Hay dos áreas en las que no puedes garantizar ni pronosticar nada al cien por ciento : tu vida y el posicionamiento web en buscadores. Pero en ambas, es mejor hacer lo adecuado.
¿Estás conforme en que medir todo no es cómo se lo debe hacer?
Cuando mides todas y cada una de las métricas a tu disposición, significa que no sabes qué medir, y si bien lo quieras o bien no, tus clientes del servicio lo notarán.
Por lo tanto, es mucho mejor valorar el desempeño posicionamiento web en buscadores monitoreando un conjunto de métricas orientadas al usuario. En primer lugar, podrás enseñar los resultados de tu trabajo; y, después, sabrás por ti si vas en la dirección correcta. Además, tus clientes del servicio sabrán por lo que están pagando y cómo sus KPIs de posicionamiento web están alineados con sus KPIs del negocio.
Por consiguiente, nos hallamos con un obstáculo: ¿cómo medir el posicionamiento SEO, qué debemos rastrear y por qué?
Back to top1) KPIs y métricas: ¿cuál es la diferencia?
Comencemos con un fallo muy popular que cometen muchas personas: suponer que los KPIs y las métricas son sinónimos. En verdad, no lo son.
¿Qué es una métrica SEO?
Una métrica posicionamiento en buscadores es un parámetro o valor que emplean los equipos de marketing de posicionamiento web en buscadores para rastrear, monitorear y comparar procesos de optimización en motores de búsqueda.
¿Qué es un posicionamiento en buscadores KPI?
Un KPI (Indicador clave de rendimiento) posicionamiento web es un valor medible que indica la efectividad del posicionamiento SEO, así tal y como si se logró el propósito establecido.
Vamos a aclarar una cosa: todos y cada uno de los KPIs son métricas, mas no todas las métricas son KPIs. Los KPIs deben tener objetivos empresariales y medirse en un rango de tiempo. Por ejemplo, digamos que estás rastreando una métrica posicionamiento web – por cien de palabras clave en el TOP-10. Si rastreas el progreso del posicionamiento en buscadores usando solo esta métrica, no sabrás si tener muchas palabras clave en el TOP-diez es bueno o no, salvo que observes el tráfico que traen a tu lugar.
Veamos otro ejemplo – tu sitio recibe mucho tráfico mas no es del público objetivo, y por eso no consigues clientes potenciales. Por este motivo, es aconsejable no rastrear métricas individuales, sino rastrear las que se relacionan entre sí bajo el contexto de tus objetivos empresariales.
Back to top2) ¿Cómo conectar los objetivos empresariales y el posicionamiento SEO?
Para escoger una métrica posicionamiento web en buscadores a rastrear, debes comenzar por los objetivos de tu empresa. Spoiler: no existe una lista universal única de KPIs que sea relevante para todas y cada una de las compañías. Todas y cada una de las metas de posicionamiento en buscadores difieren entre sí según el tipo de sitio web, metas y objetivos empresariales, recursos y ocasiones.
Además, debe mencionarse que no todos y cada uno de los sitios web necesitan rastrear todas y cada una de las métricas posicionamiento en buscadores desde el comienzo y simultáneamente. Hemos probado la evolución de los KPIs posicionamiento en buscadores, empezando por la indexación de los motores de búsqueda y concluyendo con las métricas de transacciones. Al proseguir esta guía, podrás realizar un seguimiento de todas y cada una de las métricas una por una, añadiendo más y más indicadores valiosos en el proceso.
Para mostrarte un caso de los objetivos que establecen distintas empresas, hemos tomado seis tipos de sitios basado en sus funciones y los inconvenientes que resuelven para los usuarios. En la tabla a continuación, puedes ver varios ejemplos de objetivos empresariales y métricas SEO que asisten a evaluar el rendimiento posicionamiento web.
