Hay dos áreas en las que no puedes asegurar ni pronosticar nada al cien por cien : tu vida y el posicionamiento en buscadores. Pero en ambas, es mejor hacer lo correcto.
¿Estás de acuerdo en que medir todo no es cómo se lo debe hacer?
Cuando mides todas y cada una de las métricas a tu disposición, quiere decir que no sabes qué medir, y si bien lo quieras o no, tus clientes del servicio lo notarán.
Por lo tanto, es mucho mejor valorar el desempeño posicionamiento web monitoreando un conjunto de métricas orientadas al usuario. Primeramente, podrás mostrar los resultados de tu trabajo; y, después, sabrás por ti mismo si vas en la dirección adecuada. Además, tus clientes sabrán con lo que están pagando y cómo sus KPIs de posicionamiento web están alineados con sus KPIs del negocio.
Por consiguiente, nos hallamos con un obstáculo: ¿cómo medir el posicionamiento web en buscadores, qué debemos rastrear y por qué?
Back to top1) KPIs y métricas: ¿cuál es la diferencia?
Comencemos con un fallo muy popular que cometen muchas personas: suponer que los KPIs y las métricas son sinónimos. En verdad, no lo son.
¿Qué es una métrica SEO?
Una métrica posicionamiento en buscadores es un parámetro o valor que usan los equipos de marketing de posicionamiento web para rastrear, monitorear y equiparar procesos de optimización en motores de búsqueda.
¿Qué es un posicionamiento web en buscadores KPI?
Un KPI (Indicador clave de rendimiento) SEO es un valor medible que señala la eficiencia del posicionamiento en buscadores, así tal y como si se logró la meta establecido.
Vamos a aclarar una cosa: todos y cada uno de los KPIs son métricas, pero no todas las métricas son KPIs. Los KPIs deben tener objetivos empresariales y medirse en un rango de tiempo. Por poner un ejemplo, afirmemos que estás rastreando una métrica posicionamiento web – por ciento de palabras clave en el TOP-10. Si rastreas el progreso del SEO usando solo esta métrica, no sabrás si tener muchas palabras clave en el TOP-10 es bueno o no, salvo que observes el tráfico que traen a tu lugar.
Veamos otro ejemplo – tu sitio recibe mucho tráfico mas no es del público objetivo, y de ahí que no obtienes clientes del servicio potenciales. Por este motivo, es aconsejable no rastrear métricas individuales, sino más bien rastrear las que se relacionan entre sí bajo el contexto de tus objetivos empresariales.
Back to top2) ¿Cómo conectar los objetivos empresariales y el posicionamiento web en buscadores?
Para elegir una métrica posicionamiento web a rastrear, debes comenzar por los objetivos de tu empresa. Spoiler: no existe una lista universal única de KPIs que sea relevante para todas las compañías. Todas y cada una de las metas de posicionamiento web en buscadores difieren entre sí según el género de sitio, metas y objetivos empresariales, recursos y oportunidades.
Además, debe mentarse que no todos los sitios web precisan rastrear todas las métricas SEO desde el comienzo y simultáneamente. Hemos probado la evolución de los KPIs SEO, comenzando por la indexación de los motores de búsqueda y terminando con las métricas de transacciones. Al continuar esta guía, podrás realizar un seguimiento de todas y cada una de las métricas una por una, añadiendo más y más indicadores valiosos en el proceso.
Para mostrarte un ejemplo de los objetivos que establecen diferentes empresas, hemos tomado seis tipos de sitios web basado en sus funciones y los problemas que resuelven para los usuarios. En la tabla a continuación, puedes ver varios ejemplos de objetivos empresariales y métricas posicionamiento web que ayudan a valorar el desempeño posicionamiento web.
