¿Quieres saber cómo enfocar una estrategia lead nurturing para conseguir ventas? Son muchos los que están apostando por el inbound marketing el día de hoy en día, una técnica no intrusiva que deja al usuario acercarse a nosotros cuando él desee, sin ir a procurarle. Uno de los pilares del inbound marketing es el lead nurturing, y de eso trata este artículo.

¿Te gustaría saber cómo puede ayudarte una estrategia de lead nurturing para aumentar tus ventas? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

Se podría decir que el inbound marketing es una estrategia global que acompaña al cliente a lo largo de las cuatro fases (atracción, conversión, cierre y prescripción) y también incluye acciones de SEO, social media,y cualquier técnica de marketing que nos sea útil para ofrecer al usuario aquello que desea, aportarle valor para hacer nacer en él un interés por nosotros.

El lead nurturing y el lead scoring son dos técnicas a través de las que se trata de crear relaciones de valorcon el cliente del servicio que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra y que le empujen por el funnel de ventas.

En este artículo trataré tanto los beneficios como la importancia de esta técnica, mas además te contaré cómo debes enfocarla y ejecutarla para conseguir ventasde forma rápida y eficiente.

 

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1) ¿Qué es el lead nurturing y por qué puede asistirte a conseguir ventas?

La mayoría de los leads que se captan no llegan a ser clientes del servicio. Eles una técnica que trata de hacer más efectiva esta captación dándole un enfoque relacional a este proceso, es decir, el lead nurturing trata de crear relaciones estables con el usuario que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra.

La técnica se fundamenta en ofrecer al futuro usuario aquello que precisa en cada paso o etapa del buyer journey en un tono informacional y no transaccional.

Dos de las definiciones más admitidas para este concepto son:

¿Acabas de lanzar un proyecto en Internet y no consigues tráfico web cualificado? ¿Quieres pero no entiendes cómo trabajar el ? ¿Buscas a una agencia o consultor SEO que te ayude a tomar decisiones, mas no acabas de fiarte? ¡Estás en el lugar correcto! Partiendo de la base de que el posicionamiento web en buscadores no es un costo, sino una inversión a largo plazo que toda aplicación y sitio precisa para , es importante que sepas, en el momento de contratar un servicio de posicionamiento web, qué elementos determinan la calidad y el costo de este tipo de servicios. En esta guía voy a explicarte a fondo este tema para que y sepas manejarte a la hora de tratar con cualquier profesional SEO.

Ya te había hablado de las y los , pero esta vez quiero hablar de costos y presupuesto posicionamiento web. Los tienen en cuenta primordialmente 2 valores en el momento de mostrar la jerarquía de resultados: la autoridad y la relevancia de un sitio. ¿Y de qué manera puedes lograr esto? La realidad es que necesitas unos conocimientos muy especializados, y no todo el mundo los tiene (cuesta años de formación y de experiencia). Por ello, en esta guía te voy a explicar en qué consiste un servicio SEO, qué puedes esperar de una agencia o consultor posicionamiento en buscadores, cuánto deberías invertir en un servicio SEO y cuál debería ser el retorno de dicha inversión.

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1) Mucho cuidado con el posicionamiento en buscadores «low cost» o con los servicios gratuitos

Antes de comenzarte a explicar los factores que intervienen en precio de un servicio SEO, quiero tocar el tema de los servicios «low cost» o bien «gratuitos». Estoy plenamente seguro de que no es la primera vez (ni la última) que has leído la frase «solicita un análisis posicionamiento SEO gratuito» en algún anuncio, blog o página de servicios de posicionamiento web en buscadores. La palabra «gratis» siempre y en todo momento es un gran aliciente y suena muy bien, mas no seas iluso, en el mundo del marketing digital (y en todos los demás) no hay nada gratis. La idea es llamar la atención y en ocasiones puede esconder un servicio poco profesional.

Cuando se habla sobre optimización del posicionamiento orgánico en buscadores web (posicionamiento web en buscadores), siempre y en toda circunstancia se distinguen 2 grandes áreas: SEO On Site y SEO OffPage.

La distinción de ambas partes tiende a resumirse de una manera bastante escueta: el posicionamiento web en buscadores On Site se centra en todo lo que se puede hacer de manera directa sobre el sitio, mientras que al posicionamiento web Off Page se le deja todo cuanto se puede hacer “ahí fuera”.

En el caso del posicionamiento web en buscadores OffPage, lo primero, y prácticamente lo único, en que se piensa es en el Link Building, la construcción de una red de links entrantes que aúpen nuestras situaciones en los resultados de búsqueda.

Pero esta simplificación oculta 2 aspectos esenciales en el posicionamiento SEO OffPage: que no todos los enlaces son iguales (y no solo en el sentido de que sean do-follow o no-follow, como ya veremos) y que en él hay mucho más además de solo lograr links.

