Por ello, el aprender cómo hacer este análisis DAFO de una manera correcta y más profesional, te ayudará a que tu proyecto tenga muchas más posibilidades de éxito desde el principio.
Back to top1) ¿Qué es y cómo puedo hacer una matriz de análisis FODA o FODA para mi negocio?
No sólo debemos entender en qué consiste la definición de esta metodología de analítica, sino, es aún más importante aprender a efectuarlo de una manera muy metódica y profesional.
Entonces, pensando en esto, y para asistirte a que tú también puedas realizarlo pasito a pasito, es que en este 110º, he decidido contar con la colaboración de Manuel Porras.
Sin más dilación, te dejo con su guía, en la que aprenderás todo lo preciso sobre este interesante tema.
Back to top2) ¿Cómo realizar un completo análisis DAFO para una estrategia másprofesionalde marketing?
La matriz de análisis DAFO ha sido y sigue siendo una herramienta excelente para estudiar el ambiente y situación de una empresa.
Y a día de hoy, es usado en todo tipo de proyectos tanto Offline como Online.
Y es que una de las grandes ventajas que presenta esta clase de análisis es su gran aplicabilidad, en tanto que puede ser empleado para cualquier género de empresa, sector y actividad, dentro de suvigente.
Por ello, en este artículo voy a tratar de dar ciertas claves sobre qué es el análisis FODA, cómo hacerlo y por qué llevarlo a cabo dentro de una estrategia profesional de marketing para tu negocio.
Back to top3) ¿Qué es un análisis FODA (FODA o bien DOFA) y en qué consiste?
El análisis DAFOtiene su origen etimológico en la palabra nemotécnica que hace referencia al análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y ocasiones.
Es también a veces llamado Matriz de Análisis DAFO, que en inglés significa “análisis SWOT” o “SWOT Matrix” (Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats).
También llamado análisis FODA o bien DOFAen latinoamérica, es una herramienta de análisis que sirve para estudiar las distintas variables que influyen en la realidad y entorno, en un momento concreto del tiempo, de un individuo, producto, servicio, empresa,…
Es decir, sirve para determinar la situación de un negocio y las circunstancias en que opera en un momento determinado del tiempo.
3.1) Pero, más allá del qué es, realmente ¿sabesen qué consiste unanálisis DAFO (FODA o bien DOFA)?
Por hacer un simil, se podría comparar con una fotografía o imagen fija en el tiempo de la situación y ambiente normalmente de una empresa, que sirve para estudiar las circunstancias que la rodean y acompañan.
Y así, poder extraer conclusiones, tras analizarlas y tomar decisiones estratégicas adecuadas en el medio y largo plazo.
Por tanto, se puede afirmar, que el análisis FODA o bien FODA es una herramienta muy útil para poder obtener una percepción de la situación globalen ese instante de la compañía puesto que deja extraer un diagnóstico preciso de exactamente la misma.
Con ello, podemos obtener información relevante para tomar las resoluciones oportunas de acuerdo a los objetivos y políticas que se hayan planteado en la organización.
Back to top4) ¿Por qué hacer un análisis FODA para tus estrategias de negocio?
El marketing (MKT), durante muchos años ha estado en baja forma, debido en buena medida a que no se usaban los recursos adecuados y en muchas empresas estos departamentos o la externalización/subcontratación de este tipo de tareas no se ha gestionado correctamente.
Y es que a veces, muchos negocios no han tenido en cuenta todos y cada uno de los aspectos que verdaderamente abarcan el MKT y lo caracterizan.
4.0.1) ¡Se podría decir que han dejado de lado la esencia de el marketing!
De hecho, por regla general las compañías han tratado erróneamente de realizar sus estrategias bajo una única función, la promoción y con un único fin, la inmediato.
Aquellos que sabéis de qué va realmente la mercadotecnia y cómo funciona, enseguida habréis llegado a la próxima deducción:
El marketing no sólo es promoción y publicidad…También tiene entre sus funciones “la planificación estratégica”, la búsqueda de nuevas ocasiones para la compañía y la implementación de la segmentación y posicionamiento de la marca/empresa para orientarla en la dirección conveniente.
