La auditoría de contenidos de un sitio es una tarea ardua, mas completamente necesaria y de la que, si se toma de verdad y aprovecha, se puede sacar mucho partido. Es la ocasión para pararte un instante a reflexionar, ver qué es lo que estás haciendo bien, qué no tan bien y cómo puedes mejorar el desempeño de tu página web.
Sí, es cierto. Jamás parece haber tiempo para llevarla a cabo y siempre y en todo momento hay labores más urgentes que hacer. El próximo mes te pones con ella. Pero pasan los meses y nada.
Pero si has decidido que está bien, que dos mil dieciocho no puede finalizar sin que hagas una auditoria de los contenidos de tu página web, comienza a prepararte, pues es un trabajo que tienes que organizar bien. Esta guía te dará una idea de de qué forma programarte el trabajo a fin de que sea lo más metódico, específico y provechoso posible.
Back to top1) ¿Por qué razón necesito una auditoría de contenido?
De acuerdo con una , más de la tercera parte (el 37 por ciento ) de los profesionales de marketing hacen una auditoría de contenidos en sus empresas. Entonces, ¿es realmente necesario hacerla?
Tu va viento en popa, con cada vez más tráfico derivado cara tu web. Y tu posicionamiento web en buscadores te permite además salir en los primeros puestos de las búsquedas que te interesan. Pero ten en cuenta que son la pieza maestra de todo plan digital.
¿De qué te vale llevar tráfico de tus redes sociales a tu página si se aburren a los 2 minutos y se marchan? ¿O si se pierden cuando empiezan a navegar? ¿O si no logras sostenerlos hasta el final del proceso de conversión?
Una auditoría de contenidos no solo para corregir fallos y actualizar algunos contenidos. Asimismo es la ocasión idónea para revisar cuáles son los contenidos que mejor funcionan y de analizar cuáles son tus fortalezas y tus debilidades.
Si está bien hecha, te servirá para corregir o bien mejorar tu estrategia digital, para hacer más sólidas las bases de tu desarrollo y optimizar los sacrificios a futuro. Si consigues averiguar qué realmente marcha y lo que es innecesario, o dónde se encuentran los fallos, por pequeños que sean, con el tiempo, te puede suponer un esencial ahorro de esfuerzo en tiempo y también inversión.
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Back to top2) Errores más usuales a revisar
Tus contenidos no son sólo una herramienta para lograr tus objetivos, así sean éstos vender un producto, dar a conocer una empresa o bien lograr el mayor número posible de visitas. También son un factor esencial (si no el primordial) de la , tanto si tu web es un blog, como una página corporativa, una tienda en línea o una ONG.
Una web confusa, con páginas desactualizadas, con enlaces roto o faltas de ortografía causa una mala impresión y produce una sensación de desconfianza hacia su titular.
Estos son algunos de los errores habituales que pueden afectar de manera negativa en a la impresión que causa tu sitio y que pueden estar perjudicando su rendimiento e inclusive su posicionamiento orgánico:
- Textos confusos o bien irrelevantes
- Errores ortográficos
- Enlaces rotos (internos o externos)
- Imágenes muy pesadas o bien incongruentes con el texto
- Palabras clave inapropiadas o bien ineficientes
- Vídeos que no cargan
- Duplicate content
- Contenido desfasado o caducado
- Contenido redundante
[bctt tweet=»Errores frecuentes que te puedes localizar en una auditoría posicionamiento en buscadores de contenidos. ¡Mira, mira! ;-)» username=»KupakiaMKT»]
Back to top3) Pasos a seguir en una auditoría de contenidos
La organización es fundamental para realizar una auditoría de contenidos exitosa, sobre todo, si es en para un sitio grande y complejo. Calcula que a fin de que sea eficiente puede durar de cinco horas, si es un lugar pequeño, a cincuenta o más para webs complejas con decenas y decenas de páginas (por poner un ejemplo, una tienda on line).
Por eso es importante que tengas claro antes de iniciar las acciones a realizar y el orden para aprovechar bien el tiempo invertido. Estos son los primordiales pasos a dar.
