las Historias de Instagram úsalas como todo un experto y edifica tu audiencia

las Historias de Instagram úsalas como todo un experto y edifica tu audiencia

15 Jul 2020 in

¿De qué forma puedes saber si estás usando las Historias de Instagram como todo un profesional? La respuesta corta: lo vas a ver en tus estadísticas.

Si deseas conocer la respuesta larga, entonces sigue leyendo.

Primero que nada: ¿por qué razón deberías desarrollar una estrategia de Historias de Instagram primeramente? Bueno, las no engañan, puesto que alrededor de la mitad de los usuarios mensuales de Instagram emplean Historias. Esta cantidad se traduce a . Además, alrededor del dice haberse interesado más en una marca o un producto tras haberlo visto en sus Historias.

Por su parte, las marcas han contestado a la popularidad de la plataforma al publicar un promedio de . También, desde enero de 2020, . Además de esto, dado el estado del mundo en nuestros días, es realmente posible que esos números medren en lo que queda del 2020.

Ya sea que apenas estés empezando, o bien que estés buscando dominar las últimas funciones de la plataforma, nosotros tenemos el resumen completo de las mejores prácticas para este formato.

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1) Cómo usar la Historias de Instagram

Las Historias de Instagram –un formato visual de pantalla completa modelado a partir de Snapchat que desaparece tras 24 horas– no aparecen en tu feed de Instagram. Esto quiere decir que los usuarios pueden compartir contenido simple y de forma rápida con sus seguidores sin tener que preocuparse por llenarlos de contenido.

También, en comparación con la reputación tan pulimentada que tiene la , la vibra de las Historias es más relajada. Esta es una muy buen noticia para todos los novatos: para meterte de lleno a este formato de contenido, no necesitas contratar a un videógrafo. Aun las compañías de miles de millones de dólares estadounidenses están publicando videos de las mascotas de la oficina tomados con un iPhone.

Aquí te dejamos ciertos tutoriales rápidos para comenzar.

1.1) Cómo Crear Historias de Instagram

  1. En la app, haz clic en el icono en forma de cámara que aparece en la esquina superior izquierda para tener acceso a la cámara de las Historias de Instagram.
  2. Presiona el círculo blanco que aparece en la parte superior de la pantalla para tomar una fotografía, O
  3. Mantén presionado el círculo blanco para grabar un vídeo, O
  4. Desliza (o bien elige el icono de la galería cuadrada que aparece del lado izquierdo) para usar contenido visual que ya tengas guardado.

En la parte inferior de la pantalla, puedes seleccionar uno de los próximos formatos para experimentar: Tipo, Música, En Vivo, Boomerang, Superzoom, Enfoque y Manos Libres.

Con este video te puedes dar una idea de de qué manera crear una Historia:

1.2) Cómo repasar las visualizaciones de tu Historia de Instagram

Ahora, para conseguir tus estadísticas en tiempo real, checa quien ha visto tu Historia:

  1. En la página de comienzo de la app, haz clic en el icono de Tu historia que aparece en el rincón superior derecha.
  2. Tu historia va a tener un conteo de visualizaciones en el rincón inferior derecha.
  3. Desliza para poder ver la lista de usuarios que han visto tu Historia.
  4. Si tienes una cuenta profesional (de o un ) también puedes hacer clic en el icono en forma de gráfica para poder ver tus Estadísticas.

Aunque las Historias solo tienen una duración de veinticuatro horas, puedes ver tu lista de espectadores por cuarenta y ocho horas, y tus Estadísticas por catorce días.

1.3) Cómo emplear lo stickers de las Historias de Instagram

Los stickers son complementos visuales divertidos que también resultan ser una herramienta crucial para la estética de tu marca. Siempre y en toda circunstancia cambian, así que le mejor manera de mantenerse actualizado es usándolos. Eso si, no te sientas obligado a utilizarlos todos.