Tipo de lugar web
Objetivo empresarial
Métricas SEO
Incrementar las ventas
Sitio web comercial (corporativo)
Aumentar el reconocimiento de la marca
Directorio de empresas
Obtener registros
Blog (sitio personal)
Conseguir más suscriptores
Sitio web de reseñas (afiliado)
Conseguir más visitas
Sitios web de noticias
Ganar más lectores
Back to top3) Las veinte métricas posicionamiento SEO más útiles
3.1) Posiciones de palabras clave
El monitoreo de las posiciones de las palabras clave te ayuda a ver cómo se posiciona tu lugar para consultas de búsqueda específicas. Los rankings muestran tu posición en relación con la de tu competencia. En realidad, no solo se trata de obtener el codiciado primer puesto de Google, sino más bien de tener una visión clarísima de la posición a la que quieres llegar, saber dónde están tus competidores y la dinámica de los rankings.
Qué rastrear:
- Palabras clave de alto volumen:estas palabras clave tienen un enorme potencial, puesto que pueden traer más tráfico a tu lugar, mas normalmente son más competitivas y, por lo tanto, más difíciles de posicionar. Puedes agruparlas para que sea más fácil considerarlas en consultas de volumen medio y bajo.
- Palabras clave de productos:monitorear sus rankings te ayuda a ver qué tan bien están posicionados tus productos y, por consiguiente, qué tan buenas son tus posibilidades de obtener tráfico objetivo de la búsqueda, usuarios interesadísimos en tus productos.
- Número de palabras clave de la marca (volumen de búsqueda):estas métricas nos ayudan a ver si las palabras clave de la marca (y, por lo tanto, la marca) son populares en la búsqueda. Por norma general, las empresas ocupan las primeras posiciones del ranking para sus consultas de marca, pero vale la pena monitorearlas, centrándose en el volumen de búsqueda (muestra la popularidad de la marca) y la diversidad de palabras clave de la marca.
Dependiendo del tipo de sitio, te enfocarás en algunas de las métricas de rendimiento posicionamiento web en buscadores mencionadas previamente. Ten en cuenta que el monitoreo de palabras clave es útil siempre y cuando efectúes un seguimiento de las palabras clave que son relevantes para tu negocio.
Qué usar:
3.2) Porcentaje de rebote
Este indicador muestra el porcentaje de usuarios que vieron solo una página del sitio web y después abandonaron el lugar. El monitoreo posicionamiento web en buscadores de esta métrica para todas las páginas de nivel superior que se supone que generan conversiones puede darte una pista sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio y si tu sitio está a la altura de sus expectativas. ¿No es un fastidio en el momento en que te esfuerzas por captar las personas a tus páginas y las dejan justo después visitarlas? Esto claramente significa que estás haciendo algo mal.
Monitorear la tasa de rebote de la página de inicio no es menos importante. Bueno, lo más probable es que esta página no responda de manera directa a el interrogante del usuario, mas en última instancia, debería trasferirlo a la sección del lugar necesaria y no a la barra de búsqueda de nuevo.
Qué usar:
3.3) Tráfico orgánico
Esta métrica muestra el tráfico de búsqueda orgánica o, para ser exactos, los usuarios que proceden de diferentes motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo, etc.).
En la mayoría de los casos, rastrear solamente el tráfico no hará todo el trabajo. Es mucho más importante monitorear el flujo de tráfico a ciertas páginas, así como su dinámica. Además, a veces necesitamos tráfico de determinados países o bien tráfico compuesto por nuevos usuarios. Al analizar dicho tráfico para la presentación de informes, es esencial tener en consideración los objetivos empresariales que quieres lograr.
El análisis del tráfico en relación con los rankings te deja entender en qué páginas y palabras clave debes enfocarte. Por servirnos de un ejemplo, en ocasiones las páginas no se posicionan en la parte superior para consultas de alto volumen, mas obtienen mucho tráfico de palabras clave de bajo volumen que a menudo pueden pasar inadvertidas e inclusive sin ser rastreadas.