Para ello, es fundamental la realización de una serie de análisis que muestren la situación de la empresa o bien departamento que se quiere estudiar.
En este sentido, lo frecuente es la realización de una planificación de las acciones a llevar a cabo, en la que se aborden todos aquellos aspectos determinantes para la planificación estratégica de la empresa.
El gran problema al respecto, es que estas estrategias muchas veces están faltas de información relevante, no son demostrables o bien no están adecuadamente planteados o bien estructurados, para poder determinar la situación real de aquello que se quiere estudiar.
En nuestro caso, una compañía o departamento.
Y es que lo decía Philip Kotler en su libro “Los diez pecados capitales del marketing: signos y soluciones”, más concretamente en su sexto pecado, en el que hablaba del deficiente proceso de planificaciónen las compañías.
En él, advertía de algunas evidencias o bien signos de este inconveniente en las organizaciones modernas.
4.0.2) Por ejemplo:
- Los planes generales de marketing carecen habitualmente de componentes lógicos y/o convenientes con los que sintetizar aquella información relevante para la toma estratégica de resoluciones.
- Además carecen de un medio para simular las implicaciones financieras de estrategias alternativas y evaluar la eficiencia real de las mismas.
- Éstos carecen de una planificación de contingencias.
4.0.3) Las soluciones que Kotler propone a este respecto, son las siguientes:
- Establecer un formato de estrategia estándar lo más completo posible que incluya análisis situacionales como el DAFO, objetivos, planes, tácticas, presupuestos, controles y otros aspectos importantes.
- Preguntar a los expertos en marketing de la empresa/departamento, qué cambios harían si se les diese un aumento o reducción de presupuesto en la planificación de las estrategias que tuvieran planteadas.
- Organizar un programa de premios anual, en el que se entreguen premios a los mejores estudios de marketing en la empresa, por parte de los miembros de ese departamento u otros empleados que puedan aportar este género de información y conocimientos a la compañía.
Como puedes comprobar, el análisis FODA o FODA es fundamental y parte substancial para lade marketing.
Pero te preguntarás, ¿cómo hacer un análisis FODA o bien FODA?
A continuación podrás verlo de forma clara.
Back to top5) ¿Cómo hacer pasito a pasito un análisis FODA o FODA para una estrategiaprofesionalde marketing ?
Estos son los pasos que deberías dar para realizar un análisis DAFO, que te ayude sin duda a situarte en la senda de la consecución de tus objetivos, tanto a corto, medio como largo plazo:
5.1) 1. Descripción de la situación actual
El primer paso en todo análisis DAFO es la descripción de la situación actual de la empresao del departamento que se quiera estudiar en la misma e identificar las estrategias, los cambios que se generan en el mercado y sus capacidades y limitaciones.
Esto servirá como base para hacer un análisis histórico, casual y proyectivo de la situación y, así, poder conseguir la información precisa para toma de decisiones.
5.2) 2. Análisis algo más profundo
Posteriormente, se deberá realizar una análisis en profundidad de las distintas variables y de este modo poder plantear una serie de conclusiones a través de un análisis CAMEdonde se buscará:
- Corregir las debilidades.
- Afrontar las amenazas.
- Mantener las fortalezas.
- Explotar las ocasiones.
Una vez hayamos realizado el análisis DAFO y CAME, es conveniente priorizar aquellas variables más esenciales o bien consideradas como urgentes a corto plazo para la empresa.
En este punto, es esencial comentar que las estrategias planteadas para un análisis DAFO, acostumbran a ser planeadas a un año vista y no siempre se puede aguardar a realizarlas en un periodo de tiempo tan largo.
La situación puede requerir que las estrategias sean ejecutadas o bien contempladas de forma casi inmediata, de ahí la relevancia de priorizar ciertas variables para su estudio, de forma previa a otros factores menos esenciales o relevantes para la organización.
