7 pasos para una estrategia de marketing para Facebook

Seamos sinceros… Facebook no deja de avanzar. Hay más de en Fb, que incluye un pico del 17 por ciento año tras año desde dos mil dieciseis. Para tu negocio, marca o empresa, este canal es ineludible si verdaderamente tratas de tener una estrategia de marketing triunfante mediante las redes sociales.

Tu estrategia de marketing a través de Facebook debe ser única. Hay una enorme cantidad de clientes del servicio potenciales aguardándote en Facebook. Con tanta gente dando vueltas, es más difícil fraccionar y localizar tu sitio en este espacio.

Es de ahí que que creamos esta estrategia de marketing a través de Fb para dos mil diecisiete, que incluye siete pasos esenciales para iniciar y para crear un plan increíble. Comienza ahora.

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1) 1. Crea objetivos para Facebook directamente relacionados con tus necesidades principales

Cada estrategia de marketing que hayas leído alguna vez -al menos las buenas- probablemente sugieran tener objetivos concretos para tu mercado. La razón por la que todo el planeta menciona esto se debe a que los objetivos son esenciales para hacer frente a tus necesidades de marketing más importantes.

Si estás considerando utilizar Fb para la mercadotecnia de tu compañía o bien deseas mejorar tu estrategia actual, está claro que tienes algunas necesidades. No crees objetivos poco realistas que se basen en métricas vanidosas, como la cantidad de seguidores y “me gusta”. En su lugar, aborda tus retos más grandes con Facebook o las redes sociales por norma general.

1.1) Abordar los objetivos 2017

Lo más probable es que el CEO haya mandado un e-mail inspirador o haya dado un alegato apasionante a fines de 2016 con los principales objetivos para el 2017. Bien, tal vez no haya sido tan increíble, pero, seguramente, si piensas al respecto, tiene todo lo que necesitas para tu estrategia de marketing por medio de Facebook para 2017.

A continuación puedes encontrar algunos de los objetivos anuales más comunes que establecen las empresas y de qué manera una estrategia eficiente para Fb te puede ayudar en el 2017:

• Acrecentar la calidad de las ventas: Una mejora en la calidad de las ventas comienza con una mejor segmentación (hablaremos de esto más adelante). Con una estrategia de marketing mediante Fb bien planificada, llegas a tu público objetivo de manera más eficiente. El hecho de que en Facebook haya muchos peces, no quiere decir que capturarás los peces más grandes. Trabaja en lo que conoces mejor y emplea Facebook como medio para mejorar tu alcance.
• Agregar más valor a la organización: Facebook puede respaldar mejor a los clientes del servicio, mejorar el conocimiento y suministrar más recursos para la audiencia. Haz que Fb sea la fuente de información para los clientes del servicio.
• Mejor ritmo en la industria: ¿Tus competidores están siempre y en todo momento un paso adelante? Con la ayuda de las , puedes realizar un seguimiento, oír y hacer informes sobre todas y cada una de las conversaciones sociales sobre ti, tus contendientes o bien la industria. Siempre y en todo momento trata de prosperar tu capacidad de oír antes de hablar.
• Reclutamiento más eficiente: Nadie afirmó que el era fácil, pero se hace poco a poco más popular. Las redes sociales son una excelente opción para acrecentar los esfuerzos de reclutamiento y llegar a los mejores talentos más veloz (asimismo hablaremos de esto más adelante). Trabajar desde las redes sociales de los empleados para lograr un mayor alcance social hace que mejoren las posibilidades de reclutar empleados de mejor calidad.
• Crecimiento más inteligente: La reducción de la rotación, un gasto limitado y un incremento de la adquisición son todos elementos fundamentales de un negocio exitoso; y Facebook te puede asistir en todas y cada una de estas áreas. Así sea por medio de una inversión en publicidad, mayor segmentación o un aumento en las , llevar a cabo tu estrategia de marketing en Fb te puede asistir a alcanzar estas metas.

Estos objetivos no abordarán las necesidades de todos, pero vas a poder ver una tendencia sobre de qué forma el marketing mediante las redes sociales puede afectar a toda la organización. Lo has oído mil veces, trabaja de forma más eficaz, no más .

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2) 2. Estudiar los datos demográficos de Facebook

Los datos demográficos son fundamentales para cualquier estrategia de marketing, y en las redes sociales, pasa lo mismo. Si piensas en Fb, tienes unas ciento quince mil millones de personas desplazándose a través de las noticias todos los días, con lo que es importante saber qué se necesita para llegar al público y cómo hacerlo.

Además, comprender es esencial puesto que la audiencia para esta red cambia con el paso del tiempo. No obstante, para el año dos mil diecisiete, vamos a echar una ojeada a los datos demográficos del año pasado:

2.1) Edad y género

Los datos del informe de la demostró que las mujeres tienden a adoptar Facebook con más frecuencia que los hombres, y el conjunto de edad principal es de 18-veintinueve. Sin embargo, con un 62 por ciento de usuarios de Fb de sesenta y cinco años o bien más, tu marca va a tener un alcance mucho mejor en todos los conjuntos de edad que con cualquier otra red.

Sugerencia: no te limites por el hecho de que piensas que las generaciones más jóvenes están solo en Snapchat e Instagram. Facebook prosigue siendo la red más empleada entre personas de dieciocho a 29 años.

2.2) Ubicación y también ingresos

Los datos demográficos de Facebook incluyen todas y cada una de las localizaciones principales y los ingresos equitativamente. El 81 por ciento de las personas en las zonas urbanas y las áreas rurales tienen Fb, al tiempo que en las áreas suburbanas, el 77 por cien .

En cuanto a los ingresos, los datos del 2016 prueban que la mayor cantidad de los usuarios de Fb (ochenta y cuatro por cien ) gana menos de dólares americanos 30.000, al paso que el 77 por cien gana más de $ 75.000.

Sugerencia: Una vez más, la utilidad de Fb no debe impedir que pruebes enfocar tus esfuerzos en el grupo demográfico más importante para tu negocio. Lo más probable es que consigas un mayor alcance aquí que en otras redes sociales.

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3) 3. Seleccionar y programar el contenido de Facebook

Cada red social tiene su propio estilo de contenido, pero Fb tiende a ir alén de los límites. Gracias a las historias, la posibilidad de trasmitir en vivo, las imágenes y los vídeos, la estrategia de contenido de tu marca tiene un sinfín de ocasiones.

Para tu negocio, se trata de la calidad del contenido y lo que el público espera de la . Recuerda que ser exageradamente promocional puede tener su lado negativo. Según el , 57.5 por cien de los usuarios de las redes sociales manifestó que publicar demasiadas promociones es lo más molesto que pueden hacer las marcas.

Tu página de Facebook no debe parecer un lugar de venta de autos utilizados, lleno de vendedores dispuestos para abalanzarse sobre los clientes. El contenido que produces debe ser convincente, entretenido o útil para el público. Las personas saben que pueden encontrar un alegato de ventas en tu sitio web o bien anuncio. Mas esto no quiere decir que tus redes sociales, singularmente Facebook, tienen que ser un sitio plagado de promociones.

Resalta los valores de la marca, identifica a tu público y crea un espacio único de tu compañía.

3.1) Tipos de contenido de Fb y de qué manera implementarlo Entonces, conoces la relevancia del contenido que publicas, mas ¿qué tipo de contenido funciona mejor para tu marca? Vamos a echar un vistazo a los diferentes tipos de contenido orgánico disponibles en Facebook y cómo puedes aprovechar cada uno:

• Estado: La forma más simple de comunicación muchas veces puede ser la más poderosa. Con las nuevas peculiaridades de Facebook, el texto más grande para mensajes cortos y la opción de posicionar el texto sobre un fondo de color, puedes transmitir tu mensaje esencial de una forma más vibrante y llamativa.
• Imágenes: Las publicaciones con imágenes generan ; ser visual ayuda. No obstante, no confíes en que las imágenes hagan todo el trabajo, esmérate por publicar fotografías de alta calidad y maravilla al público. Si tu producto es considerado “aburrido”, utiliza imágenes hermosas para resaltar el lado creativo de la marca. Inspira a los usuarios con las características de realidad virtual o el contenido en 360.

• Videos: Los vídeos tienen mucha demanda y desean que los especialistas en marketing publiquen más vídeos. Sin embargo, solo se reproducen con sonido. El vídeo ha de ser alcanzable, fácil de procesar y siempre y en todo momento debe tener subtítulos. Crea videos que capten la atención del usuario y den valor.
• Enlaces: Los links son la opción idónea para compartir noticias de la industria y el contenido de tu propio blog. Identifica el contenido que produce mayor participación y compártelo en Facebook. No es sencillo hacerlo orgánicamente, mas esto no te debe frenar al momento de publicar tu mejor contenido.
• Transmisión en vivo por medio de Facebook: El contenido en vivo produce en Facebook. Ahora que el contenido en vivo cada vez es más popular, investiga de qué forma tu marca puede dar adelantos sobre acontecimientos de la industria o de la oficina, lanzamientos de productos y contenido “detrás de escena”. Transmite en vivo, maravilla al público y genera participación.
• Historias de Facebook: Esta nueva característica lanzada en 2017 consiste en fragmentos de contenido en el instante. La idea brotó de las historias de Instagram, que en último término eran las historias de Snapchat. ¿Notas alguna tendencia? Las marcas han puesto a prueba sus sacrificios en Snapchat durante ciertos años. Pero con la nueva versión, puedes probar este género de contenido en una de las redes que más usas. Consulta para obtener ideas.

3.2) Programar contenido para Facebook en el calendario de publicaciones para las redes sociales

La última cosa que deseas hacer es publicar algo apuradamente en Facebook, por el mero hecho de publicar algo. La planificación de contenidos significa poner más esmero en la calidad de una publicación. Esto te va a dar una mayor posibilidad de generar participación e inspirar al público.

Sin embargo, no siempre tienes tiempo para crear contenido. De ahí que que utilizar una como Sprout Social te puede ayudar a estar siempre y en toda circunstancia al día con el contenido. De manera fácil revisa, controla y mantén las publicaciones de Fb a través del calendario de publicaciones de las redes sociales.

Con nuestras herramientas de programación, puedes configurar los mensajes por medio de todas las redes y producir el contenido para Fb con semanas de antelación. No te apresures a programar. Ahorra tiempo y planea merced a una herramienta que hace que sea fácil administrar las publicaciones y subir el contenido a la vez.

Consulta nuestra guía sobre .

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4) 4. Determinar la estrategia para los anuncios de Facebook

Tal vez leas la sección anterior y pienses, “es una gran idea, pero semeja mucho trabajo y muy poca recompensa”. Bueno, no estarías completamente equivocado. Conforme una investigación de SocialFlow, el alcance orgánico de Facebook redujo un , y se espera que caiga todavía más en dos mil diecisiete.

Sin embargo, siempre y en todo momento debes poner más esfuerzo en tu estrategia para las redes sociales que lo que esperas obtener a cambio. El crecimiento de la audiencia y la lealtad hacia la marca no suceden de un día para otro. Te lo tienes que ganar.

Pero hay un atajo para llegar un tanto más rápido: la publicidad mediante las redes sociales. Particularmente en Facebook, hay más de con una tasa de clics promedio de tan solo 0.9 por ciento . La publicidad en Fb es más simple, pero no es sencillo. Aún debes crear tu marca de forma eficaz y mostrarla a la perfección con los anuncios.

4.1) Apunta a un mayor conocimiento de tu marca

Las campañas publicitarias de Facebook siempre y en toda circunstancia deben centrarse en dos cosas:

1. Deben ser asequibles
2. Deben ser relevantes

Para los que recién empiezan, lo mejor es continuar en los gastos semanales o bien mensuales asignados a Facebook para eludir la sobrexposición y los clicks inútiles. La inversión en publicidad se puede elevar de forma repentina si la segmentación no es eficaz o bien está establecida correctamente, lo que nos lleva al siguiente elemento.