Lo que también es esencial es ver qué tan bien se está transformando el tráfico que consigues. El tráfico, así como los rankings de palabras clave, es buen indicador de posibles problemas del sitio. Si la tasa de tráfico baja, puedes localizar la fuente del problema y resolverlo de forma oportuna.
- Tráfico orgánico en páginas objetivo
Esta métrica muestra el tráfico orgánico procedente de diferentes motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo, etc.) y su distribución en las páginas objetivo.
- Número de páginas que obtienen tráfico orgánico
Para ver las páginas precisas que obtienen tráfico orgánico, puedes utilizar Google Analytics y Search Console.
Qué usar:
- Google Analytics, Google Search Console
3.4) Tráfico directo
Esta métrica muestra los visitantes que ingresaron a tu lugar ingresando directamente la URL en el campo de búsqueda, o bien a través de otra fuente indefinida, así sea haciendo click en un link en un PDF, aplicación móvil, correo electrónico, etc.
Ten en cuenta que cuando Analytics no puede acotar la fuente del tráfico,. Al hacer clic en el botón Tráfico directo, verás las páginas a las que llegaron los visitantes.
Estos datos te ayudan a ver a qué páginas se accede de manera directa con más frecuencia que otras. Además, esta métrica muestra el desarrollo del valor de tu marca: si recibes mucho tráfico directo, felicidades, los usuarios conocen tu marca.
Qué usar:
3.5) Tráfico de referidos
Esta métrica SEO muestra a los visitantes que van a tu sitio haciendo clic en la URL de otro sitio web. Por servirnos de un ejemplo, si una plataforma de noticias publicó un artículo que contiene el link de tu sitio web, todos los usuarios que vinieron a través de este enlace se marcarán como tráfico de referencia en Analytics.
El monitoreo de esta métrica te ayuda a evaluar el éxito y las deficiencias de tu estrategia de contenido. Además, el crecimiento del tráfico de referencia definitivamente aumentará el flujo de clientes potenciales a tu sitio web.
Qué usar:
3.6) Número de leads
Antes de comenzar a rastrear la cantidad de leads que obtiene tu sitio web, define qué es un lead para ti: registro, suscripción, descarga, vista o bien tu opción. En otras palabras, define la acción que lleva a una venta. Y esa será tu lead.
Después de eso, sencillamente puedes rastrear el número de leads por fuente para poder ver qué fuentes están enviando los leads más apropiados a tu lugar.
Qué usar:
3.7) Transacciones
Esta métrica es imprescindible y debe rastrearse en todos y cada uno de los sitios de y también-commerce. Para evaluar el desempeño de posicionamiento SEO y marketing, puede que no sea suficiente monitorear las métricas de tráfico del sitio web y la cantidad de leads. ¿Qué pasa en el momento en que un lead completa una transacción que equivale a 10 transacciones ordinarias? O bien, por servirnos de un ejemplo, cuando un sitio genera una gran cantidad de leads, mas, de hecho, la propia empresa consigue una pequeña ganancia. Por eso es muy importante rastrear esta métrica. Siempre y en toda circunstancia ten presente que el negocio no se trata de los leads, sino más bien del dinero.
Para satisfacer a tus clientes, muéstrales cómo su rendimiento posicionamiento SEO influye en sus ingresos. La sección Conversiones y la subsección de E-commerce en Google Analytics es el lugar perfecto para establecer y monitorear los montos de las transacciones. Este claramente debería ser uno de los KPIs de tu empresa.
Qué usar:
3.8) Número y calidad de backlinks
Esta métrica afecta directamente los posibles rankings que puedes conseguir. Cuantos más enlaces de calidad tengas, mayores serán las posibilidades de aumentar tus rankings. Para conseguir una lista completa de los backlinks de cualquier dominio, necesitas una herramienta paracomo la que ofrece SE Ranking.
