Durante estos años dedicándome al posicionamiento en buscadores he visto pasar muchos y también-commerces que han fracasado y no han acertado en sus estrategias de posicionamiento en buscadores.
Por eso, en el presente artículo me gustaría hacer una recopilación de todos esos fallos comunes para eludir que vosotros los cometáis en vuestros e-commerces.
Back to top1) ¿Utilizar una estrategia de SEO para productos o una estrategia de SEO para categoría?
Como siempre, todo cuanto hagamos debe partir de una .
Cuando charlamos de un y también-commerce, una de las primeras preguntas que nos suelen plantear es si debemos hacer posicionamiento web en todo el dominio o bien tenemos que focalizar nuestros esfuerzos en una parte específica de este.
1.1) Keyword Magic Tool
La mayor base de datos del mercado
La contestación está en 2 preguntas que determinarán nuestra estrategia.
1.2) 1.- ¿Qué es lo más rentable para la compañía?
Cuando charlas con un e-commerce que tiene miles de productos vas a ver de qué manera realmente solo tienen una rentabilidad directa sobre un 10 por ciento de estos.
Pero lo raro es que cuando hablas con un y también-commerce que solo tiene 100 productos, tiene esa tasa de rentabilidad.
Recomendación: Tienes que hacer una estrategia en la que el enlazado interno sea directo sobre esos productos, estos deben de ser nuestro foco.
Cuando esto pasa, es esencial definir que lo que hay que posicionar son los productos y no las categorías.
1.3) 2.- ¿De qué forma desea vender la compañía?
Dentro de un e-commerce podemos emplear diferentes estrategias de venta, como puede ser la de coste o la de marca.
Cuando trabajamos en una estrategia de venta por costo, a su vez, estamos definiendo que nuestra estrategia de posicionamiento web en buscadores es para producto.
Pero en cambio, cuando trabajamos en una estrategia de marca, se da el típico caso en el que se debe de trabajar una estrategia de categorías; por el simple hecho de que no vamos a vender un producto, haremos una venta de un producto de una marca, con lo que todo cambia.
Este es el típico caso en el que tenemos que enfocar todos nuestros sacrificios en una estrategia de posicionamiento en buscadores para categorías que nos puede permitir cosas como, por poner un ejemplo, no tener todos y cada uno de los productos indizados en Google.
Recomendación: Primero va el plan de empresa y después va el plan de marketing. Siempre y en toda circunstancia va a ser la compañía quién dirija el camino de la agencia de marketing.
Back to top2) ¿Cuándo subir un producto?
Muchas veces veo que un y también-commerce sale a internet con su catálogo de productos subido.
Esto, en la mayor parte de los casos, es un error realmente serio si no hay una recursividad a la hora de regresar a subir más productos.
¿Por qué es un error?
Lo más importante es que al subir todos tus productos a Google esta información ya se queda registrada.
Por lo que nos va a dar poco margen de acción en caso de que algo haya salido mal (no os podéis hacer una idea de la cantidad de fallos tontos que cometen en muchos casos ciertas empresas de programación).
Pero, vamos al en el caso de que todo esté genial y Google comience a mandarnos millones de visitas.
La pregunta es: ¿por qué ha salido bien?
¿Ha sido por los títulos de los productos?
¿Ha sido por las descripciones de los productos?
¿Ha sido por la arquitectura que hemos usado?
No vamos a poder medirlo bien si no hacemos pruebas y subimos primero una tanda con los títulos de una forma, otra tanda un mes después con los títulos de otra y otra al siguiente cambiando otra vez el formato…
De esta forma, conseguiremos que en las próximas acciones de subida de producto sepamos precisamente de qué manera tenemos que hacerlo.
Ahora vamos al caso contrario: ¿por qué razón ha salido mal?
Piensa en todo el tiempo que te ha llevado subir todos y cada uno de los productos y si estás dispuesto a volverlo a hacer.
Porque, si todo está mal, no quedará más opción mas no sabrás por dónde iniciar.
Recomendación: Lo mejor es ir siempre por fases, de manera que tengas una información válida para el futuro.
He visto muy frecuentemente dominios que han subido miles y miles de productos y en muy poco tiempo (con unos buenos sitemaps).
Google ha indexado correctamente todo el contenido.
Ahora bien, Google es muy caprichoso y tiene la mala costumbre de empezar a eliminar URLs de sus resultados por muchos motivos, como puede ser falta de contenido, falta de contenido de calidad, semejanza de HTML entre productos y todo lo que deba ver con su algoritmo.
Si no tenemos una estrategia de introducción de productos o introducción de contenidos tipo blog es muy probable que comiences a ver en Search Console como tus URLs empiezan a ser eliminadas
Recomendación: Piensa que un e-commerce es un proyecto de largo recorrido. Como agencia de posicionamiento web debemos entender que el usuario precisa ventas para pagarnos. Como dueño de un e-commerce, tienes que entender que hacer sin medir no tienen ningún sentido a largo plazo.