Los stickers vienen en , mas cada uno cumple una función específica, como:

  • incrementar tu alcance y visualizaciones con hashtags y ubicaciones
  • expresar un estado anímico a través de gifs, emojis o música
  • motivar las interactúes con encuestas, conteos o preguntas
  • convertir tu post en un publicación de compras con los

Además, desde abril de dos mil veinte, Instagram añadió stickers que las empresas pueden emplear a fin de que sea más fácil para sus clientes del servicio apoyarlos al para un consumo en el futuro o

1.4) Cómo añadir un sticker a tu historia de Instagram:

  1. Agrega una foto o un vídeo a tu Historia (o usa el modo Crear para trabajar con un fondo en blanco).
  2. Haz click en el icono de sticker que aparece en la parte superior de tu pantalla (es el cuadrado con una carita feliz y una esquina doblada).
  3. Elige el género de sticker que quieras usar. Cada tipo de sticker tiene sus propios consejos y trucos, conque experimenta con ellos.

Agrega música a tu Historia al utilizar el sticker de música. Esta es una opción mejor que tener un audio bajito de fondo, y, además de esto, también tienes la opción de agregar la letra de la canción.

Tip Pro: las Historias de Instagram son tanto un arte como una ciencia, con lo que si eres nuevo con este formato, dedicale un tiempo a aprender el lenguaje de los stickers: por ejemplo, cuándo has usado demasiados stickers y te pasaste de la raya.

1.5) Cómo agregar un hashtag a tus Historias de Instagram

Agregar un a tu Historia hace que tenga el potencial de ser descubierta por una audiencia más amplia, ya que puede ser seleccionada por el algoritmo de Instagram para aparecer en la página de tal hashtag. Si es seleccionada, lo sabrás, puesto que la página del hashtag aparecerá en la lista de personas que han visto tu Historia.

Hay 2 formas de añadir un hashtag a tu Historia:

  1. Usa el sticker de hashtag (haz clic en el ícono de sticker en la parte superior de tu pantalla — es el símbolo de un cuadrado con carita feliz y la esquina doblada).
  2. Usa la función de texto (haz click en icono de texto—el que afirma Aa) y usa el símbolo de #.

De cualquier forma, Instagram te sugerirá algunas ideas de hashtags populares con los que puedes comenzar. Puedes añadir hasta diez hashtags en tus Historias. En este caso, te recomendamos hacerlos más chicos y ocultar tus hashtags detrás de un sticker, un gif o un emoji.

Para que no se vea tan henchido, reduce el tamaño de tus hashtags, juntalos y escóndelos detrás de otro sticker.

1.6) Cómo agregar una localización a tu Historia de Instagram

Así como ocurre con los hashtags, añadir una localización a tu Historia amplía su alcance potencial más allá de tu lista de seguidores. Muchas veces, las empresas tienen una página de localización (los usuarios pueden localizarla haciendo click en un hashtag o buscando en la pestañita Explorar). Si tu Historia es incluida ahí, podrías alcanzar considerablemente más visualizaciones.

Mientras tanto, si tienes una tienda física, tu página de ubicación es el sitio donde tus clientes satisfechos pueden compartir su experiencia contigo y los clientes del servicio potenciales pueden conocer más sobre tu negocio. Para configurar una página de ubicación para tu negocio, necesitas un .

Para utilizar un sticker de ubicación en una Historia de Instagram:

  1. Haz clic en el icono de stickers en la parte superior de la pantalla.
  2. Selecciona el sticker de localización.
  3. Elige la localización que estás buscando de la lista que aparece (podría ser una tienda, una calle o bien una ciudad, ponté tan concreto como quieras).
  4. Ajusta el color, tamaño y ubicación de tu stricker para que complemente la vibra de tu Historia.

Puedes mudar el aspecto de tu etiqueta de localización al hacer click en ella.