En este artículo vamos a ahondar en el término de SEO Off Page, su relación con el SEO OnSite (¡sorpresa, no son independientes!), de qué forma examinar la efectividad de nuestra estrategia posicionamiento web en buscadores Off Page y distintas técnicas, herramientas y estrategias que podemos usar para progresar sus resultados.

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1) ¿Qué es el posicionamiento web en buscadores OffPage?

Como adelantábamos en la introducción, comparar posicionamiento en buscadores OffPage con Enlace Building, como se hace habitualmente, es una simplificación con la que estamos recudiendo el posicionamiento web en buscadores OffPage a lo que es solo una de sus partes.

Aunque el Link Building sea un factor importante del SEO Off Page, y a lo largo de un buen tiempo era suficiente para cumplir nuestros objetivos, olvidar el resto de acciones que podemos realizar puede limitar el alcance de nuestras estrategias y también impedirnos lograr los objetivos que nos hayamos marcado.

Tenemos que adaptar la definición del SEO OffSite a los nuevos tiempos, en que los algoritmos de busca ya tienen la capacidad, aunque todavía sea limitada, de analizar y entender el significado del contenido de las páginas y inferir relaciones más allá de los enlaces explícitamente puestos.

En otras palabras, hacer posicionamiento en buscadores OffSite ya no sería sencillamente edificar enlaces, sino más bien hacerlo en un contexto coherente con la imagen o propósito que queremos asociar a nuestro sitio web o bien nuestra marca.

Los editores de vídeoson herramientas muy útiles dentro del ecosistema del marketing digital. Sin necesidad de que seas un profesional, estos softwares te pueden ayudar a crear contenidoque impulse, por ejemplo, la visibilidad de tu marca. Y es que el día de hoy en día, eles el formato tecnológico que está resaltando en el mundo en línea.

Así, muchos de los usuarios tienden a buscar vídeos relacionados o bien relevantes antes de visitar una tienda, y muchos otros especialistas estiman que este formato de contenido ofrece el mejor ROI. En verdad, estudios han probado que los espectadores retienen mejor los mensajes de vídeo que los impresos en un texto promocional.

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1) Editores de vídeo: las ventajas del vídeo marketing

El vídeo marketing es uno de los métodos promocionales más efectivosen Internet y que, en cualquiera de sus formas, ofrecen múltiples posibilidades y beneficios para las compañías.

El marketing digital turístico ha evolucionado de forma tal, que las agencias de este ámbito se han visto en la necesidad de enfocar sus estrategiaspara ajustarse mejor a las distintas tendencias del marketing digital para agencias de viaje.

Esto ha generado que los profesionales del turismo tengan que mantenerse a la vanguardia, con respecto a las novedades y estrategias que permitirán crear y desarrollar apropiadamente nuevas oportunidades para unir de forma satisfactoria al marketing y al turismo en un ámbito digital.

A continuación se mencionarán algunos recursos y herramientas, que se encuentran en tendencia y marcan el punto de inicio para desarrollar una agencia de viajes que consiga posicionarse en la psique y preferencia de los consumidores.

Dichas estrategias también ayudarán a que laocupe los primeros lugares en los motores de búsqueda, poniendo al servicio de los clientes y el público objetivo los mejores servicios, lo que le permitirá a los empresarios turísticos crecer en el mundo online.

No aguardes más, anímate a zambullirte en este océano de oportunidades con estas tendencias de marketing digital para agencias de viaje.

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1) Potencial de Marketing Digital para Agencias de Viaje

Ventajas de usar el Marketing Digital en tú empresa

En el planeta del, el turismo forma parte de los campos que ha sufrido una mayor transformación, generando que sus planes estén abocados a esta estrategia. Esto lo transforma en la herramienta más esencial para conseguir llegar al público objetivo y haciendo uso de las tendencias del marketing digital para agencias de viaje.

A pesar de que los medios masivos tradicionales aún continúan teniendo gran peso, se ha comprobado que la efectividad de los resultados obtenidos por medio de la segmentación que permite el empleo de Internet, y sobre todo las redes sociales, es mucho mayor. El marketing digital puede ser explotado por muchas áreas, mas es esencial resaltar el gran potencial que representa para las agencias de viaje y turismo.

No en vano, esta estrategia se ha convertido en la más empleada en las empresas dedicadas a esta área hoy en día, dada la necesidad de poder competir con eficiencia en este mercado.

Así que si no sabes por dónde comenzar, comienza primero por analizar tu situación y tu estrategia, y como es natural, no dejes de lado las tendencias del marketing digital para agencias de viaje que mencionaremos a continuación.

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1) ¿Qué es el tráfico web y por qué es tan importante?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y puede que ciertos estén allá de forma plenamente casual, sin que en principio tengan un enorme interés por nuestro producto o servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente preciso para cualquier estrategia de marketing digital o de .

La razón de su relevancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible poner en marcha las acciones pertinentes para intentar lograr los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, concretar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la oportunidad de lograr clientes.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que nutrir la base de datos y hacer un seguimiento posterior en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o bien servicios de la compañía o bien marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la web más dinero gana en publicidad.

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2) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es cierto que los usuarios que llegan a una página web pueden hacerlo directamente, es decir, escribiendo de forma directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto solamente suele ocurrir en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas, la forma más habitual de conseguir visitas es mediante la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales online (o bien incluso offline) con la meta de dirigir al usuario a la web de la compañía.

En la actualidad, es imposible imaginar cómo nos podemos poner al día de lo que ocurre en el planeta y de lo que ocurre con nuestros amigos y familiares, sin el uso de las redes sociales.

Conectamos con personas de todo el planeta merced al Internet, y a través de las redes sociales nos acercarnos a la gente que se encuentra a miles de kilómetros de distancia.

A pesar de que forman parte de una industria millonaria, existen profesionales y empresas que no conocen todo su potencial, y cuáles son las ventajas y desventajas de las redes socialesen 2016.

Sé que como buen lector tendrás dominado el tema de que las redes sociales son muy distintas entre sí -con todo y que “el feis”nos confunda replicando lo que otras hacen -; y de que la idea, es adecuar los contenidos de acuerdo con las características particulares de cada una si se quiere tener éxito.

La realidad es que los sitios de redes sociales permiten a los profesionales y a las empresas mejorar la comunicación y la productividad, siempre y cuando su mensaje esté pensado en su audiencia.

Además el desarrollo de las redes sociales en los últimos años ha sido vertiginoso, pues ya no sólo el público joven las utiliza, sino que han tenido buena acogida en los usuarios de mayor edad, e inclusive en el público infantil.

Así que como que como el tema da para mucho, he creado este post en el que te cuento sobre los pros y contras las redes sociales que toda empresa y profesional tiene que conocer.

¡Empecemos!

 

Vayamos a lo básico.

Son sitios en la red de redes concebidos para conectar con personas conocidas y ignotas, que permiten la posibilidad de producir relaciones por afinidad, al compartir diferentes contenidos.

Son sitios web por sí solos y están al alcance de cualquier dispositivo móvil que tenga una conexión a Internet.

 

Todo depende del cristal con que se mire.

Desde el punto de vista de la tecnología, una plataforma social podría ser un conjunto abierto de patrones, donde se consumen datos de otras aplicaciones dentro o bien fuera del propio dominio de la red, y que a su vez dan distintos datos dentro o bien fuera de su dominio.

Desde la perspectiva del usuario una red social podría ser la utilización de los conceptos de inteligencia para producir distintas conexiones entre personas.

Lo más importante es tener claro cómo emplear las redes sociales para empresas y para profesionales, con el objetivo de sacarles el mayor jugo posible.

Considerar que por principio habrá que identificar quién es tu audiencia y en dónde se halla ésa audiencia a la que se quiere llegar. La recomendación desde entonces, es que utilicesque se alineen a tu proyecto.

 

conviene tener un enorme equipo de marketingal servicio de los objetivos. ¿Cómo lograrlo? Lo primero es identificar los rolesde las personas que deberían ser parte de este equipo. Te lo explicamos a continuación. Back to top

1) 1. Directivo de Marketing

Es fundamental la figura del director de marketing, alguien que sepa la dirección en la que debe ir todos y cada uno de los esfuerzos, que tenga en psique el plan, que sepa que todas y cada una de las acciones del equipo de marketing se inscriben en el plan, de la estrategia. Su objetivo es llegar a la meta, cumplir el plan y facilitar a los integrantes del equipo que puedan dar lo mejor de sí mismos, acompañándoles en el camino y ayudándoles en lo necesario, puede ser con consejos, indicaciones, facilitándoles planes de formación, etc.

Calificativos deseados: sociable, empático, soñador, organizado, exigente y a la vez flexible.

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2) 2. Creadores de contenido

El marketing no sería nada sin contenido. Contenido es todo lo que comunica, todo lo que informa, todo lo que entretiene. La mercadotecnia es contenido adornado con elementos de diseño gráfico para un fin: influir. Los autores de contenido son semi-dioses, de una hoja en blanco sacan contenido, de una idea la convierten en palabras, artículos, ebooks, whitepapers, etcétera El rol de copywriters es muy importante en marketing, al fin y al postre lo que el usuario lee en la página web,  los ebooks que se descarga, los videos que ve, todo es contenido que ha pasado por las manos de los creadores de contenido. El contenido debe estar a la altura, no se puede defraudar al usuario. En la práctica de generación de leads el usuario nos da sus datos de contacto a cambio de un contenido, por tanto, el contenido debe ser de calidad, tiene que aportar, y obviamente debe estar bien escrito.

