Seguro que has oído hablar del lead nurturing, pero no sabes verdaderamente exactamente en qué consiste. Vamos a ponerle remedio en esta entrada donde os explicaremos de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Empezamos!

Back to top

1) ¿En qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a instruir y madurar leads (oportunidades de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que suele ser la compra de servicios o bien productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de la ventaja cruzada, por poner un ejemplo.

Estamos frente a una técnica de inbound marketing que es fundamental en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se genera la transacción final entre la empresa y los usuarios.

1.1) El lead nurturing y su historia

Aunque la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, verdaderamente existe desde el momento en que los equipos comerciales procuraban las tan deseadas oportunidades de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las compañías tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se producía merced a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensara en la marca antes que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a lograr que los potenciales clientes conociesen la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos frente a un cajón desastre donde entraba la mercadotecnia directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y a largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos

Al principio, implementar todo ello no fue fácil. Buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, con lo que los procesos no eran tan eficientes como se deseaba.

Seguro que has oído charlar del lead nurturing, mas no sabes verdaderamente en qué consiste. Vamos a solventarlo en esta entrada donde os vamos a explicar de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Comenzamos!

Back to top

1) ¿Exactamente en qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a educar y madurar leads (ocasiones de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que acostumbra a ser la adquisición de servicios o productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de el beneficio cruzada, por ejemplo.

Estamos ante una técnica de inbound marketing que es esencial en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se produce la transacción final entre la compañía y los consumidores.

1.1) El lead nurturing y su historia

Si bien la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, realmente existe desde el momento en que los equipos comerciales buscaban las tan deseadas ocasiones de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las empresas tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se generaba gracias a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensase en la marca antes de que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a conseguir que los potenciales clientes del servicio conocieran la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos ante un cajón desastre donde entraba el marketing directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes del servicio actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y en un largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos

Al principio, incorporar todo ello no fue fácil. Una buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, por lo que los procesos no eran tan eficaces como se deseaba.

Cuando charlamos de buscadores, nos referimos casi siempre y en todo momento a Google. Y cuando afirmamos «SEO» seguro que asumimos que hablamos de la optimización palabras clave para Google. En parte esto es comprensible, ya que la cuota de mercado de búsquedas de Google en ordenadores en todo el mundo es muy alta (noventa y cinco por ciento en España, 66 por ciento en Estados Unidos y más del 90 por cien en muchos países, con la salvedad de China y Rusia).

Pero ¿qué sucede con el resto de las búsquedas que no se hacen en Google y que en ciertos países como USA suponen un 33 por ciento ? Pues que si analizamos el volumen que puede suponer, no es nada despreciable y debemos tenerlo en consideración asimismo dentro de nuestra estrategia de posicionamiento.

Echad un vistazo a los resultados del de comScore sobre las búsquedas en ordenadores en el mercado americano:

Juntos, Bing y Yahoo! producen el 33,6 por ciento de las buscas efectuadas desde ordenador. Esto quiere decir que 1 de cada tres usuarios emplea alguno de estos dos motores de búsqueda, que gracias a su coalición desde hace múltiples años, muestran unos resultados muy similares. Conque, hay vida alén de Google.

Back to top

1) Bing y Yahoo! ¿Un solo motor de busca?

Desde 2010, la buscas de Yahoo! son impulsadas por Bing, lo que quiere decir que Yahoo! se basa en el índice y algoritmo de clasificación de Bing. Si probáis a realizar varias buscas en los dos buscadores vais a ver que los resultados de la busca son muy similares en ambos, de manera que cualquier optimización SEO llevada a cabo para uno, nos sirve para el otro.

No obstante, a veces podemos ver ligeras discrepancias entre los resultados de ambos buscadores. Esto se puede deber a múltiples razones:

La es frecuentemente un trabajo agradable. Poder ejercer tu oficio desde la comodidad de tu casa, dormir en el medio del día y organizar tus horarios de la forma en que prefieres es una cosa que llena los ojos de todos. Sin embargo, no siempre y en todo momento es fácil explicarle a ciertas personas .

