En últimas, esto viene a ser el reflejo de la creciente relevancia que reiben los aparatos móviles en los últimos años. De hecho, a la medida en que la tecnología de los aparatos aumenta y se tornan más populares entre las masas, las aplicaciones se vuelven las opciones mejores para las empresas de todos y cada uno de los segmentos.
No obstante, si estás considerando seguir este camino, precisarás aprender a hacer que tu aplicación sea encontrada en la mitad del océano de opciones.
Es para eso que existe el ASO (Aplicación Store Optimization), asimismo conocido como el posicionamiento SEO para las aplicaciones.
¿Quedaste curioso? ¡Entonces mira la guía completa que preparamos para ayudarte en esa jornada!
Back to top1) En esta publicación verás:
- ¿Por qué invertir en una aplicación?
- Cómo encuentran los usuarios las apps
- Qué diferencia el marketing para las apps
- ¿Cómo Apple y Google encaran la búsqueda de las aplicaciones?
- 5 herramientas útiles para fomentar y crecer tu app
- 8 ítems para optimizar tu posicionamiento en buscadores para aplicaciones
- Paso a paso para medir tu éxito en las búsquedas
2) ¿Por qué razón invertir en una aplicación?
¿Ya has buscado alguna vez sobre el mercado de aplicaciones en América Latina? Basta mirar rápidamente en Google para hallar materiales interesantes hablando sobre de qué manera vale la pena invertir en esta área.
El mercado no para de medrar, son más los accesos a la página web a través de aparatos móviles que a través de computadores, y los hábitos de consumo apuntan a que las aplicaciones vinieron para quedarse.
Es claro que no sirve crear una aplicación que no sea verdaderamente útil, ya existen muchas de esas por ahí y la gran mayoría caen en el olvido.
Pero, una aplicación relevante, que atienda bien una demanda del público, tiene grandes ocasiones de producir enganche y hasta lucro para un negocio.
Basta observar de qué manera ciertas marcas más esenciales están utilizando aplicaciones en sus estrategias de marketing y ventas para comprender bien ese concepto.
Back to top3) Cómo hallan los usuarios las apps
Tal vez ya sepas realmente bien de qué forma atraer visitante a tu , o bien incluso a tus perfiles en las .
Sucede que en el caso de una aplicación, la situación cambia un poco de forma. ¿Por qué razón?
En todos esos canales que citamos, es posible saber exactamente de dónde viene el tráfico y hasta detalles sobre el comportamiento de cada visitante.
Sin embargo, para descubrir cuáles son los mejores canales para repartir una aplicación, es necesario basarse en estudios y también investigaciones, aparte de los datos que las plataformas de publicación (como Apple y Google) disponen.
El lado bueno es que esas investigaciones de empresas como y , reflejan buenas prácticas para una estrategias de adquisición de usuarios.
Por ejemplo, podemos conocer los principales medios usados por los usuarios para bajar una aplicación. Mira cuáles son:
3.1) Pesquisas directas en la tienda de aplicaciones
Según los estudios ya convocados, las pesquisas directas en la tienda de aplicaciones, sea por el nombre de la aplicación o bien por el asunto del cual trata, es el primordial factor de descargas.
Cerca del 63 por ciento de las descargas suceden por cuenta de ellas. Eso es más que en otro canal buscado.
Eso fortalece la relevancia de optimizar la presencia de la aplicación en las tiendas para que sean encontradas más simple.
3.2) Amigos y familiares
El segundo factor más grande de conversión es la recomendación de los amigos y familiares, quienes, a través de sus propias experiencias y preferencias personales, terminan siendo referencia para más de la mitad de los usuarios.
En este caso, el siempre y en toda circunstancia fiable “voz a voz”, a través de su fuerza, da la relevancia que una aplicación requiere eventualmente para viralizarse.
