SEO y SEM, consejos y recursos para mejorar tu contenido online

SEO y SEM, consejos y recursos para mejorar tu contenido online

15 Jul 2020 in

Tabla de contenido

Back to top

1) La visibilidad en línea en los medios digitales

Una buena visibilidad online es obligatoria si un medio digital quiere sobrevivir. No es algo fácil de conseguir, sin embargo, contar con una estrategia SEO y SEM para medios digitales puede facilitar las cosas.

Back to top

2) Concepto y tipos de SEO

El SEO (Search Engine Optimization) son aquellas prácticas efectuadas en un sitio dirigidas a prosperar la visibilidad y posicionamiento. O sea, aplicando una serie de acciones apropiadamente realizadas se puede aparecer en los primeros resultados de Google o Bing.

¿De qué forma decide Google qué páginas deben aparecer primero?. Cuando un usuario realiza una busca, el navegador manda sus bots a rastrear las distintas páginas. Usando un algoritmo, da una puntuación a la web a partir de la cual efectúa la jerarquía de los resultados. Dicha puntuación está basada en aspectos como la velocidad de carga de la página web o las metadescripciones. Para influir en dicha puntuación, el usuario puede hacer prácticas de SEO a 2 niveles:

  • SEO On Page: Todas aquellas prácticas que se hagan interiormente en el sitio web para prosperar su visibilidad y posicionamiento: Uso y frecuencia de palabras clave, metadescripciones o bien la calidad y originalidad del contenido.
  • SEO Off Page: Los factores que influyen en el posicionamiento de un sitio web mas que son externos: El tráfico generado desde otras webs, las redes sociales o bien otras fuentes (linkbuilding). O sea, el SEO Off Page está relacionado con la presencia o notoriedad en línea.

No obstante, es conveniente decir que no todas las prácticas de SEO están igual de bien vistas por Google. En dependencia de las prácticas que la persona realice para posicionarse, incurrirá en uno de los tres géneros de SEO: White Hat SEO, Black Hat SEOGrey Hat SEO,

El White Hat SEO son el conjunto de prácticas admitidas por Google que dejan un buen posicionamiento  a largo plazo. Es una estrategia posicionamiento en buscadores de ritmo lento mas seguro. Algunas prácticas de White Hat SEO fÁcilmente aplicables y que tendrán un gran impacto en el posicionamiento en buscadores pueden ser:

  • Asegurarse de que la página web tenga una velocidad de carga rápida para los distintos dispositivos.
  • Cada página de la web debe tener una metadescripción.
  • Vigilar que el sitio web no tenga enlaces con códigos de estado cuatrocientos cuatro o trescientos tres.
  • Implantar la etiqueta alt en el código html de las imágenes y hacer una breve descripción de exactamente las mismas.

El Black Hat SEO son prácticas utilizadas para mejorar el posicionamiento de una web mas están enormemente penalizadas por Google. La razón es por el hecho de que procuran aprovechar los fallos y las debilidades el algoritmo. Técnicas de Black Hat SEO hay muchas hoy en día, las más perseguidas por el buscador son las siguientes:

  • Cloacking: Al usuario y al bot se les muestra contenido diferente buscando mentir al robot para que posicione usando contenido optimizado.
  • Spinning: Volver a utilizar textos originales levemente modificados utilizando sinónimos o mudando el orden de las palabras para que parezca un texto original.
  • Textos ocultos: Colocar enlaces o palabras clave en la página con exactamente el mismo color de letra que aparece de fondo.

Finalmente está el Gray Hat SEO, una alternativa que procura aprovechar las ventajas de las dos precedentes. Son técnicas que no están bien vistas por Google mas por las que no puede penalizar pues tampoco están prohibidas.

En consecuencia, se genera un vacío en el que se puede posicionar la página web más de forma rápida sin incurrir en penalizaciones. El inconveniente de estas técnicas es que podrían de manera fácil pasar a estar prohibidas en siguientes actualizaciones del algoritmo.

Algunas prácticas bien conocidas de Gray Hat SEO son:

  • Crear entradas extensas, artículos de 1000 o 2000 palabras para producir mayor valor de contenido.
  • Conseguir una densidad de keywords en torno a un 1-tres por ciento y evitar una sobreoptimización de las mismas.
  • Compra de dominios caducados con buena reputación para prosperar los links.
  • Crear cuentas falsas en redes sociales para prosperar el número de seguidores.
Back to top

3) Cómo realizar una estrategia de keywords

El primer paso para realizar una estrategia de posicionamiento SEO radica en la elección de las palabras clave. Las palabras clave son aquellos términos por los que una empresa quiere atraer tráfico a la página web desde los buscadores.

