Un webmaster (contracción de las palabras web y master), asimismo conocido con las denominaciones de arquitecto técnico web, desarrollador web, autor de sitio digital, administrador de sitio digital, y organizador de lugar digital, es la persona responsable del mantenimiento y/o programación de un .
La definición concreta de este cargo puede cambiar según el campo en el que se presente a la persona: en algunos casos es el responsable de los contenidos del sitio, al paso que en otros es el encargado de la operatividad, programación y mantenimiento de la de un sitio sin que necesariamente intervenga en la creación de contenidos.
De acuerdo a la definición del , el webmaster es la persona responsable por un servidor de Internet. Sin embargo, en la jerga informática se puede indicar que el webmaster es el dueño del sitio o el encargado de sostener el sitio web habilitado.
Back to top1) Historia del término
Las primeras ideas del webmaster se empezaron a concebir desde los sistemas que empleaban y bajo el proyecto , los que señalaban la presencia de una persona que debía organizar la información que era almacenada en que se iban generando por el de libros. Esta concepción de organización produjo las primeras denominaciones del webmaster actual.
Sin embargo en , y tras el lanzamiento de la , los primeros webmaster fueron probablemente que tenían el conocimiento para producir documentos en . Estos primeros webmaster se encargaban de subir documentos y sostener la documentación generada por los científicos y sus investigaciones.
A medida que la red aumentaba su tamaño en usuarios y computadores conectadas, el rol del webmaster fue adoptando un nuevo carisma al tener que persuadir a las personas de integrarse y publicar sus documentos en internet. Además de esto, y desde la apertura comercial que tuvo , los webmaster comenzaron a ejercer tareas de contenidos y programación de sitios webs, apartándose de los aspectos teóricos para adoptar un nuevo enfoque más próximo a la interacción con clientes y usuarios por norma general.
En mayo de 1996, David Lowe fue la primera persona certificada a nivel del mundo recibiendo un título de la como webmaster, tras terminar los cursos requeridos por la casa de estudios estadounidense.
Back to top2) Tipos de webmaster
Existen diferentes tipos de webmaster conforme con el tipo de monitoreo que efectúan en el . Se puede ser webmaster aun de un con servicio sin costo, si bien la diversidad de los webmasters se amplía con el tiempo, al punto de que un editor de un blog puede ser un webmaster de mayor capacitad equiparado con otro que se dedique al diseño de páginas web normales. Los , y demás editores de Wikipedia son un género de webmaster cuya facultad y tarea es mayor que la de un webmaster que edite un blog gratis; estos se dedican a aportar en Wikipedia con sus ediciones sin fin de lucro, editando asimismo temas universales. Un wikipedista puede tener más participación en la Wikipedia, con más temas desarrollados y más imágenes subidas en que un bibliotecario, siendo este caso un ejemplo de la diversidad de funciones que puede tener un webmaster en la actualidad
Back to top3) Estudios y habilidades principales
La labor de un webmaster es multidisciplinar debido a la gran cantidad de tareas que efectúa y a la complejidad de las habilidades para ejecutarlas, por lo que es fundamental una capacitación constante. Sin embargo, hay algunos puntos básicos que un webmaster debería conocer para realizar mejor su trabajo.
Es común que un webmaster sea alguien con capacitación universitaria y en estrategia basada en las TIC (tecnologías de la Información y la Comunicación) o bien de perfil tecnológico, como comunicadores, diseño, ciencias informáticas, mercadeo, ingenieros, cibernética, telecomunicaciones, etc.
Un webmaster debe tener habilidades de análisis de inconvenientes, capacidad para razonamiento abstracto, proyección a futuro y resolución de problemas. No es precisa una gran habilidad matemática, mas es muy útil tener cierta habilidad para el análisis de procesos.
Para un webmaster es esencial desarrollar sus habilidades de redacción e incluso las de diseño gráfico, de organización del tiempo, el dominio del inglés (que es el lenguaje de trabajo en la web de facto) y las relaciones personales: en general un webmaster tiene que relacionarse con bastantes personas.
Hay algunos conocimientos que son básicos para un webmaster, como:
- Conocimiento del Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML).