3.3) Los más descargados
El cuadro de “aplicaciones más descargadas” es otro factor que ha de ser tenido en cuenta. Posicionar bien en él, es un tiquete dorado para sostener un alto número de instalaciones.
Es obvio que para llegar a este punto, precisas estar en un nivel avanzado de tu estrategia.
Pero merece la pena mencionar que lograr esta prueba social tan contundente, justamente a la hora en que las personas buscan una aplicación, es fundamental a fin de que ellas escojan tu solución.
3.4) Redes sociales
Las redes sociales también son canales muy útiles para que el público pase a conocer y se interese más por una aplicación.
Incluso, es por eso que los nuevo recursos han de ser creados justamente para promover la descarga de una app de manera directa desde los perfiles y páginas de empresas en las redes.
Facebook y Twitter se encuentran entre las redes sociales que ahora cuentan con esa opción en sus páginas, ya previendo la tendencia creciente entre el público de comprar de manera directa por sus redes preferidas.
3.5) Blogs y otros sitios
Los weblogs y sitios promocionales no pueden ser tampoco dejados a un lado, puesto que representan esenciales canales de comunicación digital y enganche con el público.
Es también, de aguardar, que una buena campaña dirigida a esos canales, sea triunfante al conquistar nuevos usuarios.
3.6) ¿En cuáles de esos canales merece la pena invertir?
Los números de descargas procedentes de sitios, weblogs y redes sociales no son tan importantes como la búsqueda directa y las indicaciones.
Pero eso no quiere decir que no merece la pena invertir en cada una de las opciones mejores que mostramos anteriormente.
Eso debido a que todos esos canales están de una forma o bien otra conectados, y harán la diferencia en los resultados finales de tu aplicación en las búsquedas. ¿Por qué razón podemos decir eso?
Un buen trabajo de branding, una planificación sólida de marketing de contenido y una fuerte presencia en las redes sociales, pueden contribuir, por ejemplo, en el incremento de las búsquedas directas en una tienda de aplicaciones.
Al final, cuanto más rápida sea la identificación como marca, más fácil será que los usuarios la recuerden al buscar una aplicación nueva.
No olvides que como el posicionamiento web en buscadores no actúa de forma apartada de las otras prácticas de Inbound, el SEO para aplicaciones tampoco.
Back to top4) Qué diferencia el marketing para las apps
¿Has percibido que la mercadotecnia que se hace de una aplicación es diferente a la promoción de un sitio?
Eso significa que algunas de las habilidades necesitan ser adaptadas a la hora de dar a conocer una aplicación, al tiempo que otras habilidades deben desarrollarse desde cero.
Y el reto comienza con el desarrollo del mercado de aplicaciones que es todavía más restringido. ¿En qué sentido?
Al contrario de la página web, en la cual Google y Bing tienen pocas diferencias de criterio, los cambios existentes entre Google y Apple, es mucho mayor en las búsquedas por aplicaciones.
Además de eso, el mercado es relativamente nuevo, pues no hace mucho tiempo que los sistemas Android y iOS brotaron.
Todavía va a tomar un tiempo llegar a la misma madurez de las búsquedas por internet, las cuales día a día cuentan con para determinar la pretensión de una búsqueda.
Consecuentemente, el material y las herramientas libres aún no son tan vastas, lo que aumenta un tanto el reto.
¡Pero eso tampoco significa que estamos en la obscuridad! Al contrario, los avances incesantes marcan el ecosistema de las apps y es crucial mantenerse al tanto de cualquier cambio en el escenario.
Back to top5) ¿Cómo Apple y Google encaran la busca de aplicaciones?
En primer sitio, es seguro decir que si decides lanzar una aplicación, será, por lo menos, en una de esas dos plataformas: iOS de Apple o bien Android de Google.
Y como cada una de ellas tiene sus propios esquemas en lo que respecta a la búsqueda de aplicaciones, es preciso estar dentro de los principios y de las mejores prácticas a continuar.
