La actualización y el mantenimiento de la página webes clave para el éxito de cualquier empresa y mantener, actualizar y prosperar la página webde una empresa es un trabajo vital para cualquier negocio hoy día.

No se trata únicamente de tener tu página web «funcionando»; esa web debe irse amoldando al medio, actualizando la propuesta de valor y, sobretodo, intentando satisfacer las siempre y en todo momento variables expectativas de los usuarios, entiéndase, tus potenciales clientes del servicio de la compañía.

El nivel de complejidad de sostener, actualizar y progresar tu página web, sin embargo, va a depender del género de proyecto que tengas en Internet, de su complejidad, de tus conocimientos técnicos y de tu tiempo disponible.

Es cierto que, para proyectos web fáciles, las tareas para el mantenimiento y actualización web son fáciles y, con algo de tiempo y conocimientos básicos, podrías conseguirlo fácilmente aún y no ser experto.

Pero, en el caso de proyectos web medianos o algo más complejos, si bien también podrías lograrlo con más tiempo y aprendizaje, por tema de seguridad y optimización de la web, es conveniente delegar y externalizar ese servicio, y contratar a una empresa experta en, como somos en Xplora.

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1) ¿Por qué contratar a una compañía para el mantenimiento de tu web?

Por todo lo dicho previamente, la opción de externalizar y delegar las labores de mantenimiento, actualización y mejora de tu página web es la mejor opción en la enorme mayoría de páginas web de empresas.

Al contratar a una empresa para el servicio de mantenimiento web, dispondrás de un completo equipo de expertos dedicados a a tu web: diseñadores, programadores, técnicos de marketing, articulistas, etc. Por ende, el primer beneficio de esto es: ¡te podrás enfocar completamente en tu trabajo sin perder tiempo en tu página web!

Con un equipo experto dedicado en sostener y actualizar tu página web, ¡podrás enfocarte plenamente en tu negocio sin pérdidas de tiempo!

Por otro lado, casi con total seguridad, si eres un directivo, ejecutivo o bien trabajador del departamento de publicidad o bien marketing en tu empresa, ya debes conocer la relevancia de sostener y, utilizando en todo momento la última tecnología: por seguridad, para llegar a todo tu público, por imágen, etc.

Ahora bien, ¿en qué situación está tu página web?, ¿está bien mantenida y actualizada?, ¿ofrece una óptima experiencia a tu potencial cliente del servicio?

Invertir en una campaña SEM PPC semeja muy atractivo para cualquier dueño de un negocio online; mucha gente que está deseosa por conseguir tráfico cara su web no escatima en el momento de lanzar campañas de publicidad de pago SEM PPC con Google Ads, mas ¿verdaderamente esto es ventajoso para el negocio? ¿Las ventajas conseguidos realmente justifica esa inversión? ¡No siempre la respuesta es positiva! ¿Deseas averiguar por qué razón?

El posicionamiento SEO y el SEM pago por click, aunque te llevan al mismo destino, la visibilidad de tu empresa en los buscadores web, como Google, son caminos totalmente diferentes, y por tanto merecen ser analizados de forma distinta.

Se necesitan ciertos ingredientes para conseguir que tu inversión en una campaña de publicidad con Google Ads (SEM pago por click) te deje los frutos esperados, y esto requiere de experiencia y técnicas profesionales. En lo que se refiere al posicionamiento en buscadores, cuando se hace con pasión y sigue las reglas que los motores de búsqueda dictan, puede ser más económico y eficiente que el SEM PPC, pero requiere de considerablemente más tiempo y esfuerzos. Entonces, ¿cómo resolver este problema?

Si hasta ahora no has conseguido que tu posicionamiento SEO sea efectivo y deseas aventurarte en el planeta de la propaganda de pago en Google Ads, quizá un poco de ayuda como la que desde CITIFACE ofrecemos te sirva de salvavidas, puesto que como , posicionamiento web y SEM, te asistimos sobre qué  técnicas emplear para hacer que tu página web brille en Google ¡y atraiga a tu público objetivo! Sea que procures una  o que tu balanza se incline hacia una .

¿Empezamos? Aquí te explico cuál es la diferencia entre los dos caminos, y cómo y en qué momento decidir invertir en SEO o bien SEM PPC.

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1) SEO; escalando situaciones en motores de búsqueda (Google)

La forma de optimizar una web para su buen posicionamiento web web, primordialmente Google, ha estado cambiando en los últimos años. A Dios gracias, las reglas del juego están más claras que jamás y, si seguimos los factores de Google y demás buscadores, se consiguen buenos resultados.