Calificativos deseados: deben ser capaces de articular bien las ideas, sencillez de expresión, riqueza de léxico. Deben conjuntar la sofisticación de todo lo que saben y plasmarlo de forma sencilla a fin de que sea fácil la comprensión. Un punto de humor es un plus, hacer el contenido entretenido es un arte y si es con toques de humor mucho mejor.

El Marketing Digital es un ámbito muy amplio y en incesante renovación. Por ello, es necesario estar al tanto de todas y cada una de las tendencias y también ideas originales que brotan si se quiere ser líder en internet. Las tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte serán clave para cualquier empresa.

El año que entra va a ser un año en especial esencial a nivel de estrategia digital. Vivimos una saturación de producto sin diferenciación, pudiendo encontrar exactamente el mismo género de producto en cientos de tiendas, pequeñas, medianas, amazon, aliexpress, etc. Esta situación hace que para poder distinguirnos debamos enfocar muchos mas esfuerzos en desarrollar un buen planteamiento de experiencia de marca.

A nivel de marketing, veremos un mayor aumento de inversión en acciones de imagen de marca y medios de generación de demanda, como los contenidos, social ads, video ads y el display de todo tipo.

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1) Tendencias Marketing Digital 2020

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2) Previsiones de Marketing Digital en 2020

2.1) Inteligencia Artificial, la mejor amiga de los marketeros

Según la agencia Gartner, más del 25 por cien del servicio de atención al cliente se valdrá de la tecnología de la IA en dos mil veinte. Es indiscutible que es una de las principales tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte. Como nos explica la profesora Eva Rodríguez, “los desarrolladores están encontrando cada vez más usos a la inteligencia artificial. Desde para pronosticar orificios de seguridad, hasta para mejorar la eficacia de los anuncios en o para ofrecer un servicio al usuario optimado en plataformas eCommerce con soporte de chat basado en IA”.

“En las comunicaciones con los clientes del servicio o posibles compradores, la mercadotecnia automation es muy conocido, mas con los avances de la inteligencia artificial empezamos a ver modelos y soluciones muy interesantes para segmentar el público, ahorrar tiempo y optimizar recursos. El lead nurturing, la automatización, optimización y personalización del flujo de comunicaciones y también impacto de marca, ya son prácticas conocidas desde hace unos años, mas que apoyados en nuevas soluciones tecnológicas proseguirán formando parte de cualquier estrategia de ecommerce en 2020” avanza Iván de León.

Sin duda, para muchas empresas  en dos mil veinte les dejará ahorrar costes y acelerar el desarrollo, superando de esta manera a sus primordiales competidores.

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1) La visibilidad on-line en los medios digitales

Una buena visibilidad en línea es obligatoria si un medio digital quiere sobrevivir. No es algo sencillo de conseguir, sin embargo, contar con una estrategia posicionamiento SEO y SEM para medios digitales puede facilitar las cosas.

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2) Concepto y géneros de SEO

El SEO (Search Engine Optimization) son aquellas prácticas realizadas en un sitio dirigidas a progresar la visibilidad y posicionamiento. Es decir, aplicando una serie de acciones adecuadamente efectuadas se puede aparecer en los primeros resultados de Google o Bing.

¿De qué manera decide Google qué páginas deben aparecer primero?. Cuando un usuario efectúa una busca, el navegador manda sus bots a rastrear las diferentes páginas. Utilizando un algoritmo, otorga una puntuación a la página web desde la cual efectúa la jerarquía de los resultados. Dicha puntuación está basada en aspectos como la velocidad de carga de la página web o bien las metadescripciones. Para influir en tal puntuación, el usuario puede realizar prácticas de posicionamiento web a dos niveles:

• SEO On Page: Todas y cada una aquellas prácticas que se hagan interiormente en la página web para progresar su visibilidad y posicionamiento: Uso y frecuencia de keywords, metadescripciones o la calidad y originalidad del contenido.
• SEO Off Page: Los factores que influyen en el posicionamiento de un sitio web mas que son externos: El tráfico generado desde otras webs, las redes sociales u otras fuentes (linkbuilding). Es decir, el SEO Off Page está relacionado con la presencia o notoriedad online.

No obstante, es conveniente decir que no todas las prácticas de SEO están igualmente bien vistas por Google. En dependencia de las prácticas que la persona realice para posicionarse, incurrirá en uno de los tres géneros de SEO: White Hat SEO, Black Hat SEO y Grey Hat SEO,

El White Hat SEO son el conjunto de prácticas aceptadas por Google que permiten un buen posicionamiento  a largo plazo. Es una estrategia posicionamiento web de ritmo lento mas seguro. Algunas prácticas de White Hat SEO fÁcilmente aplicables y que van a tener un enorme impacto en el posicionamiento SEO pueden ser: