¿Te has preguntado cómo semeja que ciertas tiendas de e-commerce se hacen triunfantes de la noche a la mañana?
Tienen miles y miles de seguidores en las redes sociales y reseñas en línea, y venden un montón de productos.
¿Cómo lo hacen?
Google AdWords.
AdWords y el e-commerce van juntos como mantequilla de maní y mermelada, y por una buena razón: funciona.
Undescubrió que los minoristas de y también-commerce tienen la tasa más alta de cantidad de clics de todas las industrias con un 5.23 por cien , y con una tasa de conversión promedio de tres.58 por cien .
Crear una campaña de AdWords rentable que impulse las ventas puede parecer abrumador al principio. Pero todo cuanto precisas para tener éxito es un poco de planificación y estrategia.
Aquí te explicamos cómo hacer que tu campaña de Google AdWords sea fantástica, aun si es la primera vez que creas una.
Back to top1) ¿Quieres más estrategias de optimización de la tasa de conversión?
Impulsar nuevos negocios más allá de Google AdWords es DIFÍCIL. Para asistirte, hemos preparado un completo set de herramientas para CRO, incluyendo más de 100 técnicas de CRO que usamos para mejorar la tasa de conversión de Sleeknote (clasificadas para tu conveniencia).
Back to top2) Paso 1: Prepara tu campaña de Google AdWords
Antes de crear una campaña, debes saber qué es lo que intentas lograr.
Esto incluye esbozar tus objetivos y preparar lo que necesitarás para realizar tu campaña, como una página de aterrizaje, un presupuesto para AdWords y otros.
Veamos esto con más detalle.
2.1) i. Decide una llamada a la acción (CTA) adecuada
Para tu nueva campaña, el primer objetivo que debes establecer es cómo se ve el éxito para ti.
Pregúntate: “¿Qué quiero que hagan los usuarios después de que hagan clic en mi anuncio?”.
Puede ser cualquier cosa, desde hacer un pedido a ingresar sus direcciones de e-mail para unirse a tu lista de correos.
Si tienes más de un propósito, escríbelos todos. Cada grupo de anuncios debería enfocarse en un objetivo. Cuando tienes muchos objetivos, precisas muchos conjuntos de anuncios en tu campaña.
2.2) ii. Establece tu presupuesto
No lanzarías ninguna otra iniciativa de marketing sin un presupuesto en mente, ¿cierto?
Tener una cantidad específica en psique es crucial incluso ya antes de iniciar sesión en AdWords. Sin esto, llevarás tu presupuesto a la bancarrota en escaso tiempo.
AdWords marcha sobre una base de presupuesto diario. Para determinar el presupuesto diario a emplear en tu campaña, decide tu presupuesto mensual de gastos para anuncios y después divídelo entre treinta.
Asegúrate de que sea un presupuesto realista para lograr tus objetivos. Tener un presupuesto mensual de dólares americanos 100 y una meta de hacer cincuenta ventas de un producto de dólares americanos 10,000 no va a funcionar, ¿no es así?
2.3) iii. Crea tu página de aterrizaje
Si tu objetivo es impulsar el tráfico a un concurso o bien promoción, deberías crear una página dedicada a esto. Al hacerlo evitarás que los usuarios se sientan confundidos o bien que deban buscar en todo tu sitio lo que prometió el anuncio.
Las páginas de aterrizaje, o “landing pages”, también son útiles para resaltar una oferta o bien cupón específicos, o simplemente cualquier otra cosa en la que quieras que tus visitantes se enfoquen sin distraerse con el resto de tu lugar.
Echa una ojeada a este anuncio de.
Promociona botas de excursionismo. Mas cuando hago clic en él, me lleva a su página de categorías y no a una página dedicada a ese producto. Si los visitantes deben navegar por cualquier otro sitio aparte de tu página de proceso de pago, algo anda mal.
En cambio, este anuncio de Mountain Dew y Doritos dirige a los usuarios a una.