1.7) Cómo usar la Historias señaladas de Instagram

Las Historias no siempre y en todo momento deben desaparecer tras las 24 horas. Cuando las destacas en tu perfil, se quedan fijas en tu perfil y al frente de tu audiencia. Este es un gran sitio para ese género de contenido que define a tu marca.

Cada Historia señalada puede incluir todas las Historias que tú desees, y puedes proseguir agregando contenido a medida que vayas publicando cosas nuevas.

Cómo crear una historia destacada en Instagram:

  1. Abre la Historia que te gustaría destacar.
  2. En el rincón inferior derecha, haz clic en el icono de Historias señaladas.
  3. Choose the highlight to which you’d like to add the Story, or Escoge la Historia destacada a la que quieres agregar esta nueva Historia, o
  4. Crea una historia señalada nueva.

Checa nuestra guía completa sobre

1.8) Cómo hacer que tus Historias de Instagram lleguen a la sección Explorar

La página es esa catarata inacabable de publicaciones y también Historias que aparece cuando haces clic en el icono en forma de lupa. Estas publicaciones son escogidas mediante un algoritmo. Para la marcas, llegar a la página Explorar en general significa un incremento en las interacciones y el alcance, en tanto que el algoritmo le presenta tu contenido a personas nuevas y ojos curiosos.

Entonces, ¿de qué manera puedes incrementar tus probabilidades de aparecer ahí? que la mayor señal para clasificar es el nivel de interés: resulta más probable que un usuario vea Historias afines a las de las cuentas que ya sigue. No obstante, estas son algunas cosas que puedes hacer para acrecentar tus posibilidades:

  • Publicar videos (reciben más atención en tanto que se reproducen de manera automática en Explorar, no obstante, a una buena fotografía siempre y en todo momento le irá mejor que a un vídeo mediocre).
  • Publicar Historias súper visuales que no tengan mucho texto.
  • Publicar Historias que sean muy representativas de la identidad visual de tu marca (checa el consejo #1 para descubrir más detalles de esta parte).

Por otro lado, Instagram asimismo ha expresado que las Historias que vuelvas a publicar (repostear) de otros usuarios (lo cual no es un mal truco para incrementar el volúmen de tus publicaciones además de construir relaciones -checa el tip #11) tienen menos probabilidades de ser señaladas en Explorar.

1.9) Cómo emplear las encuestas de las Historias de Instagram

Por lo general, las Historias tienen 2 modalidades de interacción: vistas pasivas o bien contestaciones activas. Cuando agregas una encuesta a tu Historia, tu audiencia puede participar de manera fácil en ellas. Además, son entretenidas.

Por ejemplo, Harvard Business Review emplea encuestas en sus Historias de estudios de casos para interactuar con el público al hacerlos que se involucren y evalúen los casos que presentan de manera directa, en vez de sencillamente leer lo que aconsejan los especialistas. Para ofrecerle un valor agregado a sus usuarios, los resultados de la encuesta continúan perceptibles para el público por norma general, incluso una vez que la encuesta se haya cerrado.

“¿Qué vas hacer? Opción del lado izquierdo: despedir a James. Opción del lado derecho: Darle una ocasión.”

1.9.1) Para crear una encuesta en tu Historia de Instagram:

  1. Comparte una fotografía o bien un video en tu Historia (o puedes emplear el modo Crear para trabajar con un fondo en blanco).
  2. Haz clic en icono de sticker que aparece en la parte superior de tu pantalla (es el cuadrado con la carita feliz que tiene un rincón doblada).
  3. Selecciona el sticker de encuesta.
  4. Agrega tu pregunta.
  5. Ingresa las 2 contestaciones posibles. Las respuestas preestablecidas son Sí/No, pero puedes redactar una respuesta de hasta 24 caracteres (incluyendo emojis).
  6. Deja tu encuesta a lo largo de 24 horas.
  7. No olvides compartir los resultados, ¡las personas quieren saber!

