Hoy quiero presentarte el poder de las Redes Sociales para empresas.He reunido ejemplos y consejos a fin de que puedas desarrollar tu estrategia de marketing,alcanzar tus objetivos y reforzar el branding de tu marca.
El empleo estratégico de las Redes Socialespuede asistirte también a progresar las visitas a tu web, popularizar tus contenidos y prosperar el posicionamiento en buscadores. También te ayudan a crear una comunidad activa en torno a tus servicios y productos y asistirte a prosperar tus campañas de marketing.
Back to top1) Social Media Marketing: SMM
Mi propósito de hoy es compartir contigo una serie de tips y consejos sobre cómo puedes desarrollar y mejorar el Marketing on line a través de las Redes Socialesde una manera efectiva y estratégica para tu empresa.
La práctica y la experiencia que nos dan los Planes de Marketing y Social Media para empresasque hemos creado específicamente para cada una de ellas; y sobre todo, las ediciones de nuestros y nuestro , me han tolerado desarrollar estos puntos claves y estrategias a través de las primordiales Redes Sociales.
Este artículo no procura hallar la fórmula de un Plan de Marketing genérico para lo implementes de forma automática en tu empresa. Todo lo contrario, en este artículo voy a darte tips y consejos a fin de que puedas encontrar los canales más convenientes para tu audiencia y los más adecuados para distribuir tu Marketing de contenidos. Desde ahí, la idea es que puedas amoldar y desarrollar tu estrategia acorde a tus objetivos, tu audiencia y a los productos que ofrece tu marca.
1.1) El Blog: punto de inicio del Marketing de Contenidos
Antes de comenzar un Plan de Marketing a través de las Redes Socialeses necesario que tu marca tenga un blog; una plataforma donde puedas crear un contenido propio, útil y de valor para tu audiencia.
El weblog debe ser el punto de inicio de tu Marketing En línea, para que a través de él que puedas crear un contenido de valor relacionado con las necesidades de tu audiencia, las búsquedas más frecuentes entorno a tu campo y las palabras claveque te ayudarán a posicionar en motores de búsqueda.
Resultaría improductivo que tu empresa cree perfiles en las distintas Redes Sociales, si no tiene un contenido de valor propiopara propagar en ellas. ¿Qué difundirías en ellas? ¿solamente contenido comercial? ¿Contenidos de otras marcas?
Un buen contenido en tu blog te ayudará a progresar, a cumplir tus objetivos de captación de seguidores, de difusión y recomendación a través de los canales sociales.
Un buen blog te ayuda a acrecentar el número de visitas a tu web y mejorar el brandingde tu marca a través de la difusión de tus contenidos en las Redes Sociales.
Uno de los grandes fallos que comenten ciertas empresas, es que únicamente emplean las Redes Sociales para replicar el contenido comercial que hacen offline, como lo hacen en el Marketing tradicional. Esta estrategia es poquísimo afortunada ya que aburrirías a la audiencia, puesto que los usuarios que están en las redes sociales, por norma general tenen una actitud diferente a la que pueden tener cuando hacen uso de los buscadores.
Para el Marketing On line y las audiencias actuales, el contenido de valor, siempre primará sobre el contenido comercial; y mejor aún, te puede asistir a posicionarte en buscadores de forma estable y natural., podrás ver una explicación más extensa de la diferencia entre el Marketing tradicional frente al Marketing de contenidos.
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2) 12 Redes Sociales para prosperar el Marketing Online de tu empresa
Una estratégica distribución de tu Marketing de Contenidosa través de las Redes Sociales, permitirá a tu empresa dar un paso muy importante a la hora de dar a conocer sus productos o bien sus servicios a una audiencia mucho más grande, más global y más activa.
Pero hacer Marketing a través de las Redes Socialesno es cuestión de que abras una serie cuentas y perfiles en todas las redes, creyendo que con eso vas a tener cientos y cientos de clientes. Tampoco puedes emplear las Redes Sociales como una serie de plataformas donde vayas a contestar el contenido comercial que hacer en tus medios offline.
Tu estrategia ha de ser trabajar y amoldar tu contenido en las Redes Sociales en las cuales esté tu audiencia, en las que puedas compartir contenido de valor para tu público y en las que puedas hacer Marketing de forma estratégica.