Tipo de lugar web
Objetivo empresarial
Métricas SEO
Incrementar las ventas
Sitio web comercial (corporativo)
Aumentar el reconocimiento de la marca
Directorio de empresas
Obtener registros
Blog (sitio personal)
Conseguir más suscriptores
Sitio web de reseñas (afiliado)
Conseguir más visitas
Sitios web de noticias
Ganar más lectores
Back to top3) Las veinte métricas SEO más útiles
3.1) Posiciones de palabras clave
El monitoreo de las situaciones de las palabras clave te ayuda a ver cómo se posiciona tu sitio para consultas de búsqueda específicas. Los rankings muestran tu posición en relación con la de tu competencia. Realmente, no solo se trata de obtener el codiciado primer puesto de Google, sino de tener una visión clarísima de la posición a la que quieres llegar, saber dónde están tus competidores y la dinámica de los rankings.
Qué rastrear:
- Palabras clave de alto volumen:estas palabras clave tienen un gran potencial, en tanto que pueden traer más tráfico a tu sitio, pero generalmente son más competitivas y, por lo tanto, más difíciles de posicionar. Puedes agruparlas a fin de que sea más fácil considerarlas en consultas de volumen medio y bajo.
- Palabras clave de productos:monitorear sus rankings te ayuda a ver qué tan bien están posicionados tus productos y, por tanto, qué tan buenas son tus posibilidades de conseguir tráfico objetivo de la búsqueda, usuarios muy interesados en tus productos.
- Número de palabras clave de la marca (volumen de búsqueda):estas métricas nos asisten a ver si las palabras clave de la marca (y, por consiguiente, la marca) son populares en la búsqueda. Generalmente, las compañías ocupan las primeras situaciones del ranking para sus consultas de marca, mas vale la pena monitorearlas, centrándose en el volumen de búsqueda (muestra la popularidad de la marca) y la diversidad de palabras clave de la marca.
Dependiendo del tipo de sitio web, te enfocarás en algunas de las métricas de desempeño posicionamiento web mencionadas previamente. Ten en cuenta que el monitoreo de palabras clave es útil siempre que efectúes un seguimiento de las palabras clave que son relevantes para tu negocio.
Qué usar:
3.2) Porcentaje de rebote
Este indicador muestra el porcentaje de usuarios que vieron solo una página del sitio y después abandonaron el sitio. El monitoreo posicionamiento web en buscadores de esta métrica para todas las páginas de nivel superior que se supone que producen conversiones puede darte una pista sobre cómo los usuarios interactúan con tu lugar y si tu sitio está a la altura de sus esperanzas. ¿No es un fastidio en el momento en que te esmeras por captar las personas a tus páginas y las dejan justo después visitarlas? Esto claramente significa que estás haciendo algo mal.
Monitorear la tasa de rebote de la página de inicio no es menos esencial. Bueno, lo más probable es que esta página no responda de manera directa a la pregunta del usuario, pero en última instancia, debería trasferirlo a la sección del lugar precisa y no a la barra de búsqueda nuevamente.
Qué usar:
3.3) Tráfico orgánico
Esta métrica muestra el tráfico de búsqueda orgánica o bien, para ser precisos, los usuarios que provienen de diferentes motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo, etc.).
En la mayoría de los casos, rastrear únicamente el tráfico no hará todo el trabajo. Es mucho más esencial monitorear el flujo de tráfico a determinadas páginas, así como su dinámica. Además, en ocasiones necesitamos tráfico de determinados países o bien tráfico compuesto por nuevos usuarios. Al examinar dicho tráfico para la presentación de informes, es importante tener en consideración los objetivos empresariales que quieres alcanzar.
El análisis del tráfico en relación con los rankings te deja entender en qué páginas y palabras clave debes enfocarte. Por poner un ejemplo, a veces las páginas no se posicionan en la parte superior para consultas de alto volumen, pero consiguen mucho tráfico de palabras clave de bajo volumen que de manera frecuente pueden pasar inadvertidas e incluso sin ser rastreadas.
