Por, publicado en catorce enero 2020

¿Utilizas redes sociales como parte de tu ? ¿Tienes un ecommerce para vender tus productos (o servicios) en la red? Si la respuesta a las dos preguntas es sí, no puedes perderte una de las grandes tendencias digitales de 2018: el social commerce.

Las y lallevan años entre nosotros y disfrutan de una enorme aceptación, mas aún no son muchas las marcas que combinan ambas herramientas de forma eficaz. Las que sí lo consigan tienen mucho que ganar, así que veremos qué es exactamente el social commerce, qué puede aportar a tu marca y cuáles son las redes "top" para ponerlo en marcha. 

 

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1) ¿Qué es el social commerce?

El social commerceconsiste en usar funcionalidades sociales como las redes sociales, la prueba social y las aportaciones de los propios usuarios para abrir nuevos canales de venta en línea y progresar la experiencia del usuario. A primer aspecto, podemos pensar que se trata sencillamente de "vender en redes sociales" y, si bien no nos faltaría razón, la verdad es que hay mucho más.

Para los marketers, el social commerce es una manera de producir sinergias y a su vez cambia la concepción estratégica que tenemos tanto de la venta online como de las r edes sociales.

De cara en venta on-line, esta tendencia supone abrir nuevos canales y flexibilizar el ciclo de adquiere. En el ecommerce "tradicional", el usuario llegaba o a través de una búsqueda proactiva del producto o a través de publicidad digital (social ads, anuncios en motores de búsqueda, display...). En cambio, aquí la conexión se genera a través de las propias relaciones sociales entre usuarios.

En lo referente a las redes sociales, los marketers llevamos años y años usándolas como un canal para propagar nuestros contenidos y generar visibilidad de marca y awareness, pero es hora de cambiar el chip y ver que también podemos usarlas para vender. A su vez, esto nos facilita saber con precisión elque estamos consiguiendo con este canal, ya que vamos a tener una vinculación mucho más directa entre inversión en redes sociales y ventas.

 

¿Quieres crear un ecommerce? ¿Aún no conoces los beneficios de Magento para crear tu tienda on line? ¿Deseas aprender a crear una tienda on-line Magento paso a paso?

Descubre todo cuanto Magento puede aportar a tu proyecto de con este completo artículo, donde te explicamos de qué manera crear tu tienda on line Magento pasito a pasito de manera sencilla y rápida.

Antes de todo nos centraremos en y de qué manera marcha a fin de que puedas comprender la filosofía de esta plataforma de software y soluciones para ecommerce, para después abordar los pasos a llevar a cabo para crear tu tienda online de forma exitosa.

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1) ¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma o bien framework opensource (código libre) de comercio electrónico, con la que se pueden realizar todo género de proyectos y desarrollos relacionados con el ecommerce (, , sitios y plataformas de intermediación comercial, etc.).

Magento permite la construcción de un lugar plenamente personalizado y a medida de forma que tienes el control absoluto sobre las funcionalidades y opciones tanto del sitio web como del canal de venta.

Se trata de un framework que está muy enfocado a personas con un cierto nivel de conocimientos sobre diseño y desarrollo web a diferencia de otros métodos de creación para tiendas on line como son (complemento en WordPress), o bien (Plataformas de creación/Frameworks/CMS´s).

Gracias a su concepción y filosofía basada en un sistema modular de código libre es una alternativa enormemente escalable y que goza de gran flexibilidad para el desarrollo de cualquier clase de ecommerce.

1.1) Magento Edición Empresarial

(Magento EE), en castellano Magento Edición Empresarial, es una solución con una enorme escalabilidad para el comercio electrónico por la parte de empresas, puesto que ofrece un desempeño de alta calidad y es de manera fácil amoldable tanto para cualquier plataforma o bien sistema operativo existente como para los diferentes tipos de dispositivos merced a su opción de escritorio flexible.

Además ofrece una gran variedad de extensiones auxiliares para implementarlas en el sistema y que así sea más fácil integrar diferentes aplicaciones, funciones,  opciones y plataformas que utilice tu negocio.

(Magento CE), en castellano Magento Edición Social, es la versión abierta y gratis de esta plataforma, dirigida a diseñadores y desarrolladores web de tiendas on-line. Esto es, es la versión para particulares y profesionales (autónomo) que desean crear su propio ecommerce de forma absolutamente gratuita (solo ponen su trabajo).

Las agencias han sido una parte de la escena publicitaria/marketing durante muchos años. Aun Dorothy Sayers pusó una de sus famosas historias de asesinato de Sir Peter Wimsey (Murder Must Advertise) en una agencia de publicidad, la que escribió hace más de 80 años, en 1933. Por lo tanto, no debería asombrar que las agencias hayan descubierto la creciente popularidad del marketing de influencers, con muchas agencias tradicionales ampliando su oferta de productos para adoptarlo.

