Cada vez más empresas, marcas y entidades son siendo conscientes de la ocasión que nos ofrece el
Social Media Marketingpara consolidar el vínculo emocional con nuestros posibles clientes o usuarios.
El Social Media (Medios sociales) ha transformado la comunicación entre personas, negocios y marcas.
Estos medios sociales asisten a fidelizar seguidores de la marca.
Realizar una buena
estrategia social mediaen nuestra empresa puede ayudarnos a visibilizar nuestro negocio y crear comunidad, que será la mejor embajadora de nuestra marca.
Generamos confianza, mejoramos nuestra reputación digital y nos convertimos en marcas creíbles, humanas, próximas y sinceras.
Una buena estrategia social media ayudará a través de esta confianza a influir en el proceso de venta.
Pero, muchas veces surgen dudas respecto al término
social media, social media marketing y las diferencias entre social media y las redes sociales.
En este post te aclaro los conceptos y te explico para qué sirve el social media marketing.
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Social media (medios sociales en español ) es el conjunto de plataformas y herramientas en línea a través de las cuales las personas usuarias pueden crear contenido y también interactuar.
Si al término social media añadimos estrategias y acciones de marketing para conseguir unos objetivos concretos, entonces charlamos de
Social Media Marketing.
Para diseñar estrategias social media y conseguir objetivos la mejor opción es contar con un
El objetivo principal del Social Media Marketing será establecer un vínculo, una
conversacióncon nuestros potenciales clientes del servicio o bien usuarios.
Esta rama del marketing está en continuo cambio, no es algo fijo. Debemos
seguir tendenciasy estar en continuo proceso de aprendizaje
para conseguir atraer a nuestro público a través de los medios sociales.
Para lograrlo tendremos que arrancar diferentes
acciones.
Elegir el medio social más conveniente para nuestro público objetivo, el lenguaje, el tono de comunicación, el instante adecuado de publicación,etc.
Para lograr el vínculo tendremos que tener en consideración muchos factores.
Elegir los factores adecuados ayudarán a producir la
conexión emocionalnecesaria para influir en los procesos de venta.
![Social Media Marketing: ¿Qué es y para qué sirve? [+EJEMPLOS]](/sites/default/files/styles/blog_list_1_col/public/mass_images_files/BLOG%20IMAGES%20SELECTED/BLOG%20IMAGES%20SELECTED/citiface_dise%C3%B1o_web_marketing_digital-162.jpeg?itok=9SaRS-uL)