Este es un tema muy complejo y es imposible cubrirlo en varios párrafos.
El ancho estándar de la era de 600 píxeles para escritorio, 320px para vista vertical y 480px para vista horizontal en dispositivos móviles. La altura no tenía límites y dependía del largo del contenido. Hace unos pocos años, los 600px de ancho eran un estándar obligatorio y no había alternativas. Mas eso ha cambiado.
Hablemos sobre el ancho aceptable de los emails, el mejor ancho de los elementos del email, y cómo ajustar estos elementos a múltiples clientes de email, pantallas y dispositivos.
¿Cuál es el mejor ancho para los folletines de email?
Hay un que dice que el ancho de 600px es un mito. Estamos plenamente conforme con eso puesto que ahora hay más opciones que solo 600px de ancho, pero continúa siendo lo óptimo. Pero ¿cómo apareció este ancho? ¿Por qué es precisamente 600px?
Hace un buen tiempo, la resolución de la pantalla estaba lejos de ser perfecta. Y muchos de los dispositivos eran más pobres que lo que son ahora. Ahí fue cuando apareció el ancho de 600px. Desde entonces, muchas de las cosas han cambiado, pero el ancho de 600px se ha convertido en una base del diseño de correo electrónico.
Entonces, 600px de ancho es más una tradición que una regla, y te garantiza cien por cien que se mostrará adecuadamente. No está mal, ¿cierto?
Mira este estupendo e-mail HTML con un ancho ordinario de 600px. Puede ser realmente espacioso, con muchas columnas y también información útil:
Oímos que hay algunos clientes de correo electrónico que no procesan apropiadamente los mails que tienen un ancho mayor de 650px.
Creé un correo electrónico, el ancho de la una parte del contenido fue de 860 píxeles. Funcionó bien en los principales clientes de email, si bien el fondo no se mostraba en Outlook.com.
Y este es el email que acabo de recibir:
(e-mail de MailNinja. El ancho del email es de 740 píxeles. Gmail, macOS)
También existe la creencia de que Gmail no muestra un color de fondo si el tamaño de tu plantilla de e-mail sobrepasa los 640 píxeles. Sin embargo, hay muchas pruebas con nuestra y muchos mails que abrí en mi cuenta de Gmail demostró lo opuesto, los e mails se cargan a la perfección, y los fondos también.
(email de Forbes Daily Dozen. Ancho de email 800px. Gmail, macOS)
Otro mito es en Yahoo! E mail, que puedes ver el e-mail con un ancho máximo de 650px. Sin embargo, mi e-mail con un ancho de ochocientos diez píxeles tuvo tamaño completo en este cliente.
1) Si decides escoger un ancho que sea diferente de 600px, solo antes de mandarlo con nuestra que te dará las imágenes de cómo se mostrará tu e-mail en diferentes clientes del servicio y dispositivos.
Hemos notado que el ancho promedio de correos electrónicos de marcas estadounidenses famosas varían entre los 640 y setecientos píxeles.
(Correo electrónico de Banana Republic. Ancho de email 640px. Gmail, macOS)
Entonces, ¿cómo colocar el ancho en una plantilla de e-mail con Stripo?
Por defecto, ¡ya es de seiscientos píxeles!
Pero si quisieses colocar tu propio tamaño, necesitas:
- hacer click en la pestaña Apariencia en el editor;
- hacer click en la pestaña Ajustes Generales;
- establecer el ancho necesario.
1) ¿Cuál es la mejor altura para los folletines de e-mail?
Por supuesto, la altura del email es ilimitada. Podrías utilizar tantas filas como necesites para mostrar todo el contenido. Pero recuerda que mientras que más largo el correo electrónico, menos probable será que lo lean hasta el final.
El alto total de una página web es 960px, que generalmente no es suficiente para introducir toda la información que has dispuesto para compartir en el correo electrónico. No puedes escaparte de hacer scroll. El largo más común de los emails varían de 1500px a 2000px. Eso es, por lo general, suficiente para enseñar el contenido y fácil de ver haciendo scroll para los usuarios.
Un hecho interesante es que aquellos e mails que pertenecen a temas de turismo son los más largos comparados con los de otras industrias. Los mails de eCommerce también son larguísimos, pese a que las tarjetas de producto acostumbran a ser realmente compactas, los marketers publican demasiados productos en un correo electrónico.
