Redactores de contenidos: 30 claves para seleccionar al mejor

Redactores de contenidos: 30 claves para seleccionar al mejor

15 Jul 2020 in

Good content is good business.

Si tu negocio depende del tráfico orgánico, esta es una oración con la que te puedes identificar fácilmente.

En un mundo en que el posicionamiento web, el inboundy el contentson vitales para producir tráfico, leads y ventas, los articulistas de contenidos son como los minerales: un nutriente esencial.

Al menos, los buenos redactores.

El apogeo delha facilitado el acceso a la profesión a perfiles de todo género de backgrounds.Especialmente en el caso de los articulistas autónomo.

Desde periodistas con años de experiencia escribiendo para los medios, hasta bloggersautodidactas, pasando por marketerscon skillsmuy diferentes ,tus posibilidades para localizar articulistas se han multiplicado.

Y con ellas, las dudas.

Tener más opciones siempre y en toda circunstancia es bueno, pero ¿por dónde comienzas? Generalmente, por estas preguntas:

¿Qué criterios debería tomar en consideración para contratar un articulista (freelance o no)?

¿Qué diferencia a un redactor medio de uno fantástico?

¿Cómo sé si merece la pena pagar un coste más alto?

¿Cómo puede ayudarme un buen articulista a conseguir mis objetivos?

Encontrar un articulista es fácil. Mas hallar un buen redactor que encaje con tu proyecto, negocio y objetivos… no.

Y aquí no deberías escatimar. La diferencia entre un redactor bueno y uno regular puede verse en los resultados de su trabajo y, consecuentemente, en los KPIs —que es de lo que va todo esto al final—.

Palabra de redactora que gestiona redactores.

Si estás buscando redactores de contenidos y vas de verdad con los objetivos, el articulista ideal para tu proyecto tendrá que saber más que… redactar. Hay otros factores que deberías considerar.

30 claves para seleccionar un buen redactor de contenidos

Has leído bien, treinta.

No hace falta cumplir todos de ellos para ser un buen articulista. Mas los buenos redactores cumplen muchos (o bien la mayoría) de estos requisitos.

Cuantos más cumplan, más cerca estarán de ser tu redactor ideal.

¿Listo? Vamos a meternos de lleno en qué significa ser un buen articulista.

1) Domina la parte técnica

Los pasteleros hacen pasteles, los diseñadores diseñan y los redactores redactan; así de simple.

Pero todos tienen algo en común: su técnica es impecable.

Y eso es algo que se logra con formación específica y experiencia —aunque a veces también llega como un don—. La triste verdad es que no todos podemos crear postres celestiales, aunque seamos adictos a Master Chef.

Esto es sine qua non.

No dominar la parte técnica —gramática, sintaxis, ortografía— no convierte a alguien en mal articulista. Mas sin este requisito, probablemente no podría considerarse un redactor profesional.

Dominar la parte técnica va más allá de conocer las reglas y saber cómo aplicarlas. Hay otros aspectos que también influyen y que se consiguen con horas de redacción y edición.

Estos son algunos:

  • Habilidad para proyectar una voz propia que puede adaptarse a la de una empresa si es necesario
  • Un estilo de redacción fluido (para pasar naturalmente de una oración a otra y de un párrafo al siguiente)
  • Capacidad lógica y para argüir argumentadamente bien

Pro tip:incluye en el proceso de selección un texto para corregir o bien editar. Incluye errores —comunes y menos comunes—, para valorar sus habilidades técnicas.

En el caso de un redactor autónomo, sus capacidades gramaticales y ortográficas deberían ser impecables, tanto en su portfolio como en un n artículo de prueba que le hayas encargado tú.

2) Tiene experiencia en tu sector

Esto es en especial esencial en sectores B2B en los que se producen contenidos muy técnicos para audiencias muy especializadas.

