Hace unos meses ofrecí una comunicación en losen Gijón. En esta presentación realicé una exposición de diferentes campañas y también iniciativas puestas en marcha por diversas entidades en redes sociales dirigida a los y las jóvenes (puedes descargarte la presentación en).

Para efectuar la exposición analicé diversas campañas desde diferentes ámbitos: comerciales, políticos, institucionales, etcétera con el propósito de ofrecer una muestra lo más heterogénea posible. Analicé e investigué muchísimas campañas, si bien para la exposición escogí una pequeña muestra. Esta selección tenía el objetivo de inspirar, provocar y fomentar la participación de los y las profesionales del ámbito de la juventud que me acompañaron en esa jornada.

, director de Informajoven, fue el responsable de dinamizar estas jornadas.
Gabriel además, ha efectuado una tesis en Psicología titulada .
Interesante indudablemente esta tesis, en la que se analiza las tendencias y la manera de compartir en las redes sociales por la parte de los y las jóvenes. Con este análisis pretenden conocer la manera en la que factores como los rasgos de personalidad y el nivel educativo al que pertenecen los y las jóvenes influyen en la manera de compartir en redes. Se analiza cómo interaccionan los y las jóvenes con las estructuras de sus redes sociales personales, respecto a cada uno de los elementos que conforman la conducta de compartir información.

En las jornadas Gabriel ofreció ciertas pinceladas de este estudio, compartiendo datos y diferentes fuentes que había utilizado para la elaboración de este trabajo. Su presentación fue clave para poder conocer la situación actual en cuanto al uso de redes sociales por parte de la juventud, las tendencias y sobre todo los aspectos del comportamiento informacional colaborativo.

Los datos sobre tendencias en el empleo de medios sociales por la parte de los y las jóvenes, además del análisis de las distintas campañas en redes sociales dirigidas a la juventud, me ayudó a extraer unas conclusiones que me gustaría compartir.

En este artículo podrás leer...

El análisis de diversas campañas en redes sociales para llegar a la juventud me ha tolerado poder extraer ciertas claves que no debemos perder de vista si nuestro público objetivo son los y las jóvenes. Además, las distintas dinámicas que realizamos en el acontecimiento que participé, así como las aportaciones de profesionales que participaron, han sido esenciales para poder hacer este listado:

Tu opinión nos ayuda a mejorar

Las tendencias de social media dos mil veinte abandonan, en gran medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en lo que se refiere a funcionalidades y formatos promocionales o el desarrollo de nuevas tecnologías, son los principales motivos que cambiarán sustancialmente el modo de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por esta razón, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de manera transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

Índice de contenidos [Ocultar]

Back to top

1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media dos mil veinte ya han sido reflejadas en nuestro blog post dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para dos mil diecinueve, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso definitivo. Entre ellas, el ejemplo más clarificador radica en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de conseguir una presencia de marca señalada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y perfilan tendencias impensables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

Por, publicado en catorce enero 2020

¿Utilizas redes sociales como parte de tu ? ¿Tienes un ecommerce para vender tus productos (o servicios) en la red? Si la respuesta a las dos preguntas es sí, no puedes perderte una de las grandes tendencias digitales de 2018: el social commerce.

Las y lallevan años entre nosotros y disfrutan de una enorme aceptación, mas aún no son muchas las marcas que combinan ambas herramientas de forma eficaz. Las que sí lo consigan tienen mucho que ganar, así que veremos qué es exactamente el social commerce, qué puede aportar a tu marca y cuáles son las redes "top" para ponerlo en marcha. 

 

Back to top

1) ¿Qué es el social commerce?

El social commerceconsiste en usar funcionalidades sociales como las redes sociales, la prueba social y las aportaciones de los propios usuarios para abrir nuevos canales de venta en línea y progresar la experiencia del usuario. A primer aspecto, podemos pensar que se trata sencillamente de "vender en redes sociales" y, si bien no nos faltaría razón, la verdad es que hay mucho más.

Para los marketers, el social commerce es una manera de producir sinergias y a su vez cambia la concepción estratégica que tenemos tanto de la venta online como de las r edes sociales.