Esto es lo que es conocido como análisis DAFO priorizadoy siempre y en toda circunstancia es positivo incluirlo junto al definitivo con las 2 ó 3 debilidades, fortalezas, amenazas y ocasiones que en un corto plazo (entre tres y seis meses) deben ser contempladas y realizadas prácticamente de inmediato.
5.2.1) ►Ejemplo de un cuadro DAFO/FODA
A continuación, te ofrezco el método práctico y cuadrante básico de trabajo para la realización del análisis FODA y algunos aspectos esenciales a tener en cuenta:
- Para la confección de un cuadro DAFOdonde plasmar aquellos aspectos a estudiar en el análisis, se deberán incluir los espacios en blanco oportunos y precisos para complementar exactamente el mismo.
- Lo realmente esencial al fijar las distintas variables de estudio, será tener el menor número de fortalezas y ocasiones, y el menor número de amenazas y debilidades para su análisis.
- Las amenazas y debilidadesidentificadas deberán estar limitadas de la mejor forma para disminuir al mínimo los efectos negativos que puedan generarse, o estar potenciadas para convertirlas en ocasiones y fortalezas para la empresa.
- En el caso de las oportunidades y fortalezas, estas tendrán que ser cuidadas, mantenidas y empleadas en la compañía.
- Esto también puede ser interesante para analizar los productos, servicios y marcas competidoras de la compañía y de este modo determinar el grado de competitividad de exactamente la misma. También es muy útil para determinar aquellos nichos o bien huecos que dejan en exactamente el mismo y aprovecharlos.
6) ¿Cómo funciona el análisis DAFO precisamente y qué factores estratégicos se deben tener en consideración?
En un análisis FODA, como su propio nombre señala, se han de examinar diferentes variables relacionadas con las debilidades, fortalezas, ocasiones y amenazas que afectan al objeto de estudio, en este caso, las compañías.
6.0.1) Para ello, habrá que tomar en consideración, las próximas premisas:
- Las debilidades y fortalezashacen referencia al ámbito interno de la compañía ( análisis interno DAFO), en tanto que mediante exactamente las mismas se pueden estudiar los recursos y capacidades de que dispone esta.
Es por esta razón, que debe considerar una gran diversidad de factores como pueden ser aspectos de producción, marketing, financiación, organización, etc.
- Las amenazas y oportunidadeshacen referencia al ambiente externo de la empresa y esta debe superarlas y aprovecharlas anticipándose a exactamente las mismas ( análisis externo DAFO).
6.1) Análisis DAFO: ejemplos prácticos de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
En este apartado voy a centrarme en los factores del análisis DAFOque podrían afectar a un proyecto online, y de este modo poder detallar ejemplos prácticos a tomar en consideración en un plan de MKT para esta clase de negocios.
Para ello, podemos determinar algunas variables que definen los aspectos de estudio clásicos de este modelo de análisis en la empresa y más específicamente en un plan para un negocio on line.
Con ello, podremos ver de una forma más clara a qué se hace referencia con debilidades, amenazas, fortalezas y ocasiones.
6.2) D) ► Debilidades de una compañía a tener en consideración
Son los puntos débiles de la compañía, o sea, aquellos aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa y que constituyen una amenaza para exactamente la misma. Es por este motivo, que han de ser controlados y superados.
Algunos ejemplos de debilidades que pueden estudiarse en el análisis FODA de una empresapara la que se quiere efectuar un plan de marketing on line podrían ser las siguientes:
6.2.1) Desconocimiento de la utilidad del marketing
Utilidad como herramienta estratégica en la organización, o sea, la mercadotecnia ha estado oculto en la organización por la publicidad.
Por ejemplo, es frecuente ver como grandes compañías han basado sus estrategias on line únicamente en el pago de publicidad en Adwords y redes sociales.
Asimismo, puede ser algo que ha abierto la puerta a miles de pequeños contendientes, que han basado sus estrategias en acciones de MKT de guerrilla enfocadas en el(creación de un blog con contenidos útiles para el usuario).
