Salas Como Todo Un Experto Y Construye Tu Audiencia

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15 Jul 2020 in

Tabla de contenido

Si deseas conocer la respuesta larga, entonces prosigue leyendo.

Primero que nada: ¿por qué deberías desarrollar una estrategia de Historias de Instagram en primer lugar? Bueno, las no mienten, puesto que alrededor de la mitad de los usuarios mensuales de Instagram emplean Historias. Esta cifra se traduce a . Además, alrededor del dice haberse interesado más en una marca o un producto tras haberlo visto en sus Historias.

Por su parte, las marcas han respondido a la popularidad de la plataforma al publicar un promedio de . Asimismo, desde enero de dos mil veinte, . Además de esto, dado el estado del planeta hoy en día, es realmente posible que esos números medren en lo que queda del dos mil veinte.

Ya sea que apenas estés comenzando, o bien que estés buscando dominar las últimas funciones de la plataforma, nosotros tenemos el resumen completo de las mejores prácticas para este formato.

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1) Cómo usar la Historias de Instagram

Las Historias de Instagram –un formato visual de pantalla completa modelado desde Snapchat que desaparece después de 24 horas– no aparecen en tu feed de Instagram. Esto quiere decir que los usuarios pueden compartir contenido fácil y de forma rápida con sus seguidores sin tener que preocuparse por llenarlos de contenido.

También, en comparación con la reputación tan pulimentada que tiene la , la vibra de las Historias es más relajada. Esta es una muy buen nueva para todos y cada uno de los novatos: para meterte de lleno a este formato de contenido, no necesitas contratar a un videógrafo. Aun las empresas de miles y miles de millones de dólares americanos están publicando vídeos de las mascotas de la oficina tomados con un iPhone.

Aquí te dejamos algunos tutoriales rápidos para empezar.

1.1) Cómo Crear Historias de Instagram

  1. En la app, haz click en el icono en forma de cámara que aparece en el rincón superior izquierda para tener acceso a la cámara de las Historias de Instagram.
  2. Presiona el círculo blanco que aparece en la parte superior de la pantalla para tomar una foto, O
  3. Mantén presionado el círculo blanco para grabar un video, O
  4. Desliza (o selecciona el icono de la galería cuadrada que aparece del lado izquierdo) para usar contenido visual que tengas guardado.

En la parte inferior de la pantalla, puedes escoger uno de los próximos formatos para experimentar: Tipo, Música, En Vivo, Boomerang, Superzoom, Enfoque y Manos Libres.

Con este video te puedes dar una idea de de qué manera crear una Historia:

1.2) Cómo revisar las visualizaciones de tu Historia de Instagram

Ahora, para obtener tus estadísticas en tiempo real, checa quien ha visto tu Historia:

  1. En la página de comienzo de la app, haz click en el ícono de Tu historia que aparece en el rincón superior derecha.
  2. Tu historia va a tener un conteo de visualizaciones en el rincón inferior derecha.
  3. Desliza para ver la lista de usuarios que han visto tu Historia.
  4. Si tienes una cuenta profesional (de o un ) asimismo puedes hacer clic en el icono en forma de gráfica para ver tus Estadísticas.

Aunque las Historias solo tienen una duración de veinticuatro horas, puedes ver tu lista de espectadores por cuarenta y ocho horas, y tus Estadísticas por 14 días.

1.3) Cómo usar lo stickers de las Historias de Instagram

Los stickers son complementos visuales divertidos que también resultan ser una herramienta crucial para la estética de tu marca. Siempre y en toda circunstancia cambian, así que le mejor forma de sostenerse actualizado es empleándolos. Eso si, no te sientas obligado a emplearlos todos.

Los stickers vienen en , mas cada uno de ellos cumple una función específica, como:

  • incrementar tu alcance y visualizaciones con hashtags y ubicaciones
  • expresar un estado anímico a través de gifs, emojis o música
  • motivar las interacciones con encuestas, conteos o preguntas
  • convertir tu artículo en un publicación de compras con los

Además, a partir de abril de dos mil veinte, Instagram añadió stickers que las empresas pueden emplear a fin de que sea más simple para sus clientes apoyarlos al para un consumo en el futuro o

1.4) Cómo añadir un sticker a tu historia de Instagram:

  1. Agrega una foto o bien un vídeo a tu Historia (o usa el modo Crear para trabajar con un fondo en blanco).
  2. Haz click en el icono de sticker que aparece en la parte superior de tu pantalla (es el cuadrado con una carita feliz y una esquina doblada).
  3. Elige el género de sticker que quieras usar. Cada tipo de sticker tiene sus propios tips y trucos, así que experimenta con ellos.