Sin embargo, como la vida no es tan simple y el posicionamiento en buscadores no es un mar de felicidad, también hay que valorar los contras cuando urge producir tráfico desde buscadores. Eso sí, invertir en SEO te asegura prosperar tu tráfico orgánico, aquel que no es gratis, pero la pregunta del millón de dólares americanos es si esto se consigue a corto, mediano o bien largo plazo, y cuánto tiempo puede permitirse la compañía esperar hasta recibir a esos potenciales clientes del servicio en su página web.

Estás viendo la televisión y de repente, anuncios. seis minutos. 6 minutos de mensajes promocionales que no deseas ver pues te molestan. Interrumpen lo que estás haciendo .

Coges el mando y empiezas a hacer zapping . ¿Dónde puedo refugiarme de la publicidad?

Hoy día, ya no es preciso cobijarse en otro canal : tenemos nuestro móvil siempre y en toda circunstancia a mano.

“ ¿A qué viene esta chapa? “, pensarás.

A que en este artículo te pienso hablar de cómo se puede impactar a un individuo sin que sea intrusivo ni molesto.

¿Te suena el Inbound Marketing?

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1) Qué es el Inbound Marketing

Efectivamente, es la primera pregunta que se nos viene a la psique cuando empezamos a leer sobre Inbound Marketing, y he llegado a una conclusión 👇

El Inbound Marketing es la manera de contrarrestar la poca eficiencia que las acciones de Marketing tradicional están teniendo hoy día .

¿Y cómo?

Muy fácil – y al unísono complicado -; dándole la vuelta a todo, poniendo en jaque a todo el tablero de ajedrez tradicional con esta pieza: el contenido.

Por tanto, podríamos delimitar el Inbound Marketing como las acciones que conllevan a la atracción del usuario/cliente hacia nosotros, y no al revés, sin estresarlos en el proceso de comunicación .

Para captar esos usuarios, se sirve del contenido, de las redes sociales, del posicionamiento en buscadores y de las acciones On line + Offline.

Todas ellas forman una sinergia y deben conducir al objetivo que es acrecentar el interés del usuario y formar una relación durable con él.

Stan Rapp - Fundador y CEO de Rapp-Collins Worldwide Direct Marketing Agency

Es una técnica enfocada a la atracción de clientes anteriormente segmentados aportándoles valor, y que les acompaña en todo el proceso de adquiere.

Este proceso engloba desde el instante en que tiene el primer contacto con nuestro negocio, marca o bien página web, hasta que se transforman en clientes del servicio recurrentes.

SEO Y SEM son las 2 técnicas de posicionamiento SEO que debes incluir en tu estrategia de marketing y publicidad, merced a las que una página o bien sitio consigue su mejor colocación en el momento de hacer una busca determinada en cualquier herramienta de análisis (en el caso español, Google la más usada). La misión del posicionamiento es hacer que un determinado lugar o bien web sea encontrado fácilmente en los buscadores

Si eres un principiante en mundo del marketing digital es probable que puedas confundir ambos conceptos, tengas dudas y preguntas relacionadas con cómo comenzar a trabajar en el posicionamiento. Deja de preocuparte porque en el presente artículo explicaremos qué es el seo y el sem y de qué manera podemos entenderlo con claridad sin ser expertos en la materia. Empezamos por la definición de seo y sem:

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO?

El significado del SEO (Search Engine Optimization en inglés) es la optimización que hacemos en una página para que aparezca en los buscadores web, por ejemplo Google o Bing. Herramienta indispensable en tu estrategia de marketing

Estamos hablando de la aparición de forma natural, orgánica, sin pagar en las primeras posiciones de los resultados de la búsqueda para las primordiales palabras clave de nuestro negocio. Se trata pues de un tráfico prácticamente gratuito porque no se paga por cada click (en contraste al SEM). Sin embargo, debe aclararse que para administrar el posicionamiento SEO de forma natural hay que tener en cuenta muchas características y factores dictados por estos buscadores web. Por poner solo algún ejemplo hay que conseguir información sobre qué tiene en cuenta el algoritmo de los motores de búsqueda (que se actualiza a menudo), las palabras clave más interesantes para cada negocio, el contenido de la página, los links, indexación, optimización del código de la página web, etc. En otras palabras podríamos decir que es preciso cumplir con todas y cada una de las premisas del buscador.

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1) ¿Qué es el tráfico web y por qué es tan importante?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y puede que ciertos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un enorme interés por nuestro producto o servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su relevancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para procurar lograr los objetivos de la compañía o bien marca. Estos pueden ser: lograr conversiones a registros o leads, ampliar el número de suscriptores, precisar una venta… Por contra, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de conseguir clientes.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, como un mayor prestigio en el sector (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas en principio anónimas en leads o bien registros con los que nutrir la base de datos y hacer un seguimiento posterior en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero mediante publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la web más dinero gana en publicidad.