Tip Pro: hay varios stickers que tienen como objetivo crear interacciones con los espectadores, como los stickers de encuesta o de pregunta. En dependencia de tus objetivos, cada uno de estos stickers puede ser útil en diferentes instantes.

1.10) Cómo emplear el modo Crear de las Historias de Instagram

Esta alternativa dentro de los formatos de la cámara es de gran ayuda cuando deseas publicar una Historia, pero no tienes una fotografía o bien un vídeo para poner de fondo.

También, es el sitio donde puedes encontrar ciertas funciones más novedosas de Instagram. Ahora, explicamos estas funciones a detalle:

  1. En la parte inferior de la pantalla de composición de las Historias, desliza cara el lado izquierdo para encontrar la opción Crear.
  2. Empieza con un fondo simple y agrega todas las características que quieras:
  3. Stickers, como los recuentos, encuestas o cuestionarios.
  4. Gifs de tu biblioteca de Gifs.
  5. @ menciones (esto te mostrará las Historias que estén activas que te mientan para que puedas compartirlas con tu propia audiencia)
  6. En este día te deja compartir publicaciones pasadas de tu feed de Instagram, ya sea de hace un año o 9 años.

1.11) Tamaños para las Historias de Instagram

Si estás diseñando o bien editando tus Historias en computadora, o subes un al Administrador comercial de , entonces ten los próximos números de Fb en mente:

  • Relación de imagen recomendada: 9:16 (todas las relaciones del feed son compatibles, pero esta relación maximiza el formato de las Historias).
  • Resolución recomendada: 1080×1920 (la resolución mínima es de 600×1067 y no hay una resolución máxima, aunque una resolución muy alta puede aumentar los tiempos de carga).
  • Tamaño máximo del archivo: treinta MB para imágenes, 4 GB para vídeo.
  • Duración máxima del video: 15 segundos (los vídeos más largos van a ser divididos).
  • Duración máxima de video para los anuncios con video: ciento veinte segundos (ten en cuenta que los espectadores tienen seleccionar ver el video completo, con lo que si vas a decantarse por vídeos largos, hazlos atractivos).
  • Área para el título: deja un área segura para el título del 14 por cien en la parte superior e inferior (en otras palabras, no pongas texto ni logotipos en los 250 píxeles superiores o inferiores de la historia, para evitar la superposición con la interfaz de la aplicación).
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2) Historias de Instagram: 12 consejos y trucos

A continuación, te compartimos nuestras mejores prácticas, como ciertos ejemplos del mundo real para inspirarte.

2.1) Se muy acertado con la identidad visual de tu marca

Las Historias son una experiencia inmersiva de pantalla completa, conque aprovecha este formato publicando contenido de enorme calidad.

Recuerda que una identidad visual uniforme es uno de las factores que, conforme Instagram, es importante si lo que buscas es que . También, es una elemento vital en el momento de fomentar una relación con tu audiencia: deben reconocer tu estilo ya antes de leer tu nombre de usuario.

Usar una paleta de colores uniforme, fuentes, gifs aprobados y plantillas de Historias de Instagram son buenos consejos para empezar. Y, si tienes los recursos, piensa en crear una completa para sostener el tono de tu marca unificado (y a tu equipo en exactamente la misma página).

Y, si bien no cuentes con un equipo de diseño (o una licenciatura en arte bajo la manga), hay muchas para ayudarte a subir tu contenido de nivel.

2.2) Usa una variedad de escenas que presenten un ritmo rápido, en especial en los videos

Las imágenes son mostradas por 5 segundos, y los vídeos aparecen durante 15 segundos. No puedo creer que esté escribiendo esto, mas esto puede parecer una eternidad.

Conserva la atención de tu audiencia al emplear más de una “escena” en tus Historias individuales, y de manera especial en tus . Esto puede ser tan simple como cambiar el ángulo o bien el color de fondo de tu fotografía de producto, o puedes comenzar a tomar notas de tu video musical preferido.

