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1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos:

En Madrid, como en cualquier urbe del planeta, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más importantes agencias internacionales.

En esta publicación te indicamos cuáles son las 20 agencias de marketing más destacadas en la villa de Madrid, merced al estudio efectuado por el Think Tank Marketing la capital española Coworking.

En este informe se detallan entre otros muchos aspectos, los servicios que ofrecen, su equipo de trabajo, ubicación, su presencia en Redes Sociales, tipología de clientes… todo la información necesaria para que tomes la mejor decisión de cuál es la Agencia de Marketing más conveniente para tu proyecto.

1) Pero, ¿cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no ha de ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De repente aparece una nueva agencia de Marketing con nuevos creativos, que tiene unos honorarios muy inferiores a los ya existentes y que podría ser la opción mejor para tu negocio, o quizá no.

Este género de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que necesita una empresa, aunque cueste menos dinero.

Por ello, en Walterman hemos creado este blog post donde se dan ciertas pautas para seleccionar la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, asimismo te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de la villa de Madrid, donde Walterman está incluida. ¡Muchas Gracias!

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1) ¿Qué aspectos debes tomar en consideración para elegir una Agencia de Marketing Digital?

Entre muchos otros factores, podemos destacar los próximos aspectos:

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1) ¿Qué es el tráfico web y por qué razón es tan esencial?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y es posible que algunos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un gran interés por nuestro producto o bien servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su importancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para intentar conseguir los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, especificar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de lograr clientes del servicio.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que alimentar la base de datos y hacer un seguimiento siguiente en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la página web más dinero gana en publicidad.

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2) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, o sea, escribiendo de manera directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto únicamente suele suceder en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más común de conseguir visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales on-line (o bien incluso offline) con el objetivo de dirigir al usuario a la página web de la empresa.

El SEO locales esencial si tienes un negocio local o bien realizas acciones de marketing online sobre una compañía local. Debes saber que existen importantes diferencias entre posicionar una marca en internet, con independencia de su ubicación, a posicionar una marca en una ciudad o bien región específica.

Las técnicas y pasos a continuar para optimizar posicionamiento web local son muy, muy diferentes a las del posicionamiento web en buscadores tradicional.

Si tus clientes buscan tus productos o servicios en un área determinada, entonces hacer posicionamiento web local es esencial para tu negocio.

 

 

Los resultados de búsqueda locales muestran una lista de negocios locales, a diferencia de los resultados de búsqueda orgánica que muestran una lista de sitios.

En los resultados de búsqueda de negocios localeslos usuarios pueden ver de manera directa los datos de contacto del negocio, su ubicación y otros datos de interés sin necesidad de acceder al propio sitio del negocio. Además, posicionar en Google+ Places facilitará el contacto con los clientes.

 

 

En muchas ocasiones, para un negocio local, es más efectivo y puede lograr mejores resultados si sabe cómo posicionamiento SEO local que con el posicionamiento web tradicional.

Aunque lo recomendable no es escoger uno u otro género de posicionamiento SEO, sino trabajar ambos enfoques para aumentar el tráfico potencial que puede percibir tu sitio web.

 

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1) ¿Cómo lograr buenas posiciones con posicionamiento en buscadores local?

Rankear bien y conseguiradecuadamente a nivel local, implica un enfoque y una estrategia muy diferente a la del SEO tradicional.

El algoritmo de Googley busca también señales diferentes dependiendo de que tenga que posicionar un negocio local en los resultados de búsqueda local o bien un sitio web en los resultados de búsqueda tradicionales.

Si pensamos por poner un ejemplo en un restaurant muy popular en tu ciudad, probablemente lograr links desde sitios web de diferentes partes del mundo no sea la estrategia más adecuada ni un factor determinante a fin de que Google plus pueda identificar a ese restaurant como uno de los más populares en tu área.

Tampoco una adecuada optimizaciónes suficiente para posicionar un negocio local en los primeros resultados de Google

 

¿Deseas crear un ecommerce? ¿Todavía no conoces los beneficios de Magento para crear tu tienda on-line? ¿Deseas aprender a crear una tienda on line Magento paso a paso?