Gracias a ellas, han conseguido que el cliente del servicio llegue a ellos de forma natural y la generación de una imagen de marca poderosa sin precisar grandes inversiones en publicidad.
6.2.2) Imagen de marca deteriorada
Problemas anteriores y/o una mala gestión anterior del negocio afectaron la imagen del mismo.
Por ejemplo, si la plataforma o página web desde la que se proponen los servicios, no está bien gestionada y no se tienen unos objetivos claros.
Por ello, será complicado que los usuarios se fidelicen. Si además de ello, la marca se ha visto afectada por algún conflicto con algún usuario o marca contrincante que ha dañado su imagen, será complicado conseguir clientes desde dicha web.
6.2.3) Falta de profesionales especializados
No cuenta con profesionales bien capacitados digitalmente en organización.
Esta es una debilidad bastante común en la actualidad, debido en buena medida a la rápida evolución del ambiente on-line en los últimos años.
Esto hace que cada día se demanden más profesionales cualificados y especializados (múltiples géneros de perfiles), algo que dificulta la contratación de un equipo específico para esta tarea sobre todo en pymes y start-ups basadas en un negocio on-line de nueva creación.
6.2.4) Inexistencia de un contendiente referente
No tienen un competidor de referencia claro en el que fundamentar las estrategias de la compañía.
Esta es una debilidad que sufren aquellos negocios que cuenta con productos o bien servicios nuevos (con una enorme diferenciación o bien que aún no han sido desarrollados y promocionados por su novedad).
Por ejemplo, aquellas herramientas web que aún no cuentan con ningún sustitutivo en el mercado; cuentan con la oportunidad de la diferenciación y la novedad, pero carecen de imagen en comparación con consumidor y el producto/servicio que ofrecen es ignoto para el mismo.
Además, el negocio tendría que seguir un camino desconocido, puesto que al tratarse de una actividad o producto novedosos, no tiene una compañía referente en la que basar sus estrategias.
6.2.5) Falta de paciencia de la directiva
Directiva con poca paciencia en lo que se refiere a los resultados a largo plazo en las acciones de marketing que se plantean en las organizaciones.
Esta es otra gran debilidad en muchas organizaciones, debido al abandono de las acciones que hacen por la necesidad de una cierta inmediatez en la consecución de los objetivos planteados por carencia de confianza y paciencia.
Por ejemplo, cuando contratan los servicios dea una agencia especializada y se quieren obtener resultados en poco tiempo, sin tener en consideración, que este servicio no es una ciencia exacta y que puede tardar más o menos en ser efectivo.
6.2.6) Falta de organización y también improvisación
La improvisación y falta de organización están muy arraigados en la cultura de empresa.
Esto es algo que ocurre sobre todo en negocios tradicionales (clásico negocio familiar) cuando tratan de tener presencia en línea.
La costumbre de toda una vida de trabajo, y su inexperiencia y también ignorancia en la materia hacen que la implementación de una campaña on-line sea realmente peligrosa y difícil en este tipo de negocios.
Si se parte de unas premisas erróneas y se potencian ciertos factores online equivocados o bien poco convenientes invirtiendo grandes capitales en los mismos, es más que probable, que cualquier táctica que se realice en dicho negocio, sea un fracaso.
6.2.7) Poca cultura de marketing en la empresa
Falta de cultura de marketing en la empresa y la sociedad en la que opera. Se siente en muchas ocasiones, que hace falta presupuestos demasiado elevados o bien sostenidos en el tiempo sin tener en cuenta la obtención de un retorno de la inversión.
Esta es una debilidad actual en muchas empresas, debido a una falsa apreciación sobre el costo de un marketing efectivo, que en la mayoría de casos resulta errónea y no es percibida como una inversión, sino más bien como un gasto.
Por ejemplo, pequeñas tiendas on-line, que por temor a conseguir una baja rentabilidad o no poder asumir una enorme inversión económica, no realizan ninguna estrategia online y/o quedan limitadas respecto a las que hacen.