Y que sean cortas. Conforme , las escenas dentro de los anuncios en Historias con un mejor desempeño tienen una duración promedio de 2.8 segundos, en comparación con 4.1 segundos para las que son menos populares.

Para promocionar el lanzamiento de una edición limitada de productos con temática de México, la marca Kiehl’s creó una serie de vídeos pequeños en formato vertical en donde se ve a Mr. Bones, un personaje de la marca, paseando por la ciudad de México.

2.3) Presenta tu marca primero (y rápidamente)

Según Fb, los usuarios se mueven en dispositivos móviles que en sus computadoras. Con lo que cuando se trata de las Historias, las marcas más efectivas transmiten su mensaje en los primeros tres segundos, y también, idealmente, lo hacen con un mensaje claro y también intrigante a la vez.

Por ejemplo, los anuncios de Masterclass hacen un genial trabajo en el momento de provocar curiosidad y hacerte querer progresar. Sus anuncios en Historias cuentan con “mentores” que además de esto son celebridades, y las imágenes son consistentes en todas sus campañas.

No seas tímido: pon la imagen más apasionante (y que engobe tu marca) al principio de tu Historia.

2.4) Graba tus videos en formato vertical y en función a las Historias

En general, recomendamos no publicar el mismo contenido en tus diferentes canales sociales: cada plataforma tiene sus propias peculiaridades, debilidades e idioma. Y eso va doble para las Historias.

Por su parte, Instagram le aconseja a la marcas que se apeguen a los próximos 2 tipos de Historias:

  • En función a las Historias: contenido visual en formato vertical, de pantalla completa y que incorpore el diseño único de las Historias y elementos interactivos.
  • Optimizada al formato de la Historias: contenido visual que es vuelto a utilizar y no es de pantalla completa ni cuenta con un formato vertical, pero que ha sido recortado y contextualizado para las Historias.

, las Historias que han sido creadas bajo estas pautas obtienen mejores resultados de manera consistente. Esto significa que, si no creas contenido específicamente para tus Historias, tomate el tiempo a fin de que parezca que sí lo estás haciendo.

Por ejemplo, estamos seguros que el equipo de Instagram de adidas estaba pensando en la relación de aspecto cuando crearon esta imagen:

2.5) Diseña tomando en cuenta las opciones de “con sonido” y “sin sonido”

son reproducidos con el sonido activado. Así sea que esto te sorprenda o bien no, considera si crear Historias sin sonido es una oportunidad perdida para tu marca.

2.6) Cuenta una historia

Involucrar las emociones de los espectadores (curiosidad, empatía, emoción, indignación) es la forma más efectiva de captar y mantener su atención. Y, ¿cómo hacen esto los humanos? A través del storytelling.

Tal vez ha llegado el instante de contar la historia de tu marca, o puedes ampliar el rango de tu contenido a través de mini documentales para tu nicho. Haz una lluvia de ideas, pero asegurate de que vayan de la mano con los objetivos de tu .

Después, haz un para descifrar la mejor manera de contarla.

“Convirtiéndose en Ruby: una historia de bicicleta de montaña sobre la inclusión, la identidad y los héroes dibujados a mano.”

2.7) Proporciona un valor

Las Historias son una enorme lugar para darle a tu audiencia lo que no sabían que necesitaban. Para ganar clics significativos (o bien que la gente haga swipe up) tómate el tiempo de meditar acerca del trabajo que tu marca puede hacer para tu audiencia. Si esto resulta bastante difícil de descifrar, considera crear a fin de que esta parte quede más clara.

Por ejemplo, esta historia de publicada antes del Día del Profesor está diseñada para recordarle a los espectadores una labor que tienen pendiente y al mismo tiempo ofrecerles ayuda para manejarla.

2.8) Ponte creativo

De pacto con , , las Historias son el sitio donde las personas “comparten considerablemente más momentos entretenidos, instantes puros, momentos auténticos”.