Agrega música a tu Historia al usar el sticker de música. Esta es una mejor opción que tener un audio bajo de fondo, y, además, también tienes la opción de añadir la letra de la canción.

Tip Pro: las Historias de Instagram son tanto un arte como una ciencia, conque si eres nuevo con este formato, dedicale un tiempo a aprender el lenguaje de los stickers: por poner un ejemplo, cuándo has utilizado demasiados stickers y te pasaste de la raya.

1.5) Cómo agregar un hashtag a tus Historias de Instagram

Agregar un a tu Historia hace que tenga el potencial de ser descubierta por una audiencia más extensa, puesto que puede ser escogida por el algoritmo de Instagram para aparecer en la página de tal hashtag. Si es elegida, lo sabrás, ya que la página del hashtag aparecerá en la lista de personas que han visto tu Historia.

Hay dos formas de agregar un hashtag a tu Historia:

  1. Usa el sticker de hashtag (haz clic en el icono de sticker en la parte superior de tu pantalla — es el símbolo de un cuadrado con carita feliz y el rincón doblada).
  2. Usa la función de texto (haz click en icono de texto—el que dice Aa) y emplea el símbolo de #.

De cualquier forma, Instagram te sugerirá ciertas ideas de hashtags populares con los que puedes iniciar. Puedes añadir hasta 10 hashtags en tus Historias. En este caso, te recomendamos hacerlos más chicos y esconder tus hashtags tras un sticker, un gif o un emoji.

Para que no se vea tan atiborrado, reduce el tamaño de tus hashtags, juntalos y escóndelos detrás de otro sticker.

1.6) Cómo añadir una ubicación a tu Historia de Instagram

Así como sucede con los hashtags, añadir una localización a tu Historia amplía su alcance potencial alén de tu lista de seguidores. En muchas ocasiones, las empresas tienen una página de localización (los usuarios pueden hallarla haciendo clic en un hashtag o buscando en la pestañita Explorar). Si tu Historia es incluida ahí, podrías lograr muchas más visualizaciones.

Mientras tanto, si tienes una tienda física, tu página de localización es el sitio donde tus clientes del servicio satisfechos pueden compartir su experiencia contigo y los clientes potenciales pueden conocer más sobre tu negocio. Para configurar una página de ubicación para tu negocio, precisas un .

Para emplear un sticker de ubicación en una Historia de Instagram:

  1. Haz clic en el icono de stickers en la parte superior de la pantalla.
  2. Selecciona el sticker de localización.
  3. Elige la ubicación que buscas de la lista que aparece (podría ser una tienda, una calle o bien una ciudad, ponté tan específico como desees).
  4. Ajusta el color, tamaño y ubicación de tu stricker para que complemente la vibra de tu Historia.

Puedes cambiar el aspecto de tu etiqueta de localización al hacer click en ella.

1.7) Cómo usar la Historias destacadas de Instagram

Las Historias no siempre y en toda circunstancia deben desaparecer después de las veinticuatro horas. Cuando las resaltas en tu perfil, se quedan fijas en tu perfil y al frente de tu audiencia. Este es un enorme lugar para ese género de contenido que define a tu marca.

Cada Historia destacada puede incluir todas las Historias que quieras, y puedes seguir agregando contenido a medida que vayas publicando cosas nuevas.

Cómo crear una historia señalada en Instagram:

  1. Abre la Historia que te agradaría destacar.
  2. En la esquina inferior derecha, haz clic en el icono de Historias destacadas.
  3. Choose the highlight to which you’d like to add the Story, or Escoge la Historia destacada a la que deseas agregar esta nueva Historia, o
  4. Crea una historia destacada nueva.

Checa nuestra guía completa sobre

1.8) Cómo hacer que tus Historias de Instagram lleguen a la sección Explorar

La página es esa catarata inacabable de publicaciones e Historias que aparece cuando haces clic en el icono en forma de lupa. Estas publicaciones son escogidas mediante un algoritmo. Para la marcas, llegar a la página Explorar por norma general significa un incremento en las interactúes y el alcance, ya que el algoritmo le presenta tu contenido a personas nuevas y ojos curiosos.

Entonces, ¿cómo puedes incrementar tus probabilidades de aparecer ahí? que la mayor señal para clasificar es el nivel de interés: es más probable que un usuario vea Historias afines a las de las cuentas que ya prosigue. No obstante, estas son ciertas cosas que puedes hacer para acrecentar tus posibilidades:

  • Publicar videos (reciben más atención en tanto que se reproducen automáticamente en Explorar, sin embargo, a una buena foto siempre y en toda circunstancia le va a ir mejor que a un video mediocre).
  • Publicar Historias súper visuales que no tengan mucho texto.
  • Publicar Historias que sean muy representativas de la identidad visual de tu marca (checa el tip #1 para descubrir más detalles de esta parte).