Tu objetivo a través del Social Media Marketingdebe ser el de poder crear una comunicación directa y activa, que te deje crear y fidelizar una comunidad en torno a tu marca y poder ofrecer a tu audiencia un contenido único, diferente a través de tu blog.
Pero antes de empezar tu Plan de Marketing en Redes Sociales, tienes que saber responder a los siguientes puntos:
- Objetivos:cuáles son principales y secundarios.
- Público objetivo:A quién diriges tus campañas.
- Contenido de Valor:qué contenido es útil y relevante para compartir a tu audiencia.
- Formato:cuál es la manera más efectiva de compartir tu contenido.
- Calendarización:cuando y con qué frecuencia vas a compartir tu contenido.
- Medición y monitorización:cómo puedes medir los objetivos que vas cumpliendo.
- ROI:cómo puedes calcular la rentabilidad del dinero, esfuerzo y el tiempo invertidos.
Si tienes ya las respuestas a los puntos anteriores, la primera una parte de tu plan de marketing está listo para ser desarrollado. Ahora te presento las primordiales características de las Redes Sociales primordiales, para que acorde sus características, a tu audiencia y a tu contenido, puedas implementar tu plan de Social Media Marketing.
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3) Social media Marketing: 12 Redes Sociales para tu empresa
3.1) 1. Cómo hacer Marketing en Twitter
Es la Red Social por excelencia para legar a un público que no precisamente conoces, pero que crea y comparte información o contenidos similares a los de tu marca. En Twitterpuedes hallar al público que comparte o pregunta sobre temas que pueden estar relacionados con los productos o servicios que ofreces.
Su característica primordial de ciento cuarenta caracteres obliga a crear una información concreta, atrayente y útil y sobre todo, que invita al redireccionamiento web a través de los miles de links que se comparten a diario. Además de informar y también informarte, puedes localizar allí a tu público objetivoy a referentes de tu sector, a clientes potenciales y embajadores que te ayudarán a consolidar tu marca y tus conocimientos.
Estratégicamente también es una red en la cual puedes compartir el contenido de tu blog, a través de enlaces que ayudarán a dirigir al publico a tu web. En la que puedes conversar e intercambiar percepciones con profesionales de tu campo y responder preguntas usuales sobre tu empresa.
A través de su plataforma de Twitter Analytics, tienes acceso gratis e inmediato a las estadísticas, con las que puedes medir el impacto de tu comunicación. De esta forma podrás conocer los mejores horarios, temas y contenidos, para publicarlos estratégicamente en los días de más actividad de tu audiencia.
Puedes igualmente hacer campañas de Marketing para promocionar tus productos o bien tus contenidos y lograr las audiencias deseadas,ya que interfaz que te deja crear campañas con una segmentación muy específica.
Te comparto estas dos Guías sobre Twitterpara que puedas ampliar tus conocimientos sobre Twitter y a fin de que así puedas sacar ventaja para el Marketin de tu empresa:
3.2) 2. Fb como plataforma de marketing efectivo
Facebook es la red más grande del mundo y con mayor audiencia. Una audiencia que además es muy leal y que se conecta a diario a lo largo de varias horas y en la que puedes compartir un contenido de valorque les invite a conocer mejor tu marca y tus productos de una manera activas y participativa.
La parte profesional de Fb te permite como marca, la creación de Fan Pages para empresasy de grupos de participación en los que puedes estratégicamente obtener información útil para tu marca y propagar tu contenido.
Esa proximidad del público, puede asistirte a crear estrategias y acciones de participación que te ayuden a crear vínculos muy fuertes entre los seguidores y tu marca. Puede ser del mismo modo un enorme canal de atención al público, al redireccionamiento hacia tu página web y un vaso comunicante entre entre el público off line de tu empresa y las audiencias on line.
Igualmente te ofrece de manera gratuita (desde 30 Entusiastas), estadísticas muy precisas de tu audiencia y de tu comunicación. Te da además la posibilidad de crear campañas de anunciosde diferentes formatos, con segmentaciones muy específicas que pueden hacer que tu empresa llegue a un público objetivoy muy afín a tu marca y tus productos.