Back to top3) ¿Qué es lo que debemos de evitar en un e-commerce para lograr posicionar nuestros productos?
Lo primero que debemos de descubrir es por qué razón el producto está mal posicionado.
Ya que esto se puede deber a más de 200 factores internos o externos.
Algunos de los más habituales son los siguientes:
3.1) 1.- Factores internos
Consiste en tener una misma palabra clave (palabra clave) sobresaturando la información de tu web.
Lo mismo que el “keyword stuffing” mas en este caso en las URLs.
La sucede cuando ya tienes una o múltiples URLs posicionadas.
Un ejemplo tradicional es que ya tengas productos de una categoría mas no los más rentables para la empresa.
Esto sucede cuando, o tienes un contenido muy similar entre los productos, o has usado el mismo que te ha dado el proveedor.
Si una URL no tiene suficientes links internos, esto hará que se dificulte el posicionamiento de dicha URL.
3.2) 2.- Factores externos
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3.2.1) Dominios de más autoridad
3.2.2) Dominios de más autoridad
Ocurre cuando estás compitiendo con dominios considerablemente más grandes que el propio, un caso habitual es Amazon.
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3.2.3) Dominios construidos con búsqueda exacta
3.2.4) Dominios construidos con busca exacta
Si tienes por encima a un dominio con exactamente el mismo nombre que tu producto.
Cuando lo que tienes es a un contendiente que tiene su propia home por encima.
Esto es un problema arduo, ya que es posible que incluso Google comprenda que el nombre del producto es el de su marca.
Ahora bien, la primera cosa que debemos detectar es cuál es el inconveniente.
Aunque os puedo decir que no hay que tener miedo ni a Amazon ni a ningún otro.
La solución en la enorme mayoría de los casos está en aplicar todos y cada uno de los factores de posicionamiento en buscadores que pienses que pueden estar afectando y tener algo de paciencia.
Recomendación: Para posicionar un producto tenemos que determinar cuál es el campo de batalla en el que debemos combatir y tomar la decisión en función de los factores internos y externos que tengamos (Search Engines Ranking Positions).
Back to top4) ¿Cuál es la arquitectura de URL que debemos de emplear?
Como siempre, no hay una sola contestación a cuál es la mejor arquitectura que podemos usar para fortalecer el posicionamiento SEO de un y también-commerce.
Ahora pondré múltiples ejemplos y vas a ser quien deba decir cuál es la estrategia que te interesa más.
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4.1) El producto es lo más esencial y no tienes mucha variedad
4.2) El producto es lo más esencial y no tienes mucha variedad
En este caso, lo mejor es que configures el menú con los productos más esenciales y tengas en cada landing de producto el resto como relacionados, de manera que el enlazado interno sea adecuado.
Al tener en el menú un producto de manera directa, va a tener un mejor enlazado interno.
URL aconsejada: dominio/nombre-producto
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4.3) E-commerce con miles y miles de productos
4.4) E-commerce con miles y miles de productos
Este es un clásico.
Lo mejor siempre y en todo momento es hacer una buena clasificación de tus productos.
Esta debe estar estratégicamente marcada por palabras claves y tener el menor número de subcategorías posibles.
URL aconsejada: dominio/categoria/nombre-producto
Un truco para esta clase de e-commerce es no tener indexado todo el dominio, sino solo aquello que es realmente relevante para Google.
Esta es una técnica denominada de “”.
Hay que tener mucho cuidado de no liarla con los sitemaps y los tiempos de respuesta.
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4.5) E-commerce con cincuenta clases de productos
4.6) E-commerce con cincuenta clases de productos
En estos casos, lo interesante es tener siempre y en toda circunstancia el menor número de categorías posible, de forma que el valor primordial para Google sea el producto.
URL aconsejada: dominio/categoria/nombre-producto
Aquí, debemos fortalecer la marca todo lo que resulte posible a fin de que no nos ocurran cosas como que la web de un tercero se lleve la primera posición por “marca” + “producto”.
URL aconsejada: dominio/nombre-producto
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4.7) E-commerce cuyo valor es el precio
4.8) E-commerce cuyo valor es el precio
En esta ocasión, se pueden aplicar todas las estrategias anteriores pero hay un truco que marcha bien.
Es incluir la palabra “barato”, “oferta” o “promoción” en un 10 por cien de los productos del y también-commerce.
URL aconsejada: dominio/categoria/nombre-producto
En todos estos casos, tienes que tomar en consideración de qué manera va a quedar configurado tu menú, tanto para Google como para los usuarios.