Cuanta más experiencia tenga un articulista escribiendo sobre los temas que son relevantes para tu empresa, más facilidad tendrá para:

  • Comprender e ilustrar la esencia de una historia
  • Encontrar el ángulo perfecto para el contenido
  • Expresarse como un insider
  • Entender el lenguaje experto mientras investiga
  • Ser relevante para los lectores, ajustándose a su nivel de conocimiento
  • Identificar fuentes de información adecuadas

Eso no quiere decir que un articulista sin experiencia en tu sector no pueda crear contenidos espectaculares. Simplemente, tardará más al principio en producir el contenido.

3) Es creativo

Los articulistas de contenido, igual que los cronistas, suelen utilizar giros y expresiones comunes en sus piezas para agilizar la escritura.

Es tal y como si tuviesen una librería de expresiones en la cabeza, listas para seleccionar y usar. Y esto es exactamente lo que les permite redactar miles de palabras al día.

Pero eso no desea decir que sean poco creativos. De hecho, la creatividad es una línea fina que aparta a un redactor bueno de uno fantástico.

Un articulista de contenidos creativo se puede reconocer, entre otras muchas cosas, por sus asociaciones. Puedes fijarte en lo siguiente:

  • Usa metáforas, analogías o ejemplos que son originales o que siempre y en toda circunstancia parecen el complemento perfecto para un razonamiento.
  • Usa o combina palabras de forma atípica, mas con un resultado natural.
  • Busca formas de expresar una idea claramente, sin caer en tópicos.

4) Sabe investigar

Expresar datos y también ideas en palabras es sólo una parte del trabajo del articulista. La más visible y por ello, la más obvia. Mas las palabras son sólo un vehículo para trasmitir mensajes.

Antes de tener algo que comunicar, hace falta tener una idea. Y para tener una idea hace falta investigar.

Un tema puede parecer interesante, pero las historias sólo se hacen relevantes en el momento en que se han comprobado fuentes, referencias, opiniones… y todos los datos cuadran y están en su sitio.

Esta habilidad incluye la capacidad para contrastar fuentes, analizar e interpretar datos y entrevistar. Y este es uno de los motivos por los que los periodistas suelen ser grandes redactores de contenidos.

5) Es buen entrevistador

Puede que ciertos redactores tengan experiencia en tu sector, pero eso no los convierte en auténticos expertos.

Y ahí es donde entran en juego los llamados Subject Matter Experts (SMEs): expertos en un área concreta que se conocen todos y cada uno de los recovecos de un tema y que pueden dar a un articulista la información necesaria para crear una pieza memorable.

Y aunque conducir una entrevista puede parecer sencillo a simple vista, para percibir buenas respuestas, hay que saber hacer las preguntas correctas.

Sin esa habilidad clave, poco importa cuanto sepan los expertos: sus respuestas sonarán demasiado simples y el potencial de la pieza caerá inmediatamente.

Pro tip:si tu negocio es B2B y muy especializado, lo más probable es que el redactor de contenidos deba entrevistar continuamente a SMEs.Sean freelance o bien in-house, asegúrate de que tus articulistas tienen experiencia entrevistando a especialistas.

6) Tiene ojo para los detalles

Los redactores de contenidos más que buen ojo, tienen rayos X y capacidad de observación microscópica.

Esto les ayuda a ser meticulosos y les permite:

  • Evitar erratas y faltas ortográficas
  • Enfatizar el texto con negritas y cursivas en los instantes más adecuados
  • Identificar palabras repetidas o dobles espacios
  • Corregir tipografías, tamaños de texto o bien formatos inconsistentes
  • Ser consistente con estilos, acrónimos y abreviaciones (ej: US vs. USA, 100 millones vs. 100 millones)
  • Detectar saltos abruptos en el paso de un razonamiento a otro

7) Tiene sentido del humor

El humor está infravalorado en el marketing de contenidos.

Y es una pena, por el hecho de que crea sensación de familiaridad, elimina barreras y crea vía libre para conectar con la audiencia, llegando a su parte más sensible.

Por no mencionar que una dosis de diversión facilita el aprendizaje, la retención y, sencillamente, hace que todo sea mejor.