Un buen ejemplo de Marketing en Facebook, de una pequeña empresa es como el regidor y el hostelero de la idílica, mas ignota aldea Suiza de, crean unay trasladan a los muros del pueblo, los Likes y comentarios de los seguidores de Fb. De este modo crearon una original estrategia online y offlinea escala global, que hizo universalmente conocida a la aldea, al percibir likes y comentarios de seguidores de todo el planeta. La fama benefició al pueblo de un creciente turismo que desde hace años le hace sostenible.
Para consolidar el potencial de Fcebook, y para que halles otros muchos ejemplos, te invito a esta , que te ayudará a sacar todo el potencial del Marketing en Fb.
3.3) 3. Hacer Marketing y fortalecer el branding con Linkedin
Es la Red social del empleo y de las relaciones profesionales. Es estratégico que tu marca tenga una presencia en esta red social para crear contactos profesionales, participar en conjuntos y comunidades y para hallar y perfiles específicos para tu empresa y tu equipo de trabajo.
En Linkedin puedes participar como persona o bien con perfil de empresa y trabajar con objetivos B2B, con personas y conjuntos de profesionales con intereses particulares similares a los de tu marca.
La presencia en Linkedin de una marca reafirma su credibilidad de cara al usuario que busca referencias en las redes sociales sobre tu marca.
Como ejemplo, te dejo esta grande Vilma Nuñez.
3.4) . Marketing en Youtube: estrategias de videomarketing
Desde ya hace un par de años, el vídeo es el formato de contenidos que más se consume y más se comparte en la página web y el que más se desarrollará en los próximos años. También es uno de los formatos que más posibilidades te da en el momento de crear un contenido específico para tu audiencia.
No podemos comprender a Youtube sencillamente como una plataforma de vídeos, sino como uno de las plataformas más didácticas, más útiles y más dinámicas para compartir contenido. Por esta razón es el formato más solicitado de la página web.
Es verdad que la producción de contenido en vídeo implica el usos competencias, programas y equipos que no siempre y en todo momento están al alcance de todos, mas con ingenio y pocos recursos puedes hacer grandes vídeos, que pueden asistirte a construir una imagen de marca sólida y próxima.
Con el vídeo puedes crear contenido de muchas formas y muy útil para tu audiencia y el branding de tu marca:
- Entrevista
- Spot publicitario
- Tutorial
- Making Off
- Trailer
- Hangout
- Webinar
- Interactivos, etc.
Te dejo como un ejemplo las entrevistas de ,presentes tanto en la web, como en su canal de Youtube, y en las cuales se entrevista a Referentes Social Media y transmiten de una manera próxima y sencilla todas los beneficios del Marketing Online.
3.5) . Cómo hacer un Marketing efectivo en Instagram
El desarrollo de Instagram en los 2 últimos años ha sido increíble. En verdad ha sido la red social con mayor porcentaje de desarrollo en dos mil catorce y continúa su progresión en 2015.
La capacidad de transmisión de las imágenes y los vídeos de 15 segundos son una enorme oportunidad para que puedas mostrar a tus audiencias un contenido de valor añadido de tu empresa, mostrando y humanizando tu marca a través de tus empleados, tus instalaciones, tus clientes o el proceso de elaboración de tus productos.
Te dejo 2 buenos ejemplos:
La Marca deportiva , muestra el proceso de fabricación artesanal de los bates de beisbol.
En Instagram,muestra en Instagram sus sus alumnos y sus nuevas instalaciones:
3.6) 6. Pinterest otra plataforma para hacer un marketing de contenidos y visual
Pinterest delas redes con mayor crecimiento y penetración de los últimos años. Posee además una audiencia muy leal y muy activa en la red social. En ella se comparten a diario miles y miles de fotografías, mapas, ilustraciones, iconos, vectores, infografías a forma de tableros, pines y compilaciones.
Pinterest te puede asistir a enseñar a tu audiencia aspectos visuales y también ilustrativos que le ayuden a la mejor compresión de tus productos o bien de tus instalaciones. Mas igualmente puede ayudarte a inspirarte o bien a compartir un contenido útil e inspirador para tu audiencia.