3.1) 1. Determinar la estrategia
Antes de nada, debes tener clara cuál es la estrategia general del sitio web a auditar, esto es, qué se pretende conseguir con él y, por ende, cuál es el estilo que se le quieres dar, el tipo de que va a comunicar y la estructura adecuada para esto.
Si la web es tuya, ya lo debes tener claro, si bien puede que hayas tenido que replantearte el proyecto sobre la marcha desde los resultados.
Si es para un lugar ajeno, quien te haga el encargo te debe explicar bien estos puntos, así como cuál es el público objetivo al que quiere llegar.
3.2) 2. Establecer objetivos
Además, hay que hacerse una pregunta: ¿qué busco con la auditoría de contenidos? Es fundamental para centrar nuestros esfuerzos en la auditoría y no hacer tareas que no tengan ningún sentido.
En una auditoría de contenidos hay mil factores en los que uno se puede centrar. En ocasiones debe ser un análisis exhaustivo de todos o bien la mayoría de ellos, pero en otras ocasiones se pueden descartar algunos o de forma directa seleccionar aquellos que nos resultan de interés para nuestros objetivos.
Estos son algunos de los objetivos típicos que procuran una auditoría:
- y aumentar el tráfico de la página web. Para ello debes averiguar qué páginas de tu web reciben más visitas y cuáles menos y porqué.
- Reducir el porcentaje de rebote.
- Incrementar la fidelización de la audiencia. Es decir, que estén más tiempo en tu sitio y vuelvan recurrentemente. Debes ver qué contenidos producen más interés en estos visitantes recurrentes y en cuáles pasan más tiempo.
- Aumentar la tasa de conversión. Entonces has de definir qué páginas generan una mejor experiencia de usuario y más lead, mas asimismo en cuáles se pierden más potenciales dentro del embudo o funnel de venta.
3.3) 3. Hacer un inventario
Pues sí, una vez tienes claro qué buscas en tu auditoría y para qué exactamente los buscas, empieza el trabajo menos creativo y quizás más pesado: tienes que identificar y clasificar todo el contenido de sitio.
La auditoría puede centrarse solamente en el contenido on-line, mas si haces una auditoría para un usuario sería interesante que asimismo te proporcionaran también el offline.
A veces el cliente del servicio piensa que no tiene ninguna utilidad subir ese contenido a la web o sencillamente no tuvo tiempo de hacerlo, pero puede merecer la pena valorar si puede valer para enriquecer la página web. Adaptarlo para el formato digital puede ser más económico y rápido que elaborar material nuevo.
Puede tratarse desde vídeos corporativos o notas de prensa hasta materiales impresos, como folletos publicitarios, o infografías que puedan contener.
Respecto al contenido on-line es bueno ir compendiando cada URL del lugar y guardarla en una tabla o bien hoja de cálculo. Resulta conveniente hacerlo siguiendo la estructura de la página web para tener una imagen del conjunto sobre la que trabajar y hacer o bien proponer entonces los cambios necesarios.
Además, aquí hay que categorizar cada página respecto a factores como:
- El formato del contenido (si tiene texto, imagen, vídeo…)
- Extensión (número de palabras)
- Qué tipo de contenido es (una entrada del blog, una landing, una ficha de producto…)
- Enlaces que contiene
- Fecha de publicación
- Para tiendas on line, etapa del al que pertenece (atracción, consideración, decisión)
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3.4) 4. Análisis y evaluación
Aquí por último llegamos al meollo de la auditoría. A la fase en la que buscamos los errores y las posibilidades de mejora. Esta etapa se puede hacer de forma manual, o bien más bien visual, revisando los aspectos que hemos predeterminado página por página. Pero para algunos elementos se pueden usar herramientas o aplicaciones que detallaremos más adelante.
El análisis se puede hacer a 3 niveles: a nivel de estilo, a nivel posicionamiento SEO y a nivel estructural.