De cara en venta on-line, esta tendencia supone abrir nuevos canales y flexibilizar el ciclo de adquiere. En el ecommerce "tradicional", el usuario llegaba o a través de una búsqueda proactiva del producto o a través de publicidad digital (social ads, anuncios en motores de búsqueda, display...). En cambio, aquí la conexión se genera a través de las propias relaciones sociales entre usuarios.

En lo referente a las redes sociales, los marketers llevamos años y años usándolas como un canal para propagar nuestros contenidos y generar visibilidad de marca y awareness, pero es hora de cambiar el chip y ver que también podemos usarlas para vender. A su vez, esto nos facilita saber con precisión elque estamos consiguiendo con este canal, ya que vamos a tener una vinculación mucho más directa entre inversión en redes sociales y ventas.

 

Debemos configurar nuestros productos y servicios de tal forma que sean atractivos para los clientes que deseo lograr, sin perder de vista a nuestra competencia. Debemos ofrecer más valor que nuestra competencia. Para esto debo conocer mis fortalezas y debilidades, debo conocer al Mercado en el que opero, es decir a la oferta y a la demanda de mis productos y servicios. Con ello debo localizar nuevas oportunidades en el Mercado.

Lo que hace una auténtica consultoría de Marketing, no es ejecutar labores que le ha encomendado el cliente, práctica habitual entre las , si no dejar a la compañía de marketing que sea quién le diga al usuario que debe hacer en base a la investigación y análisis de Mercado.

Todo este trabajo, nos dará un buen posicinamiento, a fin de que seas más competitivo, más atractivo de cara a tus clientes.

La consultoría de Marketing, provee de la mejor estrategia, que no es más que definir el dónde y a quién venderé mis productos y servicios. Es labor del Marketing, delimitar el cómo.

1) El Marketing como fuente de ventaja competiva

A lo mejor debes cambiar lo que ofrezco, o bien sólo tienes que prosperar cómo lo ofrezco. A veces lo único que hay que mudar es la comunicación con mis clientes y si esto es así, por su puesto el Marketing o dicho de otro modo, la manera de vender.

2) Si al Marketing pera acopañado de Estrategia

Desde Walterman ofrecemos servicios de consultoría estratégica, que acompaña a la consultoría de marketing y a la consultoría en ventas, que no es más que conocer en mayor medida quién soy, quienes son mis mejores clientes y mi competencia, tal y como ya hemos ido comentado.

Con todo ello hay que decidir cuál es mi posicionamiento en el Mercado o cuál debería ser, o sea, ofrezco productos o servicios más estándar, o bien totalmente diferentes, apuntando a nichos de Mercado muy específicos, clientes del servicio muy especiales. (ejemplo: zurdos).

No debemos obsesionarnos por ser diferentes, esto es muy frecuente entre las Pyme’s, o emprendedores. No hace falta ser el único para ser el mejor, ni tan siquiera ser el mejor, que habitualmente es lo contrario de lo bueno. Debemos ofrecer más que nuestra competencia, esto es todo, que por otro lado no es nada fácil, puesto que hay mucha competencia y en Mercados maduros, esta cuenta con más experiencia y por consiguiente nos llevan ventaja. Producir más valor a nuestros clientes del servicio. Sáber como hacer esto, es tarea sobre todo de la compañía de marketing con la ayuda de la experiencia y conocimiento del cliente del servicio.

Debemos configurar nuestros productos y servicios de tal forma que sean atractivos para los clientes que deseo lograr, sin perder de vista a nuestra competencia. Debemos ofrecer más valor que nuestra competencia. Para ello debo conocer mis fortalezas y debilidades, debo conocer al Mercado en el que opero, esto es a la oferta y a la demanda de mis productos y servicios. Con todo ello debo encontrar nuevas oportunidades en el Mercado.

Lo que hace una auténtica consultoría de Marketing, no es ejecutar labores que le ha encomendado el cliente, práctica frecuente entre las , si no dejar a la compañía de marketing que sea quién le diga al cliente del servicio que debe hacer basándonos en la investigación y análisis de Mercado.

Todo este trabajo, nos dará un buen posicinamiento, para que seas más competitivo, más atrayente de cara a tus clientes del servicio.

La consultoría de Marketing, provee de la mejor estrategia, que no es más que definir el dónde y a quién voy a vender mis productos y servicios. Es labor del Marketing, acotar el cómo.

1) El Marketing como fuente de ventaja competiva

A lo mejor tienes que mudar lo que ofrezco, o bien sólo debes mejorar cómo lo ofrezco. A veces lo único que hay que cambiar es la comunicación con mis clientes y si esto es así, por su puesto el Marketing o dicho de otra forma, la forma de vender.

2) Si al Marketing pera acopañado de Estrategia

Desde Walterman ofrecemos servicios de consultoría estratégica, que acompaña a la consultoría de marketing y a la consultoría en ventas, que no es más que conocer en mayor medida quién soy, quienes son mis mejores clientes del servicio y mi competencia, tal y como ya hemos ido comentado.

Con todo ello hay que decidir cuál es mi posicionamiento en el Mercado o bien cuál debería ser, es decir, ofrezco productos o servicios más estándar, o bien plenamente diferentes, apuntando a nichos de Mercado muy específicos, clientes muy singulares. (ejemplo: zurdos).

No debemos obsesionarnos por ser diferentes, esto es muy frecuente entre las Pyme’s, o bien emprendedores. No hace falta ser el único para ser el mejor, ni tan siquiera ser el mejor, que habitualmente es lo contrario de lo bueno. Tenemos que ofrecer más que nuestra competencia, esto es todo, que por otro lado no es nada fácil, ya que hay mucha competencia y en Mercados maduros, esta cuenta con más experiencia y por consiguiente nos llevan ventaja. Producir más valor a nuestros clientes del servicio. Sáber como hacer esto, es labor sobre todo de la compañía de marketing con la ayuda de la experiencia y conocimiento del cliente.

Back to top

1) ¿Eres un periodista posicionamiento en buscadores, o bien un copywriter o un redactor?

¿posicionamiento en buscadores Copywriting?

Espera, ¿qué es eso del SEO? ¿Y lo del copywriting?

Ofertas de trabajo de Copywriter, de periodista SEO, de redactor de contenidos…

Si alguien te pregunta si eres un periodista posicionamiento SEO, un copywriter, o un articulista de contenidos, lo más normal es que tu respuesta sea “no tengo ni idea”.

Mezclar SEO y Copywriting en un mismo post dirigido a cronistas tradicionales que desean transformarse en periodistas digitales tal vez sea muy arriesgado sin explicar un poco de que va esto.

Si te resulta interesante ampliar un tanto más acerca de las nuevas profesiones digitales, te invito a que leas este post:

Veámoslo en palabras normales.

Hemos transformado los kioskos que vendían periódicos en Internet: es como amontonar cientos y cientos de periódicos y revistas al alcance de cualquiera, mas son demasiados y hay que destacar sobre el resto.

Hay 2 formas primordiales de destacar:

• SEO: Que Google te ponga a la vista de cualquiera (es el nuevo quiosquero que pone la gaceta que quiere vender a la altura de tus ojos)
• Copywriting: Que los lectores se enamoren de tu contenido: Hay demasiado contenido, o el tuyo es un contenido diferente y que aporte valor añadido o no vas a resaltar del resto.

Ya tenemos el posicionamiento web en buscadores Copywriting.

Antes de meternos en materia dejemos claros los conceptos.

1.1) ¿Qué es el posicionamiento web?

Si traducimos literalmente, SEO significa Search Engine Optimization, o bien lo que es exactamente lo mismo optimización para buscadores.
El propósito es que Google te posicione en las primeras posiciones y tu contenido sea perceptible para los lectores.
Existen una serie de técnicas posicionamiento web en buscadores que dejan que puedas decirle a Google: “por favor posicióname!!”

1.2) SEO y periodismo digital.

El periodismo digital ha traigo una nueva forma de redacción.

marketing onlineo digital que les permitan ganar relevancia en la red. La transformación digital de las organizaciones ha hecho que internet esté cada vez más presente en el planeta de los negocios, de ahí que para las empresas sea necesario contar con unen su plantilla. Otra opción es externalizar este servicio y contratar a una, la que acostumbra a ofrecer una propuesta integral que engloba desde el marketingde contenidos (o bien content marketing) a la publicidad en línea (famosa como SEM). Un buen posicionamiento web en buscadores marca la diferencia entre el éxito y el descalabro de todo género de negocios. Back to top

1) El posicionamiento web no es un gasto, es una inversión

Contar con un experto SEOno es un gasto, sino una inversión de alto desempeño. De este modo, las empresas pueden contar con todo género de datos derivados de la analítica web, con los que podrán observar las palabras claves que produzcan altas tasas de conversión. Es decir, las palabras clave que los usuarios ponen en los buscadores web y que derivan prácticamente en una adquiere segura.Potenciar estas keywordsen la página web corporativa hará que la organización aparezca en los primeros resultados de los buscadores, donde se concentran la mayoría de clicks.