La página del concurso es bastante simple y se enfoca en este concurso. También muestran el premio en la parte superior de la página con una casilla para participar debajo de este (“Get started and enter code”, que se traduce como “Comienza e ingresa el código”).
¿En resumen?
Asegúrate de que tu página de aterrizaje tenga una fuertepara invitar a los usuarios a llenar tu objetivo.
Back to top3) Paso 2: Estudia a tus clientes
Una vez que sabes tu(s) objetivo(s) y a qué páginas impulsarás el tráfico, debes saber a quiénes te estás dirigiendo y cómo impactarlos con un mensaje fuerte.
Y esto lo haces así.
3.1) i. Investigación de palabras clave
Seguramente ya sabes cómo haces una investigación de palabras clave para marketing de contenido. Pues bien, el proceso es como una campaña de AdWords, solo con unas cuantas cosas auxiliares.
Tus palabras claves de AdWords deben:
- Abordar cada etapa del.
- Ser específicas para tu producto (o bien para lo que sea trate tu página de aterrizaje).
- Estar agrupadas en listas relevantes de palabras clave por tema específico.
Por ejemplo, afirmemos que estás intentando impulsar las ventas de tu tienda de accesorios de teléfonos celulares.
Tu objetivo es acrecentar las ventas, mas puedes hacer esto de muchas formas si tienes múltiples productos.
Cada producto único que encaje en tu campaña debería tener su lista de palabras claves y anuncios.
Esto podría verse así:
Objetivo general de la campaña: Acrecentar las ventas
Grupo de anuncios 1:Cargadores
Página de aterrizaje:cargadores
Palabras clave:cargadores de teléfonos, cargadores de iPhone, cargadores de iPhone 7, cargadores para Android, cargadores Apple, cargadores para auto, cargadores inalámbricos, cargador USB para teléfono, etc
Grupo de anuncios 2:Fundas para iPhone
Página de aterrizaje:fundas-iphone
Palabras clave:funda para iPhone, funda contra golpes para iPhone, funda de flores para iPhone, funda para iPhone 6, funda para iPhone 6s, funda para iPhone 7, funda para iPhone 8, funda para iPhone 6 plus, etc
Cada producto tiene palabras claves específicas que la gente buscará. Así que, para mejores resultados en tu campaña, haz que cada grupo de palabras clave sea su conjunto de anuncios.
3.2) ii. Desarrolla un mensaje fuerte
No aguardes hasta el momento en que estés frente a la pantalla en blanco de AdWords para.
No tienes que tener todo preescrito, mas es útil que antes de empezar escribas algunos mensajes clave que quieres trasmitir para captar los clientes.
¿Qué puedes decir sobre tus cargadores para teléfonos para que la gente haga clic en tu anuncio y no en el de la competencia? ¿Tienes unaúnica?
Este anuncio deresalta una característica clave en el título: carga cuatro veces más rápido.
Además, planea diferentes llamadas a la acción que puedas probar en tus anuncios.
de más de seiscientos de los anuncios de e-commerce con el más alto desempeño, la palabra “obtén” en una llamada a la acción resultó tener el mejor desempeño.
Escribe alteraciones de tu CTA utilizando diferentes palabras para descubrir qué funciona mejor para ti.
Back to top4) Paso 3: Configura tu campaña de Google AdWords
Ahora es el momento de realmente crear tu campaña.
Vamos a zambullirnos en el tema.
4.1) Paso i. Elige tu objetivo
Después de configurar tu, crea una nueva campaña.
Desde la pestaña Campañas, haz click en el botón del símbolo más (+) para crear una nueva.
Elige Red de Búsqueda como el género de campaña.
Luego escoge tu objetivo: ventas, clientes potenciales o tráfico en el sitio web.
Sea como sea la meta que elijas, estás en control de cómo se ejecuta tu campaña. No obstante, ten presente que AdWords te mostrará recomendaciones para acrecentar las conversiones en dependencia del tipo de objetivo que escojas.
4.2) Paso ii: Especifica ubicaciones
A continuación, escoge tus ubicaciones. Puedes incluir o excluir personas por país, provincia/estado o ciudad/región.
