Si establecemos que el área de acción ha de ser digital, debemos poner en marcha estrategias de comunicación en línea en la empresa.

Cada empresa o marca es diferente.

Por eso, tendremos que seleccionar la que más se adecue a nuestro estilo, valores, objetivos y público. Para no perder ni tiempo ni dinero  va a ser básico diseñar un que nos asista a lograr estos objetivos.

Pero para poder escoger la estrategia o estrategias de comunicación on line más adecuada el paso inicial será conocerlas.

Así que vamos a ver qué tipos de estrategias de comunicación son más efectivas y cuáles puedes usar en tu proyecto.

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1) Qué son las estrategias de comunicación

Comunicamos todo el tiempo: con nuestros gestos, con la mirada, con nuestras acciones, o con nuestro tono.

Pero cuando deseamos que nuestros mensajes lleguen de manera adecuada y provoque una reacción concreta en el receptor, entonces charlamos de comunicación estratégica.

“La comunicación estratégica busca provocar una reacción concreta en el receptor”

Los negocios o marcas deben comunicar de forma estratégica si desean conseguir sus objetivos

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2) 5 Géneros de Estrategias de comunicación en una empresa

Dependiendo de los objetivos que queremos lograr la estrategia de comunicación en una empresa va a ser de un tipo o bien de otro.

A continuación te detallo diferentes estrategias comunicativas en una empresa.

Imaginemos que tenemos que presentar nuestro nuevo producto o bien campaña.

Las fases por las que deberemos dar a conocerlas irán desde el lanzamiento hasta la expansión.

En cada fase, tendremos que arrancar diferentes estrategias de comunicación.

2.1) 1. Estrategia de lanzamiento

En esta fase el primer impacto es fundamental. No conocen a nuestra empresa, negocio, marca o producto, y la primera impresión será esencial.

Será fundamental analizar bien muchos factores para que este lanzamiento sea efectivo.

Entre otros aspectos, será básico elegir el instante adecuado. Y deberemos aprovechar todos los canales y coaliciones que podamos para conseguir ese impacto que precisamos.

2.2) dos. Estrategia de visibilidad

La visibilidad de marca va a ser muy importante en nuestra estrategia de marketing y comunicación.

Al invertir en marketing digital debes conocer varias verdades que los gurús no te dirán. No es tan fácil como ellos lo pintan, ni tan difícil como para que no lo puedas hacer tu mismo.

Hoy conocerás una lista de recomendaciones sinceras, que debes tener en consideración para invertir en estrategias on-line y obtener resultados.

El marketing digital es un recurso valioso para muchas compañías, que les ayuda a vender más. Mas para un segundo grupo, significa grandes pérdidas de dinero, tiempo y energías.

¿Qué es lo primero que debes tener en consideración para pertenecer al primer conjunto?

Te lo resumimos en la siguiente infografía:

 

Lamentablemente, al invertir en marketing digital, muchos de los anteriores puntos no son tomadas en cuenta.

Ahora conozcamos los ámbitos dónde deberías centrar tu inversión de marketing:

 

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1) Invierte en conocer a tus clientes

 

¿Sabes dónde comienza una estrategia de marketing digital?

No es en el diseño web, ni las redes sociales;  una estrategia de marketing digital empieza desde el conocimiento profundo del público objetivo.

Si sabes quién es tu público objetivo que te proveerá de clientes, dónde se halla, cómo llegarles, que les agrada y que no; podrás invertir en marketing digital de manera más efectiva.

Jeff Bezos, fundador de Amazon, aconseja: “Obsesiónate por los clientes, y no por la competencia”.

No invertir en conocer a tu público es improvisar e ir a ciegas. Y no es que con ello tu estrategia será infalible al fracaso; mas sí que podrás tener una visión más amplia de lo que funcionará y lo que no, conociendo quienes compran tus productos.

 

1.1) ¿Qué has de saber sobre tu público objetivo?

«Deja de vender, comienza a ayudar»

Escritor, vendedor y orador.

 

Todo lo que puedas sobre ellos: Sus problemas, necesidades, profesión, edad, género, capacidad adquisitiva, y más!

Recomiendo leer: .

