He escrito mucho sobre el PPC (pago por click) en este weblog, incluyendo los y las recetas para .
De lo que aun no había hablado es la estacionalidad.
Puede que en princicipio, charlar de la estacionalidad te haga sentir confuso. No eres agricultor… ¿cómo puede la variación por temporadas afecta tus ventas?
Para la mayor parte de los negocios, estos factores de estacionalidad son esenciales para comprender y monitorizar las ventas.
Si quieres crear un negocio sustentable y exitoso necesitarás adaptarte a estas tendencias conforme la estación del año planeando con anticipación.
En este artículo, te quiero ayudar a ajustar tus anuncios de pago por click según la estación del año.
Ten en cuenta que la estacionalidad va alén de la demarcación frecuente de invierno, primavera, verano, otoño e incluso alén de las festividades (especialmente en el contexto de anuncios de pay per click). Únicamente son puntas de lanza para recolectar estos insights.
Verás, no solo puedes fijar una puja en tus anuncios con base en los datos de tus conversiones del último mes. Investigar el historial de tus ventas te puede asistir a descubrir los cambios que ocurren mes a mes, semana a semana o aun día tras día. Y podrías precisar microsegmentar tus datos de PPC para localizar dichos insights.
¿Estás listo para generar más tráfico y de tus anuncios PPC?
¡Perfecto! Empecemos con dejar al descubierto tu estacionalidad de PPC.
Back to top1) ¿De qué manera descubrir las estacionalidades del PPC?
Si te confunde el hecho de que los cambios en tus ventas sean un resultado de la época, entonces efectúa una prueba de desempeño por estacionalidad. Aquí hay tres reportes que pueden asistirte a ir en la dirección adecuada.
1. El reporte de ‘vista por mes’ de AdWords
Si quieres tener una visión general de tu presupuesto y volumen, este es buen recurso. Por ejemplo, , Noviembre-Enero parecen tener una mejora. Por lo tanto, deberías ajustar tus presupuestos y pujas, incrementando el gasto en anuncios durante esos meses.
Ten en cuenta que hallarás esta información en la en tu cuenta.
2. Crea este informe personalizado de Google Analytics
Si eres una compañía de ecommerce e inviertes la mayor parte de tu presupuesto en AdWords, entonces acá hay un (GA).
¿Para qué vale?
Compara tu gasto en AdWords con tu ingreso total.
El informe acepta que has enlazado tu cuenta de AdWords a GA y estás registrando ingresos dentro de Analytics.
Si el pay per click impulsó a otros canales relacionados con ingresos netos más altos, lo vas a ver dentro del informe.
Si quieres una prueba de estacionalidad más fiable, entonces te invito a efectuar un .
Una vez que conozcas el cambio de CPA de tu MoM (Mes por Mes), vas a poder calcular la diferencia de YoY (Año por Año). Entre más se aproxima YoY a cero – es más probable que se pueda atribuir a la estacionalidad. «Porque el desempeño ha sufrido de manera similar».
Ahora que has hecho un pronóstico del incremento de tráfico por temporada es hora de planear con anticipación y vencer a tu competencia.
Back to top2) Haz tus anuncios frescos, relevantes y actuales para resaltarte entre la competencia
¿De qué forma elaboras tus anuncios de pago por click?
Espero que no los veas como un artículo en tu lista de pendientes, del que te tienes que encargar una sola vez. Con campañas de pay per click, no puedes únicamente «crearlos y olvidarlos».
El consumidor es bombardeado con miles y miles de anuncios irrelevantes a diario en internet. Si contribuyes a ser intrascendente, al enseñar repetidamente exactamente el mismo anuncio, entonces por tus clientes.
Pero, ¿de qué manera previenes esta desensibilización de tus clientes?
Al amoldarte a sus alterables formas de pensar (como lo señalan las fluctuantes ventas por temporada).
Por ejemplo, en sus anuncios del año dos mil nueve, lo que su producto hace.
Ahora, miremos al dos mil catorce y podemos ver que cambiaron su estrategia para enseñar que comprenden a sus clientes y pueden cambiar sus vidas.
Déjame mostrarte 3 formas específicas para aprovechar la estacionalidad y seguir siendo competitivo.
1. Personaliza el copy de tu anuncio y afina tu lista de palabras clave
El mensaje de tu marca no habría de ser ‘cualquier mensaje’ en un mar de anuncios que se ven igual. Por servirnos de un ejemplo, observa los anuncios para la palabra clave «led tv» a continuación.
Títulos similares, mismas extensiones de anuncio y .