- Uso y aplicación de los estándares propuestos por la W3C, como lo son XHTML y CSS.
- Conocimiento de protocolos de Internet (FTP, POP, SMTP, HTTP como mínimo).
- Principios de programación en algún lenguaje para CGI (Perl, Python, PHP, ASP o bien Ruby, por servirnos de un ejemplo).
- Manipulación de imágenes digitales.
- Utilización del correo.
- Configuración básica del servidor Web (Apache, Tomcat, IIS, etcétera).
Dependiendo del rol que juegue, se especializará en un área particularmente o bien deberá ir adquiriendo pericia en algunas de siguientes tareas:
- Administración y configuración de servidores (Linux, Solaris, Windows Server, Mac OS etcétera).
- Administración de la seguridad (cortafuegos).
- Conocimiento del funcionamiento del conjunto de protocolos de la suite TCP/IP.
- Programación de aplicaciones (en Perl, PHP, Java, Python, ASP, .NET, etcétera).
- Administración y diseño de bases de datos (MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc.).
- Diseño gráfico y animaciones (con las herramientas de su preferencia).
- Coordinación de proyectos de desarrollo.
- Elaboración de estrategias de mercado.
- Redacción de políticas y procedimientos para su área.
- Habilidades de redacción de contenido para sitios.
4) Código de ética
Un webmaster debe:
- Respetar los sitios web extraños y jamás procurar agredir o bien deformar la web de otro webmaster.
- Mostrar respeto a la profesión como industria con honradez y cortesía, para merecer una reputación de alta calidad de servicio y de trato justo.
- Incrementar la base de conocimiento de la profesión a través del estudio constante y de compartir este conocimiento con otros colegas.
- Construir una relación constante de confianza y buena voluntad con el público usuario y sus empleadores con equilibrio, mesura y colaboración edificante.
- Llevar una conducta laboral de la manera más moral y competente posible cuando se solicite un servicio profesional o bien busque empleo, en honor a su conocimiento y también integridad.
- Aceptar su una parte de responsabilidad en un servicio edificante a la comunidad, estado o nación y a la comunidad global.
- Proteger la propiedad intelectual de otros confiando en el ahínco propio y en sus capacidades de innovación, asegurando con lo que las ventajas conceden con su autor.
- Esforzarse en conseguir y expresar un carácter franco que enriquecerá sus contactos humanos, apuntando siempre hacia ese ideal.
- Trabajar siempre y en todo momento con su grupo de desarrollo y regular las miras de la compañía.
- Velar por el manejo de la originalidad de su sitio, puesto que con esto se puede brindar un valor agregado a su empresa.
- No emplear el conocimiento técnico para fines oscuros o negativos.
5) Clases de webmaster
A pesar de la enorme diversidad que en la actualidad se puede atribuir al término, para definir un webmaster ahora se listan las funciones más generales y específicas.
5.1) Webmaster principiante o de formatos web simples
Este comienza con una web o blog simple que puede ser de un servicio on line gratuito que se dedica al diseño o bien monitoreo de estos formatos. Pueden diseñar webs a partir de servicio de sin coste que poseen alojamientos en (como en y ).
Casi ninguna de estas webs genera ingresos por la simplicidad de sus formatos. Sólo pueden hacer dinero con los anuncios de Google en el caso de controlar weblogs de Blogger; con intercambio y también inclusión de de otras webs, siempre que el webmaster sea dedicado y logre asimismo posicionar su web o bien blog en un web destacable; o bien comprando la versión de dichos servicios.
5.2) Webmaster de web personal o de pequeña empresa
Sólo quieren hacer un espacio web personal para pasar un rato con pequeños grupos de amigos on-line, o bien mostrar los productos de su pequeña empresa en un álbum web gratis con un de contacto. Pueden hacer la edición de su página de forma directa vía o con un editor de webs, a través de programas sin costo cuyo empleo es sin fin de tipo comercial como , programas de versiones viejas cuyas licencias han caducado (una versión de u ) o aun programas de prueba gratuita para comprar su licencia más tarde.