¿Cómo invertir en conocer tu público objetivo al invertir en marketing digital?

ACTUALIZACIÓN 2015:Desde que escribí este artículo hasta el momento, Fb ha desarrollado muchas nuevas funcionalidades, y Adwords algunas cuantas, que he agregado debaio.

La publicidad on line, como uno de los ejes principales en el movimiento comercial de internet, se mantiene en incesante actualización, con la meta de brindarle a los anunciantes nuevas y mejores maneras de poner sus anuncios. Plataformas como Adwords, Facebook Ads, van ampliando sus funciones y modalidades, de manera tal que en muchos aspectos, pareciera que ofrecen lo mismo.

Algunos anunciantes, y/o los profesionales que contratan para poner sus anuncios, se centran en muchas ocasiones en una plataforma de publicidad, así sea por comodidad o desconocimiento. Se sostienen con Facebook Ads aunque buscan un propósito que consiguen mejor en Adwords, o bien viceversa.

Para esos casos, y para todo aquel que por norma general quiera desarrollar campañas de publicidad online, bien ajustadas a sus objetivos y condiciones, debajo les explicaré cuando usar los anuncios de Adwords frente a los de Fb Ads. Esto es parte de una serie de 2 artículos, puedes ver la primera parte debajo:

También por si no sabías Google tiene 2 programas de publicidad para anunciantes, Red de búsqueda o Search Engine Marketing y Red de Display. Si no las conoces, puedes leer nuestro post aquí.

1) Cuando emplear anuncios de Adwords – de búsqueda (SEM)

Los anuncios de Adwords para Search Engine Marketing (SEM) o búsqueda, son del tipo de anuncios con los esquemas más complejos, si bien en muchos casos, pasan desapercibidos frente al usuario (parte de su gran éxito). A nivel general, los próximos componentes te pueden orientar sobre si utilizar o no Google Adwords SEM para una campaña determinada:

1) ¿Son verdaderamente precisos los test de usabilidad web en el momento de mejorar nuestro posicionamiento en buscadores?

En sus comienzos la disciplina posicionamiento en buscadores era cuestión de leer muchos artículos en inglés y de hacer bastantes pruebas aunque, había disciplinas como la programación (especialmente html) que podían asistirte a dar un salto de calidad importante.

Con el tiempo, los profesionales del posicionamiento en buscadores nos hemos vuelto pequeños “hombres orquesta” que implacablemente hemos adquirido conocimientos de varias disciplinas muy estrechamente relacionadas con nuestro mundo, como son:

➦ Analítica web

➦ Redacción

➦ Publicidad online

➦ Servidores

➦ Usabilidad...

Personalmente me apasiona esta última, la usabilidad web.

Es una disciplina a la cual dedico gran parte de mi jornada desde hace un buen tiempo.

De hecho, creo que define el camino que hemos ido tomando los SEOs durante todos estos años: “del tráfico a la ”.

Para un directivo de proyectos web, dominar ambas disciplinas es primordial y asegura en gran medida conseguir los objetivos en línea del negocio.

Además es importante comprender todas y cada una de las posturas cuando estalle la habitual guerra de diseñadores vs. técnicos durante el proceso de desarrollo.

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1) Test de usabilidad web: Las técnicas 

Para optimizar la usabilidad web y, por consiguiente, la conversión de un sitio, se emplean diferentes técnicas.

Algunas se fundamentan en el conocimiento y experiencia previos del equipo de desarrollo y otras, las más interesantes bajo mi punto de vista, basadas en la experiencia real del usuario.

Para tomar decisiones basadas en el comportamiento del usuario en general utilizamos dos fuentes de información: la analítica web o bien el usuario en sí mismo.

Si bien, la analítica nos ofrece grandes volúmenes de información que interpretar, el test de usuario (o bien test de usabilidad web) nos ofrece conclusiones reales de primera mano.

Aunque con muestras de usuarios mucho más pequeñas claro ¡no todo iba a ser perfecto!

Mediante un test de usabilidad web se pueden auditar una o múltiples páginas del sitio, ayudando a advertir disfuncionalidades que, frecuentemente, un equipo formado por múltiples personas han pasado por alto.