Cuando se habla de keywords puede distinguirse entre el uso de términos concretos ( por ejemplo “CMS”), o conjuntos de palabras denominados “long tail” como (“CMS para periódicos en León”).

Los términos específicos generan muchas buscas pero posicionan peor ya que la competencia por estos es intensísima. Emplear conjuntos  “long tail” posiciona mejor, puesto que generan búsquedas más concretas, y la competencia por estas keywords es menor.

En cuanto a las keywords, es conveniente mencionar asimismo que existe la metaetiqueta “keywords”. Dicha etiqueta se empleaba en los primeros años de Google para indicarle con palabras clave exactamente en qué consistía la página. Esto se debía a que Google no disponía de una buena capacidad de interpretación de texto. En nuestros días, dicha etiqueta carece de valor y no influye en el posicionamiento en tanto que Google no la tiene en cuenta.

Una estrategia de keywords para un medio digital considerará el volumen de buscas y la facilidad para posicionar por estas. Una forma de elección de keywords es realizar un listado con los términos y  emplear el palabras clave planner de Google. Este muestra una aproximación al volumen de buscas que tienen las palabras introducidas, pudiendo hacer un primer filtrado del listado.

Con las palabras elegidas, el siguiente paso es medir la facilidad de posicionarse a través de ellas. Existen herramientas como Ubersuggest la que da una puntuación dependiendo de la complejidad para posicionarte por ella. Asimismo da otras puntuaciones conforme la dificultad de pago, el CPC (coste por clic) y el volumen de buscas mensual.

Lo ideal es que una palabra tenga una puntuación de entre treinta y 35 para posicionar un contenido apropiadamente. Con las palabras elegidas en la fase precedente, se  efectúa un segundo filtrado quedándose con aquellas que dejen posicionarse mejor. Estas van a ser las keywords empleadas en la web y los contenidos.

Además, el palabra clave planner de Google y Ubbersuggest dejan producir palabras clave derivadas a partir de una palabra clave. De esta manera se puede edificar otro listado y continuar el proceso precedente.

Back to top

4) Buenas y malas prácticas al hacer SEO

A continuación se describen otras buenas prácticas de SEO que dejan al contenido de un medio digital posicionarse mejor.

  • Crear y enviar un Sitemap del sitio web: El sitemap.xml es un archivo que contiene la estructura de las URLs del sitio web. Con el sitemap Google va a tener más claro qué se quiere indexar, es decir, que contenido rastrear.
  • Uso de Robots.txt: Es un archivo que deja apuntar que contenidos o bien páginas de una web no se quieren indexar. Importante su uso en caso de que no se quieran indexar el administrador.
  • Conviene publicar con determinada asiduidad, puesto que Google valora el nivel de actualización. Publicar con cierta frecuencia obligará a Google a comprobar la página web frecuentemente y permitirá que los contenidos se indexen más veloz.
  • Crear un perfil en Google My Business deja vincular los negocios a un sitio específico dejando un mejor posicionamiento.
  • Comprobar si la web tiene páginas con enlaces con error 404 y corregirlos: Las páginas 404 personalizadas que redireccionan a otro contenido fomentan que el visitante prosiga navegando y fluya el tráfico.
  • Reducir la cantidad de código del lugar web: Cuanto menor código exista, menos tardará en cargar la página y menos probabilidades de que aumente la tasa de rebote.
  • Asegurarse de que el sitio tenga responsive design,
  • Diseñar el sitio de manera que se optimice la experiencia de usuario: Emplear diseños minimalistas, contenido multimedia o barras de progreso son elementos que promoverán que el usuario tenga una experiencia más cómoda al navegar.
  • Una forma de aumentar el tráfico web es a través del guest posting, creando contenido en otros medios. De esta forma el tráfico de el sitio web va a aumentar y Google la posicionará mejor.
  • Vincular el blog de la empresa desde la página web: Deja que el blog reciba una parte de la autoría de el sitio web.

