1) Presupuesto PrestaShop, lo que deberías saber
Una vez razonado el pues PrestaShop es la mejor opción para tu tienda on line, vamos a desarrollar lo que sería un presupuesto PrestaShop de una tienda en condiciones, tocando lo puntos más importantes, tanto a nivel de desempeño como a nivel estético.
Es habitual al pedir presupuestos en distintos autónomo o agencias ver una disparidad de precios descomunal entre unos y otros con resultados afines. En este artículo intentaré proponer el termino medio en función de la lógica que aplicamos en CITIFACE para hacer presupuestos. Veamos ahora las tres posibilidades en el momento de buscar nuestro partner tecnológico.
– La agencia de publicidad que también hace webs:Al pedir presupuesto a una agencia grande, no especializada únicamente en PrestaShop, pueden pasar 2 cosas, o bien que deleguen el trabajo a una empresa o bien autónomo externo encareciendo el costo del producto llevándose un margen injustificable de cara al usuario o bien que te acabe haciendo la web un programador multiusos explotado por la agencia y no especializado en PrestaShop.
– El super crack Freelance:Cuando lo pedimos a un autónomo (al hablar de autónomo hablamos de un profesional de calidad, no el sobrino que se le da muy bien internet), la cosa cambia. Pongamos que encontramos a un autónomo especializado en PrestaShop con experiencia contrastable y mínimo con algún proyecto exitoso. Este freelance tendrá que llevar tu proyecto conjuntamente con otros proyectos para tener controlado su modus vivendi, con lo que su tiempo es oro y siempre esta justificado en horas. Seria una buena opción, puesto que si esta interesado puede asociarse de algún modo con tu proyecto, con lo que te podría pasar un mantenimiento y siempre y en todo momento tener su apoyo técnico.
– Agencias especializadas en ecommerce:Hablamos de agencias de marketing en línea especializadas en ecommerce. Este tipo de agencias no solo te hacen una web con las máximas garantías, sino además comprenden la una parte de negocio, con lo que te implantarán todas y cada una de las estrategias de promoción y dinamización de tu tienda on line, buscando siempre y en toda circunstancia la rentabilidad del proyecto.
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2) Desarrollo de tu proyecto
Suponiendo que hayas elegido la opción correcta, esto es, la agencia experta en, lo primero que tendréis que hacer ya antes de tocar ninguna tecla es sentaros con unos folios en blanco con dicha empresa o bien su gestor de proyectos y comenzar a delimitar punto por punto como va a ser vuestra tienda, vuestros objetivos en un corto plazo, a largo plazo, plazos de entrega, bancos con los que trabajaréis, etc.
– Estructura del proyecto:Una vez definidos los puntos básicos de los que tiene que constar vuestra tienda en línea, dibujareis los wireframes de vuestra página web (son como los planos de un arquitecto pero en web). Esto es esencial hacerlo juntamente con vuestro gestor de proyectos en exactamente la misma reunión, en tanto que eso determinará todo el proyecto. Los wireframes os harán ver más meridianamente el funcionamiento de la tienda virtual y os marcarán los condicionantes, tanto para la fase de diseño para la fase en la que configuramos módulos y hooks (situaciones de las cosas).
– Diseño:En la fase de diseño se acostumbran a coger los wireframes y darles un toque a fin de que se ajuste al «look and feel» de vuestra empresa. Es preferible que vuestra agencia os entregue las imágenes de como seria vuestra y hagáis las modificaciones precisas en el propio archivo hasta hallar el punto exacto. Una vez ratificado, la compañía os hará firmar la maqueta de la web para confirmar que este es el diseño y empezaría la fase de construcción de la página web. Se suele hacer firmar la maqueta porque hacer cambios con la página web ya desarrollada pueden implicar perder un día extra y encarecer el diseño. Una compañía con experiencia os la hará firmar porque sino más bien están perdidos, puesto que el cliente del servicio siempre y en toda circunstancia puede decir que le gustaría más de otro modo y le empresa tendrá que hacerlo por el hecho de que no se había definido este punto.
– Configuración:Con la plantilla y módulos instalados solo queda ajustar los CSS para que se adapte a la estética y configurar la tienda. Este punto es de vital importancia, ya que se le da toda la lógica al funcionamiento del proyecto. Se acostumbra a configurar la pasarela de pago, los portes que os haya ofrecido la compañía de logística con la que vayáis a trabajar, la configuración interna de los módulos, las categorías de productos, marcas, etc.