Una excelente manera para seguir teniendo anuncios frescos y relevantes es amoldar el texto de tu anuncio, palabras clave y (hablaré sobre las páginas de aterrizaje más adelante).
John Lee probó el tema y página de aterrizaje «¿Tienes grandes metas en dos mil catorce? Dale poder a tus resoluciones con…» para su cliente alrededor del Día de Año Nuevo.
El resultado fue un click through rate.
También deberías considerar mudar tu estrategia de puja a palabras clave comerciales cuando estés cerca de picos estacionales. Si te enfocas en palabras clave informativas, entonces podrías recibir más tráfico que no transforma.
Debes incluir las palabras clave más buscadas a lo largo de los días festivos. En dos mil trece, Google descubrió un 27 por ciento de incremento en consultas relacionadas con el Black Friday. Entonces incluir esas palabras clave hace que tus costos por clic (CPC) sean más eficaces, mejora tu puntuación de calidad y también incrementa el alcance de tus anuncios.
Aquí hay algunos ejemplos de que puedes usar.
Además, el copy de tu anuncio debería contener cualquier tipo de descuentos que estés ofertando, especialmente a lo largo de tu temporada alta.
2. Recuerda capturar a los compradores adelantados (y no olvides la relevancia de las imágenes)
Michelle Brammer te prepares una temporada ya antes. Si planeas con tres meses de anticipación, entonces puedes tener la ocasión de alterar tu campaña y maximizar tu presupuesto en el instante indicado.
Necesitas recordarle al cliente sobre su necesidad, aun antes de que la tenga. Incluso si es un acontecimiento de un solo día (como Día del Padre/Día de la Madre), considera promocionar ofertas singulares.
Recuerda que las imágenes envían una fuerte señal subconsciente al consumidor sobre tu oferta. Entonces, iguala tus imágenes y tu copy para indicar la estacionalidad.
Mira el anuncio de Delawareonline a continuación. Tiene un exuberante fondo verde y una flor en el pelo de la niña para hacer alusión al copy de «primavera».
La temporada actual en la ubicación geográfica que orientes tu anuncio, debería estar reflejada en tus imágenes.
3. Ajusta tu presupuesto diario
Durante la época de días festivos las impresiones pueden incrementar .
Como marketer debes estar listo para satisfacer la creciente demanda.
Necesitarás acrecentar tu presupuesto para tener ventaja en más subastas de palabras clave. Los costos por click más altos asimismo acostumbran a acrecentar, porque la mayoría de los negocios han designado presupuestos más altos singularmente para temporadas concretas, con lo que el panorama se vuelve más competitivo.
Las conversiones y las ventas también acrecientan durante la temporada de días festivos. Con lo que deberías aprovechar el incremento en costos por clic para permanecer en la primera página y en posiciones más altas de anuncios. Recuerda no incrementar tu presupuesto diario y CPC al punto en el que puedas tener pérdidas.
Más adelante en este artículo, te voy a mostrar cómo configurar reglas automatizadas para supervisar tu presupuesto.
Por ahora, te invito a que revises tus reportes de y .
Back to top3) Ejecuta campañas de compras automatizadas y ajusta tu gasto para palabras clave/anuncios con alto y bajo desempeño
¿Recuerdas que te afirmé que no deberías ‘publicar y olvidar’ anuncios de PPC?
Aun de esta forma, la automatización tiene un lugar esencial a lo largo de los días festivos – de manera que solo precisas optimizar tus campañas y no crear anuncios nuevos desde cero.
AdWords te deja en días concretos y durante horarios pre-definidos.
Déjame mostrarte rápidamente cómo puedes para automatizar tus anuncios.
Ve a la vista de Campaña, en AdWords. Y escoge la campaña que quieras automatizar.
Después, navega a Automatizar >> Detener campañas cuando…
Así es como se ve la pestañita de automatización:
De aquí puedes crear reglas para detener campañas. Por ejemplo, puedo escoger frenar una campaña al ir al campo de ‘Frecuencia’ y después escoger «Una sola vez» del menú emergente. Después, puedo seleccionar un día, así como un horario para pausarla.
Si experimentas con diferentes palabras clave, entonces también puedes seleccionar detener las palabras clave con bajo desempeño, con base en estos requerimientos: costo/conversión y conversiones.
Como opción alternativa, asimismo puedes escoger detener los anuncios con bajo desempeño al escoger click through rate e impresiones, del campo de requerimientos.
Del mismo modo, también puedes fijar reglas para incrementar tu puja por palabras clave que y tengan un costo por conversión bajo.