Este sería el clásico caso en el que sólo se controlan las redes sociales de la compañía sin realizar acciones y sin tener una enorme repercusión para la marca a nivel comercial o de imagen.
6.2.8) Falta de visión estratégica de la dirección
Esta amenaza es común a cualquier empresa, y se trata de un aspecto fundamental a tener en consideración en todo momento para mantener la aptitud del negocio.
Por ejemplo, los clientes de agencias de marketing online, que piden sus servicios bajo sus instrucciones sin dejar participar en el proceso de planificación a los expertos contratados.
Éstos sabrán realmente mejor que nadie cómo enfocar el proyecto, lo que causa una consecución de objetivos pobre y un desperdicio de recursos para la compañía.
6.3) A) ►Amenazas de una compañía a tener en cuenta en un plan de marketing
Son aquellas fuerzas del ambiente que pueden impedir la implantación de una estrategia, reducir su efectividad, acrecentar los riesgos de la misma, comprometer los recursos precisos para su implantación o reducir la rentabilidad-ingresos aguardados para ésta.
Algunos ejemplos de amenazas que pueden estudiarse en la matriz de análisis DAFO de una estrategia on-line de marketing son los siguientes:
6.3.1) Mala fama del sector
Un ámbito con mala fama, actividad ocasionada por competidores desleales o intrusistas que pueda producir escepticismo y desconfianza de los clientes potenciales por el servicio/producto que ofrece la compañía.
Por ejemplo, muchas empresas desconfían en cierta forma deen los motores de búsqueda.
Esto es debido a que hoy en día hay miles de supuestos profesionales que ofrecen estos servicios sin ser realmente expertos en el mismo o bien sin equipos que apoyen dichas funciones (es decir, trabajan externalizando servicios, y eso en muchos casos suele no ser lo más efectivo y asequible).
6.3.2) Aparición incesante de nuevos conceptos
La incesante aparición de nuevos conceptos y procesos para los que la empresa ha de estar preparada.
Por ejemplo, si aparece un nuevo algoritmo en Google y la compañía quiere posicionarse orgánicamente, deberá estar al día de dichos cambios a fin de obtener los resultados aguardados.
6.3.3) Sector muy atomizado
Un sector atomizado en el que hay muchos competidores y sin una diferenciación o ventaja a nivel competitivo real (no existirán muchas posibilidades para que la compañía pueda hacerse un hueco).
Por ejemplo, los/las vloggers que intentan potenciar su marca personal y conseguir vistas en YouTube en el ámbito de la moda, el gaming, etc.
La empresa puede sufrir una crisis de reputacióno una malaa través de sus comunicaciones en redes sociales y otros medios.
Por ejemplo, las conocidas crisis de reputación sufridas por marcas como Nestlé, Fnac, RedBull, Ballantines, Media Markt y Hero Baby, entre otros muchos, en las que susno estuvieron para nada atinados contestando los comentarios y comunicaciones de algunos usuarios en redes sociales como Twitter.
6.3.4) Poca ambición en la dirección
Falta de ambición en la dirección y rumbo de la empresa.
Esta es otra amenaza que corren muchas empresas, y se debe a la falta de unos objetivos o proyección en un largo plazo, debidos en buena medida a un conformismo económico y la falta de nuevas ideas e iniciativas que permitan a la compañía crecer.
Por ejemplo, existen muchos negocios que sólo confían en la web como fuente de nuevos clientes del servicio, mas no cómo una fuente más de ingresos, es decir, no llegan a monetizarla y conseguir una rentabilidad de la misma de forma adicional.
6.3.5) Aparición de cambios negativos en los mercados
La llegada de cambios en los mercados muy negativos para los intereses de la compañía como por ejemplo los sufridos por Uber (tras su conflicto con los taxistas), Airbnb (y la concejalía de urbanismo de Barcelona) o bien la obligación de tributar a través de Wallapop un 4 por ciento por el impuesto de transmisiones en todos y cada venta superior a un cierto importe.