– Optimización SEO:Una vez configurada la página web y ya antes de insertar los productos, se comprobará que todas y cada una de las url sean amigables, esto es, que contengan información real sobre la categoría y el producto, de forma limpia y clara. Que todos y cada uno de los elementos posicionamiento web en buscadores básicos estén correctamente configurados («meta title», «meta-description», «meta-keywords») y además tenga un buen WPO (tiempo de carga rápido) y tenga activado el cache. Con todo este preparado y funcionando poco más habría que hacer en la página web.
– Introducir productos – formación:Esta fase es muy relativa y depende del género de tienda, si ya tenia antes una tienda, si tiene un ERP del que poder sacar información y enlazrla, etcétera Vamos a partir de la idea de que es una tienda nueva, sin ERP y de pocos productos. En este caso la agencia suele introducir ciertos productos a modo de ejemplo y formar al usuario en unas pocas horas en cómo introducir los producto.
Para justificar los costes, lo adecuado es asignar un valor a las horas de trabajo, entendiendo el valor intelectual y la experiencia que se asigne dicha agencia. Pongamos por poner un ejemplo como lo hacemos nosotros en CITIFACE. Nosotros nos asignamos un coste de 40 € la hora, con lo que simplemente hacemos una estimación real del tiempo invertido en cada fase y lo multiplicamos por cuarenta € (vamos rápido :)).
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3) Hosting especializado en PrestaShop
Lo primero una vez tengamos claro que deseamos desarrollar nuestra tienda on line con Prestashop es buscar una compañía de alojamiento adecuada. En España hay verdaderamente pocas que ofrezcan alojamientos dedicados a Prestashop. En mis comienzos en Prestashop las tiendas me salían a paso de tortuga por muchos plugins de cache que instalase y por más que optimizara css, js y demás elementos. Hasta el momento en que descubrí que no era culpa mía sino del servidor en donde estaba alojando las webs.
En ese instante descubrí Webempresa y sus hostings específicos para Prestashop. Disponen de discos SSD, lo que traducido significa que las tiendas van ultrarápidas. Eso se traduce en una mejor experiencia de usuario que puede influir en que compre o se largue. También ayudará a nuestro SEO orgánico, ya que Google tiene muy en cuenta el tiempo de carga de tu web.
Si te marchas a tomar de verdad tu proyecto y quieres un hosting de calidad, te recomiendo el paquete avanzado de Webempresa. Webempresa ofrece 4 packs de alojamiento, el que yo te sugiero es el tercer con una capacidad de 2gb. los otros dos ofrecen 500mb y 1gb. La razón de que te sugiera el tercero es que en base a mi experiencia con tiendas on-line Prestashop, cuando la tienda empieza va sobrada con la de 1gb, pero a la que la tienda va evolucionando, se te queda pequeño y tienes que ampliar a 2gb.
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4) Plantillas PrestaShop certificadas
No es ningún secreto que PrestaShop funciona con plantillas y módulos. Lo único que tiene gratuito es el propio Content Management System PrestaShop, desde allí todo es de pago. El primer pago después del alojamiento web es la plantilla PrestaShop, aunque puedes utilizar la que viene por defecto.
Para comprar tu plantilla o mirar entre todas y cada una de las que hay, es mejor ir a PrestaShop Addons y filtrar según tus preferencias. PrestaShop Addons es la página oficial de PrestaShop y para mi es el más fiable, aunque puedes hallar plantillas completísimas en otras plataformas del mismo modo fiables, mas el hecho de que estén en Addons para mi es un punto extra.
Te recomiendo fijarte sobretodo en la estructura que quieres que tenga tu página web. En muchas ocasiones nos fijamos en la apariencia y eso es secundario. No es lo mismo modificar los CSS y las fotos que modificar hooks y funciones. Presta singular atención al funcionamiento de la web que te agrada, entra en la demo y prueba. Es posible que te guste la home mas el resto de páginas internas no. En un caso así fíjate en una plantilla en que todo el proceso se pueda adaptar bien a tu proyecto. Si haces esto te ahorrases mucho dinero, puesto que serán menos horas de programación.
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5) Funcionalidades Extra
Un prestashop siempre y en toda circunstancia va asociado a una plantilla y muchos módulos que ejecutan funciones que tu quieras que realize tu web. Si compran una plantilla de calidad a un proveedor especializado y con mucha experiencia, seguramente incorpore módulos avanzados incluidos en el precio de la plantilla, mas si no es así, siempre y en toda circunstancia puedes ir al Prestashop Addons y comprar módulos con funcionalidades específcas.