1.1) Es el centro de atención de todo proceso de compras

El posicionamiento web en buscadores es esencial para cualquier empresa que se considere del siglo XXI.Se encarga de asegurar que todos los procesos de venta marchan durante las 24 horas y los trescientos sesenta y cinco días del año. Esto es impensable en el planeta físico, donde siempre y en todo momento debe haber un dependiente que se ocupe de abrir, cerrar y gestionar la tienda en la que se venden los productos. El posicionamiento en buscadores, que se hace cargo de mejorar el posicionamiento orgánico (esto es, los resultados que no tienen nada que ver con las múltiples variedades de publicidad en la red),debería ser considerado como el departamento perfecto de toda compañía. Y es que la optimización de los motores de búsqueda solo sirve para acrecentar el rendimiento de la compañía.

Back to top

1) ¿Eres un periodista SEO, o un copywriter o un redactor?

¿SEO Copywriting?

Espera, ¿qué es eso del SEO? ¿Y lo del copywriting?

Ofertas de trabajo de Copywriter, de periodista SEO, de redactor de contenidos…

Si alguien te pregunta si eres un cronista SEO, un copywriter, o un articulista de contenidos, lo más normal es que tu respuesta sea “no tengo ni idea”.

Mezclar SEO y Copywriting en un mismo post dirigido a periodistas tradicionales que desean convertirse en cronistas digitales quizá sea muy atrevido sin explicar un tanto de que va esto.

Si te interesa ampliar un tanto más sobre las nuevas profesiones digitales, te invito a que leas este post:

Veámoslo en palabras normales.

Hemos transformado los kioskos que vendían periódicos en Internet: es como amontonar cientos y cientos de periódicos y revistas al alcance de cualquiera, mas son demasiados y hay que destacar sobre los demás.

Hay 2 formas principales de destacar:

• SEO: Que Google te ponga a la vista de cualquiera (es el nuevo quiosquero que pone la revista que quiere vender a la altura de tus ojos)
• Copywriting: Que los lectores se enamoren de tu contenido: Hay demasiado contenido, o bien el tuyo es un contenido diferente y que aporte valor añadido o no vas a destacar del resto.

Ya tenemos el SEO Copywriting.

Antes de meternos en materia dejemos claros los conceptos.

1.1) ¿Qué es el SEO?

Si traducimos literalmente, SEO significa Search Engine Optimization, o bien lo que es lo mismo optimización para buscadores web.
El objetivo es que Google te posicione en las primeras posiciones y tu contenido sea perceptible para los lectores.
Existen una serie de técnicas posicionamiento web en buscadores que permiten que puedas decirle a Google: “por favor posicióname!!”

1.2) SEO y periodismo digital.

El periodismo digital ha traigo una nueva forma de redacción.

Seguro que has visto mil y un artículos en los que te explican que el lector en internet no lee, sino escanea. O bien que lee en forma de “F”. (si no lo has hecho, busca Jacob Nielsen o eye tracking en google).

Tu opinión nos ayuda a mejorar

Las tendencias de social media dos mil veinte abandonan, en buena medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en cuanto a funcionalidades y formatos publicitarios o bien el desarrollo de nuevas tecnologías, son los primordiales motivos que cambiarán sustancialmente el modo perfecto de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está cambiando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un alegato cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por esta razón, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el alegato de forma transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

Índice de contenidos [Ocultar]

Back to top

1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media dos mil veinte ya han sido reflejadas en nuestro artículo dedicado a las, incluso alguna fue citada en nuestro listado para 2019, mas hemos querido regresar a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso terminante. Entre ellas, el ejemplo más clarificador radica en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que generan los propios usuarios, a fin de lograr una presencia de marca señalada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, liderados por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta importante en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y concretan tendencias inimaginables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media 2020 enumeramos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.