Por otro lado, Instagram asimismo ha expresado que las Historias que vuelvas a publicar (repostear) de otros usuarios (lo cual no es un mal truco para incrementar el volúmen de tus publicaciones aparte de edificar relaciones -checa el tip #11) tienen menos probabilidades de ser destacadas en Explorar.

1.9) Cómo utilizar las encuestas de las Historias de Instagram

Por lo general, las Historias tienen 2 modalidades de interacción: vistas pasivas o bien respuestas activas. Cuando agregas una encuesta a tu Historia, tu audiencia puede participar sencillamente en ellas. Además, son divertidas.

Por ejemplo, Harvard Business Review emplea encuestas en sus Historias de estudios de casos para interactuar con el público al hacerlos que se impliquen y evalúen los casos que presentan directamente, en vez de simplemente leer lo que aconsejan los especialistas. Para ofrecerle un valor agregado a sus usuarios, los resultados de la encuesta continúan perceptibles para el público por norma general, aun una vez que la encuesta se haya cerrado.

“¿Qué vas hacer? Opción del lado izquierdo: despedir a James. Opción del lado derecho: Darle una oportunidad.”

1.9.1) Para crear una encuesta en tu Historia de Instagram:

  1. Comparte una foto o un video en tu Historia (o bien puedes utilizar el modo perfecto Crear para trabajar con un fondo en blanco).
  2. Haz click en icono de sticker que aparece en la parte superior de tu pantalla (es el cuadrado con la carita feliz que tiene una esquina doblada).
  3. Selecciona el sticker de encuesta.
  4. Agrega tu pregunta.
  5. Ingresa las dos respuestas posibles. Las contestaciones preestablecidas son Sí/No, mas puedes escribir una respuesta de hasta veinticuatro caracteres (incluyendo emojis).
  6. Deja tu encuesta durante 24 horas.
  7. No olvides compartir los resultados, ¡las personas quieren saber!

Tip Pro: hay múltiples stickers que tienen como objetivo crear interacciones con los espectadores, como los stickers de encuesta o de pregunta. Dependiendo de tus objetivos, cada uno de ellos de estos stickers puede ser útil en diferentes momentos.

1.10) Cómo usar el modo perfecto Crear de las Historias de Instagram

Esta opción alternativa en los formatos de la cámara es de mucha ayuda cuando quieres publicar una Historia, pero no tienes una foto o bien un vídeo para poner de fondo.

También, es el sitio donde puedes hallar algunas de las funciones más novedosas de Instagram. Ahora, explicamos estas funciones a detalle:

  1. En la parte inferior de la pantalla de composición de las Historias, desliza cara el lado izquierdo para hallar la opción Crear.
  2. Empieza con un fondo simple y agrega todas y cada una de las características que quieras:
  3. Stickers, como los conteos, encuestas o cuestionarios.
  4. Gifs de tu biblioteca de Gifs.
  5. @ menciones (esto te mostrará las Historias que estén activas que te mencionan para que puedas compartirlas con tu propia audiencia)
  6. En este día te deja compartir publicaciones pasadas de tu propio feed de Instagram, así sea de hace un año o bien nueve años.

1.11) Tamaños para las Historias de Instagram

Si estás diseñando o bien editando tus Historias en computadora, o bien subes un al Administrador comercial de , entonces ten los siguientes números de Facebook en mente:

  • Relación de imagen recomendada: 9:16 (todas y cada una de las relaciones del feed son compatibles, mas esta relación maximiza el formato de las Historias).
  • Resolución recomendada: 1080×1920 (la resolución mínima es de 600×1067 y no hay una resolución máxima, si bien una resolución muy alta puede aumentar los tiempos de carga).
  • Tamaño máximo del archivo: treinta MB para imágenes, cuatro GB para video.
  • Duración máxima del video: 15 segundos (los vídeos más largos van a ser divididos).
  • Duración máxima de video para los anuncios con video: ciento veinte segundos (ten en cuenta que los espectadores tienen seleccionar ver el vídeo completo, así que si vas a decantarse por videos largos, hazlos atractivos).
  • Área para el título: deja un área segura para el título del catorce por ciento en la parte superior e inferior (en otras palabras, no pongas texto ni logos en los doscientos cincuenta píxeles superiores o bien inferiores de la historia, para eludir la superposición con la interfaz de la aplicación).
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2) Historias de Instagram: 12 consejos y trucos

A continuación, te compartimos nuestras mejores prácticas, como ciertos ejemplos del planeta real para inspirarte.