Además, la popularidad de las redes sociales condujo a la llegada de agencias expertas en marketing de redes sociales. La mercadotecnia de influencers es, como es natural, una rama natural de ello. Hubiese sido imposible incluir cada agencia en este artículo. En particular, muchas de las grandes agencias incluirán marketing de influencers en sus campañas de clientes, mas no anuncian específicamente este hecho. Con el paso del tiempo ampliaremos esta lista para incluir la mayor cantidad posible de agencias de marketing que participen del marketing de influencers.

Las veinticinco Principales Agencias de Marketing de Influencers (dos mil diecinueve)

Viral Nation juega un doble papel, actuando como una agencia global de marketing de influencers, trabajando con Fb, Instagram, Snapchat, YouTube, y Musical.ly, así como también actuando como una agencia de talento para esos influencers. Si bien trabajan globalmente, tienen oficinas físicas en la ciudad de Toronto y Nueva York.

Como agencia de talento, Viral Nation representa y asegura el respaldo para los primordiales influencers. Las personas que creen tener el status de influencer pueden contactar a Viral Nation pidiéndole a la agencia que los represente. Viral Nation también contacta a las personas que creen que tienen un status de influencer, ofreciéndoles trabajar con ellos. Proporcionan representación total en redes sociales para sus clientes influencers, ayudándolos a trabajar con marcas y asegurando que reciban la remuneración “apropiada”.

Las marcas y otras agencias contactan a Viral Nation para asistirlos con las campañas de influencers. Los especialistas de Viral Nation crean campañas basadas en metas específicas. Entonces, ellos escogen a los influencers más adecuados para trasmitir la historia de la marca a la audiencia. Afirman tener el nivel más alto de análisis en el espacio influencer para asistir a las marcas a juzgar la efectividad de sus campañas.

Viral Nation is responsible for creating the most viral, captivating and ROI focused campaigns for brands of all sizes

Las agencias han sido parte de la escena publicitaria/marketing durante muchos años. Incluso Dorothy Sayers pusó una de sus famosas historias de asesinato de Sir Peter Wimsey (Murder Must Advertise) en una agencia de publicidad, la que escribió hace más de 80 años, en mil novecientos treinta y tres. En consecuencia, no debería asombrar que las agencias hayan descubierto la creciente popularidad del marketing de influencers, con muchas agencias tradicionales ampliando su oferta de productos para adoptarlo.

Además, la popularidad de las redes sociales condujo a la llegada de agencias expertas en marketing de redes sociales. El marketing de influencers es, naturalmente, una rama natural de ello. Hubiese sido imposible incluir cada agencia en este artículo. Particularmente, muchas de las grandes agencias incluirán marketing de influencers en sus campañas de clientes del servicio, mas no anuncian específicamente este hecho. Transcurrido un tiempo ampliaremos esta lista para incluir la mayor cantidad posible de agencias de marketing que participen del marketing de influencers.

Las veinticinco Primordiales Agencias de Marketing de Influencers (dos mil diecinueve)

Viral Nation juega un doble papel, actuando como una agencia global de marketing de influencers, trabajando con Fb, Instagram, Snapchat, YouTube, y Musical.ly, así como también actuando como una agencia de talento para esos mismos influencers. Si bien trabajan globalmente, tienen oficinas físicas en la ciudad de Toronto y Nueva York.

Como agencia de talento, Viral Nation representa y asegura el respaldo para los principales influencers. Las personas que creen tener el status de influencer pueden contactar a Viral Nation pidiéndole a la agencia que los represente. Viral Nation también contacta a las personas que ellos piensan que tienen un status de influencer, ofreciéndoles trabajar con ellos. Dan representación total en redes sociales para sus clientes del servicio influencers, ayudándolos a trabajar con marcas y asegurando que reciban la remuneración “apropiada”.

Las marcas y otras agencias contactan a Viral Nation para ayudarlos con las campañas de influencers. Los especialistas de Viral Nation crean campañas basadas en metas específicas. Luego, escogen a los influencers más convenientes para transmitir la historia de la marca a la audiencia. Aseveran tener el nivel más alto de análisis en el espacio influencer para ayudar a las marcas a juzgar la eficiencia de sus campañas.

Viral Nation is responsible for creating the most viral, captivating and retorno de la inversión focused campaigns for brands of all sizes

Por, publicado en 24 marzo 2020

¿Conoces los parámetros UTM de Google? Aunque los marketers que los dominan todavía son pocos, estos códigos son la clave para atribuir adecuadamente el tráfico a tu página web de una vez por siempre.