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2) Los diferentes canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, esto es, escribiendo de forma directa la URL en su navegador o bien mediante un marcador que previamente hayan guardado, en la práctica esto solamente acostumbra a acontecer en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más frecuente de lograr visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en distintos canales on line (o aun offline) con el propósito de dirigir al usuario a la página web de la empresa.

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y es posible que algunos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un gran interés por nuestro producto o bien servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su importancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para intentar conseguir los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, especificar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de lograr clientes del servicio.

1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que alimentar la base de datos y hacer un seguimiento siguiente en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la página web más dinero gana en publicidad.

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1) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, o sea, escribiendo de manera directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto únicamente suele suceder en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más común de conseguir visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales on-line (o bien incluso offline) con el objetivo de dirigir al usuario a la página web de la empresa.

Dentro del inbound marketing, estas acciones estarían enmarcadas en la primera fase de la estrategia, famosa como Atracción (Attraction).

Las visitas se pueden conseguir mediante los siguientes canales:

1) ¡Lee esta guía antes que sea demasiado tarde! Contratar una compañía de servicios SEO optimizará tu estrategia en Internet. Pero sólo si aciertas en la elección.

A estas alturas no hay empresa que esté en Internet que no conozca la innegable. Sé que te lo he dicho, pero se trata de una verdad irrefutable:

Google, y otros motores de búsqueda, quiere páginas que sean rápidas, amigables y de valor para tu nicho de negocio, de otra forma no las va a posicionar.

Como ya debes saber, las campañas de posicionamiento web en buscadores tienen como objetivo de subir posiciones en Google, o bien cualquier otro buscador de Internet. Mientras más arriba aparezcas en los resultados, más probabilidad existe que tu página sea visitada. Mientras que más visitas, más probabilidades existen que se dé el proceso de conversión de usuarios a cuanto quieras que tu audiencia sea; un comprador o bien un consumidor de contenido.

Entonces, estamos todos conforme de que, en el SEO, es clave saber cómo contratar unapara que desarrolle todo el proceso adecuadamente y obtengamos todos las ventajas arriba indicados, ¿estás conforme?

Quizá tú eres una de esas personas a las que les agrada hacer todo por su cuenta, mas ya hemos discutido eso ya antes, ¿verdad? Siempre se trata del concepto de pérdida de oportunidad, de un factor de inversión de tiempo contra resultados, y muy frecuentemente depende del nivel de experiencia que tengas.

Actualmente, con casi todos los sectores masificados y una feroz competencia en Internet, hacer un buen planteamiento de posicionamiento en buscadores, aquella que dé resultados, es complicado. No se trata de ajustar unos cuantos tornillos y que vaya todo solo; sino más bien de analizar, poner en práctica, medir, estar al díacon lasy mucho más.

Puede ser que sigas teniendo dudas de si realmente vale la pena contratar y pagar a una compañía de servicios posicionamiento web en buscadores, por algo que piensas que podrías hacer tú o bien delegar a alguien de tu empresa. Mas te voy a dar más razones a fin de que delegues este trabajo a especialistas de SEO.

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1) Por qué contratar a una agencia de SEO

El nivel de experiencia de alguien que se dedica a esta actividad a diario no es comparable con nada. Quizá debas disculpar mi sinceridad:

¡Calcula el presupuesto de tu página web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin abonar de más y solo por lo que realmente precisas para lograr los objetivos de tu empresa.

Pero entremos en detalle. Tener presencia en Internet, prácticamente siempre y en todo momento a través del diseño de una página web, se ha hecho una necesidad clave, en cualquier estrategia de marketing, tanto para empresas ya establecidas en el mercado para empresas nuevamente creación (conocidas con el anglicismo de startups). Una necesidad imperiosa que brota del anhelo de sacarle provecho a todo ese mercado objetivo ( potenciales clientes) que habita en Internet y que está dispuesto a adquirir lo que estás vendiendo.

Ya nadie duda de que tu negocio no existe si no tienes una página web, ¿verdad? El día de hoy en día hacer el diseño de página web se realiza a la par de los esfuerzos de montar la tienda física. De hecho, ya podemos ver una tendencia cara lo virtual y que poquito a poco van desapareciendo los pequeños negocios con tienda física y optan por la venta exclusivamente por Internet.

El coste por hacer el diseño de tu página web ha de ser visto como una inversión de tu empresa que aporta beneficios a futuro y que está en sintonía con las nuevas tendencias de tu mercado objetivo, en prácticamente cualquier ámbito comercial.