Normalmente estos módulos incorporan unos meses o bien packs de horas de soporte por la parte del desarrollador, con lo que si no sabes configurarlo puedes pedir asistencia para terminar de ajustarlo a tu web. Veamos entonces los módulos que basándonos en nuestra experiencia más hemos instalado o bien creemos esenciales para mejorar el rendimiento y experiencia por la parte del usuario.
- TPV Redsys:La plataforma redsys es la más utilizada en España con el 98 por ciento de las transacciones con targetas de credito en línea y se amolda a casi todos los bancos. Es una de las plataformas más seguras en internet.
- Menu avanzado:El menu por defecto de Prestashop no incorpora propiedadas necesarias para ser competitivo tanto en versión de pantalla como en navegadores móviles.
- Buscador avanzado:El buscador avanzado es esencial, puesto que puede agilizar el proceso de búsqueda de un producto concreto. Nos muestra los resultados mientras que vamos escribiendo lo que buscamos.
- Productos relacionados:Por defecto Prestashop no incorpora la funcionalidad de productos específicos, se tiene que añadir con este módulo en la ficha de producto y asociarlo por categorías o bien productos específicos.
- Etiquetas promocionales en productos:Las etiquetas permiten añadir todo género de mensajes en las fotografías de los productos, por ejemplo tantos porciento de descuento, iconos distintivos, etc.
- One page check out:Este módulo nos deja personalizar el proceso de compra de cinco pasos a uno solo. Nos da mucha ventaja a la hora de realizar los pedidos con personalizaciones que Presashop no incorpora.
- Amazing notification block:Este modulo nos permite añadir una franja flotante con información a destacar permanentemente o no en la pantalla.
- Google analytics:Google analytics es de vital relevancia en cualquier sitio web, puesto que sin una buena analítica web no podremos gestionar con garantias la dirección del comercio electrónico.
- SEO Expert:con este complemento corregimos todos los defectos de seo que puedan contener la web, y la optimiza para que aparezcas en los primeros puestos de Google.
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6) Extra Fase promoción: Google Adwords Básico en un presupuesto PrestaShop.
Una tienda online que no tenga, no existe, ni crece, ni evoluciona. Hoy en día, se busca y se compara en Google directamente, con lo que si haces Google Adwords apareces en las primeras posiciones de Google toda vez que alguien busque alguna cosa relacionada con tu tienda virtual, pudiendo enfocar zonas geográficas específicas, horas en las que quieres aparecer,etc.
Normalmente se acostumbra a empezar a hacer Adwords exactamente el mismo día que se abre la tienda. Generalmente no se suele tener resultados hasta pasados unos días aun puede que el primer mes no seas competitivo. Eso se debe a que eres nuevo en el mercado y hay empresas que llevan tiempo y se han ido adaptando al consumidor.
Cuando charlamos de que se han ido amoldando nos referimos a que Google Adwords, conjuntamente con analytics son 2 potentísimas herramientas de estudio de mercado. Cuando llevamos unos dáas de campaña empezamos a ver que es lo que están buscando y lo que no, lugar desde el que lo procuran, a que horas, donde abandonan los carros, cuales son los productos más visitados, cómo buscan nuestros productos en Google, etc.
Todo esto nos sirve para ir estrechando el embudo y quitando lo que no nos funciona y potenciando lo que si, tanto en la campaña como en nuestra web. Si vamos haciendo esto a lo largo del tiempo, llegará un instante que estaremos en la cima, conoceremos mucho mejor a nuestro perfil de consumidor y normalmente beneficiará no solo a nuestro ecommerce, sino más bien a nuestra visión del negocio y como evoluciona.
Los costes que aquí aparecen son los costes de un proyecto en perfectas condiciones, es un costo equilibrado, puesto que es un proyecto total. Obviamente no es todo preciso, puedes no poner módulos extra, alojar en discos más económicos, no hacer Adwords y salir con la plantilla básica de Prestashop y la tienda te puede costar la mitad, pero tarde que temprano tendrás que invertir en ir mejorando cosas, lo que tampoco es mala opción si lo que te tira atrás es el dinero.
O al contrario puede darse el en el caso de que tu página web tenga muchas más características particulares y precisemos el doble de tiempo y recusos, incrementando los costes al doble. En todo caso, ten cuidado con las compañías que te prometan una tienda en línea Prestashop por 600 € o bien aun menos, puesto que seguro que o sus horas no valen mucho esto es algún género de plantilla extendida que endosen a todos. Por otro lado ten cuidado con las mega agencias de publicidad que también hacen webs y te quieran cobrar diez € por una tienda on-line Prestashop sin justificar el motivo, puesto que en tal caso o bien tienen al creador de Prestashop trabajando con ellos y cobra cien € la hora o bien te la quieren colar.
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