¿Qué son y diferencias entre CPM, CPC, CPL, CPA y CPI?

¿Qué son y diferencias entre CPM, CPC, CPL, CPA y CPI?

15 Jul 2020 in

¿Te suenan de algo las iniciales CPM, CPC, CPL, CPA o CPI? Si tienes algún tipo de presencia profesional en Internet, este artículo te resulta interesante y mucho.

En el mundo digital de el día de hoy en día, ya tengas una web, un blog, una tienda en línea o sencillamente cuentas y perfiles profesionales en las diferentes, el principal objetivo, o uno de los principales objetivos, es que te vean y que te conozcan.

Luego vendrán que confíen en ti, en tu marca o producto, y al final vendrá la tan ansiada venta (o contratación de tus servicios)

Sólo es preciso que tengas conocimientos de nivel usuario para que sepas que el alcance orgánico de todo cuanto lanzas al ciberespacio es muy limitado. Las redes sociales cada vez limitan más este género de alcancepara obligarte a contratar anuncios con los que promocionar tu empresa, tu marca, tus productos o tus servicios.

Si quieres resaltar en redes sociales, no te queda otra que “pasar por el aro” y empezar a planear tus campañas de anuncios en las diferentes plataformas.

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1) · ¡Hoy conocerás todos los términos más técnicos de la publicidad en línea!

En este artículo os quiero explicar algunos términos que se emplean en el mundo del marketing digital y la publicidad online generalmente, para que tengáis una idea un tanto más clara de lo que necesitáis, por el hecho de que no es lo mismo abonar a fin de que te vean que abonar por cada ventarealizada.

Intentaré explicar cada uno de ellos de los términos a fin de que sepas cómo usarlos en todos y cada instante y así tengas más posibilidades de efectuar campañas promocionales rentables para tu negocio. Comencemos.

En el planeta de la publicidad online hay 3 métricas, 3 valores, fundamentales y básicos que son los que nos indican el precio a abonar en nuestras campañas.

Luego hay otras muchísimasmás pero nos centraremos en este artículo en las más básicas e importantes a fin de que sea más fácil de comprender y poner en práctica.

Podemos pagar por las impresiones, esto es, por el número de veces que los usuarios ven nuestro anuncio.

También podemos pagar por “clicks”En este caso nos da igual cuántas veces vea la gente nuestro anuncio, vamos a pagar cuando “pinchen” en él y aterricen donde nosotros deseamos.

Y una última métrica básica sería las conversiones. Pagaríamos sólo cuando el usuario que ha llegado hasta nuestro anuncio haga lo que nosotros queremos que haga: subscribirse a nuestra, rellenar un cuestionario, adquirir nuestro producto o bien servicio…

Una vez que tenemos claro lo básico en los anuncios en el mundo digital voy a empezar a explicar las siglas que dan título a este artículo.

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2) · ¿Qué es el CPM?

Estas siglas significan coste por cada mil impresiones. Y esto significa que pagarás una determinada cantidad por cada 1.000 visualizaciones de tu anuncio.

Cuando estás empezando o cuando quieres asegurarte un conocimiento general de tu empresa, que la gente te conozca, este es un buen método.

Con el CPM te aseguras una enorme audiencia para tu anuncio, de hecho, esa es su función primordial. Pero no así para los clicks en el anuncio ni para la conversión.

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3) · ¿Para qué sirve y en qué consiste el CPM?

En este género de métrica lo que se persigue es obtener visibilidad, de ahí que el coste se expresa para 1.000 impresiones. En dependencia de las palabras que utilices para definir la audiencia de tu anuncio el precio varía mucho. Puede ir desde 1€ por cada mil impresiones hasta el infinito.

Imaginaos que usáis palabras “baratas” para acotar el objetivo de vuestro anuncio y que os sale a 1€ CPM, si al final de la campaña pagáis 10€ significará que habréis llegado a la nada abominable cifra de 10.000 usuarios mínimamente interesados en vuestros productos o servicios.

Por sólo 10€ os habréis dado a conocer a diez.000 potenciales clientes del servicio.

Pero habréis pagado ese precio no por clics o bien por conversiones, sólo por visualizaciones del anuncio. Por eso este método de anuncio tiene muy difícil el. Es posible, claro, pero no es lo que más interesa o preocupa.

Cuando se usa el CPM para efectuar una campaña promocional se está buscando visibilidad más que conversión; se está buscando que el usuario conozca nuestra marca, vea nuestro anuncio, más que compre nuestro producto.

Por supuesto, siguiendo con el ejemplo que he puesto, si tienes una campaña de CPM y has tenido 10.000 visitas es lógico pensar que más de una y de 2 de esas visitas han podido pinchar en tu anuncio y esos que han pinchado en el anuncio han podido también efectuar algún género de acción: suscribirse, rellenar un formulario, comprar…

Con campañas de CPM, el ROI, el retorno de la inversión, no es lo esencial mas sí es posible. Imaginaos con el ejemplo que os he puesto si no sería lógico pensar que las 10.000 visitas no puedan transformar en ventas para recobrar los 10€ invertidos en la campaña promocional de CPM

Resumiendo. Cuando comienzas una campaña promocional usando CPM lo que estás buscando es dar visibilidad a tu marca con anuncios segmentados que verán un sinnúmero de gente.

El Costo Por Mil visualizaciones es el costo a pagar. Puedes dedicar una cantidad fija o bien poner el límite en los días que va a durar la campaña, eso depende de tu bolsillo más que nada.

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4) · ¿Qué es el CPC?

Aunque no te lo creas los anuncios de CPC son los que más conoces y, probablemente los que más has utilizado.

En este caso hablamos de Costo Por Click y es el método para anunciarte típico en google. Toda vez que efectúas una búsqueda en Google, o bien cualquier otro buscador, las primeras situaciones están ocupadas por anuncios de pago. Y ese pago se realiza si el usuario pincha en el anuncio.

Por tanto, el CPC, es una forma de anunciarte en la que solo pagas no cuando el usuario ve tu anuncio, como en el método CPM, sino pagas cuando el usuario entra en tu anuncio.

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5) · ¿Para qué sirve el CPC exactamente?

En este caso no se busca la visibilidad sino captar los usuarios cara un sitio específico que a ti te interese. Puede ser una, una página de aterrizaje, en la que les expliques o bien muestres alguna cosa; o bien puede ser, weblog o; o bien una página específica dentro de tu site.

Este tipo de anuncios puede ser más caro, si bien hay que matizarlo:

En publicidad on line, tú puedes poner un límite específico, por servirnos de un ejemplo los 10€ del ejemplo de CPM. Lo que sucede es que en una campaña de CPM puedes llegar a 10.000 personas y en una campaña de CPC posiblemente sólo llegues a 10.

Todo depende de la subasta de palabras clave con la que desees posicionar tu anuncio. Según el tipo de palabras que utilices para delimitar los intereses de tu “cliente ideal” los clics tendrán un costo u otro. Hay palabras de 1 céntimo por clic y hay palabras de 2€ por clic.

El éxito de este género de campañas viene de la acción siguiente del usuario. Si ha aterrizado en tu site y al final ha comprado o bien contratado tus productos es posible que merezca la pena abonar 2€ por click.

Por ello, lo importante de esta clase de campañas está primero en seleccionar las mejores palabras clave y que el usuario aterrice en una landing page a la perfección estructurada y optimada a fin de que finalice haciendo lo que deseemos que haga: adquirir, subscribirse, darnos sus datos…

A día de hoy comienzan a aparecer grandes especialistas en esta clase de campañas publicitarias que están logrando grandes cosas con muy poco dinero. Están logrando que este género de publicidad sea muy rentable para todos.

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6) · ¿Qué es el CPL?

El Costo Por Lead es otra de las formas de publicidad on line que existe, y te habrás topado con ella en miles de ocasiones.

Con el CPL lo que se persigue es que el usuario haga algo por nosotros. Puede que se descargue algún programa, que nos dé sus datos, que se suscriba a nuestra boletín de noticias, etc.

En esta modalidad de anuncios no se paga por que los usuarios vean el anuncio; no se paga por el hecho de que el usuario entre en nuestro site; se paga cuando logramos que el usuario realice una acción específica que lo acerque un poco más a la adquisición.

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7) · ¿Cuál es la utilidad principal del CPL?

Con el CPL las empresas procuran acrecentar su base de datos de personas que están más o bien menos interesadas en sus productos o servicios y que han aceptado que les mandemos nuestras newsletters o bien nuestros correos comerciales.

Con el correr del tiempo esos usuarios podráno contratar nuestros productos o servicios.

El coste de una campaña con CPL dependerá del dinero que desees invertir en ella. Sólo pagarás por los leads que consigas, por los formularios de contacto que los usuarios con libertad te completen.

Puede ser bien interesante ya no sólo por lograr grandes cantidades de información de potenciales clientes más o bien menos interesados en tus productos o bien servicios, sino más bien también por la visibilidad que podrías llegar a conseguir, puesto que tu anuncio va a estar presente y a la vista de miles y miles de usuarios hasta el momento en que se consuman los fondos destinados a la campaña.

Puede darse el caso que tu anuncio lo vean miles de usuarios pero que ninguno finalice por mandarte el formulario con sus datos.

En este caso puedes meditar que tu campaña de CPL ha fracasado pues no has logrado el propósito marcado de conseguir suscriptores para tus boletín de noticias.

Pero eso no quiere decir que miles y miles de usuarios no te hayan podido ver. Y que esos miles y miles de usuarios, en otra campaña siguiente, no te den sus datos para que les mandes catálogos, ofertas, liquidaciones, saldos, nuevos productos…

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8) · ¿Qué es precisamente el CPA?