Pueden producir ingresos de manera indirecta en el caso de pequeñas empresas, cuyo medio en línea atrae a un cliente interesado. Este le contacta con el link y efectúa entonces la compra del producto o bien servicio llegando el cliente al lugar de la compañía. Asimismo se generan ingresos con los servicios que consiguen al comprar la versión beta.
Ya puede tener webs con utilizando servicios de y HTML para desarrollar weblogs y webs interactivas. Estos servicios de pago pueden ser de una versión beta avanzada o bien de segunda categoría, donde el webmaster tiene mayores privilegios y puede usar más servicios, como formatos y que le proporcionan un aumento de usuarios y ranking. Contratan editores de temas y redactores de noticias; dichos temas contribuyen al aumento del tráfico en su página web. Adquieren vía internet editores avanzados , que permiten la edición tal como se mostrará entonces en el sitio web, lista para ser publicada.
Se pueden generar ingresos mediante recursos que permiten al usuario interaccionar (cuadro de mensajes, salas de , servicios gratis de para usuarios, lector , contadores, servicios de estadísticas, ...). Este webmaster está capacitado para editar y subir formatos webs de y , como banners propios y . El intercambio de publicidad con otras webs asimismo deja hacer dinero, ya que los clicks en la publicidad se aúnan a los ingresos de su cuenta. Asimismo producen ingresos cuando compran las versiones betas siguientes en los servicios de alojamiento web, sumando con éstos servicios formatos interactivos o de publicidad que aumentan el ranking de su página web.
5.3) Webmaster para clientes del servicio potenciales o empresariales
Se dedican a la monitorización, diseño y modificación en la elaboración de formatos webs empresariales, diseño gráfico en línea o bien , de archivos de , y animación (como los archivos y los banners animados). Esta clase de webmaster tiene una enorme capacitad, pues sabe manejar los formatos webs que tienen que ver con el alojamiento de usuarios-clientes o bien usuarios-clientes del servicio potenciales, que luego efectuarán compras del producto (eminentemente online y en la propia web). También se encarga del manejo del formato para usuarios de compra, suscripción, subasta, formulario, catálogo, portafolio, soporte, producto, servicio, promoción, etc. El webmaster empresarial puede crear un , cuyo contenido es capaz de publicitar o mercadear a la compañía, reuniendo usuarios-clientes y usuarios potenciales para la adquisición de un producto o bien adquirir de un servicio; la misma web es responsable de producir unos ingresos considerables.
Debe tener cierta responsabilidad, capacitad apreciable y mayor tiempo en horas de trabajo, en tanto que engloba tanto el control de formato web editable como el formato web interno o código HTML interno, usando tanto software individual de pago como software en línea. Aunque tiene gran habilidad con el formato editable, este webmaster es sobre todo especialista en el llamado código HTML interno, que no es más que el código HTML encontrado en la edición del software para webs portales y empresariales. Hay además de esto una amplia lista de recursos que se aumentan hoy en día con el software libre Interactivo, por ello, al actualizar desde la versión antigua de un software a otro nuevo y más moderno; este webmaster puede progresar, organizar y modificar el diseño web, consiguiendo de este modo una mejor presentación para los usuarios que visiten esa web, que pueden llegar a ser millones.
5.3.1) Ejemplo de webmaster en software libre o código HTML interno
- Los editores o bien webmasters participantes en la , que logran un atrayente portal web que se posiciona a la vez como la llamada .
- Los editores del conocido proyecto , donde se incluyen los webmasters del proyecto , quienes contribuyen al avance de esta potente web que contiene formatos de imagen, audio, vídeo y flash. Crean las definiciones de los formatos (que a su vez sirven de soporte on line a los demás webmasters secundarios o editores wiki encontrados en los diferentes menús de la sección documentos e información esencial de dicho Wiki).
- Los editores que trabajan con los códigos proporcionados por el proyecto y , un potente formato web que da servicio a webmaster secundarios, incluyendo además de esto una amplia lista de formatos del tipo web comercial y empresarial.
6) Día Internacional del webmaster
El Día Internacional del Webmaster se festeja el 29 de abril, desde el año dos mil ocho.
Back to top7) Referencias
Back to top8) Enlaces externos
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