Las malas prácticas de SEO se relacionan en su mayor parte con el mencionado Black Hat posicionamiento web en buscadores. Además de las anteriormente descritas, otras prácticas a eludir son las siguientes:

  • Copiar contenido: Google premia posicionando mejor aquellos sitios web que crean contenido original. La copia precisa de contenido de otros sitios está con fuerza penalizada por el motor de búsqueda.
  • Keyword stuffing: Utilizar palabras clave en demasía para posicionarse mejor genera textos sin sentidos y es una práctica fácilmente detectable por Google.
  • Tener contenido duplicado: Un fallo usual a nivel de SEO, en especial cuando se emplean gestores de contenido, es tener contenido duplicado. Aquí Google solo indexará una de las dos páginas duplicadas, lo que se traduce en pérdida de tráfico y posicionamiento. Usar un redireccionamiento trescientos uno en el caso de que las páginas duplicadas sean permanente puede ser una buena solución.
  • Tener links irrelevantes: Hace unos años las páginas que tenían muchos links externos que redireccionaban al sitio web eran las mejor posicionadas. Hoy día Google se fija en la relevancia y la autoridad de los links que redireccionan a una web para posicionarla. Esto es, basta con tener unos pocos de sitios relevantes como asociaciones, páginas públicas etc.
  • Crear comentarios en blogs como SPAM cuya temática no tiene nada que ver con el contenido.
  • Si bien hay que tener una metadescripción por página, esta debe ser diferente en todos y cada una de ellas.
  • No vincular las redes sociales  es un fallo que supone en pérdida de potenciales clientes del servicio y tráfico a la página web.
Back to top

5) Herramientas para hacer SEO

  • : Da informes de SEO on page que dejan detectar links rotos, si los encabezados tienen el código HTML correcto etcétera La herramienta resalta por la posibilidad que ofrece de conocer los enlaces que llegan al sitio. Esto deja efectuar un estudio de la estrategia de linkbuilding que han llevado a cabo. Según los enlaces que referencian al sitio web, la herramienta ofrece una puntuación que señala el grado de autoridad. También, ofrece una función de calendario de links señalando si han aumentado o disminuido los que referencian a la página web.
  • : Se trata de un software gratuito para diferentes sistemas operativos que consiste en un bot con una doble función: Simular el comportamiento de un Googlebot y efectuar un diagnóstico de SEO a diferentes niveles. El programa utiliza los propios recursos del equipo para rastrear la URL indicada, desde la configuración establecida. El informe con los resultados  se puede importar a excel o bien a word. Es conveniente para sitios medianos o bien grandes y en el caso de estos últimos solo para partes concretas. Tiene el inconveniente de que realizar varias veces el análisis al mismo sitio puede provocar que se caiga.
  • : Deja conseguir datos sobre el propio sitio y de la competencia. De esta manera, aparte de informes de auditoría, ofrece funciones como una investigación de palabras clave o bien un análisis SEO para móviles entre otras. Ofrece 5 módulos (ADS, Social, posicionamiento en buscadores, Enlaces y Optimizer) de 100 euros cada uno, pudiendo elegir únicamente los que la empresa necesita. Hay un sexto módulo para Marketplace pero está en fase beta aún.
  • : Una herramienta útil gratis para comprobar si existen enlaces rotos en un sitio. Puede contrastar enlaces pertenecientes a páginas webs, imágenes, plugins, scripts o applets de java entre otros muchos. La herramienta despliega de forma continua una lista actualizada de las URLs del sitio pudiendo ordenarlas por diferentes criterios. Es posible crear un informe en cualquier instante con los resultados.
  • : A nivel de estrategia de SEO es una herramienta fundamental para todo sitio. Deja controlar todo el tráfico de la página, consiguiendo información sobre  la audiencia del sitio, el tipo de busca efectuada o bien cómo se han movido por la web.
  • : Es una herramienta gratis orientada a examinar aspectos teóricos como el grado de mobile responsive y de contenido. Deja saber cuáles son las palabras clave que usa la gente para hallar la web o bien el estado de las webs vinculadas al sitio. Existe la posibilidad de combinar Google Analytics con Google Search Console obteniendo de este modo una visión más completa de la información extraída.
Back to top

6) La alternativa al SEO, el SEM

Al posicionar el contenido, hay una opción alternativa al SEO para posicionar más rápido a cambio de una inversión, el SEM. El SEM (Search Engine Marketing) son las acciones de marketing online pagadas y no pagadas para fortalecer un posicionamiento en buscadores. Esto es, se tratan de anuncios orientados a promocionar productos, servicios o contenidos de una web. En una estrategia SEM, existen varios modelos de negocios a estimar al elegir la inversión destinada al anuncio.

  • Coste Por Mil impresiones (CPM): Se cobra al anunciante por el número de veces que un anuncio se visualiza en la página web.
  • Coste Por Mil impresiones visibles (vCPM): El anuncio debe aparecer en la pantalla por lo menos en un 75 por cien a lo largo de 5 segundos para contar como impresión. Seleccionar esta opción asegura que el anuncio sea visto por los visitantes al sitio web.
  • Coste Por Click (CPC): Precisa de una acción por la parte del usuario, ya que cobra por cada clic que se hace sobre el anuncio.
  • Coste Por Lead (CPL): Este modelo de negocio va más allí que el CPC. Solo se paga cuando el usuario hace clic en el anuncio y posteriormente algún tipo de acción.
  • Coste Por Adquisición (CPA): Se paga cuando se efectúa una adquiere en la página web.
  • Patrocinio online: Se paga para que el anuncio aparezca a lo largo de un periodo de tiempo en una o varias páginas de una web.
Back to top

7) Ventajas y desventajas del SEM

A pesar de la inversión que requiere poner en marcha una estrategia de SEM, hacer una ofrece una serie de ventajas:

  • Rentabilidad a corto plazo: Una campaña de SEM bien optimada, deja conseguir rentabilidad en un corto plazo traducida en un mayor posicionamiento y tráfico a la web.
  • Estimación de los resultados previo campaña:  Google Ads o Facebook Ads permiten elegir la cantidad a gastar y estiman los resultados conforme la inversión.
  • Segmentación: Otra de los beneficios que ofrece efectuar una campaña SEM es la posibilidad de fraccionar la audiencia objetivo. De esta manera, el anuncio solo se va a mostrar a aquellos usuarios que coincidan con las características elegidas.
  • Elección del mensaje: Igual que se puede elegir la inversión y el público objetivo, asimismo es posible seleccionar el mensaje. Esto permite saber las mejores palabras para llamar la atención o hacer pruebas A/B con diferentes mensajes para medir como tiene más impacto.
  • Estrategia de landing pages: A partir de una estrategia SEM es posible posicionar una página de aterrizaje con un contenido atractivo específico atrayendo tráfico y generando nuevos leads para la página web.

Por otro lado el SEM tiene una serie de inconvenientes que resulta conveniente mencionar:

  • Coste: Muchas veces si se quiere que una estrategia tenga el impacto deseado y sea rentable va a ser preciso realizar una inversión elevada..
  • Curva de aprendizaje elevada: Una estrategia SEM eficiente requiere de mucha experiencia y aprendizaje para poder efectuarla satisfactoriamente. Es habitual que en las primeras campañas que se realicen no tengan el efecto deseado.
  • Realizar una campaña SEM puede no ser sinónimo de éxito: El hecho de invertir para realizar una campaña SEM no implica necesariamente que vaya a ser efectiva. Si el usuario no secciona adecuadamente, no elige las palabras clave apropiadas o bien no escoge el modelo de negocio más adecuado , la campaña no tendrá el efecto deseado y supondrá una inversión perdida.
Back to top

8) Herramientas para hacer SEM

  • : Se trata de una herramienta gratuita de Google dirigida a publicidad en línea. Permite escoger el mensaje, la audiencia, la cantidad a invertir en publicidad o el modelo de negocio. De la misma manera que otras herramientas del buscador, para poder emplearla basta con usar una cuenta de Google. Además puede combinarse con Analytics dejando un análisis más pormenorizado en sus campañas.
  • : Funciona de manera afín a la anterior solo que está orientada a Facebook. Su uso requiere disponer de un perfil de negocio, ya que solo es posible acceder a la herramienta desde ahí.
  • : Deja la realización de monitorizaciones completas de palabras clave para acciones de posicionamiento web y SEM. En lo que se refiere a SEM se refiere, cuando el usuario introduce una palabra clave, la plataforma muestra el CPC, la competencia, la cantidad de resultados que se pueden obtener y el volumen de exactamente los mismos. Asimismo muestra una tendencia con el volumen de actividad. Además de esto, la plataforma ofrece información sobre la palabra clave en Google Ads, mostrando un informe con la situación actual de la palabra y sugerencias. Por último decir que cuenta con 2 funciones muy útiles: Ads copies y Ads history. Ads copies señala los anuncios de que ha comprado un dominio. Ads history muestra las palabras clave que un dominio ha activado en los doce meses precedentes.

realiza buscando siempre que sus clientes del servicio aparezcan en los primeros resultados de los motores de búsqueda. Si una compañía busca visibilidad on-line y que su contenido llegue a sus clientes del servicio actuales y potenciales, .