6.3.6) Alta dependencia de las nuevas tecnologías
Factores tecnológicos a tener en consideración y dependencia de las nuevas tecnologías. Por ejemplo, si el negocio está centrado en el entorno online a través de una página o bien App, habría que llevar cuidado con aspectos como la necesidad de contar siempre y en todo momento con un desarrollador especialista en el equipo.
Otro factor sería contar con un servicio alojamiento ilimitado y escalable, económico, seguro y de calidad, las últimas actualizaciones de CMS y plugins, etc.
De este modo se podrán eludir problemas, como que “hackeen” la web o que haya desconfiguraciones en exactamente la misma.
6.4) F) ►Fortalezas de una empresa a tomar en consideración
Son los puntos fuertes de la compañía, esto es, sus capacidades, recursos, situaciones alcanzadas y otras ventajas a nivel competitivo que deben y pueden valer para explotar oportunidades.
Algunos ejemplos de fortalezas que pueden estudiarse en el análisis DAFO de un departamento de marketing on-line son los siguientes:
6.4.1) Internet y las nuevas tecnologías de la información
Estos son recursos indispensables para prácticamente cualquier negocio hoy en día, y su potenciación puede provocar un crecimiento de la empresa y nuevas oportunidades de negocio para la misma. Por poner un ejemplo, aquellas páginas web que ofrecen una aplicación móvil.
6.4.2) Política receptiva por parte de la empresa
Una política receptiva por parte de la dirección de la compañía para efectuar nuevas campañas digitales.
Esta fortaleza es típica de las start-ups on-line y empresas jóvenes, en las que se tiene una cierta predisposición y conocimientos que asisten a tomar resoluciones valientes y también invertir en la mercadotecnia de la marca.
Por ejemplo, los blogs temáticos monetizados mediante afiliados y otras vías de ingreso.
6.4.3) Posibilidad de generar beneficios inmediatos
Se puede generar rentabilidades rápidas y tangibles. Se suele dar en productos y servicios con una fuerte diferenciación y una enorme demanda previa de exactamente los mismos.
Por ejemplo, el bombazo de Pokemon Go, juego Aplicación que en cuestión de semanas superó cualquier expectativa planteada y que supuso una enorme rentabilidad para Niantic y Nintendo.
6.4.4) Especialización del personal
Gran potencial y especialización del personal destinado a estas labores en la empresa.
Por ejemplo, herramientas web como , cuentan con equipos humanos altamente especializados algo que sin duda ha tenido que ver en su posición como herramienta de analítica referente en el mercado a nivel del mundo.
6.4.5) Influencia de la empresa
Gran poder de influencia de la compañía o bien ámbito y posibilidad de extensión de exactamente la misma a otros campos.
Esta es otra fortaleza en la que podemos poner acomo ejemplo de empresa que ha sabido aprovecharla.
Y es que han generado una comunidad tremenda en su plataforma y cada día están implementando nuevas funcionalidades y mejoras en la usabilidad, desarrollo y diseño de la herramienta.
6.4.6) Poder de fidelización
Total aceptación y poder de fidelización de la marca y los productos y servicios que comercializa la compañía por parte del público potencial.
Por poner un ejemplo, claro podríamos mentar WordPress, el sistema de gestión de contenidos por excelencia pese a la creciente competencia.
6.4.7) Posibilidad de entablar nuevas relaciones comerciales
Buenas posibilidades de entablar nuevas relaciones comerciales, como operativa outsourcing para otras empresas.
Un ejemplo de ello, son ciertas empresas que gracias a haber realizado ciertas estrategias han conseguido fortalecer la captación de otro género de clientes del servicio, como pueden ser otras empresas del ámbito que no ofrecen servicios/productos tan especializados como los de la marca.
Por tanto, recurren a ésta en busca de los mismos a través de un proceso de intermediación entre esta y el cliente del servicio final. Otro ejemplo, muy evidente, sería el propio Google.
