Cualquier especialista ente dirá que los datos son esenciales para crear un buen plan de acción. Y es que examinar todos los números detrás de tus esfuerzos de marketing es vital para afinar tu estrategia, pero uno de los datos a los que debes prestar mucha atención es la tasa de apertura de los correos electrónicos que envías a tus usuarios.
¿Quieres saber por qué? En esta artículo te afirmaremos todo cuanto necesitas saber sobre la tasa de apertura y cómo optimarla.
Back to top1) Qué es la tasa de apertura
La tasa de apertura es un indicador que mide la cantidad de personas que han visto o abierto un correo electrónico que les has enviado.
La mayoría de las personas estiman que la tasa de apertura es la cantidad de personas que abren su correo electrónico. Suena lógico, ¿verdad? Tristemente, esto no es así. Según, un correo electrónico se considera abierto cuando se produce una de las próximas situaciones:
- El lector deja que las imágenes en su correo electrónico se muestren en el panel de vista anterior o bien en una vista completa del correo electrónico.
- El destinatario hace click en un link en el correo electrónico.
OK, es muy fácil, ¿cierto? Mas, ¿cómo se calcula entonces las tasas de apertura de correo electrónico?
Back to top2) Cómo se calcula la tasa de apertura
Si estás empleando alguno de los principales proveedores de correo electrónico, como Mailchimp, por servirnos de un ejemplo, la herramienta te enseña la tasa de apertura de tu correo electrónico.
Pero si deseas saber cómo se calcula es muy fácil, la tasa de apertura se obtiene dividiendo el número de aperturas únicas por la cantidad de correos electrónicos mandados, menos el número de rebotes. Entonces las elabora seria:
Tasa de apertura = (Correos abiertos / Correos enviados) x 100
Así, por poner un ejemplo, si mandaste cien mails y tus lectores han abierto cincuenta, tu tasa de apertura será de un 50 por cien .
Back to top3) Cuál es el promedio de la tasa de apertura
La contestación más precisa es depende de su industria. Por ejemplo, según un estudio sobre el desempeño de correo electrónico marketing efectuado porel promedio de tasa de apertura es de 24.79 por cien .