Este es un ejemplo de una plantilla de email con un alto de dos mil quinientos cincuenta píxeles:
Como puedes ver, 4 bloques de contenido diferentes se combinan fácilmente en un e-mail fácil de desplazar.
1.1) Nota importante:
En dispositivos móviles, debido al reacomodamiento de los bloques, el largo de las plantillas aumenta.
Si piensas que tu e-mail será demasiado largo en dispositivos móviles, siempre y en todo momento puedes esconder algunos elementos con Stripo.
1.2) Así que, ¿cómo ocultar elementos de e-mail en dispositivos móviles?
- haz click en el elemento en la plantilla para activar sus ajustes;
- en el panel de ajustes, baja para localizar este control;
- listo. Los elementos de email elegidos no se mostrarán en dispositivos móviles que aguanten multimedia.
2) Dimensiones de vista anterior de email
Muchos clientes de correo electrónico como Outlook, Apple Mail, Thunderbird tienen una ventana de previsualización que tiene un tamaño limitado - 600px de ancho y píxeles de alto. No muestran la copia disminuida del e-mail completo, sino que captura un campo superior de un e-mail con el tamaño de ventana de vista previa apropiado.
Asegúrate de que los primeros 300px-500px contengan información valiosa que lleve a los lectores a abrir y leer un correo electrónico. Una buena primera impresión es mejor que miles y miles de likes.
La gente que emplea estos clientes del servicio de e-mail no llegará a ser la mitad de tus contactos así que no es necesario mudar tu tamaño de plantilla.
Así es como luce la ventana de vista previa en el cliente e-mail.com:
Back to top3) Tamaño de preencabezado
El preencabezado es una línea/elemento que va arriba en la plantilla. Está compuesto de un pequeño mensaje de introducción que aparece con una opción para ver el correo electrónico en el navegador o como una versión web si hay problemas con el procesado del correo electrónico. Ciertas marcas ponen información fundamental allí, como notificaciones sobre envío gratuito.
(correo electrónico de Adidas)
De pacto con el hecho de que este campo es más técnico que contextual, no deberías hacerlo grande o poner elementos adicionales.
El tamaño del campo de preencabezado varía de 50px a 65px de alto. El ancho hereda las dimensiones del correo electrónico.
Cuando crees este elemento, necesitarás añadir un link a la “versión web” de tu e-mail.
3.1) ¿Cómo obtener en enlace a una versión web de tu email con Stripo?
- una vez que crees el correo electrónico, ve al modo de vista previa;
- en una ventana nueva, haz click en el botón “Copy”;
- listo — el link se ha guardado en el portapapeles.
3.2) Nota importante:
Ahora hablamos del preencabezado como elemento de un email. Pero también está el texto de preencabezado, que puedes poner con Stripo, a propósito. El texto de preencabezado se muestra solo en el modo perfecto vista previa.
El elemento de preencabezado se muestra en el email también.
Back to top4) Tamaño de encabezado
La altura más común para un encabezado que no contiene un menú o un logotipo grande es de 70px. Para quienes tienen una barra de menú, el encabezado podría ser ciento cincuenta a 200px de alto. El alto del encabezado que supere los 300px no es recomendable para leer.
Hay cientos y miles de estilos que se usa para el diseño del encabezado, pero deberías seleccionar uno que sea fácil de emplear y capaz para dispositivo móvil. Además de esto, escoge el estilo y esquema de colores que pueda destacar la identidad de tu marca y no se despedace en la bandeja de entrada de los usuarios.
Estos son algunos ejemplos de buenos diseños de encabezado:
4.1) Nota importante:
Normalmente, un contiene tres-cinco pestañas. Si añades más, por favor asegúrate de ocultar los que estén de más para dispositivos móviles.
Para más información sobre cómo crear un encabezado del e-mail con Stripo, lee nuestra.
Back to top5) Tamaño de banner
Un es un espacio donde puedes implementar tu inventiva y no deberías limitarte con tamaños. Mientras que menos contenido pongas ahí, mejores resultados obtendrás. Mientras más claro tu llamado a la acción, más conversiones tendrás.
No deberías guardar espacio entre las líneas de texto; puedes probar con los tamaños de fuente. Los banners más populares tienen una imagen como fondo y se ubican justo después del encabezado.