6.5) O) ►Oportunidades de una empresa a tener en cuenta en sus estrategias digitales
Es todo aquello que pueda suponer una ventaja a nivel competitivo para la empresa, representar una posibilidad para progresar la rentabilidad de exactamente la misma o acrecentar la cifra de sus negocios.
Algunos ejemplos de oportunidades que pueden estudiarse en el análisis FODA de un plan de MKT on-line son los siguientes:
6.5.1) Posibilidad de penetración en nuevos mercados
Gracias a las facilidades que ofrece en la actualidad la globalización en este sentido, hay buenas posibilidad de penetración en nuevos mercados.
Un claro ejemplo de este tipo de ocasiones en negocios, son las propias agencias de marketing online, empresas que se posicionan por un idioma (podría ser el castellano), para un país específico.
Finalmente acaban penetrando en otros mercados merced al enfoque de negocio, cultura y también idioma común en otros lugares del planeta (como por poner un ejemplo, Latinoamérica).
Y es que consultas sobre asuntos de marketing se hacen igualmente en un país que en otro y si la compañía sabe satisfacer las necesidades de los usuarios, puede transformarlos en clientes potenciales de la marca.
6.5.2) Aparición de mercados emergentes
Mercados emergentes donde poder expandir el negocio, como Latinoamérica o bien Asia.
Por ejemplo, empresas de desarrollo web y Aplicación que llevan a otros países la producción con el objetivo de conseguir mayores márgenes de beneficio.
6.5.3) Llegada de cambios en los mercados
Aparición de cambios positivos para los intereses de la compañía como por ejemplo, las ayudas al emprendimiento a las compañías innovadoras o bien cambios normativos que favorezcan a la compañía.
Un claro ejemplo sería la apertura de nuevas licencias de vehículos VTC que han tolerado la entrada en el mercado de empresas como Cabify o bien Uber.
6.5.4) Avances tecnológicos
Los avances tecnológicos sobre todo en el campo de las TIC’s que hacen posible lo que hace unos años era impensable.
Por ejemplo, quién le diría a nuestros progenitores, que con una simple aplicación y tu dispositivo móvil, podrías detectar y saber el título y artista de una canción que te agrada y no conoces (Shazam).
6.5.5) Mejor preparación de los profesionales en la empresa
Una gran oportunidad para el crecimiento de la empresa y el desarrollo profesional de sus miembros, sería la formación a distancia en el propio puesto de trabajo a través de cursos on line merced a las grandes posibilidades que existen en el mundo de la docencia (sobre todo, merced al desarrollo de las nuevas tecnologías).
6.5.6) Aparición de nuevos canales de distribución para la empresa
Por ejemplo, en el caso el campo de la restauración y la hostelería ha tenido fuertes avances en este ámbito debido a empresas que han aprovechado esta oportunidad, como Deliveroo o Just Eat.
6.5.7) Potenciación de la innovación en la empresa
Innovación en la empresa mediante la implementación de mejoras y la creación de observatorios de investigación asociados a la marca, como por ejemplo hacen algunos referentes del posicionamiento web en nuestro país con sus agencias/equipos.
Estos son algunos ejemplos de factores que pueden intervenir en un negocio on-line y que se deben estudiar en un análisis DAFO.
6.6) Conclusión
Con toda esta información, seguro que podrás crear tus análisis DAFO y estudiar la situación y ambiente de tu negocio con mayor exactitud.
Recuerda cada una de las recomendaciones que te he dado en este artículo, para entonces aplicarlas con tu empresa. A buen seguro, lamentarás no haber tenido a la mano ya antes una matriz FODA (FODA o bien DOFA), donde pudieses examinar todos estos factores.
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6.7) Y tú, ¿qué factores tendrías en cuenta para un análisis FODA o FODA en tu empresa?
6.8) ¿Qué debilidades, amenazas, fortalezas y ocasiones has detectado en tu negocio?
Content Mánager en Agencia CITIFACE. Amante del marketing on line y la dirección y administración de empresas. Emprendedor con ganas de proseguir aprendiendo y avanzando, con experiencia en la gestión y administración de negocios.
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