Si tu app está destinada para los 2 sistemas, solo tienes una opción: adaptarse al modo en que cada una marcha.
Personalizar tu estrategia de posicionamiento SEO para aplicaciones es la única forma de lograr el mismo éxito en las dos plataformas.
Ahora vamos a entender mejor los pensamientos de estas 2 gigantes de las aplicaciones.
5.1) Google Play
Google es la empresa dueña del mayor buscador del planeta. Con incontables páginas indizadas en su sistema, capaz de saber todo sobre cualquier lugar de la internet, es natural que use todo eso a favor suyo.
No obstante, además de eso, se encuentra preocupado por crear experiencias de busca poco a poco más orgánicas y naturales tanto para el usuario como para quien crea sitios y genera contenidos.
Por eso, al crear una aplicación para Android tienes hasta cuatro mil caracteres para describirlo bien, esto es, para llamar la atención del público y posicionar bien en la Play Store.
5.2) Apple Aplicación Store
La Aplicación Store cuenta con una estructura que fue amoldada de iTunes, un software que inicialmente fue hecho para la música.
Por eso, era más simple usar palabras clave para hallar la música por artistas, géneros, etc.
Manteniendo el mismo patrón, la Aplicación Store te deja utilizar 100 caracteres para poner palabras clave relevantes a tu estrategia.
Ese es la primordial diferencia entre las 2 plataformas, pero no es tan difícil amoldarse a eso.
En cuanto a Apple, esta exige un mayor cuidado con la busca y selección de palabras clave, al paso que Google requiere de una descripción que cautive, que sea natural, que conquiste a quien lea y que por supuesto tenga sentido para los robots rastreadores.
Back to top6) 5 herramientas útiles para promover y hacer crecer tu app
Todo buen profesional cuenta con herramientas apropiadas para tener éxito, ¿coincides?
Entonces, es hora de empezar a juntar nuestros kits de herramientas para hacer lo mejor posible en la promoción de tu nueva app.
Mira estos 5 recursos útiles que van a ser de mucha ayuda para los diferentes aspectos de tu planeación:
6.1) Apptentive
Usado por ciertas marcas de reconocimiento mundial, como eBay, Evernote y Nordstrom, Appetentive tiene recursos de comunicación que permiten recibir retroalimentación de los usuarios.
Basados en eso, la aplicación ofrece también ciertos datos esenciales que dejan tomar acciones pero inteligentes y mejorar la retención de usuarios y el número de descargas.
Mediante la creación de esta relación más estrecha con el público, es posible que observes el fortalecimiento de la presencia de tu aplicación en las tiendas de aplicaciones.
6.2) Apptamin
es una herramienta para crear vídeos que describan tu aplicación. Los vídeos están entre los elementos que más contribuyen a la conversión de un usuario, de ahí que, no pueden quedar por fuera de la página de tu app.
Además de eso, la app está dispuesta para amoldarse a los diferentes patrones de cada tienda, por lo que si quieres crearlos para la Aplicación Store o para la Google Play Store, Apptamin tiene de qué manera contestar a ambos.
Para llenar, ¡el tiene un amplio contenido sobre marketing de aplicaciones que merece la pena mirar!
6.3) TUNE
es un conjunto de productos de marketing para aplicaciones que son usadas por marcas como Sony, Sephora y Staples.
Entre los recursos y programas de TUNE Marketing Console, hay uno que es muy interesante: Analytics de app store.
En otras palabras, lograrás tener el control total sobre los datos del desempeño de tu aplicación y podrás optimizar cada detalle de tu planeación.
6.4) Flurry Analytics
es una aplicación que hace una parte de Yahoo Developer Network y fue hecho para evaluar detalladamente el desempeño de las aplicaciones.
Más que eso, puedes acompañar el progreso de grupos de aplicaciones, es decir, si tienes más de una aplicación puedes acompañarlas por la misma plataforma.