Lo que también es importante es ver qué tan bien se está transformando el tráfico que consigues. El tráfico, junto con los rankings de palabras clave, es un buen indicador de posibles problemas del sitio. Si la tasa de tráfico baja, puedes encontrar la fuente del problema y resolverlo de manera oportuna.
- Tráfico orgánico en páginas objetivo
Esta métrica muestra el tráfico orgánico procedente de diferentes motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo, etcétera) y su distribución en las páginas objetivo.
- Número de páginas que obtienen tráfico orgánico
Para ver las páginas exactas que consiguen tráfico orgánico, puedes utilizar Google Analytics y Search Console.
Qué usar:
- Google Analytics, Google Search Console
3.4) Tráfico directo
Esta métrica muestra los visitantes que ingresaron a tu lugar ingresando de forma directa la URL en el campo de búsqueda, o bien a través de otra fuente indefinida, ya sea haciendo clic en un link en un PDF, aplicación móvil, correo electrónico, etc.
Ten en cuenta que cuando Analytics no puede delimitar la fuente del tráfico,. Al hacer click en el botón Tráfico directo, verás las páginas a las que llegaron los visitantes.
Estos datos te asisten a ver a qué páginas se accede de forma directa con más frecuencia que otras. Además, esta métrica muestra el desarrollo del valor de tu marca: si recibes mucho tráfico directo, felicitaciones, los usuarios conocen tu marca.
Qué usar:
3.5) Tráfico de referidos
Esta métrica posicionamiento SEO muestra a los visitantes que van a tu sitio haciendo click en la URL de otro sitio. Por poner un ejemplo, si una plataforma de noticias publicó un artículo que contiene el enlace de tu sitio, todos y cada uno de los usuarios que vinieron a través de este enlace se marcarán como tráfico de referencia en Analytics.
El monitoreo de esta métrica te ayuda a valorar el éxito y las deficiencias de tu estrategia de contenido. Además, el crecimiento del tráfico de referencia definitivamente aumentará el flujo de clientes potenciales a tu sitio web.
Qué usar:
3.6) Número de leads
Antes de comenzar a rastrear la cantidad de leads que consigue tu sitio, define qué es un lead para ti: registro, suscripción, descarga, vista o tu propia opción. En otras palabras, define la acción que lleva a una venta. Y esa será tu lead.
Después de eso, simplemente puedes rastrear el número de leads por fuente para ver qué fuentes están mandando los leads más apropiados a tu sitio.
Qué usar:
3.7) Transacciones
Esta métrica es indispensable y debe rastrearse en todos los sitios de y también-commerce. Para valorar el rendimiento de posicionamiento web en buscadores y marketing, es posible que no sea suficiente monitorear las métricas de tráfico del sitio web y la cantidad de leads. ¿Qué pasa cuando un lead completa una transacción que equivale a diez transacciones ordinarias? O bien, por poner un ejemplo, en el momento en que un sitio web genera un sinnúmero de leads, mas, de hecho, la propia empresa consigue una pequeña ganancia. Por eso es fundamental rastrear esta métrica. Siempre y en toda circunstancia ten en cuenta que el negocio no se trata de los leads, sino más bien del dinero.
Para satisfacer a tus clientes, muéstrales cómo su rendimiento SEO influye en sus ingresos. La sección Conversiones y la subsección de Y también-commerce en Google Analytics es el lugar perfecto para establecer y monitorear los montos de las transacciones. Este definitivamente debería ser uno de los KPIs de tu empresa.
Qué usar:
3.8) Número y calidad de backlinks
Esta métrica afecta de manera directa los posibles rankings que puedes conseguir. Cuantos más enlaces de calidad tengas, mayores serán las posibilidades de aumentar tus rankings. Para obtener una lista completa de los backlinks de cualquier dominio, necesitas una herramienta paracomo la que ofrece SE Ranking.