For brands, this perro translate to a choice about how “authentic” you want to be. For instance, going the studio route with a highly polished, expensively shot aesthetic has a , when compared to a more organic DIY route.

Para las marcas, esto se puede traducir a que tan “auténtico” quieres ser. Por ejemplo, si te marchas por la senda del “estudio” con una estética súper pulida y más costosa, esto tiene un , en comparación con una senda más orgánica al estilo “hazlo tu mismo”.

Por otra parte, las fotografías y videos con una estética más sencilla tomados con un dispositivo móvil ( y la cual incluye muchos stickers, encuestas, dibujos y efectos de cámara como boomerang o bien hyper-lapse) tienen hasta un 63 por ciento de posibilidades de producir mayores conversiones

Entonces, sí, la congruencia es clave y las decisiones que tomes con tus Historias deben ir de la mano con tus objetivos de marketing. No obstante, tienes bastante flexibilidad sobre el género de contenido que terminas publicando. Más que en otro canal, la naturaleza efímera de las Historias te da la libertad de experimentar, aprender y descubrir qué es lo que marcha.

2.9) Planea con anticipación

No confundas “házlo tu mismo” con “hacer las cosas al aventón”. Es muy posible que aun tus usuarios más leales ignoren una publicación que parezca de relleno, lo que dañará no solo tus , sino más bien asimismo tu relación con ellos.

En nuestra experiencia, la mejor manera de asegurarte que tu contenido sea valioso para tu audiencia es tomándote el tiempo preciso para crear Historias excelentes. Y esto significa que el paso inicial es incluir tus Historias de Instagram en tu

Si buscas inspiración, tenemos un .

2.10) No olvides incluir un CTA

Cuando se trata de explotación comercial, las Historias de Instagram se hallan en un momento inmejorable en lo que se refiere a su crecimiento: la audiencia está medrando, los anuncios no están opacando a otro género de contenido y la plataforma ha proporcionado un sinnúmero de mecanismos de interfaz para facilitar la conversión de los usuarios (así sea en ventas, descargas o tráfico).

Hay muchas formas de incluir un CTA (llamada a la acción) en tu Historia:

  • Las empresas que venden productos de tipo físico on-line pueden configurar las
  • Si estás usando , existen varias llamadas a la acción que puedes elegir, como “ver más” o “comprar”.
  • Para aquellos que tengan 10,000 seguidores o la palomita azul de verificación, agregar un enlace para “deslizar cara arriba” (swipe up) es una excelente manera de proporcionar información valiosa.

2.11) Menciona a otras cuentas en tu Historia

Etiquetar a otros usuarios es una genial forma de construir una comunidad y enseñar tu agradecimiento. Así sea que estés volviendo a compartir contenido o bien cooperando con otros en tu nicho, etiqueta sus cuentas. De esta manera, los dos ganan: le ofreces más contenido a tu audiencia y tu socio logra más visualizaciones.

En este caso, la marca de cosméticos mató dos pájaros de un tiro al regresar a publicar la publicación de un cliente y al mismo tiempo etiquetar a la artista con la que crearon el producto.

2.12) Crea o emplea un filtro de RA

A finales del dos mil diecinueve, Instagram abrió el , en donde cualquiera puede comenzar a crear experiencias de realidad aumentada para Fb. Sí, con un tanto de tiempo y esmero, tú también podrías hacer tu #facefilter.

Esta es una herramienta nueva –y bastante compleja– para probar. Ya sea que tu equipo tenga los recursos o bien sencillamente que sepas que el filtro de Pickle Cat enloquecerá a tus seguidores, agregar este elemento ameno a tus Historias es un regalo tanto para tu marca como para tu audiencia.

Además, es una excelente forma de ganar nuevos seguidores, en tanto que los usuarios comparten sus Historias con los filtros de RA creados por tu marca.

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