¿Qué es el marketing turístico? Para dar una definición simple: el marketing turístico es un segmento del marketing que busca promocionar diferentes atracciones turísticas, tours y actividades, destinos o bien alojamientos.El marketing turístico es la razón de que la provincia de Brinca sea famosa como “La Linda” y Mendoza como la “la capital del vino”. 

Existen diferentes enfoques de marketing del turismo.Es importante tener una estrategia bien planeada que se adecue al proyecto y los objetivos. Puede emplearse tanto marketing en línea como offline. Hoy en día es clave que el emprendimiento figure en plataformas como Booking o bien Tripadvisor por el hecho de que allí están los clientes del servicio. No obstante, no es suficiente con eso: deben incorporarse otras estrategias y aprovechar otras vías para llegar a los clientes del servicio.

 

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1) Características del marketing turístico

Es muy común que se confunda marketing turístico con marketing de destinos. El marketing de destinos es una rama o bien una subcategoría del marketing turístico: se trata específicamente de la promoción de un país o región.Los ejemplos que dimos sobre Brinca y Mendoza serían casos de marketing de destinos. El propósito de este tipo de marketing es delimitar e identificar las tipologías de turistas objetivo y desarrollar productos y servicios específicos para satisfacerlas. A su vez se utiliza para comunicar unas características turísticas determinadas para atraer a un mercado emisor determinado. La mercadotecnia de destino, en su concepción tradicional, está gestionado por organismos públicos encargados de crear mercado.

 

En cambio, el Marketing Turístico engloba un espectro más extenso de posibilidades: desde la promoción de localidades, pasando por organismos públicos y llegando a todas las compañías que forman parte del campo turístico: hoteles, empresas de transportes, gastronomía, comercio y ocio. Para esto se vale de un abanico de estrategias propias del marketing de productos. Se realiza también un estudio de tendencias dentro del mercado: identificar estas es esencial para la creación de una estrategia que pueda captar potenciales clientes del servicio. En el marketing turístico es singularmente relevante trasmitir una imagen acorde al país o región donde se marcha a promocionar, teniendo en cuenta cultura y costumbres e intentando que la imagen sea beneficiosa para el lugar.

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2) Historia del marketing turístico