3.4.1) 4.1 Análisis de estilo
Estos son ciertos factores a tener en cuenta:
- Textos incoherentes, confusos o sin un orden lógico
- Errores ortográficos, gramaticales o bien sintácticos
- Repetición de palabras no clave
- Palabras y expresiones rebuscadas o petulantes
- Frases larguísimas o complejas, con muchas subordinadas
- Textos visualmente poco atractivos: parágrafos demasiado largos, sin encabezados o bien ladillos, sin numeraciones o listas, sin palabras en negrita o con un tipo o bien un tamaño de letra poco idóneos
- Fotos, gráficos y vídeos de calidad suficiente y coherentes con el texto al que acompañan
- Frases hechas, descripciones pobres o bien partes que no aportan nada (lo que de manera coloquial se denomina ‘paja’)
3.4.2) 4.1 Análisis SEO
Consiste en la búsqueda de fallos que afecten al posicionamiento natural de las páginas en los motores de búsqueda. Aquí se debe atender a aspectos como:
Comprobar que las usadas en todos y cada página sean las adecuadas. No te quedes en una medición cuantitativa, o sea, no te preocupes solo de saber qué keywords atraen más visitas, sino más bien cuáles atraen visitas de mejor calidad (aquellas que que se leen los artículo hasta el final, que prosiguen navegando en tu página web, que acaban rellenando un formulario o, en el caso de tiendas online, acaban comprando tu producto).
Cuantas más palabras clave podamos meter en un título más posibilidades tenemos de que esa página salga en el resultado de una busca, conque en lugar de hacer títulos demasiado cortos hay que aprovechar este factor de posicionamiento.
También hay que eludir que exactamente las mismas keywords salgan repetidas en muchos títulos de la web, por el hecho de que se hacen la competencia unas a otras.
Asegurarse de que se les saca partido poniendo las mejores palabras clave para nuestro contenido.
Verificar que todas las tienen contenido y que éste esté optimado con las palabras clave convenientes.
Es esencial que incluyan palabras clave y, desde luego, que sean amigables.
Que las webs pesen poco y, por tanto, se carguen de manera veloz, no solo es un esencial factor de posicionamiento, sino que evitará que muchos usuarios se cansen de esperar y desistan de ver tus contenidos.
Hay que asegurarse de que no existen enlaces rotos en el sitio, ni externos ni, como es natural, internos. Es una cosa que Google tiene presente de manera negativa.
Tener enlaces que apunten de otros sitios web al tuyo es uno de los aspectos clave que da autoridad a nuestra web y la ayuda a posicionarse, mas hay que detectar si tenemos enlaces tóxicos, otro aspecto que es
Si en alguna busca de nuestra web hay alguna página que dar Error 404 hay que redireccionarla. Estos fallos son también perjudiciales para el posicionamiento SEO y nos pueden hacer perder tráfico.
Es uno de los factores de penalización por parte del buscador de Google. Acá se puede usar alguna aplicación para comprobar que no tenemos contenido copiado de otras. Mas también es importante eludir duplicidades en el misma web, es decir, exactamente el mismo contenido repetido en distintas páginas de tu sitio. Google te penalizaría sin haber hecho nada malo.
Te sorprenderás de los errores que suelen pasar desapercibidos y perjudican el posicionamiento pese a que se pueden arreglar de la forma más simple.
Un del año pasado sobre 100.000 sitios web descubrió que el diecisiete por cien de ellos tenían dominios www configurados incorrectamente, que prácticamente el 29 por cien tenían enlaces externos rotos, que el 73 por cien tenían páginas con textos demasiado cortos y que las 2 terceras partes presentaban contenido copiado.
[bctt tweet=»¿Sabías que el principal causante de no estar recibiendo tráfico en tu página web puede ser el contenido? ¿Has efectuado alguna vez una auditoría posicionamiento SEO de contenidos? ¡Te lo contamos!» username=»KupakiaMKT»]
3.4.3) 4.1 Análisis estructural
Aquí debemos mirar si la estructura del sitio es la óptima.