Por ejemplo, si quieres dirigirte a personas en los U.S.A. y Canadá, añade estos países.
Para excluir personas que viven en un país o una región, empieza a redactar en la casilla y asegúrate de hacer clic en “Excluir”.
Enfocar tus anuncios en ciertas áreas quiere decir que los usuarios ubicados en esas zonas verán tus anuncios.
Si deseas asegurarte de que usuarios en determinadas regiones no vean para nada tus anuncios, usa la función de exclusión para bloquear esas áreas.
4.3) Paso iii: Elige una estrategia de pujas
La estrategia de pujas que escojas depende del objetivo original de tu campaña.
Si tu objetivo es acrecentar las ventas de tu tienda de y también-commerce, “Maximizar conversiones” es la opción que debes elegir. AdWords les mostrará tus anuncios a las personas con más probabilidades de comprar, basándose en datos históricos.
Si tu objetivo es aumentar el tráfico en tu lugar, entonces lo que deseas es “Maximizar clics”. Esto optimizará tu compaña para conseguir el número más alto de clics en vez de enfocarse en la conversión de usuarios.
Si quieres más control sobre tu campaña, opta por “CPC manual”. Esto te permite establecer un importe específico de puja por cada palabra clave.
El CPC (costo por clic) manual es grandioso si siempre y en todo momento quieres estar en la primera página de los resultados de búsqueda.
Puedes establecer diariamente una regla automatizada para ejecutar para acrecentar tus pujas a lo que hace falta para ponerte en la primera página, sin hacer los cambios por tu cuenta.
En la mayoría de los casos, singularmente en el e-commerce,. Recuerda, lo que importa es la calidad de los clientes potenciales (leads), más que la cantidad.
4.4) Paso iv: Escribe tus extensiones de anuncios
Antes de crear tus anuncios debes redactar las extensiones de anuncios para tu campaña.
Hay diferentes tipos, como links de sitios, texto señalado e incluso reseñas de productos.
Estas les añaden más profundidad a tus anuncios que los títulos estándar y el texto de dos líneas.
Este es un ejemplo de.
El título azul en la una parte de arriba y el texto negro del anuncio son estándar, mas este anuncio también tiene:
- La extensión de reseña:donde afirma que tienen una “calificación de 4.8 estrellas”.
- Extensiones de texto destacado:Características adicionales de su servicio, donde dice “Envíos en el siguiente día hábil” y “Hecho en los Estados Unidos”.
- Extensiones de enlaces de sitios:Los cuatro links azules en la parte inferior que llevan al usuario a las diferentes áreas del sitio.
Estas extensiones se adjuntan a tus anuncios cuando los escribes, así que, de ser posible, créalas primero.
En todas y cada una de las campañas deberías utilizar siempre y en toda circunstancia extensiones de enlaces de sitios y texto señalado. Te dan más espacio para hablar sobre qué hace que tu marca sea única y te dan más links.
Las extensiones de promoción marchan bien para una campaña de acontecimiento singular, como promocionar una oferta por el “Black Friday”.
También son eficaces para atraer la atención a tu oferta especial, como este ejemplo modelo para una oferta de 20 por cien en zapatos para mujeres:
Undeterminó que los anuncios con una extensión de promoción tuvieron una tasa de clics promedio alta de diez por cien .
Puedes añadir muchas extensiones ahora y seleccionar y seleccionar las que quieres que aparezcan en los anuncios en el próximo paso.
Back to top5) Paso 4: Escribe tus anuncios
Cuando, la claridad triunfa sobre el ingenio.
Hay 3 elementos esenciales:
- Un título atractivo:de hasta 25 caracteres.
- Dos líneas de cuerpo de texto:de hasta treinta y cinco caracteres por cada línea.
- Una URL a la cual dirigir a la gente:como tu página de producto.