Ten en cuenta que si el usuario o bien Google no los hallan de una forma rápida, tendrás muchos problemas para posicionar los productos.
Recomendación: La arquitectura es clave para posicionar y debemos tener una cosa clara: si no está ayudando a posicionar, no debemos tener temor a cambiarla. No tienes nada que perder.
Back to top5) ¿Qué hacer con productos similares?
Lo primero que hay que decir es que Google no es más que un procesador matemático y por lo que, debemos de entender qué Google considera un producto similar.
Para Google un producto afín es aquel que no tiene un porcentaje de HTML que le haga tener un valor diferencial.
5.1) ¿Dónde está el problema de tener productos similares?
El principal problema es que cuando Google ve que 2 URLs son muy similares, va a llegar un instante en el que es muy posible que desindexe (elimine de Google) una de las URLs afectadas.
Más sobre esto
Otro inconveniente común cuando se pone un mismo producto en diferentes categorías, es que si cuando se pulsa en el producto, la URL contiene la categoría, también se consideraría un contenido “duplicado”.
Hasta acá, he comentado qué es lo que debemos hacer con la duplicidad de productos en un dominio, pero queda algo muy importante y es mirar qué es lo que pasa con las duplicidades de productos fuera de nuestro dominio.
Esto es un clásico cuando hablamos de y también-commerces que importan un catálogo de producto de terceros.
En este caso, debemos de tener un especial cuidado con un algoritmo de Google llamado “Google Panda” que persigue exactamente estos casos.
La siguiente pregunta que se suele hacer el usuario es: mas entonces, ¿debo cambiar todos y cada uno de los textos e imágenes de los productos del catálogo que he subido de otro distribuidor?
Y la respuesta es: ¿quieres salir posicionado por los productos de este proveedor?
Si la respuesta es afirmativa no queda otra que hacerlo y alterar todos y cada uno de los contenidos.
Hay ciertos SEOs que lo que hacen es bloquear el contenido de las categorías de productos de otros distribuidores a través de el fichero robots.txt.
Algo con lo que no estoy muy de acuerdo, creo que esa es siempre y en todo momento la última opción.
Recomendación: Si sabes que vas a tener un producto en múltiples categorías, es mejor que la categoría no esté en la URL.
Hay una cosa que debe quedar clara, Google dice que tener un contenido similar y propio en una misma web no es un problema (si bien discrepo) mas tener contenidos de terceros es causa directa de una penalización de la que va a ser realmente difícil salir.
Back to top6) ¿Qué hacer con los productos sin stock?
Otra situación que pasa muy frecuentemente es que en algún momento nos quedemos sin stock de un producto y esto es una mala experiencia para el usuario.
En algunas ocasiones, hay quien borra dicha URL sin más ni más y esto en sí es un error si no parte de una estrategia posicionamiento web.
Para ver qué hacer con los productos sin stock lo primero que nos tenemos que consultar es: ¿es algo puntual o bien es terminante?
Porque, como siempre y en toda circunstancia, dependiendo de la contestación, de esta manera será la acción que debamos tomar.
En el en el caso de que sea algo puntual y sepamos que vamos a volver a tener el stock pronto, lo más recomendable es que si es un producto que no es multivariante (zapatos) podremos poner un link a un producto similar a fin de que el usuario pueda continuar comprando y a fin de que Google fortalezca el producto enlazado.
Si se da el en caso de que es un multivariante, entonces es mejor no tocar nada pues, en tal caso, tendremos otras tallas o colores del mismo producto.
Si es algo definitivo, es decir, no vamos a tener más de tal producto, lo mejor siempre y en todo momento es suprimir la URL y hacer un trescientos uno (redirección) para que Google robustezca el producto enlazado con el caso precedente.
Si estamos hablando de productos estacionales podemos usar esta etiqueta “ItemAvailability” para apuntarle a Google la fecha de comienzo y la fecha de fin.
Recomendación: Lo que debe de quedar claro es que no podemos borrar una URL por el hecho de que no tengamos stock, siempre podemos emplear su valor para favorecer nuestra estrategia de posicionamiento web. Un detalle más, mucho cuidado con los sitemaps, por el hecho de que ciertos CMS no los actualizan bien y, por decirlo de alguna manera, podemos manchar nuestro sitemap.
Back to top7) ¿Hay que meter textos en las categorías?
Meter textos en las categorías es algo muy aconsejable desde el punto de vista posicionamiento SEO.
No estoy diciendo que se deba meter un libro entero en una categoría, pues distorsiona la visión del usuario, pero sí hay múltiples formas que podemos trabajar.
Mi preferida es la de meter un texto principal en la parte superior de unas cien o 200 palabras como mucho.
Y, en el caso de necesitar más textos y que no tengamos un scroll infinito, podemos poner el resto de la información en la parte inferior, debajo de los productos.