Con los parámetros UTM, podrás saber precisamente de dónde vienen tus visitantes y medir con precisión los resultados de cada campaña. Mas para poder aplicarlos a nuestro marketing, primero debemos saber cómo se reconocen las fuentes de tráfico de. En esta guía te contamos todos los detalles para que tu también puedas aprovechar el poder de los UTM.

 

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1) Cómo se atribuye el tráfico en Google Analytics: HTTP Referrer y UTM Parameters

Para poder saber quéestán siendo eficaces y cuáles no, los marketers tenemos que ser capaces de atribuir las conversionesa la fuente adecuada. Conoceremos qué nos cuenta.

Esto es especialmente esencial si tomamos en cuenta que una sola conversión puede requerir diversos puntos de contacto y dispositivos. Si no podemos identificar meridianamente las fuentes de tráfico que contribuyen a cada acción, no podremos calcular el costo por adquisición ni el retorno de la inversión promocional de los diferentes canales.

Google Analyticsdivide todo el tráfico a una web en sesiones(antes conocidas como visitas). Una sesión en Google Analytics se define como un conjunto de interactúes que tienen sitio en un sitio en un periodo determinado. Una única sesión puede contener múltiples páginas vistas, acontecimientos, interacciones sociales y transacciones de comercio electrónico.

Google identifica una única fuente de tráfico para cada sesión empleando 2 recursos: los HTTP Referrer y los parámetros UTM.

 

1.1) HTTP Referrer

Cuando un usuario hace clic en un enlace para navegar desde la página A (origen) hasta la página B (destino), el navegador envía la URL de origen a la página de destino a través del navegador en un campo llamado "HTTP Referrer". Este campo puede ser leído por cualquier script ejecutado en la página de destino.

Google Analytics emplea el HTTP Referrer para comprender qué página envió al usuario a empezar la sesión, e identifica la página de origen como la fuente de tráfico. Mas hay bastantes casos en los que no podemos acceder a este parámetro, por ejemplo:

Hoy en día existen multitud de herramientas para crear ecommercesa solo un click y de forma gratuita. Ya es posible montar tiendas en línea con Content Management System como Prestashop, Magentoo, aun, con WordPress gracias al plugin WooCommerce, uno de los más potentes para empezar a vender tus productos en la red. Además, este plugin es perfecto para el posicionamiento orgánico, en tanto que puedes optimizar el SEO en WooCommerce de forma sencillísima con configuraciones muy básicas, como te voy a contar en este blog post.

Eso sí, antes de lanzarte a la gran aventura de montar tu tienda on line,estudia con detenimiento las categorías que quieres crear y el tipo de productos que deseas vender, todo ello centrándote desde el primer momento en tu objetivo primordial, que debes haber definido anteriormente. Con análisis y también investigación previa, conseguirás aplicar tus acciones con mayor sencillez y soltura, y las estrategias de posicionamiento que lleves a cabo irán como la seda. Te doy mi palabra.

¿Quieres conseguir el éxito en el posicionamiento SEO de tu tienda en WooCommerce? Continúa leyendo, que te descubro los mayores detalles de este complemento.

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1) ¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un complemento, desarrollado por Automattic, que permite la integración total de un ecommerce en WordPress. Es empleado en la gran mayoría de comercios electrónicos de todo el planeta debido a su sencillez, la facilidad con la que se maneja y sus infinitas posibilidades para gestionar desde cero nuestra tienda en línea.

Para instalarlo es tan sencillo como acudir a tu panel de control de WordPress > Complementos > Añadir nuevo. Al buscar, si tu plantilla es compatible con la integración de este complemento, te aparecerá listo para ser instalado. Cuando lo hayas hecho, será tan fácil como dar a Activar y ¡voilá!, tendrás tu tienda en línea lista para ser configurada.

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2) Cómo prosperar el posicionamiento web en buscadores en WooCommerce

¿Quieres vender tus productos como churros? ¡Sin problema! Prosigue todos y cada uno de los pasos que te comentaré a continuación y verás cómo, progresivamente, irá incrementando el tráfico orgánico de tu tienda on line. Eso sí, deberás ser incesante y trabajar duro. ¿Prometes que lo harás? ¡Entonces adelante!

1) ¿Son verdaderamente necesarios los test de usabilidad web a la hora de progresar nuestro posicionamiento web en buscadores?

En sus principios la disciplina SEO era cuestión de leer muchos artículos en inglés y de hacer bastantes pruebas aunque, había disciplinas como la programación (singularmente html) que podían asistirte a dar un salto de calidad importante.