Todo lo que precisas hacer es ingresar el dominio y obtendrás una lista de links que fueron analizados en relación con los quince parámetros primordiales de posicionamiento en buscadores (en la siguiente sección hablaremos sobre parámetros como Alexa, MOZ DA y Trust Flow). La imagen a gran escala que consigues te ayudará a ver qué backlinks son de alta calidad y cuáles deben ser añadidos a la lista de desautorización.
Qué usar:
- Comprobador de Backlinks de SE Ranking
3.9) Métricas de calidad del sitio web: DA, PA, TF, CF y Alexa
No pienses que debes realizar un seguimiento de estas métricas las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana y, lo que es más importante, no deberían transformarse en tus objetivos empresariales. Sin embargo, aún es esencial seguir rastreándolas, puesto que están estrechamente relacionadas con la creación de tu perfil de link y la autoridad del sitio, lo que, a su vez, afecta el rendimiento de tu SEO.
Olvídate de perseguir ciertas puntuaciones en particular. Sencillamente sigue su dinámica e, idealmente, lucha por un crecimiento más o bien menos estable.
- MOZ DA (Autoridad del dominio) . Esta métrica se puede emplear para enseñar a los clientes del servicio cómo su sitio se ubicará en las páginas de resultados de los motores de búsqueda de acuerdo con las predicciones de MOZ. Este puntaje de posicionamiento fue creado por Moz y varía de 1 a cien. Cuanto más alto sea, mayores serán las posibilidades de que tu sitio web se posicione más arriba.
- MOZ PA (Autoridad de la página). Esta métrica muestra qué tan bien se posicionará una página específica en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs). El puntaje varía de 1 a 100, siendo los números más altos los que representan una mayor posibilidad de un ranking positivo.
- CF (Citation flow o flujo de menciones). Este muestra el puntaje de Majestic (entre 0-100) que pronostica la potencia de una URL de un lugar en particular. Se fundamenta en cuántos sitios enlazan con él. Citation Flow se emplea conjuntamente con Trust Flow.
- TF (Trust Flow o flujo de confianza). Trust Flow representa el puntaje de confiabilidad de Majestic (entre 0-cien), que está determinado por la calidad de los enlaces externos que enlazan al lugar.
- Alexa Rank. Esta es una métrica del tráfico del sitio que está determinada por el número total de visitantes únicos y las páginas vistas. Cuanto más bajo sea tu ranking de Alexa, más popular será tu sitio.
Qué usar:
- Puedes revisar el MOZ DA en una herramienta como el Monitor de Parámetros de SE Ranking. Para todas las demás métricas, emplea los complementos de Chrome dey, así como el ranking de.
3.10) Tiempo promedio en el lugar (duración de la sesión)
Esta métrica muestra el período de tiempo en el que el usuario interactuó con el sitio. Si no hay ninguna actividad en treinta minutos, la sesión concluye automáticamente. La duración promedio de la sesión se calcula de la próxima manera: tiempo total en el lugar de los múltiples visitantes dividido por el número total de visitantes.
Es importante controlar esta métrica, ya que te deja ver qué tan atractivo es tu contenido, si es atractivo para los usuarios y si los impulsa a explorar más páginas de tu lugar.
Qué usar:
3.11) Paginas de abandono(Exit pages)
Esta métrica da una lista de las páginas lugar desde donde los usuarios abandonan tu sitio web. Para aumentar las conversiones de tu sitio y especificar los puntos en los que los usuarios lo abandonan, debes descubrir cara dónde se dirigen tus leads potenciales cuando llegan a tu página web.
Sabiendo esto, podrás optimar el recorrido de los usuarios en tu sitio web y guiarlos cara la conversión.
Qué usar:
3.12) Visitantes nuevos vs recurrentes
Esta métrica muestra los visitantes nuevos (aquellos que visitan tu sitio por vez primera) y los visitantes recurrentes (aquellos que han visitado tu lugar por lo menos una vez en los últimos 2 años). Al analizar estos datos a través de segmentos (canales de tráfico), verás qué canal es más confiable y cuáles precisan un impulso de marketing. Puedes priorizar visitantes nuevos o recurrentes (o bien los dos) y dirigir todos tus esfuerzos al canal que te ofrece mejores resultados.
