Este es un tema muy complejo y es imposible cubrirlo en unos cuantos párrafos.
El ancho estándar de la era de 600 píxeles para escritorio, 320px para vista vertical y 480px para vista horizontal en dispositivos móviles. La altura no tenía límites y dependía del largo del contenido. Hace unos pocos años, los 600px de ancho eran un estándar obligatorio y no había alternativas. Pero eso ha cambiado.
Hablemos sobre el ancho admisible de los emails, el mejor ancho de los elementos del email, y cómo ajustar estos elementos a múltiples clientes del servicio de email, pantallas y dispositivos.
¿Cuál es el mejor ancho para los boletines de correo electrónico?
Hay un que afirma que el ancho de 600px es un mito. Estamos absolutamente de acuerdo con eso puesto que ahora hay más opciones que solo 600px de ancho, pero continúa siendo lo óptimo. Mas ¿cómo apareció este ancho? ¿Por qué es precisamente 600px?
Hace mucho tiempo, la resolución de la pantalla estaba lejos de ser perfecta. Y muchos de los dispositivos eran más pobres que lo que son ahora. Ahí fue cuando apareció el ancho de 600px. Desde ese momento, muchas de las cosas han alterado, mas el ancho de 600px se ha convertido en una base del diseño de correo electrónico.
Entonces, 600px de ancho es más una tradición que una regla, y te garantiza 100 por ciento que se mostrará adecuadamente. No está mal, ¿cierto?
Mira este estupendo email HTML con un ancho ordinario de 600px. Puede ser realmente espacioso, con muchas columnas e información útil:
Oímos que existen algunos clientes de email que no procesan adecuadamente los correos electrónicos que tienen un ancho mayor de 650px.
Creé un correo electrónico, el ancho de la una parte del contenido fue de ochocientos sesenta píxeles. Funcionó bien en los primordiales clientes de e-mail, si bien el fondo no se mostraba en Outlook.com.
Y este es el email que acabo de recibir:
(email de MailNinja. El ancho del email es de 740 píxeles. Gmail, macOS)
También existe la creencia de que Gmail no muestra un color de fondo si el tamaño de tu plantilla de e-mail sobrepasa los 640 píxeles. No obstante, existen muchas pruebas con nuestra y muchos correos electrónicos que abrí en mi cuenta de Gmail demostró lo opuesto, los mails se cargan a la perfección, y los fondos también.
(correo electrónico de Forbes Daily Dozen. Ancho de e-mail 800px. Gmail, macOS)
Otro mito es en Yahoo! Correo, que puedes ver el correo electrónico con un ancho máximo de 650px. No obstante, mi correo electrónico con un ancho de ochocientos diez píxeles tuvo tamaño completo en este usuario.
1) Si decides escoger un ancho que sea diferente de 600px, solo antes de enviarlo con nuestra que te dará las imágenes de cómo se mostrará tu correo electrónico en diferentes clientes y dispositivos.
Hemos apreciado que el ancho promedio de e mails de marcas estadounidenses conocidas varían entre los 640 y 700 píxeles.
(E-mail de Banana Republic. Ancho de e-mail 640px. Gmail, macOS)
Entonces, ¿cómo poner el ancho en una plantilla de e-mail con Stripo?
Por defecto, ¡ya es de seiscientos píxeles!
Pero si quisieses poner tu propio tamaño, necesitas:
- hacer clic en la pestaña Apariencia en el editor;
- hacer clic en la pestaña Ajustes Generales;
- establecer el ancho preciso.
1) ¿Cuál es la mejor altura para los boletines de e-mail?
Por supuesto, la altura del email es ilimitada. Podrías emplear tantas filas como precises para enseñar todo el contenido. Pero recuerda que mientras que más largo el email, menos probable será que lo lean hasta el final.
El alto total de una página web es 960px, que generalmente no basta para introducir toda la información que has preparado para compartir en el correo electrónico. No puedes escaparte de hacer scroll. El largo más común de los mails varían de 1500px a 2000px. Eso es, por lo general, suficiente para enseñar el contenido y fácil de ver haciendo scroll para los usuarios.
Un hecho interesante es que aquellos e mails que pertenecen a temas de turismo son los más largos comparados con los de otras industrias. Los e mails de eCommerce también son muy largos, a pesar de que las tarjetas de producto acostumbran a ser realmente compactas, los marketers publican demasiados productos en un solo correo electrónico.
Este es un caso de una plantilla de email con un alto de dos mil quinientos cincuenta píxeles:
Como puedes ver, 4 bloques de contenido diferentes se combinan fácilmente en un e-mail fácil de desplazar.
1.1) Nota importante:
En dispositivos móviles, debido al reacomodamiento de los bloques, el largo de las plantillas aumenta.
Si piensas que tu correo electrónico será demasiado largo en dispositivos móviles, siempre puedes esconder algunos elementos con Stripo.
1.2) Así que, ¿cómo esconder elementos de e-mail en dispositivos móviles?
- haz click en el elemento en la plantilla para activar sus ajustes;
- en el panel de ajustes, baja para hallar este control;
- listo. Los elementos de correo electrónico elegidos no se mostrarán en dispositivos móviles que aguanten multimedia.
2) Dimensiones de vista previa de email
Muchos clientes del servicio de email como Outlook, Apple E-mail, Thunderbird tienen una ventana de previsualización que tiene un tamaño limitado - 600px de ancho y píxeles de alto. No muestran la copia disminuida del correo electrónico completo, sino atrapa un campo superior de un email con el tamaño de ventana de vista previa apropiado.
Asegúrate de que los primeros 300px-500px contengan información valiosa que lleve a los lectores a abrir y leer un e-mail. Una buena primera impresión es mejor que miles y miles de likes.
La gente que usa estos clientes del servicio de correo electrónico no llegará a ser la mitad de tus contactos así que no hay necesidad de mudar tu tamaño de plantilla.
Así es como luce la ventana de vista previa en el usuario e mail.com:
Back to top3) Tamaño de preencabezado
El preencabezado es una línea/elemento que va arriba en la plantilla. Está compuesto de un pequeño mensaje de introducción que aparece con una opción para ver el correo electrónico en el navegador o bien como una versión web si hay inconvenientes con el procesado del email. Algunas marcas ponen información fundamental allí, como notificaciones sobre envío gratis.
(correo electrónico de Adidas)
De acuerdo con el hecho de que este campo es más técnico que contextual, no deberías hacerlo grande o poner elementos adicionales.
El tamaño del campo de preencabezado varía de 50px a 65px de alto. El ancho hereda las dimensiones del email.
Cuando crees este elemento, necesitarás añadir un enlace a la “versión web” de tu e-mail.
3.1) ¿Cómo obtener en enlace a una versión web de tu e-mail con Stripo?
- una vez que crees el e-mail, ve al modo de vista previa;
- en una ventana nueva, haz clic en el botón “Copy”;
- listo — el link se ha guardado en el portapapeles.
3.2) Nota importante:
Ahora hablamos del preencabezado como elemento de un email. Pero también está el texto de preencabezado, que puedes colocar con Stripo, por cierto. El texto de preencabezado se muestra solo en el modo vista anterior.
El elemento de preencabezado se muestra en el email también.
Back to top4) Tamaño de encabezado
La altura más común para un encabezado que no contiene un menú o bien un logo grande es de 70px. Para quienes tienen una barra de menú, el encabezado podría ser ciento cincuenta a 200px de alto. El alto del encabezado que supere los 300px no es recomendable para leer.
Hay cientos y miles y miles de estilos que se usa para el diseño del encabezado, pero deberías escoger uno que sea fácil de emplear y capaz para dispositivo móvil. Además de esto, elige el estilo y esquema de colores que pueda destacar la identidad de tu marca y no se despedace en la bandeja de entrada de los usuarios.
Estos son ciertos ejemplos de buenos diseños de encabezado:
4.1) Nota importante:
Normalmente, un contiene 3-cinco pestañas. Si añades más, por favor asegúrate de ocultar los que estén de más para dispositivos móviles.
Para más información sobre cómo crear un encabezado del correo electrónico con Stripo, lee nuestra.
Back to top5) Tamaño de banner
Un es un espacio donde puedes incorporar tu inventiva y no deberías limitarte con tamaños. Mientras menos contenido pongas ahí, mejores resultados obtendrás. Mientras que más claro tu llamado a la acción, más conversiones tendrás.
No deberías guardar espacio entre las líneas de texto; puedes experimentar con los tamaños de fuente. Los banners más populares tienen una imagen como fondo y se ubican justo después del encabezado.