Busca crear unos 3-5 anuncios por cada uno de ellos de tus conjuntos de palabras clave y prueba diferentes anuncios para determinar cuáles se desempeñan mejor. Después de un par de semanas, remueve los que no tengan un buen desempeño y prueba algunos nuevos.
Experimentar con los textos de los anuncios es esencial para el éxito de tu campaña. No puedes redactar tus anuncios una vez al inicio y no tocarlos más nunca.
Siempre escribe nuevos anuncios, retoca los existentes y prueba todo para conseguir el mejor desempeño.
Back to top6) Paso cinco. Mide tu éxito
AdWords no es el género de publicidad que “configuras y olvidas”.
Necesitas estar revisando tus resultados y tomar acciones sobre lo que los datos te afirman. Para una nueva campaña, planea revisar y retocar tus anuncios todos y cada uno de los días.
Una vez que tu campaña se esté desempeñando bien, ya puedes mudar a un chequeo semanal como mantenimiento.
Esto es lo que deberías valorar a lo largo de esos chequeos:
6.1) i. Métricas a monitorear
En el tablero de tu campaña puedes ver inmediatamente algunas métricas clave.
Clics, impresiones, CPC (costo por clic), conversiones, costo por conversión y tu costo promedio por conversión son cifras importantes que se deben monitorear.
Revisa también las pujas individuales de tus palabras clave. AdWords te avisará cuando tu puja sea demasiado baja para aparecer en la primera página de resultados.
6.2) ii. Calcula las ganancias
Más importante que saber cuánto te está costando una conversión, es saber si tus anuncios verdaderamente te están haciendo hacer dinero.
Considera tu costo por clic promedio y costo por conversión. ¿Cuál es el valor promedio de pedidos que estás consiguiendo de esa conversión?
¿Las cuentas te cuadran?
Si estás gastando dólares americanos 20 para hacer una venta pero tu valor promedio de pedidos es de apenas $ 10, no estás ejecutando una campaña AdWords rentable. Estás perdiendo dinero.
Si tu costo por conversión es muy alto, procura enfocar tus anuncios en una audiencia más definida. Delimita tus palabras clave a fin de que sean específicas para el género de cliente que gastará más y que hará tu campaña más rentable.
Ajusta también tu enfoque geográfico. Si no te es rentable apuntar a múltiples países, enfócate solo en uno, o aun en varias urbes principales.
6.3) iii. Examina las sugerencias de Google
AdWords ofrece sugerencias sobre cómo progresar tus anuncios, las cuales se encuentran en el rincón superior derecha.
No admitas sus sugerencias, pero considéralas.
Google pudiese sugerir dividir los grupos de anuncios para formar agrupaciones más enfocadas de palabras clave, o bien sugerir nuevas palabras clave en las que no habías pensado antes.
Aquí también es donde querrás comprobar cualquier inconveniente con los anuncios.
AdWords ofrecerá soluciones para mejorar los anuncios con puntuaciones de baja calidad. Así que, cuando comiences sesión, presta atención a cualquier notificación relevante.
Para más información acerca de cómo acrecentar el valor de por vida de tu usuario,.
Back to top7) ¿Quieres más estrategias de optimización de la tasa de conversión?
Impulsar nuevos negocios más allá de Google AdWords es DIFÍCIL. Para asistirte, hemos preparado un completo set de herramientas para CRO, incluyendo más de cien técnicas de CRO que utilizamos para progresar la tasa de conversión de Sleeknote (clasificadas para tu conveniencia).
Back to top8) Conclusión
Ejecutar una campaña de Google AdWords puede elevar rápidamente tu tienda y añadir mucho a tu resultado.
Pero también se precisa de trabajo para optimar, mantener y probar nuevos anuncios para obtener los mejores resultados.
A diferencia de las estrategias en un largo plazo, como el posicionamiento web en buscadores, con AdWords puedes ver un éxito inmediato.
Y aunque no es un plan de marketing por sí misma, es una gran adición a una estrategia fuerte de marketing para tu empresa de e-commerce.
¿Usas Google AdWords para tu marketing? Deja un comentario abajo.
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