2.1) Se muy certero con la identidad visual de tu marca

Las Historias son una experiencia inmersiva de pantalla completa, así que aprovecha este formato publicando contenido de gran calidad.

Recuerda que una identidad visual uniforme es uno de las factores que, conforme Instagram, es importante si lo que quieres es que . Asimismo, es una elemento vital en el momento de promover una relación con tu audiencia: deben reconocer tu estilo antes de leer tu nombre de usuario.

Usar una paleta de colores uniforme, fuentes, gifs aprobados y plantillas de Historias de Instagram son buenos consejos para empezar. Y, si tienes los recursos, piensa en crear una completa para mantener el tono de tu marca unificado (y a tu equipo en la misma página).

Y, si bien no cuentes con un equipo de diseño (o bien una licenciatura en arte bajo la manga), existen muchas para ayudarte a subir tu contenido de nivel.

2.2) Usa una variedad de escenas que presenten un ritmo veloz, de manera especial en los videos

Las imágenes son mostradas por cinco segundos, y los vídeos aparecen durante quince segundos. No puedo creer que esté escribiendo esto, pero esto puede parecer una eternidad.

Conserva la atención de tu audiencia al utilizar más de una “escena” en tus Historias individuales, y de forma especial en tus . Esto puede ser tan simple como mudar el ángulo o bien el tono de fondo de tu foto de producto, o bien puedes comenzar a tomar notas de tu video musical preferido.

Y que sean cortas. Conforme , las escenas en los anuncios en Historias con un mejor desempeño tienen una duración promedio de veintiocho segundos, en comparación con 4.1 segundos para las que son menos populares.

Para promocionar el lanzamiento de una edición limitada de productos con temática de México, la marca Kiehl’s creó una serie de videos pequeños en formato vertical en donde se ve a Mr. Bones, un personaje de la marca, paseando por la ciudad de México.

2.3) Presenta tu marca primero (y de forma rápida)

Según Fb, los usuarios se mueven en dispositivos móviles que en sus computadoras. Así que tratándose de las Historias, las marcas más efectivas transmiten su mensaje en los primeros 3 segundos, y también, idealmente, lo hacen con un mensaje claro e intrigante a la vez.

Por ejemplo, los anuncios de Masterclass hacen un genial trabajo a la hora de provocar curiosidad y hacerte estimar progresar. Sus anuncios en Historias cuentan con “mentores” que además son celebridades, y las imágenes son consistentes en sus campañas.

No seas tímido: pon la imágen más apasionante (y que engobe tu marca) al principio de tu Historia.

2.4) Graba tus vídeos en formato vertical y en función a las Historias

En general, aconsejamos no publicar el mismo contenido en tus diferentes canales sociales: cada plataforma tiene sus propias características particulares, debilidades y también idioma. Y eso va doble para las Historias.

Por su parte, Instagram le aconseja a la marcas que se apeguen a los próximos 2 géneros de Historias:

  • En función a las Historias: contenido visual en formato vertical, de pantalla completa y que incorpore el diseño único de las Historias y elementos interactivos.
  • Optimizada al formato de la Historias: contenido visual que es reutilizado y no es de pantalla completa ni cuenta con un formato vertical, pero que ha sido recortado y contextualizado para las Historias.

, las Historias que han sido creadas bajo estas pautas obtienen mejores resultados de forma consistente. Esto significa que, si no estás creando contenido específicamente para tus Historias, tomate el tiempo a fin de que parezca que sí lo haces.

Por ejemplo, estamos seguros que el equipo de Instagram de adidas pensaba en la relación de aspecto cuando crearon esta imagen:

2.5) Diseña tomando en cuenta las opciones de “con sonido” y “sin sonido”

son reproducidos con el sonido activado. Así sea que esto te sorprenda o bien no, considera si crear Historias sin sonido es una ocasión perdida para tu marca.

2.6) Cuenta una historia

Involucrar las emociones de los espectadores (curiosidad, empatía, emoción, indignación) es la manera más efectiva de captar y sostener su atención. Y, ¿cómo hacen esto los humanos? A través del storytelling.

Tal vez ha llegado el momento de contar la historia de tu marca, o puedes ampliar el rango de tu contenido a través de mini documentales para tu nicho. Haz una lluvia de ideas, mas asegurate de que vayan de la mano con los objetivos de tu .

Después, haz un para descifrar la mejor manera de contarla.