Descubre todo lo que Magento puede aportar a tu proyecto de con este completo post, donde te explicamos cómo crear tu tienda online Magento punto por punto sencillamente y rápida.

Antes de todo nos vamos a centrar en y de qué manera funciona para que puedas entender la filosofía de esta plataforma de software y soluciones para ecommerce, para después abordar los pasos a llevar a cabo para crear tu tienda en línea con éxito.

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1) ¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma o bien framework opensource (código libre) de comercio virtual, con la que se pueden hacer todo género de proyectos y desarrollos relacionados con el ecommerce (, , sitios web y plataformas de intermediación comercial, etcétera).

Magento permite la construcción de un lugar absolutamente adaptado y a medida de forma que tienes el control absoluto sobre las funcionalidades y opciones tanto del sitio como del canal de venta.

Se trata de un framework que está muy enfocado a personas con un cierto nivel de conocimientos sobre diseño y desarrollo web a diferencia de otros métodos de creación para tiendas virtuales como son (complemento en WP), o bien (Plataformas de creación/Frameworks/CMS´s).

Gracias a su concepción y filosofía basada en un sistema modular de código libre es una alternativa altamente escalable y que goza de gran flexibilidad para el desarrollo de cualquier género de ecommerce.

1.1) Magento Edición Empresarial

(Magento EE), en español Magento Edición Empresarial, es una solución con una gran escalabilidad para el comercio online por parte de empresas, ya que ofrece un desempeño de alta calidad y es de manera fácil amoldable tanto para cualquier plataforma o bien sistema operativo existente para los diferentes tipos de dispositivos merced a su opción de escritorio flexible.

Además ofrece una enorme pluralidad de extensiones auxiliares para implementarlas en el sistema y que de esta manera sea más sencillo integrar diferentes aplicaciones, funciones,  opciones y plataformas que utilice tu negocio.

(Magento CE), en español Magento Edición Social, es la versión abierta y gratis de esta plataforma, dirigida a diseñadores y desarrolladores web de tiendas on-line. Es decir, es la versión para particulares y profesionales (autónomo) que desean crear su ecommerce de forma totalmente gratuita (solo ponen su trabajo).

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1) La visibilidad en línea en los medios digitales

Una buena visibilidad online es obligatoria si un medio digital quiere sobrevivir. No es algo fácil de conseguir, sin embargo, contar con una estrategia SEO y SEM para medios digitales puede facilitar las cosas.

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2) Concepto y tipos de SEO

El SEO (Search Engine Optimization) son aquellas prácticas efectuadas en un sitio dirigidas a prosperar la visibilidad y posicionamiento. O sea, aplicando una serie de acciones apropiadamente realizadas se puede aparecer en los primeros resultados de Google o Bing.

¿De qué forma decide Google qué páginas deben aparecer primero?. Cuando un usuario realiza una busca, el navegador manda sus bots a rastrear las distintas páginas. Usando un algoritmo, da una puntuación a la web a partir de la cual efectúa la jerarquía de los resultados. Dicha puntuación está basada en aspectos como la velocidad de carga de la página web o las metadescripciones. Para influir en dicha puntuación, el usuario puede hacer prácticas de SEO a 2 niveles:

• SEO On Page: Todas aquellas prácticas que se hagan interiormente en el sitio web para prosperar su visibilidad y posicionamiento: Uso y frecuencia de palabras clave, metadescripciones o bien la calidad y originalidad del contenido.
• SEO Off Page: Los factores que influyen en el posicionamiento de un sitio web mas que son externos: El tráfico generado desde otras webs, las redes sociales o bien otras fuentes (linkbuilding). O sea, el SEO Off Page está relacionado con la presencia o notoriedad en línea.