Los tamaños más comunes para banner son 600px x 300px, y 600px x 400px. Muchos diseñadores de emails experimentan con los tamaños de banner, aunque el ancho está limitado por el tamaño de plantilla, el largo puede ser diferente.
5.1) Nota importante:
Con Stripo, puedes seleccionar la manera del banner. Tiene por nombre orientación. Puede ser vertical cuando el alto es más largo que el ancho, cuadrado y horizontal cuando el ancho no es mayor que el alto.
Eligiendo cualquiera, no tendrás que establecer parámetros singulares, puesto que el ancho hereda su tamaño del tamaño de plantilla, y el alto depende de la orientación que elijas.
El tipo de orientación más popular con los banners es horizontal.
Estos son algunos ejemplos de banners informativos y creativos:
Este es uno animado:
Back to top6) Tamaño del botón
No hay ancho estándar para los botones. El requerimiento común es que el botón debe contrastar con los demás elementos del e-mail pero, al tiempo, coincidir orgánicamente con el diseño.
Para que tu botón sea notable y cliqueable, deberías trabajar en su diseño y en su tamaño.
Si el copy CTA es corto, aquí viene el espacio en blanco al rescate para que tu botón sea más ancho. En Stripo, lleva por nombre “internal padding” (relleno interno).
No te preocupes. Debido a nuestro diseño único, este espacio en blanco es cliqueable :)
Los lectores no necesitan hacer click en el texto del botón. Pueden hacer click en cualquier parte que deseen.
También es muy importante cuidar de tu audiencia en dispositivos móviles y hacer botones lo más grande posible para que los lectores puedan tocarlo con el pulgar y no tocar otros elementos cuando lean tus e-mails en móviles.
A veces es difícil hallar un botón o bien leer su CTA pues es muy pequeño y su fuente es difícil de leer.
6.1) Entonces, ¿cómo agrandar la fuente de tu botón y hacer que los botones tengan ancho completo en móviles?
Para poner una fuente más grande en los botones CTA en dispositivos móviles, necesitas:
- ir a la pestaña “Apariencia”;
- ir a la sección “vista de móvil”;
- fijar el tamaño de texto de botón necesario;
- y activar el botón “ancho completo”.
16 píxeles es el tamaño más común para texto de botones.
Este es un ejemplo para enseñar el contraste:
Este es un ejemplo más utilizado de un botón para banner:
Back to top7) Tamaño de imagen
Según el hecho de que el ancho de email promedio es 600px - 640px, el ancho de imagen hereda el tamaño del email cuando hablamos de banners. Hay toneladas de imágenes con este ancho en stocks o en Pinterest. Stripo también brinda más de 10.000 imágenes en su banco.
En cuanto a las tarjetas de producto, no hay estándares.
Por lo tanto, la altura es un ajuste proporcional al ancho establecido. Cuando hayas cargado tu imagen, puedes mudar su ancho, y el alto se cambiará proporcionalmente, o sea, se guardará la relación ancho a alto.
En Stripo, puedes recortar imágenes, o fijar el radio con nuestro editor de imágenes, Pixie. Para entrar a este modo, tienes que hacer click en el botón “editar” al lado de la imagen en el panel de ajustes.
7.1) Nota importante:
Recuerda que tienes que comprimir las imágenes, de lo contrario tu e-mail será muy pesado y llevará un tiempo que el email se cargue en la pantalla de los lectores. Puedes hacerlo con Tiny.png o bien otra herramienta singular de este género.
Back to top8) Tamaño de bloque de contenido
El bloque de contenido consiste, en general, de texto, fragmento de foto/imagen, y botón.
Ya hemos hablado ya antes de los tamaños de imágenes y botones. En cuanto al texto, no hay límites, en tanto que siempre y en toda circunstancia hereda su ancho de las filas de e-mail o bloques/contenedores. Puedes colocar el copy arriba de las imágenes, debajo o bien por encima. Queda completamente a discreción.
Este es un caso con perfección hecho:
Back to top9) Un número de bloques de contenido
Nos atrevemos a decir “menos es más”. Utiliza imágenes, mas no sobrecargues tu correo electrónico con fotografías que no dan información útil y que no tiene relación con el tema del email.