Back to top
Share icon

Solicita información sin compromiso

Políticas de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, CITIFACE MANAGEMENT, S.L., en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web www.citiface.com que faciliten, o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados a un fichero que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Consentimiento del usuario:
Mediante la marcación de las correspondientes casillas, en los formularios dispuestos en el sitio web para la recogida de datos, los usuarios aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados con las finalidades y destinos que se detallarán a continuación.

Finalidad
Los datos que se faciliten a través del portal, se destinarán a la finalidad de responder a su solicitud de información, así como a remitirle información que consideremos que pueda ser de su interés. Incluyendo para ello medios electrónicos (email, sms, etc..). Asimismo, y si usted nos lo indica, le remitiremos a su correo electrónico nuestro boletín electrónico SEO/SEM en el que le trasladaremos recomendaciones y herramientas para la mejora de sus campañas de posicionamiento y pago por clic. Los envíos serán con carácter mensual y podrá dejar de recibirlos en cualquier momento a través del mecanismo establecido en el propio email.

Calidad de datos
Los datos marcados como obligatorios en el formulario que usted cumplimente, son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario y dar respuesta a sus requerimientos. En caso de que no sean facilitados todos los datos obligatorios, el prestador no garantiza la prestación de los servicios solicitados.
El usuario será el único responsable, respecto a la veracidad y actualización de los datos aportados a través de los distintos formularios del sitio web

Comunicación de datos a terceros
Sus datos personales no serán cedidos, en ningún caso, a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares. Ejercicio de derechos ARCO
El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD, podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través del correo electrónico: info[at]citiface.com o Calle Farell 3, 1-1. 08014 Barcelona .

Medidas de seguridad
Del mismo modo, el prestador, conforme a lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la L.O. 15/1999, indica que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Menores de edad
Se prohíbe, expresamente, a los menores de 14 años, facilitar ningún dato a través del presente sitio web, sin contar con el consentimiento y supervisión de sus padres o tutores legales.
Si el prestador tuviera noticia acerca de la infracción de la referida prohibición, procederá a la eliminación de cualquier dato asociado al usuario en cuestión.

Uso de cookies y del fichero de actividad
El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.
Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.
Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.
Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website.
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información, por cuenta nuestra, con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.
Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados. En todo caso, le informamos que para instar a la cancelación de los posibles tratamientos de datos llevados a cabo por Google, deberá dirigirse a esa compañía, a tal efecto. El prestador no tiene la capacidad técnica ni legal, para proceder al cese en el tratamiento de datos fuera del ámbito delimitado por los ficheros y medios técnicos de su titularidad. Y no se le podrán exigir responsabilidades en este sentido. Para conocer más acerca de las cookies es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)

SEMrush

SEMrush

SEMrush

ESTOS EXCLUSIVOS INFORMES GRATUITO REVELAN

7 SECRETOS DE EXPERTOS SEO QUE TE LLEVÁN AL 1#
7 SECRETOS DE EXPERTOS SEO QUE TE LLEVÁN AL 1# EN GOOGLE PARA GANAR 10.000s DE TRÁFICO DE CALIDAD GRATUITO - EN SÓLO 2 MESES
 

Los 7 pasos más poderosos para disparar tu ranking orgánico para ALCANZAR Y MANTENER un impresionante tráfico orgánico es TUYO.

Consigue gratis lo que el 1% de los expertos en SEO venden por miles de euros... y el otro 99% ni siquiera sabe que existe.


OBTEN MI INFORME GRATUITO
5 errores que debes evitar en tu sitio web de Drupal
Ebook - 5 errores que debes evitar en tu sitio web de Drupal (¡podrían costarte miles de euros!)
 

Este Ebook cubre 5 terribles errores que probablemente estés cometiendo ahora mismo con tu sitio web de Drupal.

¡Nº3 TE SORPRENDERÁ! Esta lectura de 10 minutos te ahorrará miles de euros.



OBTEN MI INFORME GRATUITO