“¡El posicionamiento web en buscadores es importante! ¡Debes hacer posicionamiento web en buscadores! ¡Logra un buen plan posicionamiento SEO! ¡Debes buscar las palabras clave adecuadas!”. Todas y cada una estas son frases que oímos diariamente mas muchas veces absolutamente nadie nos dice de qué manera lograrlo y por qué el posicionamiento en buscadores es tan importante para nuestro negocio.

El caso es que en internet hay una cantidad de gente que está buscando algo y que desearía contratar tus servicios, pero ¡no sabe de qué forma localizarte! Como no va a haber ninguna revelación mágica que pueda decirles acerca de ti, entonces debes agarrarte fuerte a la estrategia de posicionamiento SEO asociada a las keywords y hacer que éstas te conecten con tus potenciales clientes del servicio.

Buscar las keywords adecuadas para tu web es labor para las mejores empresas, aquellas que tienen éxito en Internet, y para esto te dejo esta sencilla guía paso a paso a fin de que elijas las palabras claves ideales, desarrolles un buen planteamiento posicionamiento web y aparezcas en las primeras posiciones de Google y demás buscadores. ¡Verás que no es complicado!

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1) ¿Qué es el Palabra clave Research?

El Keyword Research, o investigación de palabras clave en español, es una actividad relevante para poder acotar una estrategia eficaz por cualquier ; se trata de un proceso muy valioso para cualquier lugar que desee el posicionamiento Web conveniente y que esté interesado en conocer lo que el público está demandando y cuál es la intención de búsqueda del usuario.

La investigación de palabras clave agrupa una serie de pasos cuyo único propósito es conseguir una lista de posibles palabras para clasificar en los buscadores, y a través de esto figurar en los resultados cuando una persona requiera un servicio o producto que podamos ofrecerle. ¡No son solo palabras! En general, son oraciones o cadenas de palabras que definen lo que ofrecemos y de qué manera deseamos ser encontrados.

Con un buen Keyword Research detectarás las palabras clave en las que posicionarte para abarcar la mayor cantidad de clientes potenciales.

1.1) ¿Por qué razón es esencial la investigación de palabras clave?

La investigación de palabras claves, o bien Palabra clave Research, es esencial porque te permitirá conocer qué palabras usa el público cuando busca productos y servicios como los que tú ofreces, y así  vas a poder ajustar tu contenido y la forma en que lo presentas a fin de que concuerde con la forma en que el público se mueve en los motores de búsqueda.

¿Tienes claro en tanto que el reyes el contenido? Espero que sí, pero ¿Sabes cuál es su reina? Son muchos losque puedes localizar y disfrutar en Internet, pero estoy seguro que el vídeoes uno de tus preferidos ¿verdad? Tranquilo, no es casualidad, en tanto que existen infinidad de estudios que corroboran que el formato audiovisuales uno de los preferidos por muchos navegantes, debido a la sencillez de consumir mucho contenido en muy poco tiempo, cuando tú quieres y de forma interactiva.

Es por este motivo que aparece en escena el video marketing, una de las técnicas más utilizadas y con más éxito del instante. De hecho, el videomarketingcreció y evolucionó rápidamente con la aparición de Internet por el hecho de que facilita la tarea de difusión y acceso a los contenidos audiovisuales gracias a la aparición de portales gratuitos para compartir vídeos como YouTube, Vimeoy otros. Por ser breve, cada minuto, se subenen YouTube.

Son más de cien millones de usuarioslos que consumen este formato de contenido diariamente. nueve de cada diez ven los vídeos de las marcas que prosiguen y el 65 por cien de ellos acaba visitando la página web tras hacerlo. Prácticamente la mitad de los usuarios de Internet de entre años comparten vídeos on-line que ocupan ya el cincuenta por ciento de todo el tráfico móvil. En dos mil dieciocho supondrá el 84 por cien de todo el tráfico en Internet. Son números a tomar en consideración en cualquier estrategia que tenga ganas de «comerse el mundo».

Con esos números no es preciso que te diga lo esencial que es empezar a incluir el vídeo marketingdentro de tuglobal. Por este motivo, he querido hacer una guía lo más completa posible, donde deseo explicarte los inicios de marketing audiovisual, su significado, los beneficios y también inconvenientes, los fallos más comunes, las herramientas recomendables y cómo crear una campaña siendo un completo principiante. Espero que sea de utilidad y que sepas valorarla.