No obstante, es conveniente decir que no todas las prácticas de SEO están igual de bien vistas por Google. En dependencia de las prácticas que la persona realice para posicionarse, incurrirá en uno de los tres géneros de SEO: White Hat SEO, Black Hat SEO y Grey Hat SEO,

El White Hat SEO son el conjunto de prácticas admitidas por Google que dejan un buen posicionamiento  a largo plazo. Es una estrategia posicionamiento en buscadores de ritmo lento mas seguro. Algunas prácticas de White Hat SEO fÁcilmente aplicables y que tendrán un gran impacto en el posicionamiento en buscadores pueden ser:

A pesar de que todavía faltan unos meses para que termine el año, ya es posible atisbar cuáles serán las tendencias de marketing digital 2019, unas previsiones que incluyen ciertas novedades en un contexto en el que el paid mediaestá adquiriendo un auge importante, la adquisición programática trata de superar el escollo del Reglamento General de Protección de Datos y la inteligencia artificial avanza silenciosamente pero inexorable.

Las nuevas tecnologías y los desarrollos tecnológicos más punteros marcan la pautade un año, dos mil diecinueve, que se presenta lleno de novedades. Los profesionales del marketing estamos deseoso de abrazar muchas de las nuevas formas de comprender la publicidad digital, conocedores de que entramos en una nueva era y de que únicamente las marcas que sepan adaptarse a tiempo a estos nuevos escenarios estarán dispuestas para despuntar cuando llegue el instante.

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2018 ha sido un año de grandes novedades tecnológicas, muchas de las cuales tendrán una descomunal incidencia en el modo perfecto de hacer marketing digital de los próximos años. Nos adentramos en una era emocionante, donde la robotización y el internet de las cosas marcarán la sendapor la que deben pasear los vendedores: voice search, visual search, fast contento social shoppingson solo ciertas novedades más prometedoras que encontramos entre las tendencias de marketing digital 2019.

Ni que decir debe el apogeo del móvil inteligente condiciona, en mayor o bien en menor medida, gran parte de las tendencias de marketing para el año próximo, con lo que no es necesario decir que toda nuestra estrategia debe estar enfocada a móvil, partiendo de premisas como mobile first,, comodidades al m-commerce, vídeo para móvil o bien video ads.

¿Te gustaría saber cómo puede ayudarte una estrategia de lead nurturing para aumentar tus ventas? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

Se podría decir que el inbound marketing es una estrategia global que acompaña al cliente a lo largo de las cuatro fases (atracción, conversión, cierre y prescripción) y también incluye acciones de SEO, social media,y cualquier técnica de marketing que nos sea útil para ofrecer al usuario aquello que desea, aportarle valor para hacer nacer en él un interés por nosotros.

El lead nurturing y el lead scoring son dos técnicas a través de las que se trata de crear relaciones de valorcon el cliente del servicio que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra y que le empujen por el funnel de ventas.

En este artículo trataré tanto los beneficios como la importancia de esta técnica, mas además te contaré cómo debes enfocarla y ejecutarla para conseguir ventasde forma rápida y eficiente.

 

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1) ¿Qué es el lead nurturing y por qué puede asistirte a conseguir ventas?

La mayoría de los leads que se captan no llegan a ser clientes del servicio. Eles una técnica que trata de hacer más efectiva esta captación dándole un enfoque relacional a este proceso, es decir, el lead nurturing trata de crear relaciones estables con el usuario que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra.

La técnica se fundamenta en ofrecer al futuro usuario aquello que precisa en cada paso o etapa del buyer journey en un tono informacional y no transaccional.

Dos de las definiciones más admitidas para este concepto son:

• El lead nurturinges una técnica que crea relaciones de valor con el usuario para empujarle por las distintas fases del proceso de adquiere. Y digo 'valor' en tanto que vamos a tratar de ofrecer aquello que precisa durante todas las fases hasta lograr la venta.
• La técnica lead nurturinges utilizada para conseguir que los leads avancen más rápido por el embudo de ventas.

Conseguir ventas a través de el lead nurturing es un proceso que se realiza mediante el envío frecuente de emails ofertando contenidos de calidad bien segmentados que hagan al cliente del servicio interesarse por el producto, y que pueden ser complementados por otras acciones de marketing online como el retargeting o la gestión de redes sociales, entre otras muchas.

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SEO locales esencial si tienes un negocio local o haces acciones de marketing on line sobre una compañía local. Tienes que saber que existen grandes diferencias entre posicionar una marca en la red de redes, con independencia de su ubicación, a posicionar una marca en una urbe o bien región específica.

Las técnicas y pasos a continuar para optimizar posicionamiento SEO local son muy diferentes a las del posicionamiento web tradicional.

Si tus clientes del servicio buscan tus productos o bien servicios en un área determinada, entonces hacer posicionamiento en buscadores local es fundamental para tu negocio.

 

 

Los resultados de búsqueda locales muestran una lista de negocios locales, a diferencia de los resultados de búsqueda orgánica que muestran una lista de sitios web.

En los resultados de búsqueda de negocios localeslos usuarios pueden ver de forma directa los datos de contacto del negocio, su ubicación y otros datos de interés sin precisar acceder al propio sitio web del negocio. Además, posicionar en Google+ Places facilitará el contacto con los clientes.

 

 

En muchas ocasiones, para un negocio local, es más efectivo y puede lograr mejores resultados si sabe cómo posicionamiento web local que con el posicionamiento web en buscadores tradicional.

Aunque lo recomendable no es elegir uno o bien otro tipo de posicionamiento SEO, sino más bien trabajar ambos enfoques para acrecentar el tráfico potencial que puede recibir tu sitio.

 

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1) ¿Cómo conseguir buenas posiciones con SEO local?

Rankear bien y conseguiradecuadamente a nivel local, implica un enfoque y una estrategia muy, muy diferente a la del posicionamiento web en buscadores tradicional.

El algoritmo de Googley busca también señales diferentes dependiendo de que tenga que posicionar un negocio local en los resultados de búsqueda local o un sitio en los resultados de búsqueda tradicionales.

Si pensamos por servirnos de un ejemplo en un restaurante muy popular en tu urbe, probablemente conseguir links desde sitios de diferentes unas partes del planeta no sea la estrategia más conveniente ni un factor determinante para que Google+ pueda identificar a ese restaurante como uno de los más populares en tu área.

Tampoco una correcta optimizaciónes suficiente para posicionar un negocio local en los primeros resultados de Google

 

Empezamos nuevo año, y no un año cualquiera. El 2020 trae consigo una nueva década, y eso significa un punto de inflexión sobre tendencias y hábitos que tenemos como consumidores.

A lo largo de los próximos trescientos sesenta y cinco días se aproximan grandes cambios en el marketing digital, ¿te gustaría conocerlos todos para adelantarte a ellos y comenzar a ponerlos en práctica ya? ¡Entonces no puedes perderte este artículo!

Como te comentaba, se avecinan cambios en el hábito de los usuarios. Y, como bien vas a saber, cualquier cambio en los consumidores nos afecta como empresa. De ahí que he querido recopilar las tendencias en marketing digital para dos mil veinte que debes conocer si no deseas quedarte atrás. 

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1) Cambios en Google en 2020

Google siempre y en todo momento está en constante movimiento. No extraña ver cómo van modificando sus algoritmos para tratar de dar siempre y en toda circunstancia la mejor respuesta y solución a las búsquedas de los usuarios. Una de las últimas modificaciones que ha ocasionado más revuelo se anunciaba el pasado 25 de octubre de dos mil diecinueve bajo el nombre de . 

BERT es que es el acrónimo de Bidirectional Encoder Representations from Transformers, cuya traducción sería "Representaciones de Codificador Bidireccional de Transformadores".

Emplea la Inteligencia Artificial (IA) para analizar las consultas de los usuarios y clasificar mejor los resultados que aparecen en las SERP. Para esto, se aplica un método de análisis que permite contextualizar cada consulta dentro de un ambiente más natural. ¿De qué forma se logra esto? BERT se identifica por la “bidireccionalidad”, una característica que permite examinar una oración en dos direcciones. Para lograrlo, se analizan las palabras que se hallan tanto a la izquierda como a la derecha de una palabra clave, de tal manera que se logra comprender mejor lo que quiere buscar un usuario al introducir esa frase en Google.

Con esto, Google trata de dar un paso más a la hora de relacionarse con el usuario ofreciéndole el resultado que realmente está buscando. Para lograrlo, la palabra clave en sí pierde un poco de fuerza en pro de la naturalidad y la contextualización del uso de exactamente la misma. Además de esto, BERT asimismo resalta por lo siguiente: