No siempre y en toda circunstancia es una importante empresa la que marca la tendencias de compra y da una doctrina de actuación que deben proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios a la hora de navegar y comprar en una tienda on-line. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus características e intentar mejorar aspectos fundamentales para nuestro negocio.

Cada vez es más habitual percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los expertos en UX (Usuario Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores esenciales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las webs disfruten mientras están en la tienda online, estén cómodos y terminen comprando, siempre y cuando charlamos del mundo del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, seguramente a lo largo de los próximos lustros, el enorme reto de todo dueño es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de aproximarnos a este objetivo es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda on-line puede encontrar de manera fácil y rápida lo que busca. Asimismo, deben ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin dificultades.

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1) ¿Qué es la UX o experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda en línea. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de ciertos mensajes. La experiencia de usuario empieza desde que se comienza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de la misma, concluyendo con o sin adquiere.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda virtual sin comprar. Como es natural, también servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.

Las fichas de producto son uno de los primordiales elementos a los que un ecommerce debe prestar singular atención, si desea que el usuario realice esa acción para la que orienta sus acciones: la adquisición.

A diferencia de una tienda física, en la cuál se expone el stock que puede llamar la atención del comprador y en la que hay un dependiente dispuesto a responder ante cualquier duda; la tienda online solo cuenta con sus fichas de producto para despertar el interés, presentar sus características en forma de beneficios y motivar a la compra.

¿Qué vas a encontrar en el presente artículo?

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1)  ¿Qué son las fichas de producto?

Las fichas de producto son, ni más ni menos, que la vitrina y los vendedores de tu ecommerce.

Es decir, es el sitio en el que se muestran todas y cada una de las peculiaridades del producto, su precio, las condiciones de envío y cualquier otra inquietud que pueda despertarse en el comprador.

, Bigcommerce define la descripción de unas fichas de producto como: “el copy de marketing que describe la propuesta de valor a los clientes del servicio potenciales de esa tienda virtual.”

Y, en efecto; la ficha debe contemplar todos y cada uno de los detalles, peculiaridades, inconvenientes que soluciona al usuario o bien otros beneficios que se traduzcan en la tan anhelada conversión.

En ese sentido, de la calidad de una ficha de producto depende que la venta se consiga o bien se caiga.

No hay más.

Mientras mayor sea el deseo que se produzca en el lector por tener ese producto, más propenso será este a comprarlo.

Así que, si quieres tener una ficha de 10, acá te cuento ciertos puntos clave que tu usuario debe hallar en ella.

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2) 10 ejemplos de fichas de producto y sus elementos clave

2.1) 1.     Fotografías o bien Vídeos de calidad

A diferencia de una tienda física, en un ecommerce el cliente no puede manipular el producto en el que está interesado.

Por eso, una buena selección de fotos o vídeos le harán imaginarse de qué forma sería si lo tuviera en sus manos.

Muéstrale, desde diferentes ángulos, los detalles de ese producto y haz que se lo imagine.

Por ejemplo, la ficha de productos de Pisamonas, en la descripción de sus zapatillas para pequeñas, no sólo recurre a la fotografía, sino que también utiliza el vídeo de una pequeña en bici para ilustrar mejor como sería en el cada día.

Woocommerce versus PrestaShop: ¿Cuál es mejor?2018-04-trescientos 2 mil diecinueve-uno-10https://thesocialmediafamily.com/wp-content/uploads/2017/03/nuevo-logo-smf.pngThe Social Media Familyhttps://thesocialmediafamily.com/wp-content/uploads/2018/04/expedition-min-1.png200px200px

Hoy en día sabemos que no es suficiente con tener nuestra tienda en el planeta en línea. Hay muchos factores que tener en cuenta a la hora de crear nuestra web ecommerce: qué y cuántos productos venderemos, cuál será el método de pago, de qué manera nos marchamos a posicionar en internet… En The Social Media Family no queremos que la improvisación juegue con tu dinero y deseamos arrojar algo de luz sobre cuáles son los mejores CMS para .

Para ello, nos hemos inspirado en dos de las últimas jornadas más importantes en este sentido: y . 2 estilos diferentes para iniciar con nuestro ecommerce desde cero. Vamos a adentrarnos en cada una de ellas para saber cuál es la mejor para nuestro negocio.

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1) Las 7 razones por las que emplear Woocommerce como CMS

Woocommerce es la manera más fácil de crear nuestro ecommerce en WordPress. Esta plataforma es un plugin desarrollado por Woothemes y recientemente adquirido por Automattic, la compañía de los creadores de WP. Pero vamos a las razones de peso:

¿Estás listo para consejos que te ayudemos a ?

Comprender el posicionamiento SEO es vital para aumentar significativamente el tráfico y el conocimiento de la marca.

En este momento, miles y miles de personas buscan contenido como el tuyo. Puedes ayudarles a encontrarlo mejorando el posicionamiento web en buscadores de tu página web.

Según , el 80 por ciento del tráfico de un sitio web comienza con una consulta de busca. De ahí que que la optimización de buscadores (posicionamiento en buscadores) es tan esencial.

Mantenerse al tanto del posicionamiento web en buscadores requiere mucha investigación y experimentación. Los algoritmos de Google se actualizan continuamente, con lo que es importante estar al tanto de las últimas noticias. Teniendo esto en mente, y un tanto de práctica, puedes transformarte en un propio especialista en SEO.

Todos los días, las personas usan Google para realizar más de .

Una vez que su sitio comience a situarse en las primeras páginas de los resultados de la búsqueda de Google, conseguirá más visibilidad. Esto significa más tráfico, más conversiones y, ocasionalmente, mayores ingresos.

1) Llegar a la página de uno de los resultados de búsqueda es vital.   no pasan de la primera página de búsqueda en Google!

Los primeros tres resultados de búsqueda orgánica obtienen el   de una búsqueda web. Los clientes del servicio potenciales que proceden de una busca tienen una  , en comparación con solo el diecisiete por ciento de canales como la publicidad impresa o bien por correo directo.

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1) ¿Ves por qué razón el posicionamiento en buscadores en Chile es tan importante para el éxito de tu marca?

Aquí hay diecinueve técnicas avanzadas de posicionamiento web que puedes incorporar inmediatamente para aumentar tu tráfico de búsqueda. 

Obtener más visitantes asimismo debería asistirlo a transformar a más personas en clientes del servicio.

Hay más en la optimización de la conversión que solo obtener tráfico, como asegurarse de tener un formulario claro de captura de clientes potenciales, una página de ventas y páginas de productos gráficas.

Pero no puedes venderle a la gente que no está allá, ¿verdad??

¡Entonces empecemos!

Te explico las veinte claves para crear el diseño de tu tienda web en línea y hacer destacar, tu comercio on-line, frente a las páginas de tu competencia en Internet.

Para absolutamente nadie es secreto que, día a día, cada vez más y más personas que navegan en Internet utilizan este medio para comprar productos y servicios ahorrándose desplazamientos, colas y gastos extra como el parking, combustible y comidas en los tan frecuentados centros comerciales.

¡Qué revolución en nuestras vidas! Jamás en la historia de la humanidad se había sistematizado tanto el proceso de compra de consumibles, ropa, electrodomésticos, entradas a acontecimientos, seguros y hasta viajes. Tampoco nunca, se había tenido tantas oportunidades de ventas donde todas y cada una de las personas, sin importar la nacionalidad, pueden participar de forma virtual en la comercialización de cientos de miles de productos: es la socialización de la información y del consumo a su expresión máxima.

Las ventas on line en múltiples empresas han aumentado hasta en un 96 por ciento respecto al año precedente y, si a eso le sumamos que la tendencia va en alza, vemos que la oportunidad que tenemos ahora es inmejorable.

Si has entendido todo esto y estás en el proceso de crear y hacer el diseño de una tienda web on line, de comercio on line, entenderás que es imprescindible atraer la atención de los compradores potenciales para generar ventas y aunque, en contraste a un local físico, la tienda on-line no va a gastar tantos recursos, debes prestar atención a detalles que no son precisos comprender en negocios de la vida real.

Todo suena muy bonito: creo mi página, mi tienda virtual, la publico, pongo en venta una serie de productos o servicios, y ¡tachán! obtendré miles en ventas y, en unos meses, ¡acabaré viviendo en una isla en el Caribe fruto de mis ventas automáticas que se vayan generando!

No es tan fácil… Pero estarás más cerca de lograrlo si comprendes que no hay una segunda ocasión para dar una buena primera impresión. Esto resume que un usuario en Internet, que está buscando un producto para comprarlo y halla tu página, donde le ofreces ese producto, comprende que está en Internet y puede encontrar un mejor precio en otra tienda web on-line o, sencillamente, le generará más confianza otra empresa con un diseño de la tienda web online profesional o de alta calidad.