Con el tiempo, los profesionales del posicionamiento web nos hemos vuelto pequeños “hombres orquesta” que inexorablemente hemos adquirido conocimientos de múltiples disciplinas muy de manera estrecha relacionadas con nuestro mundo, como son:

➦ Analítica web

➦ Redacción

➦ Publicidad online

➦ Servidores

➦ Usabilidad...

Personalmente me apasiona esta última, la usabilidad web.

Es una disciplina a la cual dedico gran parte de mi jornada desde hace un buen tiempo.

De hecho, creo que define el camino que hemos ido tomando los SEOs a lo largo de todos estos años: “del tráfico a la ”.

Para un director de proyectos web, dominar ambas disciplinas es primordial y asegura en buena medida conseguir los objetivos online del negocio.

Además es importante entender todas las posturas cuando estalle la frecuente guerra de diseñadores vs. técnicos durante el proceso de desarrollo.

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1) Test de usabilidad web: Las técnicas 

Para optimar la usabilidad web y, en consecuencia, la conversión de un sitio, se emplean diferentes técnicas.

Algunas se fundamentan en el conocimiento y experiencia previos del equipo de desarrollo y otras, las más interesantes a mi parecer, basadas en la experiencia real del usuario.

Para tomar decisiones basadas en el comportamiento del usuario en general usamos dos fuentes de información: la analítica web o el usuario en sí mismo.

Si bien, la analítica nos ofrece grandes volúmenes de información que interpretar, el test de usuario (o test de usabilidad web) nos ofrece conclusiones reales de primera mano.

Aunque con muestras de usuarios mucho más pequeñas claro ¡no todo iba a ser perfecto!

Mediante un test de usabilidad web se pueden auditar una o múltiples páginas del sitio, ayudando a advertir disfuncionalidades que, a menudo, un equipo formado por varias personas han pasado por alto.

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Top 25 plugins woocommerce

Si ya tienes una tienda on-line desarrollada en WooCommerce o piensas en crearla, ciertos complementos pueden ayudarte a prosperar tu ecommerce en cuanto a diseño, optimización, seguridad o agregar nuevas opciones al proceso de compra y de pago. Hemos seleccionado los mejores complementos para WooCommerce (gratuitos y de pago) que puedes implementar ya mismo en tu tienda on line. Esperamos que te sean de enorme utilidad.

Si no tienes claro qué sistema utilizar para tu tienda on-line, este artículo te puede interesar:

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1) Pasarelas de pago para WooCommerce

Hace un tiempo, los únicos métodos de pago para implementar en una tienda online eran Paypal y Redsys (pasarela de pago que conecta los comercios electrónicos con las entidades). Hoy día tienes a tu predisposición nuevas pasarelas de pago que operan on-line cuyas comisiones son más bajas.

Las más populares hoy son:

1.1) 1. Square for WooCommerce

square for woocommerce

Square es una extensión para WooCommerce gratuita concebida para tiendas físicas y on line. Con Square podrás admitir pagos en tu tienda online de forma instantánea y acompasar fácilmente las ventas de tu tienda on line y tu tienda física, el inventario y los datos de los clientes. Vas a poder administrar todos tus canales a través de una plataforma centralizada y emplear una solución de pago en todos ellos.

Es gratuito y puedes descargar el plugin

1.2) 2. Stripe

stripe

Es una de las pasarelas de pago online más populares en este momento. Permite aceptar el pago con tarjetas de crédito en tu tienda online sin precisar firmar ningún contrato con tu entidad. Con una sencilla configuración podrás tener Stripe en tu comercio electrónico en escaso tiempo y con menores comisiones. Cobra una comisión por cada transacción realizada. La comisión para las tarjetas europeas es de 1,4 por ciento + 0,25 euros y para las tarjetas no europeas es de dos,9 por ciento + 0,25€.

Es gratuita y puedes descargarla

1.3) 3. Amazon Pay

Amazon Pay for woocommerce

No siempre es una gran empresa la que marca la tendencias de adquiere y da una doctrina de actuación que tienen que proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios en el momento de navegar y comprar en una tienda virtual. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus peculiaridades y también procurar mejorar aspectos esenciales para nuestro negocio.

Cada vez es más frecuente percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los especialistas en UX (User Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores fundamentales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las páginas disfruten mientras están en la tienda en línea, estén cómodos y acaben comprando, toda vez que hablamos del planeta del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, probablemente durante los próximos lustros, el enorme reto de todo propietario es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de acercarnos a esta meta es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda en línea puede encontrar de manera fácil y rápida lo que está buscando. Asimismo, tienen que ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin contrariedades.

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1) ¿Qué es la UX o bien experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda virtual. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de determinados mensajes. La experiencia de usuario empieza desde el instante que se empieza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de exactamente la misma, terminando con o sin compra.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda on line sin adquirir. Lógicamente, asimismo servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.