No procures llenar un correo electrónico de productos que tienes en tu sitio, o nuevos productos o propuestas de venta. ES mejor publicar las mejores ofertas y dar un enlace al sitio en el menú principal y en un pie de página. Está la regla de hacer no más de 6-nueve tarjetas de compra en un correo electrónico como se hizo aquí:
Es mejor hacer tus bloques de contenido no mayores de 900px de largo. Eso basta para hacer tres bloques informativos diferentes. Cada vez que agregues un nuevo bloque, pregúntate si esa información es apta y si debe estar sí o bien sí.
Sin embargo, si quieres añadir un número de bloques a tus e-mails, puedes emplear , , y que pueden ser más informativos que aun cientos y cientos de fotografías.
Back to top10) Tamaño del pie de página
En realidad, algunas empresas añaden menús a sus pies de página, entonces son más grandes que las variaciones clásicas de este elemento. Ciertas empresas brindan la dirección completa con código postal, etc., entonces sus pies de página son suficientemente grandes.
Prefiero los pies de página lacónicos, que contiene la información que debería estar ahí cien por cien . El pie de página clásico debería contener información de contacto, link para darse de baja, íconos de redes sociales, y la razón por la que te comunicas con los lectores. Eso es todo, entonces los 600px x 200px comunes son más que suficiente para poner toda esta información.
Lee más sobre el en este artículo de nuestro blog. ¡No vaciles en compartirlo con tus amigos y colegas si te gustó!
Back to top11) Vista de dispositivo móvil
Queremos recordarte que puedes establecer parámetros especiales para todos y cada uno de los elementos para la vista de dispositivo móvil — serán diferentes a la vista de escritorio.
Para entrar al modo ajustes, haz clic en la pestaña “Apariencia” en el panel de ajustes, y después haz clic en la sección “Vista de dispositivo móvil”.
11.1) Aquí, puedes establecer parámetros especiales individuales para:
- el tamaño de texto de los elementos del bloque “Menú”;
- el tamaño de texto de los encabezados;
- el tamaño de texto de los pies de página;
- el tamaño de texto de los elementos de contenido;
- el tamaño de texto para encabezados 1 - 3;
- alineaciones para tus encabezados;
- tamaño de texto de botón;
- y elegir si deseas que los botones se muestren en tamaño completo en los móviles o no.
(Dispositivo de escritorio)
(Pantalla móvil, botón de ancho completo)
Back to top12) Tamaño total de email
Si tu email pesa mucho, no puedes asegurar que se mostrará en tamaño completo, singularmente en clientes del servicio como Gmail y Yahoo! Correo electrónico. Tanto Gmail como Yahoo! Correo pesan el tamaño del código HTML de tu email, y recorta el correo electrónico si el tamaño sobrepasa estos valores:
- el límite para Gmail es de ciento dos kb;
- para Yahoo! Correo el límite es cien kb.
Podrías pesar tu e-mail con una herramienta de pruebas. Es completamente sin coste.
El tamaño del correo electrónico con frecuencia depende del editor que utilices. En general, hay un código extra que se añade automáticamente cuando creas una plantilla de correo electrónico. Puedes borrar este código manualmente y reducir en buena medida el tamaño del e-mail como consecuencia, o seleccionar un editor que haga eso. Stripo es uno de esos, y brinda código HTML puro sin caracteres del sistema. Verifica esto cuando crees una plantilla que desees o precises.
Back to top13) Para resumir
Hemos analizado el ancho y alto de una plantilla de correo electrónico normalmente y cada elemento separado particularmente. 600px de ancho no solo es seguro y fiable, con un 100 por cien de presentación adecuada en todos los dispositivos y clientes de correo electrónico, sino que además es lo más conocido para los usuarios.
El alto depende del largo del contenido, mas no debería sobrepasar los 2500px en el mejor de los casos. Mientras que más imágenes emplees, más importante es que emplees un compresor de imágenes. En ocasiones precisas que también sea optimado el código HTML.
No existen reglas exactas que dicten las dimensiones de los elementos del email, así que podrías experimentar con las formas y tamaños, mas no hagas que la plantilla sea poquísimo común y extraña para los usuarios. Solo consume tu creatividad en las imágenes que escojas y el texto que escribas. Te queremos la mejor de las suertes en el proceso de creación de email.
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