Los tamaños más comunes para banner son 600px x 300px, y 600px x 400px. Muchos diseñadores de e-mails experimentan con los tamaños de banner, si bien el ancho está limitado por el tamaño de plantilla, el largo puede ser diferente.
5.1) Nota importante:
Con Stripo, puedes escoger la manera del banner. Lleva por nombre orientación. Puede ser vertical cuando el alto es más largo que el ancho, cuadrado y horizontal cuando el ancho no es mayor que el alto.
Eligiendo cualquiera, no tendrás que establecer parámetros singulares, en tanto que el ancho hereda su tamaño del tamaño de plantilla, y el alto depende de la orientación que elijas.
El tipo de orientación más popular con los banners es horizontal.
Estos son ciertos ejemplos de banners informativos y creativos:
Este es uno animado:
Back to top6) Tamaño del botón
No hay ancho estándar para los botones. El requerimiento común es que el botón debe contrastar con los demás elementos del correo electrónico pero, al mismo tiempo, coincidir orgánicamente con el diseño.
Para que tu botón sea notable y cliqueable, deberías trabajar en su diseño y en su tamaño.
Si el copy CTA es corto, aquí viene el espacio en blanco al rescate para que tu botón sea más ancho. En Stripo, se llama “internal padding” (relleno interno).
No te preocupes. Debido a nuestro diseño único, este espacio en blanco es cliqueable :)
Los lectores no necesitan hacer clic en el texto del botón. Pueden hacer clic en cualquier parte que deseen.
También es muy importante cuidar a tu audiencia en dispositivos móviles y hacer botones lo más grande posible a fin de que los lectores puedan tocarlo con el pulgar y no tocar otros elementos cuando lean tus mails en móviles.
A veces es difícil hallar un botón o leer su CTA porque es muy pequeño y su fuente es difícil de leer.
6.1) Entonces, ¿cómo agrandar la fuente de tu botón y hacer que los botones tengan ancho completo en móviles?
Para poner una fuente más grande en los botones CTA en dispositivos móviles, necesitas:
- ir a la pestaña “Apariencia”;
- ir a la sección “vista de móvil”;
- fijar el tamaño de texto de botón necesario;
- y activar el botón “ancho completo”.
16 píxeles es el tamaño más común para texto de botones.
Este es un caso para mostrar el contraste:
Este es un ejemplo más utilizado de un botón para banner:
Back to top7) Tamaño de imagen
Según el hecho de que el ancho de email promedio es 600px - 640px, el ancho de imagen hereda el tamaño del correo electrónico cuando charlamos de banners. Hay toneladas de imágenes con este ancho en stocks o bien en Pinterest. Stripo también brinda más de 10.000 imágenes en su banco.
En cuanto a las tarjetas de producto, no hay estándares.
Por lo tanto, la altura es un ajuste proporcional al ancho establecido. En el momento en que hayas cargado tu imagen, puedes cambiar su ancho, y el alto se cambiará proporcionalmente, o sea, se guardará la relación ancho a alto.
En Stripo, puedes recortar imágenes, o fijar el radio con nuestro editor de imágenes, Pixie. Para entrar a este modo, debes hacer clic en el botón “editar” al lado de la imagen en el panel de ajustes.
7.1) Nota importante:
Recuerda que debes comprimir las imágenes, en caso contrario tu correo electrónico será muy pesado y llevará un tiempo que el email se cargue en la pantalla de los lectores. Puedes hacerlo con Tiny.png o bien otra herramienta singular de este tipo.
Back to top8) Tamaño de bloque de contenido
El bloque de contenido consiste, normalmente, de texto, fragmento de foto/imagen, y botón.
Ya hemos hablado ya antes de los tamaños de imágenes y botones. En lo que se refiere al texto, no hay límites, ya que siempre y en toda circunstancia hereda su ancho de las filas de correo electrónico o bien bloques/contenedores. Puedes colocar el copy arriba de las imágenes, debajo o por encima. Queda plenamente a discreción.
Este es un caso de manera perfecta hecho:
Back to top9) Un número de bloques de contenido
Nos atrevemos a decir “menos es más”. Utiliza imágenes, pero no sobrecargues tu email con fotos que no proporcionan información útil y que no tiene relación con el tema del e-mail.