Es por este motivo tan esencial valorar , a especialistas. Mas, dependiendo de tu perfil de empresa, presupuesto y tiempo disponibles, es buenísima idea que te animes a crear y hacer el diseño de tu tienda en línea y, para ayudarte, en este artículo te daremos unos consejos que te va resultar de enorme utilidad.

¡Calcula el presupuesto de tu web en un minuto!

Woocommerce VS PrestaShop: ¿Cuál es mejor?2018-04-trescientos 2 mil diecinueve-1.-10https://thesocialmediafamily.com/wp-content/uploads/2017/03/nuevo-logotipo-smf.pngThe Social Media Familyhttps://thesocialmediafamily.com/wp-content/uploads/2018/04/expedition-min-1.png200px200px

Hoy en día sabemos que no basta con tener nuestra tienda en el planeta online. Hay muchos factores que tomar en consideración en el momento de crear nuestra página web ecommerce: qué y cuántos productos vamos a vender, cuál va a ser el procedimiento de pago, cómo nos marchamos a posicionar en internet… En The Social Media Family no queremos que la improvisación juegue con tu dinero y deseamos arrojar algo de luz sobre cuáles son los mejores CMS para .

Para ello, nos hemos inspirado en 2 de las últimas jornadas más esenciales en este sentido: y . 2 estilos diferentes para comenzar con nuestro ecommerce desde cero. Vamos a adentrarnos en todos y cada una de ellas para saber cuál es la mejor para nuestro negocio.

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1) Las 7 razones por las que usar Woocommerce como CMS

Woocommerce es la forma más sencilla de crear nuestro ecommerce en Wordpress. Esta plataforma es un plugin desarrollado por Woothemes y recientemente adquirido por Automattic, la empresa de los creadores de WP. Mas vamos a las razones de peso:

La semana pasada publiqué un artículo sobre las , y al final del mismo llegaba a la conclusión de que era más económico crear un weblog profesional desde el comienzo.

Ahora, en este artículo deseo quitar la creencia que puedas tener de que crear una web o bien un weblog es caro.

Vamos allá…

Si has pedido presupuesto a múltiples profesionales habrás visto que existen diferencias entre unos y otros.

Recibes presupuestos de diseño web desde quinientos euros a otros que superan los mil euros. Entonces ¿A qué se debe esta diferencia?

¿Por qué razón recibes precios tan diferentes? ¿No habrían de ser el mismo?

Es ineludible que, además de cuánto cuesta una web, también te preguntes el valor que supone tener visibilidad on line para un profesional que desee trasmitir su conocimiento mediante internet y vender sus servicios.

Si eres un profesional del bienestar, coach, terapeuta o bien psicólogo… acompáñame mediante este artículo para que descubras por cuanto dinero te va a poder salir tu página web o blog dependiendo de si contratas un servicio profesional o bien eres tú quien se hace cargo de todo.

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1) ¿Cuánto cuesta una web?

Esta es el interrogante del millón. Y, la respuesta es… “depende”

Dar un precio específico del valor de una web es muy complicado, como vas a poder imaginar “depende” de lo que necesites.

Al igual que no todos los coches valen lo mismo. Influye la marca, potencia, los extras, acabados…

No obstante vamos a ir separando uno a uno todos los aspectos a tener en cuenta para finalmente poder mostrarte, de una forma algo más precisa, ese costo final que ahora te preocupa.

Lo primero que debes tener claro es la web que deseas, que apartados precisas para mostrarte al planeta, cuál es el propósito que te guía para lanzarte a internet.

Este punto simplificará el proceso de obtener un precio realista para tu andanza on-line.

También tienes que saber que tu primera web no será la última y terminante. A lo largo de tu trayectoria on-line irás mudando, surgirán nuevas necesidades y se eliminarán otras.

Por lo que cada cierto tiempo, años, necesitaras hacer un rediseño para readaptar tu proyecto a la nueva situación.

Con esto quiero decirte que lo más esencial es tu proyecto y la idea que desees aportar al mundo, más que tu página web tenga un apartado aproximadamente.

Mi consejo es que des el salto a Internet con un weblog mínimo viable y después vayas mejorándolo a medida que surjan las necesidades.

Así evitas prolongar su lanzamiento hasta tener el blog perfecto… por el hecho de que esto no ocurrirá.