El anuncio de Facebook debe ser relevante. Tener como objetivo a una audiencia grande no es algo malo. En un primer momento, deseas ver realmente qué funciona mejor a fin de que la gente conozca tu marca. Sin embargo, la relevancia es fundamental para conseguir anuncios en Fb increíbles.

Intenta producir audiencias personalizadas y orienta el contenido a clientes del servicio que se adapten mejor a tu contenido de Fb. Si se trata de una medida de resegmentación, cerciórate de que el contenido proporcione algo identificable y también algo nuevo.

4.2) Tomar resoluciones sobre el contenido creativo

Lo mencionaremos nuevamente, pero siempre y en todo momento prevalecerá la calidad sobre la cantidad. Al comienzo de esta publicación, abordamos en detalle las clases de contenido libres en Facebook. Ahora es el instante de escoger qué contenido es conveniente publicar para un público considerablemente más extenso.

Algunos de los aspectos más esenciales del contenido del anuncio son:

• Identidad: ¿Se relaciona con tu marca y muestra de forma eficaz el producto/servicio? ¿Se muestran correctamente el logo y los colores de la compañía?
• Gratificación: ¿Qué obtienen los espectadores? ¿Es una oferta, una promoción, un código de descuento, un papel blanco o una guía de la industria?
• Tono: ¿El contenido tiene el mismo tono en toda la página de Fb o es consistente con el tono general de la compañía?
• Acción: El contenido debe generar acción, lo que nos lleva nuevamente a los objetivos para Facebook. Un llamado a la acción claro y preciso es mejor.

4.3) Mantener el contenido de Fb fresco

El contenido del anuncio de Facebook va a estar literalmente metido entre las noticias de tus amigos y familiares, lo que significa que va a tener mucha visibilidad. ¿Alguna vez pensaste que un anuncio de televisión era muy malo y lo tuviste que ver sin cesar en todos y cada comercial de tu programa favorito? Esto es lo mismo.

No dejes que tu contenido se vuelva obsoleto para los espectadores, asegúrate de actualizar y reutilizar el contenido del anuncio cada una semana o bien 2. El propósito es conducir a los usuarios a una página de compras o bien un lugar concreto. Así que no dejes que el contenido viejo arruine tus sacrificios de resegmentación o remarketing en Facebook.

Crea una hoja de cálculo y documenta tus métricas más importantes. Cada métrica te dará una visión única de lo que quieres lograr particularmente con tu anuncio:

• • Tasas de clics: Si el tráfico es esencial, haz un seguimiento del click through rate para ver en qué se puede mejorar

• Tasas de clics: Si el tráfico es esencial, haz un seguimiento del click through rate para poder ver en qué se puede mejorar

• Impresiones: ¿Estás teniendo problemas de visibilidad? Revisa la imagen o bien el contenido para poder ver qué puede generar más impresiones.
• Costo de adquisición: Si tu propósito es limitar el gasto y tener un presupuesto más eficaz, haz un seguimiento de los costos de adquisición y establece metas semanales o bien mensuales

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5) 5. Participa y no esperes que la audiencia sea la primera en interactuar

Como la mayor parte de los canales de las redes sociales, están construidos como redes para charlar, discutir y compartir contenido. Como marca, no te puede olvidar este concepto básico de las redes sociales. Eso significa que la charla y la participación no deben estar en segundo plano.

En su sitio, trata de crear una comunidad para tu audiencia. Facebook es un genial sitio para sostener conversaciones o discusiones sobre la industria, así sea con un público diferente o con tus propios clientes del servicio. Aunque Twitter, a menudo, recibe toda la atención por ser la meca de la, no te olvides de Facebook.

Puedes asistir a impulsar la , simplemente, pidiéndole a la gente que participe. No obstante, no te puedes sentar y aguardar que tus seguidores interactúen. No se puede llegar a todos, mas hay formas de acrecentar la participación.