No intentes atestar un e-mail de productos que tienes en tu sitio web, o nuevos productos o propuestas de venta. ES mejor publicar las mejores ofertas y dar un link al sitio en el menú primordial y en un pie de página. Está la regla de hacer no más de seis-nueve tarjetas de adquiere en un e-mail como se hizo aquí:
Es mejor hacer tus bloques de contenido no mayores de 900px de largo. Eso es suficiente para hacer 3 bloques informativos diferentes. Cada vez que añadas un nuevo bloque, pregúntate si esa información es capaz y si ha de estar sí o sí.
Sin embargo, si quieres añadir un número de bloques a tus e-mails, puedes usar , , y que pueden ser más informativos que aun cientos y cientos de fotografías.
Back to top10) Tamaño del pie de página
En realidad, ciertas empresas añaden menús a sus pies de página, entonces son más grandes que las variaciones clásicas de este elemento. Ciertas empresas brindan la dirección completa con código postal, etc., entonces sus pies de página son suficientemente grandes.
Prefiero los pies de página lacónicos, que contiene la información que debería estar ahí cien por cien . El pie de página clásico debería contener información de contacto, enlace para darse de baja, íconos de redes sociales, y la razón por la que te comunicas con los lectores. Eso es todo, entonces los 600px x 200px comunes son más que suficiente para colocar toda esta información.
Lee más sobre el en este artículo de nuestro weblog. ¡No dudes en compartirlo con tus amigos y colegas si te gustó!
Back to top11) Vista de dispositivo móvil
Queremos recordarte que puedes establecer parámetros especiales para todos los elementos para la vista de dispositivo móvil — serán diferentes a la vista de escritorio.
Para entrar al modo ajustes, haz clic en la pestaña “Apariencia” en el panel de ajustes, y después haz clic en la sección “Vista de dispositivo móvil”.
11.1) Aquí, puedes establecer parámetros singulares individuales para:
- el tamaño de texto de los elementos del bloque “Menú”;
- el tamaño de texto de los encabezados;
- el tamaño de texto de los pies de página;
- el tamaño de texto de los elementos de contenido;
- el tamaño de texto para encabezados 1 - 3;
- alineaciones para tus encabezados;
- tamaño de texto de botón;
- y elegir si quieres que los botones se muestren en tamaño completo en los móviles o bien no.
(Dispositivo de escritorio)
(Pantalla móvil, botón de ancho completo)
Back to top12) Tamaño total de email
Si tu email pesa mucho, no puedes asegurar que se mostrará en tamaño completo, especialmente en clientes como Gmail y Yahoo! E mail. Tanto Gmail como Yahoo! Correo pesan el tamaño del código HTML de tu e-mail, y recorta el correo electrónico si el tamaño sobrepasa estos valores:
- el límite para Gmail es de ciento dos kb;
- para Yahoo! E mail el límite es 100 kb.
Podrías pesar tu email con una herramienta de pruebas. Es completamente sin costo.
El tamaño del correo electrónico frecuentemente depende del editor que utilices. Generalmente, hay un código extra que se añade automáticamente cuando creas una plantilla de e-mail. Puedes borrar este código manualmente y reducir en gran medida el tamaño del correo electrónico como consecuencia, o bien elegir un editor que haga eso. Stripo es uno de esos, y brinda código HTML puro sin caracteres del sistema. Comprueba esto cuando crees una plantilla que desees o necesites.
Back to top13) Para resumir
Hemos analizado el ancho y alto de una plantilla de e-mail por norma general y cada elemento separado particularmente. 600px de ancho no solo es seguro y confiable, con un 100 por ciento de presentación adecuada en todos y cada uno de los dispositivos y clientes del servicio de correo electrónico, sino además es lo más conocido para los usuarios.
El alto depende del largo del contenido, mas no debería exceder los 2500px en el mejor caso. Mientras más imágenes uses, más esencial es que emplees un compresor de imágenes. En ocasiones precisas que también sea optimizado el código HTML.
No existen reglas precisas que dicten las dimensiones de los elementos del email, así que podrías probar con las formas y tamaños, pero no hagas que la plantilla sea poquísimo común y rara para los usuarios. Solo consume tu creatividad en las imágenes que escojas y el texto que escribas. Te deseamos la mejor de las suertes en el proceso de creación de e-mail.
Back to top