¿Mi sugerencia? Comienza contextualizando con la Teoría del Big Bang, después menciona el libro Cien años de soledad, si aún tienes la atención de quien pregunta- lo que hace ya el esfuerzo valer la pena – entonces, habla sobre el escenario de inbound marketing, marketing de contenido, weblogs, medios sociales, etc.

Si has explorado este medio, seguramente has escuchado cuando menos una de estas 3 afirmaciones:

1. Es una gran forma de ganar dinero trabajando en régimen home office;

2. Puedes ir bien en el área con poca inversión financiera;

3. No es preciso tener un nivel de escolaridad formal y concreto.

Todas estas premisas son, de hecho, verdaderas.

Aquellos que poseen técnica y habilidad para copywriter tienen su espacio garantizado y, en general, son los articulistas mejor pagos del mercado.

Conozco a bastantes personas que dejaron empleos formales en diferentes áreas para seguir únicamente como freelancer dentro del marketing de contenidos. Realmente, esa es mi historia. ¡Largué el mercado financiero, y sus metas violentas, por un nuevo planeta que me enseña, respeta, y claro, me retribuye muy bien!

Y lo mejor es que aún hay mucho espacio en esa gran industria en expansión.

Back to top

1) Pero, al final, ¿qué es copywriting?

El copywriting está íntimamente ligado al , principalmente el digital. Es una práctica que involucra cualquier clase de redacción, ya sea de carácter publicitario, relaciones públicas o bien internet marketing – siendo ese el que más nos importa acá.

Cualquier género de material escrito dentro de esos nichos puede ser llamado “copy“, justamente por tratarse de una copia que será ampliamente divulgada.

La diferencia del copywriting para el escritor de editorial o de noticias está en el hecho de que la primera alienta al lector a efectuar una acción, que puede ser una adquiere, una descarga, la suscripción a un newsletter, mientras que la segunda tiene la función apenas de informar o bien opinar .

Para ello, el copywriting usa (o bien llamadas a acción) y estrategias para la optimización del contenido, que debes estar familiarizado.

En este artículo se documenta como efectuar una Auditoría SEO completa. Se van a abordar todos los procesos, con todo género de detalle. En definitiva, una checklist a través de la que puedas progresar el posicionamiento en tu página web o bien weblog desde el punto de vista técnico del posicionamiento web.

Esta lista debe asistirte a preparar un documento con los pasos para hacer ua auditoría y determinar lo que está penalizando el desempeño del tráfico desde buscadores de tú sitio.

Al final de la auditoría, el propósito no es redactar un documento que afirma lo que está mal. En su lugar, crear un documento que afirma lo que se debe hacer para lograr aperecer más arriba en los resultados de búsqueda ( SERPS ).

Back to top

1) Indexación y Crawleo

En primer sitio, para conocer el estado actual de una web precisamos conocer si esta es indexada corréctamente, para esto se harían los próximos pasos:

• 1.1) Ejecuta el comando site:nombredelaweb.com en el buscador.

• 1.2) Comprueba las URLs indizadas en .

• 1.3) Solicitar las URL's o bien contenidos existentes en la base de datos, de ser posible.

• 1.4) Rastrea con o cualquier otra herramienta de crawleo el sitio a analizar.

1.5) Ejecuta el comando site:nombredelaweb.com en el buscador.

1.6) Comprueba las URLs indexadas en .

1.7) Solicitar las URL's o contenidos existentes en la base de datos, de ser posible.

1.8) Rastrea con o bien cualquier otra herramienta de crawleo el sitio a analizar.

Una vez se disponga de al menos 2 o 3 fuentes de datos citadas, se verifica si hay una disparidad de datos muy grandes entre el número de URL's reportadas por las fuentes citadas anteriormente.