¿Es posible vender nuestros productos y servicios sin producir intrusismo en los usuarios con la propaganda de los mismos? ¿Cuál es la mejor manera de llevar a cabo la promoción de mis productos y servicios? ¿Por qué puede asistirme el Inbound Marketing en este proceso?
Éstas, son preguntas que muchos responsables de empresas se cuestionan, puesto que el empleo de publicidad Spam y otros métodos de captación de clientes del servicio, pueden llegar a debilitar la marca y generar el rechazo por la parte de los usuarios, algo que se tiene que impedir a toda costa para el éxito de cualquier negocio.
Por ello en este artículo, queremos mostrar que es el Inbound Marketing, exactamente en qué consiste, para qué sirve, sus ventajas y su relevancia para hacer una correcta captación y fidelización de clientes en cualquier empresa.
Back to top1) ¿Qué es Inbound Marketing?
1.1) Concepto de Inbound Marketing
El concepto de Inbound Marketing hace referencia (asimismo denominado como ), hace referencia a una técnica de promoción y negociación comercial cuyo propósito es atraer a clientes potenciales (mercado objetivo) por medio de información de su interés.
El Inbound Marketing, en lugar de centrarse directamente en la venta como hace la mercadotecnia tradicional, busca proveer de información al potencial consumidor, de forma que éste confíe en los productos de la empresa (total transparencia y también información técnica), pues la considerará como eficiente y experimentada en el campo de actuación donde desarrolle su actividad.
1.2) Inbound and Outbound Marketing
En contraposición a este término (filosofía y forma de hacer el nuevo Marketing), Inbound Marketing, está el Outbound marketing, el cual recurre a técnicas de publicidad y marketing que acostumbran a resultar interruptivas, pues dan al usuario, información comercial que no ha pedido y no es de su interés.
Back to top2) Inbound Marketing no es exactamente lo mismo que Marketing de Atracción
Frecuentemente se utiliza el término como sinónimo de Inbound Marketing, pero son conceptos diferentes.
El marketing de atracción se enmarca dentro de la primera fase del Inbound Marketing, que consiste en la generación de contenido de calidad encaminado a captar la atención de los usuarios objetivo/clientes potenciales que perseguimos.