Este término se traduce como “ Coste por adquisición” por sus iniciales en el argot del marketing y la publicidad en Internet.

Concretamente, es el coste total invertido para materializar una venta. Suele ser el sistema que más es conveniente a los anunciantes, más que otros modelos como el CPC o el CPM, también muy empleados por las empresas y usuarios.

Esto es debido a que únicamente se paga por venta efectuada a un cliente. El costo por adquisición se emplea, por ejemplo, en la venta por afiliación o “marketing de afiliados”.

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9) · ¿Cómo funciona el CPA?

También podemos calcular el CPA para cada estrategia que empleemos en la promoción de nuestro sitio web: posicionamiento SEM o Google AdWords, posicionamiento web en buscadores, banners en nuestros contenidos del weblog,, etc.

Si quieres calcular el CPA en una campaña de marketing on-line, lo tienes muy fácil, pues matemáticamente el algoritmo es muy simple: se divide el costo total de la campaña publicitaria entre el número de conversiones.

Este género de publicidad es, con mucha diferencia, la más cara. Sin embargo, es muy eficaz y la inversión se recupera fácilmente cuando está bien hecha.

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10) · ¿Qué es el CPI?

En el Costo Por Instalación se paga si el usuario se instala un programa o una aplicación.

En el mundo digital los programas y aplicaciones de todo género y condición están a la orden del día. En este tipo de métrica no se paga por visualizaciones, ni se paga pues el usuario aterrice en nuestra web.

Sólo se paga cuando el usuario ha conseguidoo nuestra aplicación (en el caso de los móviles) y la instala en sus dispositivos.

Pensad en todo género de aplicaciones para vuestros teléfonos móviles y tablets. Si llegáis a esos programas a través de un anuncio, el propietario de ese anuncio pagará porque vosotros os instaléis su aplicación.

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11) · ¿Para qué sirve el CPI?

Es una forma muy eficaz deporque sólo se paga cuando el usuario que navegaba por la red se instala el programa que estás promocionando.

¿Puede haber una publicidad más efectiva? Sólo pagas cuando el visitante o bien el curioso se convierte en cliente. Este género de publicidad es la más efectiva que se puede hacer y el costo de estas campañas puede variar según el género de palabras que la definan.

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12) · ¿Cuál es el papel de cada una de ellas en el contexto de la publicidad on line?

A modo de resumen, y ya que sabemos qué significan las siglas CPM, CPC, CPL y CPI, voy a procurar explicar qué papel tiene cada una de ellas en la publicidad on-line.

La primera que hemos visto, CPM, es la más generalista, Coste Por cada Mil impresiones. Esta es idónea para dar a conocer tu marca, tu empresa.

Ya sea que estés empezando, ya sea que quieras dar un empujón digital a tu negocio, esta es la forma perfecta para darte a conocer.

Si absolutamente nadie sabe de ti es más difícil que te compren de manera directa porque es muy fácil que no se fíen del todo.

Pero si ya eres una marca famosa, por lo menos para un buen puñado de usuarios a los que lade tu anuncio les ha llegado, es más probable que lleguen a adquirir o contratar tus artículos o bien productos.

Con las campañas publicitarias CPC, Costo Por Click, ya llegamos a un público más reducido (o bien no), mas seguro que sí más interesado en lo tuyo.

Ya te conoce, ya sabe quién eres o bien a qué te dedicas; ya tiene una cierta confianza en ti y eso le hace pinchar en tu anuncio para informarse un poco más sobre lo que vendas u ofrezcas.

Podríamos decir que si decides invertir en publicidad esta sería la segunda fase de tu estrategia de anuncios de pago en las diferentes plataformas.

Una tercera fase podría ser usar la publicidad CPL, Coste Por Lead. Aquí el usuario confía tanto en la web, que rellena formularios con sus datos de contacto para ser incluido en una base de datos para recibir…

Está claro que si no te fías de una web o bien te parece un tanto extraña no le darás todos tus datos de contacto a fin de que te llenen deo de virus o bien vete tú a saber qué cosas.

Para usar esta forma de publicidad deberías ser conocido, reconocido y de confianza. No semeja la mejor manera para empezar desde 0.

Y con las últimas iniciales llegamos ya a transformar al usuario en cliente del servicio que utiliza tus aplicaciones. La publicidad CPI, Coste Por Instalación, es la de más uso por todas las startups de desarrollo de programas y aplicaciones por el hecho de que no hay nada más efectivo que abonar sólo cuando el usuario se ha transformado en cliente del servicio.

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13) · Conclusión

¿Qué os ha semejado el artículo? ¿Integraréis en vuestra estrategia ahora los anuncios de pago en sus diferentes variaciones que os he explicado?

Ya me contaréis si os ha funcionado tan bien como esperabais.

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