No es una habilidad que todo el mundo tenga de forma natural y tampoco es fácil de inculcar.

Así que, si encuentras a un redactor que reúna la mayor parte de requisitos y que tenga sentido del humor, no lo dejes escapar. Saca el contrato ya.

8) Comprende la psicología humana

Un buen redactor, igual que un buen comercial, comprende de psicología. Después de todo el objetivo último dees el mismo: vender.

Y para eso hace falta saber qué motiva a los lectores, qué les frena y cómo toman decisiones.

Por eso los textos de los articulistas que entienden los principios básicos del comportamiento son más persuasivos e interesantes: porque están pensados para guiar la acción y la atención de la audiencia.

De hecho si hubiese que elegir unas pocas cualidades básicas para todo marketer, ésta sería una de ellas.

Aparte de entender la psicología humana, un buen articulista siempre y en todo momento piensa en cómo aplicarla a su contenido.

Busca redactores que busquen continuamente contestaciones a estas preguntas:

¿Por qué la gente se comporta como se comparta?

¿Cómo afecta eso a mi audiencia y a mis objetivos?

¿Cómo afecta mi forma de escribir a su comportamiento?

9) Es asertivo

Un redactor depende de otras personas para hacer bien su trabajo. Y para lograr lo que precisa de ellas, tiene que ser afirmativo.

Desde los Subject Matter Expertshasta los marketers o CMOs que regulan su trabajo, pasando por miembros de diferentes departamentos, el articulista necesita gestionar revisiones, dudas, preguntas, comentarios y follow-ups de forma continua.

Además, siempre hay fechas límite que respetar.

Si no es capaz de explicar con claridad qué necesita y para cuándo lo necesita, probablemente los objetivos y los deadlinesse resientan.

10) Sabe de SEO

La expertiseprincipal de un redactor consiste en en convertir información pura y dura en piezas relevantes de contenido.

Es decir, rigurosamente un redactor no tendría por qué examinar palabras clave.

Pero especialmente en los proyectos en los que no hay un especialista en posicionamiento web en buscadores, el análisis de palabras clave y el manejo de habilidades básicas de SEO es un gran plus —a veces un must—para un articulista.

Estas habilidades incluyen la capacidad para:

  • Encontrar las palabras clave más convenientes para un tema relevante o bien al revés, localizar temas relevantes desde palabras clave con volúmenes de búsqueda interesantes.
  • Entender los diferentes factores que influyen en el posicionamiento. Por poner un ejemplo, el nivel de dificultad de la palabra clave, el potencial para producir enlaces, cómo se posiciona la competencia y cómo presentar la información desde cierto punto de vista único, etc.
  • Potenciar el enlazado interno cara las páginas más relevantes desde una pieza determinada de contenido.

11) Usa palabras clave de forma natural

Desde las etiquetas como el título o la meta description, hasta todo el cuerpo del texto, introducir las palabras clave en una pieza de contenido como quien no desea la cosa tiene más de arte que de ciencia.

Un buen contenido posicionamiento web a simple vista tiene que ser sencillamente un buen contenido. Si huele a posicionamiento SEO, mala señal. Y si no incluye las palabras clave, peor.

Esto es muy importante si tu objetivo principal es

Los redactores de contenidos con experiencia, saben compensar la naturalidad con la densidad de palabras clave. Puntos extra para los que además sean capaces de usar sinónimos apropiados que aporten riqueza y variedad semántica.

12) Se ajusta a los objetivos

Una de las condiciones paraes que que cada pieza tenga un objetivo bien definido.

Y aunque esa sea tu responsabilidad, el articulista debe ser capaz de trabajar teniendo presente la meta todo el tiempo, sin desviarse.

Por ejemplo, si está redactando un, con la meta de generar impactos en los medios de comunicación, tendrá que redactar de forma objetiva y enfocarse en los aspectos más noticiables del tema.