“Convirtiéndose en Ruby: una historia de bici de montaña sobre la inclusión, la identidad y los héroes dibujados a mano.”

2.7) Proporciona un valor

Las Historias son una enorme sitio para darle a tu audiencia lo que no sabían que necesitaban. Para ganar clicks significativos (o bien que la gente haga swipe up) tómate el tiempo de pensar acerca del trabajo que tu marca puede hacer para tu audiencia. Si esto resulta difícil de descifrar, considera crear para que esta parte quede más clara.

Por ejemplo, esta historia de publicada ya antes del Día del Maestro está desarrollada para recordarle a los espectadores una tarea que tienen pendiente y al mismo tiempo ofrecerles ayuda para manejarla.

2.8) Ponte creativo

De acuerdo con , , las Historias son el sitio donde las personas “comparten muchos más momentos divertidos, instantes puros, instantes auténticos”.

For brands, this perro translate to a choice about how “authentic” you want to be. For instance, going the studio route with a highly polished, expensively shot aesthetic has a , when compared to a more organic DIY route.

Para las marcas, esto se puede traducir a que tan “auténtico” deseas ser. Por servirnos de un ejemplo, si te marchas por la ruta del “estudio” con una estética súper pulimentada y más costosa, esto tiene un , en comparación con una senda más orgánica al estilo “hazlo tu mismo”.

Por otra parte, las fotos y videos con una estética más fácil tomados con un dispositivo móvil ( y la que incluye muchos stickers, encuestas, dibujos y efectos de cámara como boomerang o hyper-lapse) tienen hasta un 63 por cien de posibilidades de producir mayores conversiones

Entonces, sí, la coherencia es clave y las decisiones que tomes con tus Historias deben ir de la mano con tus objetivos de marketing. Sin embargo, tienes bastante flexibilidad sobre el género de contenido que terminas publicando. Más que en otro canal, la naturaleza efímera de las Historias te da la libertad de probar, aprender y descubrir qué marcha.

2.9) Planea con anticipación

No confundas “házlo tu mismo” con “hacer las cosas al aventón”. Es muy posible que aun tus usuarios más leales ignoren una publicación que parezca de relleno, lo que dañará no solo tus , sino asimismo tu relación con ellos.

En nuestra experiencia, la mejor forma de asegurarte que tu contenido sea valioso para tu audiencia es tomándote el tiempo preciso para crear Historias geniales. Y esto significa que el paso inicial es incluir tus Historias de Instagram en tu

Si estás buscando inspiración, tenemos un .

2.10) No olvides incluir un CTA

Cuando se trata de monetización, las Historias de Instagram se encuentran en un instante óptimo en cuanto a su crecimiento: la audiencia está medrando, los anuncios no están opacando a otro género de contenido y la plataforma ha proporcionado una gran cantidad de mecanismos de interfaz para facilitar la conversión de los usuarios (ya sea en ventas, descargas o bien tráfico).

Hay muchas formas de incluir un CTA (llamada a la acción) en tu Historia:

  • Las empresas que venden productos de tipo físico en línea pueden configurar las
  • Si estás utilizando , existen varias llamadas a la acción que puedes seleccionar, como “ver más” o bien “comprar”.
  • Para aquellos que tengan diez con cero seguidores o la palomita azul de verificación, agregar un link para “deslizar hacia arriba” (swipe up) es una excelente forma de proporcionar información valiosa.

2.11) Menciona a otras cuentas en tu Historia

Etiquetar a otros usuarios es una excelente manera de edificar una comunidad y mostrar tu agradecimiento. Así sea que estés volviendo a compartir contenido o cooperando con otros en tu nicho, etiqueta sus cuentas. Así, los dos ganan: le ofreces más contenido a tu audiencia y tu socio consigue más visualizaciones.

En este caso, la marca de cosméticos mató 2 pájaros de un tiro al volver a publicar la publicación de un usuario y al tiempo etiquetar a la artista con la que crearon el producto.

2.12) Crea o emplea un filtro de RA

A finales del dos mil diecinueve, Instagram abrió el , en donde cualquiera puede comenzar a crear experiencias de realidad aumentada para Facebook. Sí, con un tanto de tiempo y esmero, tú también podrías hacer tu #facefilter.

Esta es una herramienta nueva –y bastante compleja– para probar. Así sea que tu equipo tenga los recursos o bien simplemente que sepas que el filtro de Pickle Cat enloquecerá a tus seguidores, añadir este elemento ameno a tus Historias es un regalo tanto para tu marca como para tu audiencia.

Además, es una excelente manera de ganar nuevos seguidores, en tanto que los usuarios comparten sus Historias con los filtros de RA creados por tu marca.

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