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1) Historia y origen del Vídeo Marketing

Me gustaría empezar hablando un poco de la aparición del Vídeo Marketingen nuestras vidas. Es una forma perfecta de entender este género de marketing desde el principio y estoy seguro de que te aportará insights con lo que entenderás mucho mejor su utilización y ventajas dentro del mundo on-line.

Cuando el asunto es Marketing de Contenidos, el SEO es la base de la estrategia.

Aquí en Rock Content, por poner un ejemplo, aumentamos en un 1.772 por ciento el tráfico orgánico de este blog en solo 12 meses. Con eso, da para tener una idea del potencial del Search Engine Optimization, ¿cierto??

Invertir en posicionamiento SEO es más barato y trae más resultados a lo largo del tiempo que apostarle solo a los medios pagos.

Además de eso, conforme la investigación Content Trends 2016, el Marketing de Contenidos ya es adoptado por el 70 por ciento de las empresas.

Y la tendencia es crecer cada vez más. Al final de las cuentas, a ningún empresario le agrada dejar dinero en la mesa.

Eso quiere decir que, poco a poco más organizaciones, precisarán montar, monitorear y prosperar sus estrategias de posicionamiento web en buscadores. Para eso, el Analista de SEO es fundamental.

¿Pero qué es lo que ese profesional hace en la práctica?

¿Qué es preciso para quien quiere volverse en un Analista de posicionamiento SEO?

¿De qué manera hago para contratar un analista de posicionamiento en buscadores para mi negocio?

¡Esas y otras respuestas son las que hallarás a partir de ahora!

1) En este post comprenderás:

• ¿Qué hace un analista de SEO?
• ¿Cuánto gana un Analista de posicionamiento SEO?
• ¿Cuál es la calificación precisa para un Analista de posicionamiento web?
• ¿Cuáles son las habilidades que un Analista de posicionamiento web en buscadores debe tener?
• ¿De qué forma contratar a un Analista de posicionamiento web?
  • Plantilla de descripción para vacantes
  • Tarea pre-entrevista
  • Qué consultar en la entrevista
• ¿Por qué razón es esencial tener un Analista de posicionamiento SEO?

• Plantilla de descripción para vacantes
• Tarea pre-entrevista
• Qué preguntar en la entrevista

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1) ¿Qué hace un analista de posicionamiento SEO?

Para tener una estrategia exitosa en el marketing de contenidos, necesitas saber cómo producir visitas (tráfico) desde los  como Google, Bing y Yahoo.

Para eso, es preciso comprender a tu  y también identificar los términos de busca más utilizados por esta. Cada pieza de contenido producida deberá contribuir a fin de que tu blog corporativo consiga más visitantes y genere más leads.

Los reporten posicionamiento web en buscadores son tu mejor aliado para probar de qué eres capaz y cómo ayudas a tus clientes, y lo hacen mucho mejor que cualquier campaña de marketing.

¿Sabes cómo crear un reporten posicionamiento en buscadores ganador? Con la ayuda deesta guía te enseñará a crear excelentes reporten que impresionaran a tus clientes en cuatro simples pasos. Puedes proseguirla si bien no tengas ninguna experiencia, y si eres un posicionamiento web en buscadores experimentado te ayudará a progresar aún más tus reporten.

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1) 1. Elige los datos adecuados

No hay algo así como un informe universal que funcione igualmente bien para cualquier profesional posicionamiento web en buscadores, y para cada uno de sus clientes. Si tus clientes del servicio no tienen tiempo, o no están interesados en aprender posicionamiento en buscadores, ¿por qué ocupar tus reporten de estadísticas y factores superfluos? Sencillamente dales lo que precisan, un resumen de sus rankings, links y progreso on-page. Y si tienes algún usuario más experimentado que quiere el control completo de cada aspecto, entonces ofrécele un informe en profundidad. Mas primero…

Llego el día de actualizar mi entrada seo para prestashop gratisadaptándola para SEO Prestashop 1.7si bien es muy similar a l vieja entrada genérica sobre SEO para Prestashopque tanto años lleva sirviendo de improvisado curso seo prestashopa todos y cada uno de los visitantes de este blog.