Qué usar:
3.13) Número de páginas por sesión
Esta métrica muestra el número de páginas que visita un usuario por cada sesión individual. En ciertos casos, los usuarios pueden localizar lo que procuran en la primera página que visitan, ¡lo cual está plenamente bien! Pero en otros casos, los visitantes de tu sitio web pueden ir a ver tantas páginas como resulte posible, por lo que es útil rastrear esta métrica para saber si los usuarios la han aprovechado al máximo.
Qué usar:
3.14) CTR (indice de clics)
Esta métrica muestra el porcentaje de clics que se calcula como Clics/Impresiones * cien. Nos ayuda a ver el porcentaje de impresiones que se convierten en acciones.
Qué usar:
Search Console
Tasa de conversión
Esta métrica muestra la tasa de ejecución de objetivos, de ahí que es importante establecer los objetivos correctos – interacciones que benefician a tus clientes del servicio. Este porcentaje se calcula dividiendo el número total de visitantes por el número total de conversiones.
El monitoreo de esta métrica te ayuda a ver qué tan bien se está convirtiendo tu tráfico entrante. Además, estos datos te ayudan a evaluar la calidad del tráfico y modificar la estrategia SEO. Por esta razón, es esencial no solo establecer los objetivos de SEO correctos sino también los objetivos de conversión correctos.
Qué usar:
Google Analytics
Cómo rastrear las métricas posicionamiento SEO y hacer informes sobre los KPIs
Como se mencionó anteriormente, precisas al menos 3 herramientas de medición posicionamiento web para monitorear de forma efectiva el rendimiento de tu posicionamiento web que incluye todas y cada una de las métricas importantes de las que hemos hablado, semejantes como:
- Google Analytics
- Google Search Console
- SE Ranking
Los informes (ya sea que los amas o los detestas) prosiguen siendo la principal herramienta de comunicación entre agencias (especialistas en posicionamiento web en buscadores) y clientes. Por eso es muy importante presentar apropiadamente la información en ellos. Además, no solo asisten a enseñar los resultados de tu trabajo, sino también ayudan a alterar la estrategia posicionamiento en buscadores para el próximo mes.
La buena noticia es que hoy en día no es necesario crear estos informes manualmente: las plataformas como SE Ranking dan el módulo posicionamiento SEO de informes de KPI conjuntamente con otras herramientas. La posibilidad de proporcionar periódicamente dichos informes es una opción indispensable a fin de que fácilmente puedas programar cuándo mandar ficheros al correo electrónico del usuario. No es preciso realizar informes diarios: asegúrate de enviar reportes por lo menos una vez al mes para que tu usuario pueda ver la dinámica del posicionamiento web en buscadores.
En resumen: tres consejos para elegir KPIs
Encuentra el equilibrio entre medir todo cuanto puedas y rastrear varias métricas individuales. Ten presente que si escoges un KPI de posicionamiento en buscadores que no alcanzarás, habrás perdido horas de tu apreciado tiempo por nada.
Crea plazos para los KPIs, en tanto que es muy importante tener un punto de inicio y una fecha límite para lograr los objetivos establecidos.
Encuentra la conexión directa entre tu objetivo empresarial y los KPIs de SEO, mas ten presente que diferentes nichos y negocios requieren diferentes KPIs: no hay una lista universal aplicable. No hay métricas malas e inútiles, solo uso inapropiado.
Y recuerda, para evitar el seguimiento erróneo de KPIs de posicionamiento SEO, no te obsesiones con las métricas SEO, sino analízalas en relación con el impacto comercial que producen.
Me encantaría saber lo que piensas sobre los KPIs de SEO: ¿cuáles rastreas y por qué?
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