Te aconsejo fijar un nombre apropiado para la regla, algo que te asista a recordarla. Y escoge percibir notificaciones cuando haya errores/se active la regla, etc.
También puedes fijar reglas para enviar una alerta por e-mail cuando el gasto de tu campaña acreciente por un monto determinado en un día.
Quizás desees reactivar las campañas pausadas automáticamente en el momento en que tu período deseado haya terminado. Puedes hacer esto al crear una regla, lo puedes hacer desde «Activar campañas cuando…»
La creación de reglas para reactivar campañas es similar a cuando se pausan. Si no fijas una regla de automatización, tendrás que activar de nuevo los ajustes regulares de forma manual.
Si deseas una visión general de las reglas de automatización que has fijado hasta ahora solo debes ir a «Administrar Reglas».
Si quieres más control e invertir más tiempo en días festivos con la gente que amas, entonces .
Back to top4) Crea urgencia con la cuenta atrás… Específicamente, orienta tus sacrificios a este tipo de cliente potencial
¿Conoces una de las armas más mortales en el arsenal del marketing?
Es crear urgencia.
Cuando presentas una oferta por tiempo limitado a tus clientes potenciales, estos se sentirán obligados a ACTUAR inmediatamente. Por ejemplo, si estás ofreciendo envíos gratis por tiempo limitado, entonces quizás desee completar la transacción por ese par de zapatos que he estado esperando adquirir por un par de meses.
Durante las festividades, los clientes del servicio ya tienen una mentalidad de compras y aguardan ofertas y descuentos especiales.
Con la ayuda de , puedes capitalizar en esta fiebre de vacaciones.
Por ejemplo, puedes agregar un contador automático a tus anuncios para crear un sentido de urgencia.
¿Crees que una venta singular que dure solo 4 horas motive a todos esos clientes del servicio a sacar sus carteras? Seguramente.
Wordstream ha visto un al momento en el que las ventas acaban.
Puedes acrecentar la probabilidad de obtener conversiones al fraccionar específicamente para aquellos visitantes que abandonaron tu sitio web. Una persona que había mostrado interés en un producto de tu sitio resulta más probable que pueda ser convencida por medio de descuentos con límite de tiempo.
Considera agregar .
Aparte del copy de tu anuncio, te invito a añadirle una cuenta recesiva a tus landing de temporadas. Fortalecer tus descuentos, al mantener la esencia entre tu anuncio y tu landing es increíblemente importante.
Este es el ejemplo de un anuncio, por LL Bean.
Y aquí está su landing page, la que muestra prominentemente la misma oferta y código de cupón. El visitante se sentirá encantado, cuando vea exactamente la misma promoción .
Por el contrario, aquí hay un ejemplo de un anuncio de Facebook de un collar de plata Sterling…
Esto no mantiene la misma esencia en la landing page…
¿Esperas que el cliente busque el encanto de la plata que inicialmente le mostraste en el anuncio?
Aquí hay otro ejemplo de Amazon.com aprovechando su cuenta atrás a lo largo de la semana de ofertas de Black Friday.
De ser posible, intenta personalizar tus páginas de aterrizaje con temas específicos de días festivos. Acá hay un ejemplo de Oriental Trading, capturando el espíritu de las .
¿Deseas ver más ejemplos de que son creadas específicamente para días festivos?
Entonces, revisa estas , con críticas.
Back to top5) Asegúrate que los anuncios por estacionalidad estén contenidos en conjuntos únicos
La administración de una campaña es verdaderamente importante para asegurar una puntuación de calidad alta para tu cuenta de AdWords. Así que asegúrate que tus anuncios de temporada estén contenidos en grupos de anuncio únicos.
Con la organización conveniente, asimismo encontrarás más recomendable optimizar y ajustar tus anuncios.
Aquí hay un diagrama que ilustra de qué manera se ve una estructura de cuenta de PPC.
Back to top6) Conclusión
Tienes suficiente tiempo para empezar a prepararte para la época de festividades. Y recuerda que la temporada más alta para tu negocio puede ser totalmente diferente, pero los conceptos que compartí son exactamente los mismos.
De cualquier forma, te invito a que aproveches las estrategias de pay per click que mencioné en el presente artículo. Te van a ayudar a aprovechar la fiebre por los días festivos y a acrecentar tus conversiones.
¿Hay alguna otra estrategia para ajustar tus campañas de pay per click que hayas aprovechado para incrementar tus ventas? Permíteme saberlo en los comentarios.
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