Y si está redactando una landing pagecon un fin de conversión, tendrá que utilizar recursos persuasivos y que fortalezcan la la confianza, como por ejemplo datos comprobados en investigaciones, casos de estudio, citas de especialistas que apoyen la tesis o bien testimoniales.

Pro tip:cuando empieces a trabajar con un nuevo redactor asegúrate de dejar claro y por escrito el objetivo de cada pieza. Puedes incluirlo en el propio calendario de contenidos o bien en cualquier herramienta de gestión de proyectos o bien comunicación que uséis.

13) Tiene mentalidad analítica

Analizar datos y extraer conclusiones debería ser otra de esas habilidades trasversales para todo los marketers, sean de perfil técnico o creativo.

En el caso de un articulista, esta capacidad le servirá para comprender el resultado de todas sus acciones de contenido y obrar en consecuencia, pero también para analizar tendencias y descubrir temas, explotar sets de datos o bien hacer tests de todo tipo.

Un redactor de contenidos data-driven se preguntará continuamente cosas como:

¿Qué género de títulos funcionan mejor en este campo?

¿En este campo marchan mejor los listicles o bien los análisis en profundidad?

¿Cómo afecta el storytelling al engagement de mis artículos ?

¿Mi audiencia es receptiva a jerga especializada o bien prefiere un lenguaje más simple?

14) Tiene experiencia en distintos géneros de contenidos

Las prioridades de marketing de contenidos no son estáticas. Más bien fluyen como las olas del mar.

Un día buscas un articulista para tu blog, mas el siguiente puedes necesitar un ebook, una nota de prensa o una landing page.

Está bien que un articulista esté especializado, pero prioriza a los que —especializados o no— puedan probar que han redactado distintos géneros de contenido y siempre y en toda circunstancia de calidad.

Si no quieres multiplicar el ahínco, busca un buen articulista de contenidos para hoy y un buen articulista de contenidos para mañana.

15) Es buen vendedor

Aunque no lo parezca y aunque lo que escriba no suene a ventas.

O más bien: precisamente porque no lo semeja y pues lo que escribe no suena a ventas.

Los buenos articulistas de contenidos, en especial los copywriters, pueden convencerte para que vendas tu ánima al demonio sin que te des cuenta.

Y es que en el fondo, un redactor siempre está vendiendo.

  • Tiene que vender sus propuestas de contenidos a fin de que salgan adelante (ante sus jefes o bien con sus clientes).
  • Vende sus tesis y argumentos para convertirlos en ideas que los lectores asumen como propias.
  • Encuentra los beneficios inherentes a cualquiercosa. Y los vende.

16) Tiene nociones básicas de diseño

Las habilidades de diseño para un redactor no suelen ser un must,sino más bien un nice to have.

Pero si tu equipo no cuenta con un diseñador profesional, un articulista de contenidos con nociones básicas de diseño puede ser una enorme ventaja.

En parte, esto es lo que convierte a un articulista en un autor de contenidos todoterreno: la capacidad para amoldar la información a diferentes formatos y para sacar adelante tanto un artículo de weblog como una.

En la era de Canva y Piktochart, ya no hace falta tener una formación específica en diseño o bien manejar programas técnicos para sacar adelante gráficos de apariencia prácticamente profesional.

Pero hay diferentes niveles de dificultad. No es exactamente lo mismo crear una imagen simple para promocionar un artículo en las, que crear gráficos de gran complejidad como los de.

Aunque un buen sentido estético también ayuda a.

Entonces, ¿qué es lo que precisas?

Un articulista que conozca las reglas básicas de composición visual, tenga cierta sensibilidad y esté acostumbrado a utilizar distintas herramientas de edición visual.

17) Tiene sentido estético

Este punto está muy relacionado con el precedente. Pero en un caso así no se trata de ser capaz de crear piezas gráficas, sino de tener un sentido estético que va a ayudar al articulista a prosperar el resultado final.

Piensa en la relevancia de las imágenes y las fotografías en un artículo de blog. Un redactor con determinado sentido estético buscará gráficos de calidad, que estén en armonía unos con otros y que sean congruentes con el estilo y la voz de la marca.