Todo lo que precisas hacer es ingresar el dominio y obtendrás una lista de enlaces que fueron analizados en relación con los quince parámetros principales de posicionamiento web en buscadores (en la siguiente sección vamos a hablar sobre parámetros como Alexa, MOZ DA y Trust Flow). La imagen a gran escala que consigues te ayudará a ver qué links son de alta calidad y cuáles han de ser añadidos a la lista de desautorización.
Qué usar:
- Comprobador de Enlaces de SE Ranking
3.9) Métricas de calidad del sitio web: DA, PA, TF, CF y Alexa
No pienses que debes efectuar un seguimiento de estas métricas las 24 horas del día, los siete días de la semana y, lo que es más esencial, no deberían transformarse en tus objetivos empresariales. No obstante, aún es importante seguir rastreándolas, en tanto que están estrechamente relacionadas con la creación de tu perfil de link y la autoridad del sitio web, lo que, a su vez, afecta el rendimiento de tu posicionamiento SEO.
Olvídate de perseguir ciertas puntuaciones en particular. Sencillamente prosigue su dinámica y también, idealmente, lucha por un desarrollo más o bien menos estable.
- MOZ DA (Autoridad del dominio) . Esta métrica se puede utilizar para enseñar a los clientes del servicio cómo su sitio web se ubicará en las páginas de resultados de los motores de búsqueda de acuerdo con las predicciones de MOZ. Este puntaje de posicionamiento fue creado por Moz y varía de 1 a cien. Cuanto más alto sea, mayores serán las posibilidades de que tu sitio web se posicione más arriba.
- MOZ PA (Autoridad de la página). Esta métrica muestra qué tan bien se posicionará una página específica en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs). El puntaje varía de 1 a cien, siendo los números más altos los que representan una mayor posibilidad de un ranking positivo.
- CF (Citation flow o flujo de menciones). Este muestra el puntaje de Majestic (entre 0-cien) que pronostica la potencia de una URL de un sitio particularmente. Se basa en cuántos sitios enlazan con él. Citation Flow se utiliza de forma conjunta con Trust Flow.
- TF (Trust Flow o bien flujo de confianza). Trust Flow representa el puntaje de confiabilidad de Majestic (entre 0-100), que está determinado por la calidad de los enlaces externos que enlazan al lugar.
- Alexa Rank. Esta es una métrica del tráfico del sitio que está determinada por el número total de visitantes únicos y las páginas vistas. Cuanto más bajo sea tu ranking de Alexa, más popular será tu sitio.
Qué usar:
- Puedes revisar el MOZ DA en una herramienta como el Monitor de Parámetros de SE Ranking. Para todas y cada una de las demás métricas, usa los complementos de Chrome dey, así como el ranking de.
3.10) Tiempo promedio en el lugar (duración de la sesión)
Esta métrica muestra el período de tiempo en el que el usuario interactuó con el sitio. Si no existe ninguna actividad en treinta minutos, la sesión finaliza automáticamente. La duración promedio de la sesión se calcula de la siguiente manera: tiempo total en el lugar de los múltiples visitantes dividido por el número total de visitantes.
Es esencial controlar esta métrica, ya que te deja ver qué tan atrayente es tu contenido, si es llamativo para los usuarios y si los impulsa a explorar más páginas de tu lugar.
Qué usar:
3.11) Paginas de abandono(Exit pages)
Esta métrica proporciona una lista de las páginas desde donde los usuarios abandonan tu sitio web. Para aumentar las conversiones de tu lugar y precisar los puntos en los que los usuarios lo abandonan, debes descubrir cara dónde se dirigen tus leads potenciales cuando llegan a tu web.
Sabiendo esto, podrás optimar el recorrido de los usuarios en tu sitio y guiarlos cara la conversión.
Qué usar:
3.12) Visitantes nuevos vs recurrentes
Esta métrica muestra los visitantes nuevos (aquellos que visitan tu lugar por primera vez) y los visitantes recurrentes (aquellos que han visitado tu sitio por lo menos una vez en los últimos 2 años). Al analizar estos datos a través de segmentos (canales de tráfico), verás qué canal es más fiable y cuáles necesitan un impulso de marketing. Puedes priorizar visitantes nuevos o recurrentes (o ambos) y dirigir todos tus esfuerzos al canal que te ofrece mejores resultados.
Qué usar:
3.13) Número de páginas por sesión
Esta métrica muestra el número de páginas que visita un usuario por cada sesión individual. En algunos casos, los usuarios pueden encontrar lo que procuran en la primera página que visitan, ¡lo cual está totalmente bien! Pero en otros casos, los visitantes de tu sitio pueden ir a ver tantas páginas como sea posible, con lo que es útil rastrear esta métrica para saber si los usuarios la han aprovechado al máximo.
Qué usar:
3.14) CTR (indice de clics)
Esta métrica muestra el porcentaje de clics que se calcula como Clics/Impresiones * 100. Nos ayuda a ver el porcentaje de impresiones que se convierten en acciones.
Qué usar:
Search Console
Tasa de conversión
Esta métrica muestra la tasa de ejecución de objetivos, por eso es esencial establecer los objetivos correctos – interacciones que favorecen a tus clientes. Este porcentaje se calcula dividiendo el número total de visitantes por el número total de conversiones.
El monitoreo de esta métrica te ayuda a ver qué tan bien se está transformando tu tráfico entrante. Además, estos datos te asisten a valorar la calidad del tráfico y alterar la estrategia posicionamiento SEO. Por esta razón, es esencial no solo establecer los objetivos de posicionamiento web correctos sino más bien también los objetivos de conversión adecuados.
Qué usar:
Google Analytics
Cómo rastrear las métricas posicionamiento web y hacer informes sobre los KPIs
Como se mencionó anteriormente, precisas por lo menos tres herramientas de medición posicionamiento SEO para monitorear de manera eficaz el rendimiento de tu posicionamiento web que incluye todas y cada una de las métricas importantes de las que hemos hablado, semejantes como:
- Google Analytics
- Google Search Console
- SE Ranking
Los informes (así sea que los amas o los detestas) siguen siendo la primordial herramienta de comunicación entre agencias (especialistas en posicionamiento web) y clientes del servicio. De ahí que es muy importante presentar apropiadamente la información en ellos. Además, no solo ayudan a mostrar los resultados de tu trabajo, sino que también ayudan a alterar la estrategia posicionamiento web para el próximo mes.
La buena nueva es que el día de hoy en día no es preciso crear estos informes manualmente: las plataformas como SE Ranking proporcionan el módulo posicionamiento SEO de informes de KPI de forma conjunta con otras herramientas. La posibilidad de administrar periódicamente dichos informes es una opción imprescindible para que fácilmente puedas programar cuándo mandar archivos al e-mail del cliente. No es necesario realizar informes diarios: asegúrate de mandar reportes al menos una vez por mes para que tu cliente del servicio pueda ver la dinámica del posicionamiento web en buscadores.
En resumen: 3 consejos para seleccionar KPIs
Encuentra el equilibrio entre medir todo cuanto puedas y rastrear varias métricas individuales. Ten presente que si eliges un KPI de posicionamiento web en buscadores que no alcanzarás, habrás perdido horas de tu apreciado tiempo por nada.
Crea plazos para los KPIs, puesto que es fundamental tener un punto de partida y una fecha límite para lograr los objetivos establecidos.
Encuentra la conexión directa entre tu objetivo empresarial y los KPIs de posicionamiento en buscadores, pero ten en cuenta que diferentes nichos y negocios requieren diferentes KPIs: no hay una lista universal aplicable. No hay métricas malas y también inútiles, solo uso inapropiado.
Y recuerda, para evitar el seguimiento erróneo de KPIs de SEO, no te obsesiones con las métricas posicionamiento en buscadores, sino analízalas en relación con el impacto comercial que producen.
Me encantaría saber lo que piensas sobre los KPIs de SEO: ¿cuáles rastreas y por qué?
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