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1) Precio del diseño de la página web vs. Costos de la presencia física

Antes de hablar del costo por hacer el diseño de tu página web, quiero que examinemos un poco lo que cuesta comenzar un negocio físico, o sea, de forma más tradicional.

Resulta que aún el día de hoy día existen personas y empresas que, al conocer el costo de diseñar y hacer una página web, ponen el grito en el cielo por el hecho de que les semeja «caro». Mas eso sucede pues no se dan cuenta que las alternativas, a hacer el diseño de una página web para empezar su presencia en línea, son mucho más caras y arriesgadas.

Es por esta razón que según todos los estudios, como el realizado por, que las compras on line en España han vivido y están viviendo su particular bum desde el año 2014:

Es esencial que comprendas que la dinámica de un negocio varía mucho en Internet, equiparado con el mercado más tradicional.

El mercado en línea tiende a ser más rentable donde, con una estrategia comercial bien hecha, habitúa a producir mayores beneficios que en el mercado físico tradicional.

Empezamos nuevo año, y no un año cualquiera. El dos mil veinte trae consigo una nueva década, y eso significa un punto de inflexión sobre tendencias y hábitos que tenemos como usuarios.

A lo largo de los próximos trescientos sesenta y cinco días se aproximan grandes cambios en la mercadotecnia digital, ¿te gustaría conocerlos todos para adelantarte a ellos y comenzar a ponerlos en práctica ya? ¡Entonces no puedes perderte este blog post!

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1) Tendencias en marketing digital para 2020 

Como te comentaba, se avecinan cambios en el hábito de los consumidores. Y, como bien sabrás, cualquier cambio en los usuarios nos afecta como empresa. De ahí que he querido compilar las tendencias en marketing digital para dos mil veinte que debes conocer si no deseas quedarte atrás. 

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2) Cambios en Google en 2020

Google siempre está en constante movimiento. No es de extrañar ver cómo van modificando sus algoritmos para tratar de dar siempre y en toda circunstancia la mejor contestación y solución a las búsquedas de los usuarios. Una de las últimas modificaciones que ha ocasionado más revuelo se anunciaba el pasado veinticinco de octubre de 2019 bajo el nombre de. 

BERT es que es el acrónimo de Bidirectional Encoder Representations from Transformers, cuya traducción sería "Representaciones de Codificador Bidireccional de Transformadores".

Emplea la Inteligencia Artificial (IA)para analizar las consultas de los usuarios y clasificar mejor los resultados que aparecen en las SERP. Para ello, se aplica un método de análisis que permite contextualizar cada consulta en un ambiente más natural. ¿Cómo se consigue esto? BERT se identifica por la “bidireccionalidad”, una característica que deja examinar una oración en dos direcciones. Para lograrlo, se analizan las palabras que se hallan tanto a la izquierda como a la derecha de una palabra clave, de tal modo que se logra entender mejor lo que desea buscar un usuario al introducir esa frase en Google.

Con esto, Google trata de dar un paso más a la hora de relacionarse con el usuario ofreciéndole el resultado que verdaderamente está buscando. Para conseguirlo, la palabra clave en sí pierde un poco de fuerza en pro de la naturalidad y la contextualizacióndel uso de exactamente la misma. Además de esto, BERT también resalta por lo siguiente: 

Las redes sociales suponen para las cafeterías, restaurantes, pastelerías o bien cualquier otra empresa del campo de la hostelería un gran reto, mas también una enorme oportunidad. Cada vez más, los clientes comparten sus instantes de ocio gastronómico en sus redes sociales, escriben creencias contando qué tal fue su experiencia, buscan en Google dónde festejar una cena de empresa o reservan en función de las valoraciones de otros clientes del servicio. Dar respuesta a todo ello esto supone un esmero extra, pero totalmente necesario para los profesionales del ámbito de la hostelería. Además, requiere unos conocimientos en marketing digital, publicidad y comunicación que en la mayoría de los casos no se poseen. Si quieres saber cómo administrar con éxito la presencia de un restorán en redes sociales, singularmente Facebook, Instagram y TripAdvisor, te recomiendo leer este artículo.

Si tienes dudas acerca de cómo pueden impulsar las redes sociales tu restorán, aquí expongo algunas de las ventajas más significativas. Aunque no debemos olvidar que para esto, la gestión ha de ser profesional, cuidada y continuar una estrategia clara y bien definida. De lo contrario, todo puede volverse en contra nuestra. Imaginemos durante un momento el daño que puede hacer una instantánea en Instagram de un plato mal presentado o bien una respuesta a una opinión irrespetuosa.

Esto son sólo ciertas ocasiones que ofrecen las redes sociales a las empresas de hostelería: