales: si hay bastante gente buscando un producto con clara intención de adquiere. Fíjate en palabras clave que incluyan la palabra “precio”, “comprar” o bien “dónde comprar”.
- Precio competitivo: ¿puedes ofrecer un costo que compita en el mercado con garantías? Recuerda que te encontrarás a gigantes a los que no les cuesta pisar los precios de algunos artículos.
Si se cumplen estas 3 condiciones, el mejor consejo es que pruebes con tus mejores productos.Irás cogiendo experiencia, optimando los anuncios y estarás listo para nuevas ocasiones.
Back to top8) ¿Listo para asaltar Google Shopping con tus productos?
Analiza con detalle todo lo que hagas en Google Shopping y ve mejorando poco a poco tu cuenta viendo tus datos.
Si lo haces bien esta herramienta puede ser mucho más eficaz aun que su “hermana” Google Adwords, puesto que las imágenes y los costos llaman mucho más la atención.
¡A por este motivo!
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