Otra estrategia que funciona muy bien en el posicionamiento SEO para categorías de y también-commerce, es ir probando a poner y eliminar contenidos.
Al igual que ir poniendo y quitando estructuras de H2, listas y demás elementos de HTML hasta dar con la tecla del contenido preciso que necesita la URL de la categoría a posicionar.
Ahora bien, esto no siempre y en todo momento es necesario.
Cuando el dominio tiene una gran autoridad y los usuarios hacen la busca en Google del tipo [ "categoría" + "marca" ] puedes obviar el contenido, en tanto que los usuarios van a lo que van.
Recomendación: Lo esencial no es si necesita texto o bien no necesita textos y de qué manera o bien cuánto los necesita. Lo importante es tener controlada la keyword por la que debe entrar y tenerlo muy presente siempre. Y cada dos semanas, si Google ya ha rastreado la URL unas rara vez, hacer modificaciones.
Back to top8) ¿Número de productos mínimos y máximos por categoría?
Tener un buen número de productos en una categoría siempre y en todo momento es importante para que el usuario pueda seleccionar.
Pero hay cosas que debes controlar cuando hablamos del número de productos de una categoría.
Si tienes una categoría con subcategorías, la recomendación es que los productos de la primera página de la categoría no contengan exactamente los mismos que tienen las primeras páginas de las subcategorías.
La explicación la tienes en que Google cada vez le da menos relevancia a las páginas internas de una categoría o subcategoría y, de este modo, vas a tener un contenido más “original” entre ellas.
El número máximo siempre y en toda circunstancia lo debes de medir según tu velocidad.
No podemos obviar que Google tiene ahora muy presente la velocidad de carga y si esta supera los dos segundos, es el instante de poner menos productos o bien prosperar la velocidad del servidor o bien HTML de la página.
Otra cosa a tener en cuenta es el nombre de los productos, por el hecho de que puedes caer en un “keyword stuffing”, esto es, en castellano: que excedes la cantidad de una palabra clave en una categoría o bien dominio.
Y si ves que una categoría no posiciona por sí misma, esto puede ser una de las causas del problema.
Recomendación: Intenta que la velocidad de descarga de todas y cada una de las categorías y subcategorías no se vea perjudicada por el número de productos a enseñar al usuario. Intenta que a nivel de textos todas las URLs primordiales sean lo más originales posible e procura colocar los productos que mayor beneficio te puedan dar en la parte superior para que los usuarios con móvil inteligente los tengan a primer aspecto.
Back to top9) ¿De qué forma usar los filtros de productos?
Los filtros son buenos para los usuarios mas no lo son tanto para una estrategia de posicionamiento SEO normal.
Ten en cuenta que si tienes una categoría con diez filtros, puedes llegar a tener 10 variaciones en exactamente la misma URL y contenido, lo que provoca contenido copiado en un mismo dominio.
Para solucionar esto, lo mejor es recurrir a un buen fichero robots.txt donde le puedas señalar a Google qué indexar y qué no indexar.
9.0.1) ¿Pero es siempre correcto eliminar todos los filtros?
La respuesta no es siempre y en todo momento exactamente la misma.
En el caso de tener solo 10 productos en una categoría, sí es correcto hacer siempre y en toda circunstancia el bloqueo por robots.txt.
Pero, en el caso de tener una categoría con cientos y cientos de productos unido a que hay filtros que son buscados directamente por el usuario, como por poner un ejemplo “categoría” más “barato”; sí podemos dejar que Google indexe dicha URL para poder apostar por posicionamiento en buscadores por dicho término.
Recomendación: Examina si tu y también-commerce tiene capacidad y autoridad suficiente para bloquearle o bien no los filtros. Quizá tengas categorías en las que sí y categorías en las que no. Lo importante es siempre y en toda circunstancia tener un buen robots.txt para posicionar por aquello que queramos.
Back to top10) ¿Qué es lo más importante del posicionamiento web en buscadores en productos de y también-commerce?
Como has podido ver, no todas y cada una de las estrategias se pueden usar para hacer o bien conseguir un buen desempeño en un e-commerce.
Todas las variables comentadas deben aplicarse a un proyecto específicamente.
Si conoces bien a tus compradores, seccionas a la competencia por categoría de productos y aplicas todas estas técnicas, vas a poder lograr los resultados que esperas.
Toma cada punto de tu e-commerce como un proyecto independiente y no tengas miedo a ningún contendiente.
Puedes aprender en este enlace considerablemente más sobre de qué forma funciona el y cómo se crean estas estrategias.
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10.1.1) Y puedes preguntarme todo aquello que no te haya quedado claro sobre posicionamiento SEO para páginas de productos de y también-commerce en los comentarios de este post. ¡Te espero!
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