Puedes destacar como empresa si a través de Pinterest, puedes ofrecer una colección de contenidos propios o recopilados de múltiples fuentes, que sean de interés para tu comunidad. Por ejemplo este tablero de Sala CM con
Si quieres saber más sobre todas las posibilidades de Pinterest, te dejo esta
3.7) . Soundcloud: Marketing de contenidos a través de audio
Soundcloud, es una nueva red social que nos trae el audio como formato de contenido. Puede ser muy útil para tu empresa si creas un contenido que puede ser trasmitido en directo o bien en podcast que aporte contenido de valor para tu audiencia.
La red social te da la ventaja de facilitar a tu audiencia poder percibir tus contenidos a través de cualquier dispositivo fijo o móvil con conexión a internet.
Te dejo este caso deen el cual se explica con un podcast, de forma entretenida, todo lo relativo a la Marca Personal.
3.8) 8. Tumblr. como plataforma de marketing de atracción
Es una Red Social con formato micro blogging y con una amplia acogida entre las generaciones más jóvenes a nivel mundial por la facilidad de formatos que puedes compartir a través de ella: texto, fotografías, vídeos, gifs animados, audio, etc.
La rapidez y el poco consumo de datos en dispositivos móviles son de gran aceptación entre sus usuarios. Puede ser una buena plataforma para tu empresa si tu público objetivo es jóven y si tienes un contenido de carácter visual que desees propagar rápidamente.
Como ejemplo te pongo los gifs animados de la marca de zapatos, que resaltan por la capacidad de apresar con la sencillez del movimiento en sus artículo de Tumblr., con un lenguaje que es claro y próximo a sus seguidores
3.9) 9. Slideshare para hacer marketing de contenidos
La es red social de la diapositivas y de los contenidos de investigaciones y ponencias. Si tu empresa puede crear contenidos susceptibles de se expuestos en secuencias de diapositivas que ayuden a la comprensión de tu contenido, esta es tu red.
Esta red social pertenece a Linkedin y absolutamente compatible con tu perfil de persona o empresa, con lo cual tienes dos grandes plataformas para propagar tu contenido, el cual también puede adjuntarse como enlace en twitter o introducirse en tu weblog. Luego la estrategia de crear un contenido en Slideshare puede ser realmente provechosa para tu empresa.
Por ejemplo este gran contenido de Bruno Vázquez-Dodero sobre 75 planteamientos para hacer un Plan de Marketing Online, subido a Slideshare:
3.10) 10. Cómo hacer marketing en Whatsapp sin transformarte en spammer
No puedo asegurarte si Whatsapp es una red social o bien no, pero cada vez se semeja más a una red social. Y lo mejor, cada vez más empresas la utilizan para compartir contenido con sus comunidades y desarrollar estrategias de marketing on-line, o bien hacer atención al cliente del servicio de forma adaptada o bien en conjuntos.
La reciente implantación de Whatsapp para el ordenador ha abierto una infinidad de posibilidades para compartir contenido en muchos formatos desde tu ordenador, así sea con links, imágenes, textos o bien fotografías y con una velocidad superior a la de la conexión móvil.
Te dejo este vídeo con una campaña muy original y participativa de Absolut en Argentina, en e como había que convencer al Community Mánager Sven para que dejara entrar a los usuarios persuasivos a una fiesta exclusiva. Los mensajes deberían ser enviados por Whatsapp. De este modo la marca consiguió una gran participación y muchos contactos de potenciales clientes del servicio.
Cada vez tenemos más aplicaciones y muy seguramente vamos a ir descubriendo más y más posibilidades, conforme nuestros terminales móviles vayan mejorando la capacidad de conexión. Así que tendrás que ir planeando tus campañas de contenido a través de Whatsapp.
Por supuesto que hay otras muchas Redes Sociales en las cuales tu empresa puede participar y crear contenido y hay muchas formas de hacerlo, mas debe estar acorde a tus objetivos y a tus posibilidades y a la demanda de tu audiencia.
Como consejo decirte que no es necesario implementar todas y cada una de las redes sociales de una sola vez, es mejor hacerlo bien y de forma progresiva, según tus posibilidades y las necesidades de tu empresa. Y sobre todo, piensa siempre y en todo momento en la rentabilidad de tu empresa, de tu tiempo y de tu esfuerzo.
Como despedida te dejo este artículo, que indudablemente también te ayudará a fin de que tus campañas de Marketing a través de Redes Sociales:son Espero que aprendas y goces tanto como yo.
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