Es fundamental tener herramientas que dejen examinar el desempeño general de los aplicativos, como la taza de retorno, preferencias de los usuarios, etc. A fin de hacer mejoras continuamente.
6.5) Google Admob
¿Quién no quiere una aplicación lucrativa que tenga una óptima experiencia para el usuario y que escale de modo sustentable con el pasar del tiempo? ¡Esa es la propuesta de !
Por tratarse de un producto con el sello de Google, naturalmente es de esperar que haya mucho contenido de entretenimiento desarrollado tan valioso como las funcionalidades de la aplicación en sí.
Back to top7) 8 ítems para optimizar tu posicionamiento web en buscadores para aplicaciones
Con la plataforma escogida y las herramientas en manos, ¿qué falta ahora? Una lista de ítems que no pueden ser dejados a un lado ¡es buen comienzo!
Básicamente, ese ítem puede ser dividido en 2 grupos: on-metadata y off-metadata. Mas, ¿qué es eso en últimas?
Explicando de modo bien simple, es el equivalente del SEO OnPage y Off Page, utilizado en sitios web.
Mira con mayores detalles lo que representa cada grupo y cuáles son sus primordiales criterios de optimización:
7.1) On-Metadata
Ese grupo envuelve todo lo que está sobre tu control y normalmente está relacionado a la presencia en la app store.
Los factores más relevantes de ASO On-metadata son:
7.1.1) Título
El título de una aplicación es el factor más relevante de posicionamiento On-Metadata, equivalente al Title tag en el posicionamiento web en buscadores.
De la misma manera que sucede al seleccionar el título de una página, debes preocuparte en compensar en la página de la aplicación, algo que refuerce la marca y lo que ella haga.
Si es posible incluir una palabra clave relevante, ¡mejor todavía!
7.1.2) Descripción
Un factor importante sobre la descripción es el llamado “below the fold” o bien “bajo el pliegue”, aquella parte en que generalmente encontramos un botón de “lee más”. ¿Por qué razón es eso esencial?
Si la descripción sobre el pliegue no fue buenísima, la persona jamás se interesará en continuar leyendo y seguramente no va a descargar tu aplicación.
Por tanto, además de pensar en la descripción como un todo, mantente atento en especial a las primeras oraciones.
7.1.3) Fotos
Las fotos son esenciales para despertar la curiosidad del visitante, singularmente cuando la página no contiene ningún vídeo o bien la conexión de la persona no le deja visualizarlo.
Siendo de esta manera, toma fotos de calidad de las interfaces de la aplicación y ponlas de una manera que tengan sentido para el usuario de cómo marcha la aplicación.
De ese modo, no va a quedar confundido y va a ser más simple que descargue la aplicación.
7.1.4) Palabra clave
Ya charlamos de las palabras clave, principalmente en sistemas iOS en tanto a que ellas son todo lo que tienes para describir tu aplicación y solo en cien caracteres.
El consejo es emplear toda tu experiencia y habilidad para seleccionar las palabras clave para la página web y continuar los mismos principios.
Si no sabes de qué manera hacer eso, prosigue una guía que enseñe bien ese tema. Puedes mirar por servirnos de un ejemplo, el siguiente artículo: .
7.1.5) Ícono
El icono es otro elemento de gran relevancia para el posicionamiento web en buscadores del aplicativo, sencillamente pues transmite una idea de la calidad del mismo. ¿De qué forma de esta manera?
Si el ícono es bonito, funcional y tiene elementos relacionados con el tema, probablemente el usuario entonces considere que es de calidad aunque nunca lo haya utilizado.
Piensa en él como si fuera una parte de la meta descripción en el posicionamiento SEO, y trabaja de manera cuidadosa para transmitir correctamente el mensaje de tu marca a través del icono.
7.2) Off-Metadata
El segundo grupo se refiere a los puntos externos que están fuera de tu control, como la percepción de otros al respecto de tu aplicación.
A pesar de eso, es posible conseguir al menos cierto nivel de control sobre los próximos aspectos:
7.2.1) Calificación
Las calificaciones que los usuarios dan, normalmente entre 0 y 5 estrellas, asimismo cuentan en el momento de clasificar tu aplicación en el ranking de relevancia.
Mientras mejores sean las calificaciones de tu aplicación, más fácil va a ser convencer a las personas de descargarlo y es tu trabajo garantizar que eso acontezca.
No hay otra manera de aumentar las calificaciones sino más bien es por la creación y el mantenimiento de algo relevante y pedir retroalimentación de los usuarios.
7.2.2) Críticas
Las críticas andan junto a las calificaciones, pero van un poco más allá.
Muchos califican mas no les interesa dar el motivo, mientras que las críticas son explicaciones claras de por qué razón la persona decidió dar determinada evaluación.
Seguimos exactamente el mismo principio: la idea es sostener las calificaciones altas y las críticas positivas, pues, todo eso servirá como prueba social, sea a favor o en contra de la aplicación.
7.2.3) Link Building
Tanto Google como Apple tienen presente los links externos para la página de tu aplicación a la hora de clasificarlo.
Esto significa que cuanto más promoción logres por medio de los sitios y weblogs, aparte de un perfil en redes sociales, será mejor para tu posicionamiento.
Pero una vez más, vale reforzar acá la importancia de invertir en una estrategia de contenido fuerte como forma de garantizar ese .
Back to top8) Pasos para medir tu éxito en las búsquedas
Evaluar el éxito de tu aplicación en las buscas de una app store no es exactamente la misma cosa que evaluar un lugar, por ejemplo.
A diferencia de las herramientas como Analytics, medir el desempeño de una aplicación precisa de observar ciertas indicaciones separadas y sacar conclusiones.
Al juntar todos y cada uno de los datos, podrás entender cómo encajan entre sí y entender mejor lo que precisas ajustar.
Aquí están los criterios que debes examinar de cerca:
8.1) Número de descargas
El número de descargas es uno de los indicativos que, con certeza, necesitas acompañar para saber de qué manera está el desempeño de tu aplicación.
Con seguridad, ya antes de crearlo, procuraste cuál era el potencial de mercado al que podía llegar, y quizás hayas proyectado el desarrollo para los meses futuros.
Compara el desempeño actual con esas investigaciones y proyecciones para poder ver si estás en el camino adecuado.
8.2) Conversiones e ingresos
El número de conversiones y en espacial los ingresos adquiridos mediante la aplicación, son de vital análisis, ya que van directamente al meollo del asunto: el beneficio.
Si el enfoque de la aplicación no son los ingresos sino que se centra en la conversión, debe enseñar cómo son los mecanismos que emplea, incluyendo la ASO y si están siendo eficientes.
8.3) Posicionamiento en las descargas
¿En cuál sitio del ranking está tu aplicación? Esa es una pregunta que ayuda a determinar cuánta competencia directa está en frente y por qué razón.
Dale preferencia al posicionamiento por categoría, de este modo va a ser más fácil hallar competencia directa, en vez de aplicaciones que son mucho más populares, mas que pertenecen a otros nichos.
8.4) Calificación y críticas
Las calificaciones y las críticas no sirven solo como un factor de posicionamiento en las plataformas, como vimos en puntos anteriores.
Estas son relevantes también para declarar el nivel de satisfacción general de los usuarios con la aplicación, y es crucial saber eso.
Al final, carece de sentido la optimización de las búsquedas en la tienda de aplicaciones para perder rápidamente a los usuarios por cuenta de otros inconvenientes.
Entender de qué forma marcha el ecosistema de una app store es realmente esencial en el momento de utilizar el posicionamiento web en buscadores para aplicaciones. Ahora que tienes las herramientas adecuadas y sabes todos los caminos a seguir para atinar con tu aplicación, solo es necesario poner las manos en la masa y empezar con la creación de la app.
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