Y no sólo eso, piensa en las múltiples posibilidades que existen para formatear un texto y hacerlo más legible.

A medida que los contenidos long format ganan terreno, se hace esencial separar visualmente las porciones de texto con todos los recursos a nuestro alcance.

Un mal formateado puede arruinar un contenido interesante y relevante. Un buen redactor lo tendrá en cuenta y jugará con:

  • Los espacios en blanco
  • El tamaño de los párrafos y las frases
  • La separación del texto en secciones y subsecciones
  • Bullet points y listas numeradas
  • Citas y otras secciones señaladas del contenido

Pro tip:pide textos long-format de prueba a tus futuros redactores y fíjate en la impresión visual que te ocasionan, cómo de fácil te resulta leerlos. Busca diferentes formatos y recursos visuales como imágenes, citas, títulos, subtítulos, listas, etcétera.

18) Es buen profesor

Un buen redactor es como Whoppi Goldberg en Sister Act II: es capaz de coger un tema mundano y presentarlo de forma atrayente, interesante y que te motive a aprender y participar hasta el final.

Esto es algo inherente a los buenos profesores, que saben cómo explicar cosas complejas y hacer que parezcan sencillas —sea con ejemplos, analogías, imágenes, metáforas, etc.—.

Y al revés funciona igual: un buen maestro no aburre con lecciones de 1º de ESO a una audiencia que está en la universidad.

Para crear una experiencia de lectura óptima, los buenos redactores tienen en cuenta cuánta información precisa el lector. Entre otras muchas cosas, consideran:

  • Cuál es su nivel de conocimiento sobre la materia por lo general y sobre el tema en particular
  • Cuantas explicaciones de contexto precisa para no sentirse perdido
  • Cuánto nivel de detalle hace falta a fin de que el contenido sea relevante

19) Sabe cómo redactar una buena introducción

Introducciones podemos escribir todos. Mas, si bien parezca mentira, es difícil localizar articulistas que escriban introducciones top.

Puede ser por el desgaste de tener que escribir artículo tras artículo, un ejercicio en el que muchas veces se valora más la cantidad que la calidad.

Pero también por el hecho de que en una buena introducción se juntan más habilidades de las que parece a simple vista.

Hace falta meditar como un insideren los inconvenientes de la audiencia, entender las emociones latentes al tema, tener un comprensión profundo del contexto y buena capacidad de síntesis.

Sea como sea, este es un fallo más que común en artículos de blog: empezar con datos básicos que la audiencia conoce de sobra —y en wikipedia style— .

Un buen redactor de contenidos valora esa frágil oportunidad de comenzar de manera fuerte la pieza. Y la aprovecha.

Fíjate en las introducciones de tus potenciales redactores. La relevancia de los primeros párrafos y su capacidad para conectar desde el primer instante puede ser un buen indicador de su calidad.

20) Es buen editor

Fuera del mundo de la redacción, se habla poco del papel de la edición en el éxito de un contenido. Y es interesante, porque es un enorme papel.

De hecho, en equipos de marketing con estrategias complejas de marketing de contenidos, es frecuente contar con un editor cuyo único trabajo es editar, editar y editar.

Es un trabajo a tiempo completo y consiste en corregir, re-frasear y, sobre todo, preguntarse: ¿Hay una forma mejor de decir esto?

Es como tallar una escultura: se pule un material en bárbaro hasta el momento en que sus formas fluyen y no queda nada por mejorar.

Dicho esto, un buen redactor puede aceptar un doble papel y convertirse en editor. En su rol de editor, será capaz de prosperar cualquier texto, entre otras cosas…

  • Eliminando las partes repetitivas o bien poco interesantes
  • Añadiendo detalles necesarios de contexto
  • Moviendo párrafos y oraciones arriba y abajo para que el texto sea fluido
  • Buscando formas originales, únicas o sencillas de expresar una idea

La capacidad de edición de un articulista brilla al editar comentarios de expertos y empleados; también de clientes del servicio, si se trata de comentarios para testimoniales, casos de empleo o casos de estudio.