Por poner un ejemplo, Zippo hace un enorme trabajo al interactuar con los usuarios en varios comentarios y proseguir la discusión en Facebook. La marca asimismo actúa como una fuente de información para los clientes fieles.

5.1) Publica en Facebook en el mejor momento

Facebook sigue siendo una de las redes sociales más difíciles de emplear para el contenido orgánico. De nuevo, los algoritmos hacen que sea un reto para las compañías que tratan de hallar los momentos inmejorables de publicación. No obstante, nuestra guía sobre el detalla qué hacer y qué no hacer al momento de publicar en Facebook:

• El jueves es el día más aconsejable para publicar
• El jueves a la 1 p. m. es el instante con mayor actividad
• Es parcialmente seguro publicar cualquier día entre las 9 a. m. y las tres p. m.
• Los mejores días de publicación son de miércoles a domingos
• Los horarios menos recomendados incluyen temprano a la mañana y tarde a la noche

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6) 6. Permite que todos tus trabajadores utilicen Facebook

Como hemos mencionado anteriormente, las redes sociales funcionan como un gran recurso de promoción por parte de los empleados. Al darle a los empleados contenido que se puede compartir, vas a poder llegar al los seguidores de tus empleados. Esto causa que el alcance de tu compañía sea aún mayor, cuando logras que los empleados compartan tu contenido en sus perfiles.

Sin embargo, el mayor inconveniente es localizar el contenido correcto para compartir. La mayoría de los empleados se clasifican en dos categorías:

1. Tiene miedo de compartir contenido de la compañía en redes como Facebook.
2. Están demasiado dispuestos a compartir información de la empresa en redes como Fb.

Un informe de datos de marketing de Bambu demostró que el el contenido adecuado y de qué manera ser un promotor en las redes sociales. Exactamente el mismo informe muestra que el 70 por cien de los empleados utiliza las redes sociales en el trabajo, con lo que tienes que edificar una plataforma de promoción para permitir este alcance.

6.1) Ofrecerle a los empleados la ocasión de compartir

Todo comienza con un programa de promoción para los empleados que les deje utilizar las redes sociales más importantes, como Fb, para compartir información de la empresa. Por fortuna con herramientas como se puede proseguir sencillamente, medir y promover el contenido desde en la compañía.

Usa Fb como una herramienta para enseñar los beneficios de la empresa, destacar los premios e incluso promover nuevas ofertas de trabajo. Darles herramientas simples de usar hace que compartir sea simple. Usa lo que ofrecen tus empleados y haz que tus empleados te asistan a promover tu negocio en Fb.

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7) 7. Hacer un seguimiento y analizar tu estrategia de marketing para Facebook

Por último, mas no menos importante, una exitosa estrategia de marketing a través de Facebook ha de ser analizada enérgicamente. Ya hemos citado ciertas maneras de examinar esmeradamente los mejores instantes para publicar, las métricas de propaganda de Fb y los modelos de contenido que se pueden publicar.

Si planeas progresar tu estrategia para dos mil diecisiete y 2018, puedes conseguir ideas útiles de las . Cada especialista en marketing a través de las redes sociales conoce estas herramientas, pero en ocasiones el presupuesto no alcanza para productos de primera calidad.

Entendemos eso en y deseamos ofrecer pequeñas soluciones para empresas con las herramientas que necesitan. Nuestros informes bien diseñados brindan información sobre múltiples páginas de Fb, resúmenes de actividad e informes acerca del contenido para ver que puedas ver qué marcha mejor.

Para ser verdaderamente triunfante, necesitas saber qué marcha. Es por eso que las herramientas de las redes sociales son una necesidad para cualquier especialista en marketing que desee llevar la delantera del negocio en dos mil diecisiete. Siempre y en toda circunstancia deja sitio para los cambios y piensa en nuevas formas de mejorar.

Nos gustaría saber qué haces para tener éxito en Facebook. ¡No dudes en dejar un comentario a continuación!

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