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1) SEO Prestashop

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2) 1 Conceptos básicos de posicionamiento en buscadores para Ecommerce

Tanto si deseas hacer posicionamiento SEO para Prestashop 1.6, 1.7 o para un Magento tienes que tener clarísimo que estás tratando de posicionar una tienda virtual y si bien la hagas con un sistema y otro siempre y en toda circunstancia tendrás que captar este tipo de búsquedas.

1. Búsquedas de descubrimiento (generales), son aquellas búsquedas que con las que la gente descubre tu producto, por poner un ejemplo si vendes flores es muy posible que una búsqueda de descubrimiento para tu negocio sea “Qué obsequiar el día de la madre”. O por ejemplo si vendes té verde podría ser esta otra búsqueda “Productos naturales para adelgazar”. De cualquier forma son aquellas búsquedas en las que el usuario va a encontrar productos que le sirven sin tener pues conocer el producto anteriormente.
2. Búsquedas de interés,aquí el visitante ya sabe lo que desea y se interesa por ellos con consultas como: “Que flores obsequiar a mi madre”, “tipos de té verde”, “precios del té verde”…
3. Búsquedas de interés comercial,es cuando el usuario ya comprará y buscará cosas como “dónde adquirir té verde”, “regalar flores”, “comprar ramos de flores”, “venta de té” …

Entonces deberemos optimar nuestro nuevo y flamante Prestashop 1.6 para lograr llegar a los usuarios que están en alguna de esas fases y lógicamente se trabaja cada búsqueda con diferentes partes de la tienda

Todos los conceptos que voy a describir están orientados a posicionamiento SEO para Prestashop mas a la perfección se podrían aplicar a otros eCommerces como por ejemplo en el caso de trabajarya que los conceptos posicionamiento web son los mismos.

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1)  1. ¿Qué es el SEM? ¿Y el pago por click?

SEM es el acrónimo de las palabras en inglés Search Engine Marketing. Este término hace referencia a las campañas de anuncios de pago en los buscadores web (como Google, Bing, Yahoo…).

Sin embargo, la traducción literal de SEM es Marketing en Motores de Búsqueda; esto es, que cualquier acción de marketing en dichos motores, sea de pago o bien no, se considera SEM. 

La forma de SEM más frecuente es el PPC, que es el acrónimo de Pay Per Clics. O sea, el patrocinio de resultados de la búsqueda pagados por cada clic de los usuarios en dicho anuncio.

En fin, procurando dejar de lado un poco los conceptos teorético-técnicos, el SEM consiste en un sistema de publicidad en los motores de búsqueda de internet basado en pujas, de forma que cuanto mayor sea la competencia, esto es, el número de anunciantes que quiere aparecer en un determinado espacio promocional (por poner un ejemplo el resultado de búsqueda de una palabra clave determinada en un buscador), mayor va a ser el costo.

Es una vía complementaria al , bastante útil cuando se persigue conseguir visibilidad en poco tiempo, por servirnos de un ejemplo cuando lanzamos un nuevo producto o bien cuando acabamos de salir al mercado.

Al generalizarse, el costo de las pujas SEM ha ido subiendo hasta el punto de que en bastantes sectores de actividad, en especial si se compite de manera directa con grandes empresas, empieza a ser bastante difícil rentabilizar las campañas.

En España Google concentra la mayor parte de acciones pago por click, seguida de , que con sus variaciones, viene ensayando un interesante desarrollo en el mercado de la publicidad de pago.

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2) 2. ¿Qué son los links patrocinados?

Los enlaces patrocinados son los anuncios de pago que aparecen en las listas de resultados de los buscadores y las redes sociales, en general en el margen superior y en el lateral derecho, tras haber realizado una busca con determinadas palabras clave. Los links patrocinados forman la base de las campañas de posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) en buscadores. Se caracterizan por su costo variable y sus sistemas de puja o bien subasta: el que más paga aparece antes.

Las principales herramientas del mercado son:

• Google Adwords

• Facebook Ads

• Yahoo Advertising

• Bing Ads