Su misión en estos casos es progresar los comentarios originales y asegurar que sean publicados bajo la forma de contundentes quotes.

Pro tip:coge un artículo que esté parcialmente bien escrito (pero que sea mejorable) y solicita al articulista que estés evaluando que lo edite. No hace falta que lo redacte nuevamente, sólo que anote cambios, mejoras y ediciones.

21) Tiene instinto para identificar inconvenientes (y soluciones)

What’s in it for me?

Eso es lo que se preguntan tus lectores y clientes del servicio potenciales cuando se encuentran con tu contenido, sea una landing, tu último ebook o bien un artículo viejo de blog.

Los buenos redactores logran que la respuesta a esa pregunta sea evidente porque tienen 2 conceptos de marketing grabados a fuego en su proceso de redacción: los pain points (inconvenientes) y los benefits (soluciones).

Nunca comienzan a redactar sin haber definido cuál es el primordial inconveniente que procuran solventar.

Y si se trata de un texto de conversión: ¿cuáles son las ventajas del producto/servicio y qué inconvenientes de la audiencia resuelven?

Esta característica no es un extra, sino un must.Un buen redactor debe ser capaz de integrar esto en su proceso de producción.

Claro que este término puede estar más interiorizado en unos que en otros. Contrata redactores que hablen el lenguaje de los pain pointsy los benefits —nivel nativo—.

22) Es serio

Ser serio no quiere decir que odie la risa o las bromas. ‘Serio’ aquí se refiere a su forma de trabajar. Y suena simple, mas es crítico.

Un articulista puede escribir como Orwell, Jane Austen o Dickens. Mas si no cumple con los deadlineso no se ajusta al objetivo, tuse resentirá.

Además, en una persona seria y profesional se puede confiar. Lo último que deseas es un articulista que plagie, sea poco riguroso con su metodología o no verifique la información.

Puedes hacer tus comprobaciones al principio, mas dudar de manera permanente de un articulista no sería bueno para ninguno de los dos.

Si quieres agilizar tu proceso editorial —y vivir más tranquilo— busca articulistas organizados y serios que te inspiren confianza.

23) Va más allá

Un articulista de contenidos puede limitarse a cumplir órdenes. O bien puede ser proactivo y explorar las oportunidades que se le presentan para ir más allá.

Esto incluye:

  • Investigar sobre una noticia sobre la que podría ser interesante hablar
  • Añadir una sección relevante, que aunque no estuviese contemplada, complementa la pieza.
  • No limitarse a los recursos que se le hayan dado y buscar más fuentes, datos, estadísticas, etc.
  • Tomar la iniciativa de analizar otras palabras clave relacionadas

Hay mil maneras de ir un poco más allá, mas al final todo se reduce a lo mismo: un articulista motivado y comprometido con la compañía estará abierto a todo lo que pueda enriquecer el proyecto.

Pro tip:los redactores freelance además pueden aportar su visión de lo que ha funcionado o bien no en sus otros proyectos. Especialmente en equipos pequeños, un redactor autónomo senior que vaya más allá puede ser una enorme adquisición.

24) Admite bien las críticas

Los buenos articulistas acostumbran a ser bastante perfeccionistas y pueden ser realmente críticos consigo mismos. Mas es esencial que además sepan encajar bien el retroalimentación negativo.

Y eso significa ser humilde, saber escuchar y estar abierto a reconocer que algo no es suficientemente bueno y se podría progresar.

En este punto es esencial que tengas presente la personalidad del redactor. Muchos estudios sugieren que la inventiva, la introspección y la capacidad para comunicarse mejor por escrito vienen con el pack de la introversión.

O dicho de otra forma, muchos de los mejores articulistas son retraídos.

Suelen ser percibidos como personas más sensibles y, en una gran parte, lo son —de ahí sus capacidades artísticas y creativas—. Pero eso no quiere decir que no puedan aguantar las críticas.