En una tienda online, por ejemplo, hay que comprobar que los pasos que hay que dar en el proceso de adquiere sean los mínimos posibles para facilitarlo, que no haya ningún error que la entorpezca en ninguna de ellas. Del mismo modo, que la ruta del funnel de venta (atracción, consideración, resolución) está optimizada.
También debemos revisar que no hay páginas repetidas (o con contenidos repetidos o con la misma función) ni innecesarias, que en los menús no hay apartados diferentes que lleven al mismo lugar, que no hay páginas caducadas (sí, ¿recuerdas esa oferta con fecha encuentre de hace un par de años que ibas a quitar? Pues se te olvidó y ahí prosigue)…
Aprovecha del mismo modo para tomar nota de contenidos desfasados, como entradas del blog que se han quedado desactualizadas, o bien páginas de contenido corporativo que hablan sobre aspectos se han cambiado o bien han evolucionado con el tiempo.
3.5) 5. Informe y recomendaciones
Una vez concluida la revisión, ha llegado el instante de ordenar, resumir y especificar lo que hemos encontrado en un documento, un informe final.
Este informe debe incluir, evidentemente, las recomendaciones o acciones a realizar para solventar los inconvenientes detectados.
Desde quitar o reescribir páginas a actualizar palabras clave o bien buscar nuevas imágenes. Pasando desde entonces por optimar las URLs o bien arreglar los enlaces rotos.
Pero el informe puede ir más allí y plantear cambios más drásticos: una reestructuración total del lugar o un cambio radical de estilo, diferenciando entre aquel material que se puede aprovechar o bien reciclar y aquel que de forma directa no sirve.
Para concluir, cuando hayas actualizado y puesto a punto tu página web, no olvides informar a Google a través de la función Fetch as Google de la a fin de que indexe tus páginas corregidas.
Back to top4) Herramientas útiles para una auditoría de contenidos
Afortunadamente en nuestros días contamos con un sinfín de herramientas que nos hacen más fácil las auditorías. Aquí te presentamos solo ciertas de ellas:
– : examina la cantidad de palabras y la densidad de palabras clave de cada página de la página web.
– : halla inconvenientes técnicos en la web y te permite analizar cómo funcionan sus palabras clave, entre otros muchos datos como la tasa de rebote, el número de sesiones y la duración media de éstas.
– : proporciona mucha información posicionamiento SEO interesante, como el estado de los títulos y metadescripciones, los enlaces internos y externos o bien si hay fallos 404.
– : para comprobar extensión, títulos, metadescipciones o bien velocidad de carga de las páginas de la página web, entre otras muchas funciones.
– : detecta links rotos, crea sitemaps, arroja datos de visitas por página, orienta sobre la optimización de los textos para posicionamiento en buscadores, examina los títulos… y considerablemente más funciones.
– : puedes analizar que palabras clave generan más tráfico a la web, examina los enlaces que apuntan a ella, entre otras tareas y mide el grado de optimización de tu web en base a más de ochenta factores posicionamiento web en buscadores.
[bctt tweet=»¿Qué herramientas precisas para hacer una auditoría de contenidos en tu web? @, @Moz y #GoogleAnalytics son parte de este listado. ¡Click Acá para descubrir todo lo que necesitas y de qué manera hacerlo!» username=»KupakiaMKT»]
– : para poder ver el rendimiento de las keywords y hacerles un seguimiento y para rastrear de forma automática los inconvenientes técnicos posicionamiento web en buscadores de la página web.
– : para sacar palabras clave y conocer cuáles son las páginas que mejor desempeño tienen.
– Para revisar los links del lugar se puede recurrir a , , o .
– : para examinar el comportamiento de los usuarios de la página web y evaluar el impacto, el rendimiento y la usabilidad de los diferentes elementos de la página.
– : revisa el indizado de tu red y las páginas que contengan errores.
– . Esta herramienta te permite importar datos para su análisis integrar de una una buena parte de las herramientas que ya hemos nombrado y alguna otra: ScreamFrog, , Majestic SEO, Moz, Ahrefs, Search Control y Google Analytics.
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