Son conocidos por su capacidad para escuchar, empatizar y concentrarse de manera profunda en una tarea. Así que cualquier crítica edificante la usarán como retroalimentación para progresar.

25) Defiende su opinión

Una cosa es aceptar bien las críticas. Y otra no ser capaz de defender tus puntos de vista.

Aceptémoslo, los responsables de marketing o bien de negocio pecan muchas veces de jugar la baza comercial cuando no toca.

Pero hay un instante, un sitio y un formato para todo. Y cuando se nos olvida el customer journeyy la meta de la pieza, se finaliza generando piezas que son una extraña mezcla entre educativas y promocionales.

Como dice Gary Vaynerchuk, las compañías deberían ser como el canal de televisión que que engancha a la audiencia con sus programas, no como los molestos anuncios que todo el mundo procura eludir.

Demasiados CTAs pueden entorpecer la lectura o bien una keyword repetida con insistencia puede resultar molesta para el lector.

Los redactores tienen una visión menos contaminada por la presión comercial. Y ahí es donde pueden influir: explicando su opinión y defendiendo el interés de la audiencia.

26) Busca siempre el mejor ángulo

Una historia se puede contar desde muchos puntos de vista diferentes. Pero no todos funcionan igualmente bien.

Por eso es importante saber identificar el ángulo más adecuado para cumplir el propósito de la pieza.

Si el propósito es producir tráfico orgánico, es preciso encontrar un ángulo único, o sea, presentar el contenido de una forma jamás vista, que cause impresión. El ángulo puede ser tan importante como la palabra clave.

De hecho,

Además, la habilidad del redactor para contar una historia desde el ángulo más adecuado es determinante para producir engagementy para el éxito de tus.

27) Sabe contar historias

Los articulistas que saben enganchar a la audiencia, despertar sus emociones y meterla de lleno en la historia, valen su peso en oro.

Porque, si bien todos y cada uno de los marketers comprenden el poder del storytellingy su valor para conectar con la audiencia, no todos saben ponerlo en práctica.

Las buenas historias comparten una serie de elementos —técnicos y emocionales— que se pueden aplicar para potenciar el efecto. Mas la realidad es que el storytellinges un arte. Y no todos lo tienen.

28) Es curioso

Mantener la capacidad de asombrarse, como cuando éramos niños, es buen consejo por norma general. Pero más para los articulistas.

Los mejores articulistas ven el planeta de otra manera. No lo admiten todo sin más.

Se hacen preguntan. Desafían lo que saben.

Y esa curiosidad por todo cuanto les circunda les permite hacer observaciones únicas y contar historias excepcionales.

Pro tip:si buscas un articulista a largo plazo, intenta conocer sus aficiones e intereses. Los perfiles atípicos (gente que viaja como Willy Fog, que tiene inquietudes artísticas o en áreas muy diferentes) pueden señalar que detrás se encuentran personas curiosas y de psique inquieta.

29) No para de leer

¿Ciencia ficción? ¿Novela negra? ¿Histórica? No importa.

Los buenos redactores siempre están leyendo.

Esta podría parecer una característica superficial. Mas detrás de todo gran articulista se esconde un ávido lector.

Este puede ser un indicador importante cuando estás contratando a un articulista con poca experiencia o bien en prácticas. En este caso, sus aptitudes y actitudes son mucho más importantes.

Pro tip:en la entrevista, pregúntale qué libros está leyendo ahora y cuáles han sido los últimos que ha leído para hacerte una idea de cuánto lee. Puntos extra si están relacionados con la mercadotecnia o con tu industria.

30) Tiene empatía

La base del trabajo de todo marketer es conocer a su audiencia como la palma de su mano.

Pero no llega con ceñirse a los datos básicos del buyer persona: cuántos años tiene, en qué trabaja, qué hobbiestiene o en qué redes sociales está.

Un buen articulista trabaja con datos, pero también con triggers y emociones.

Y ahí es donde la empatía juega un papel crucial. Debe ser capaz de ponerse en la piel del lector.

 

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