No siempre y en toda circunstancia es una importante empresa la que marca la tendencias de compra y da una doctrina de actuación que deben proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios a la hora de navegar y comprar en una tienda on-line. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus características e intentar mejorar aspectos fundamentales para nuestro negocio.

Cada vez es más habitual percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los expertos en UX (Usuario Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores esenciales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las webs disfruten mientras están en la tienda online, estén cómodos y terminen comprando, siempre y cuando charlamos del mundo del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, seguramente a lo largo de los próximos lustros, el enorme reto de todo dueño es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de aproximarnos a este objetivo es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda on-line puede encontrar de manera fácil y rápida lo que busca. Asimismo, deben ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin dificultades.

1) ¿Qué es la UX o experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda en línea. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de ciertos mensajes. La experiencia de usuario empieza desde que se comienza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de la misma, concluyendo con o sin adquiere.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda virtual sin comprar. Como es natural, también servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.

La primordial ventaja de este sistema es que puedes lanzar una tienda virtual Prestashop con un presupuesto parcialmente bajo y aprender a gestionarla en tan sólo unas pocas horas.

En cualquier caso si estás pensando en comenzar tu negocio de ventas on-line y todavía no sabes qué plataforma utilizar, echa un vistazo a nuestra comparativa de Prestashop y Magento.

Muchas de las tiendas online que fracasan lo hacen por no tener una buena optimización posicionamiento en buscadores.

En algunos casos -por puro desconocimiento- inluso incumplen algunas de las políticas de Google, por lo que acaban siendo penalizadas y su visibilidad se vuelve nula.

En un entorno tan competitivo como el de los eCommerce, para lograr visitas y ventas es imprescindible que sepas cómo montar una tienda online interesante y seas capaz de posicionar tu tienda Prestashop en Google, de lo contrario tarde o temprano tendrás que cerrar la tienda.

En este artículo hemos recopilado trece trucos indispensables con los que progresar el SEO de tu tienda Prestashop.

1) Búsqueda y selección de palabras clave

La investigación de palabras clave -palabras clave- es un paso anterior a la construcción de una tienda online.

Las palabras clave son aquellos términos -relacionados con los productos que vendes- por los que procurar posicionar las páginas, productos y categorías de tu tienda on line. No sirven todas las palabras clave. Una keyword conveniente puede prosperar el posicionamiento en buscadores local y el posicionarte de manera óptima en productos específicos.

Algunos términos aunque guarden relación con tus productos, tienen un número de búsquedas mensuales bajísimo, en cambio otros tiene una competencia demasiado alta para que logres posicionar tu tienda on-line.

Tienes que buscar el equilibrio entre dificultad y número de búsquedas.

El Meta-título y Meta-descripción es la primera cosa que ven tus potenciales clientes cuando alguno de tus productos o bien categorías aparece en los resultados de Google. Para completar adecuadamente las etiquetas meta título y meta descripción en tusigue estas tres recomendaciones:

• No los dejes en blanco.
• No uses el mismo title o meta description en varias páginas de tu web. Tienen que ser únicos.
• Intenta darle un toque de creatividad y que resulten persuasivos.

La clave está en escribir para Google y también para el usuario.

Google necesita encontrar las keywords que has elegido en el punto 1, y los campos Title y Meta Description son de los mejores lugares en dónde puedes utilizar estas keywords.

¿Deseas saber si tu página está amoldada a móviles?

Allá por el 21 de Abril de 2015 Google manifestó que le resultan de interés las páginas que tengan su contenido adaptado a móviles o tablets. Específicamente, Google anunció, “debido a la notoria masificación en el empleo de dispositivos móviles, google considera que es una obligación para la compañía el enseñar con mayor frecuencia aquellas webs que permitan al usuario una mejor experiencia en la visualización de sus contenidos”.

Dicho de otra forma, Google considera que es mucho más esencial enseñar es sus SERPS (resultados de buscas) páginas webs que sean adaptados a móviles.

Claro está que ésto siempre va a ser desde el punto de vista de buscas desde el móvil, con lo que el cambio en su algoritmo sólo va a estar afectando a los usuarios que emplean tablets o bien móviles para buscar determinadas webs.

Lo cierto, es que en ese instante, en el 2015, hubo un bum de información de todos y cada uno de los diseñadores, programadores, bloggers, empresas de diseño y agencias de publicidad que charlaban de que amoldases tus webs a móviles o tendrías una “penalización”, y la verdad es que no es tanto eso,… Yo me aventuro a decir que lo que pasa es sencillamente que si no tienes una web adaptada, una web adaptable estás promoviendo una mala práctica, un mal empleo de tu mayor escaparate…

Nunca podemos olvidar que nuestra página web es nuestro acceso a Internet, es nuestra puesta en marca de nuestra marca ¿descuidas el aspecto de tu marca? ¿no le das la importancia que tiene? ¿no te agradaría ofrecer un visualización de tu contenido a un mayor número de usuarios en buenas condiciones de leerte?, si es de esta manera, ya te estás respondiendo tú solo, deberías de tener tu web responsive.

Indice de contenidos de esta entrada

1) Verifica si tu página web está amoldada a móviles, es responsive

Google nos ayuda a ver cuánto de optimizada está tu página web desde el punto de vista de adaptación a móviles, pone a predisposición de cualquier usuario una herramienta de comprobación.

Te pongo el link a exactamente la misma para qué tú mismo puedas comprobarlo: .

Verás que la herramienta es muy sencilla, en cuanto cargues la página te van a preguntar ¿Tu web está optimizada para móviles? y vas a tener un cuadro de texto donde vas a poner la url de tu página a fin de que google se conecte a ella y pueda hacer un análisis de todas y cada una de las cuestiones de tamaños, adaptaciones de CSS para poder dar un resultado y decirte exactamente en qué grado de adaptación está.

¿Te gustaría saber cómo puede ayudarte una estrategia de lead nurturing para aumentar tus ventas? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

Se podría decir que el inbound marketing es una estrategia global que acompaña al cliente a lo largo de las cuatro fases (atracción, conversión, cierre y prescripción) y también incluye acciones de SEO, social media,y cualquier técnica de marketing que nos sea útil para ofrecer al usuario aquello que desea, aportarle valor para hacer nacer en él un interés por nosotros.

El lead nurturing y el lead scoring son dos técnicas a través de las que se trata de crear relaciones de valorcon el cliente del servicio que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra y que le empujen por el funnel de ventas.

En este artículo trataré tanto los beneficios como la importancia de esta técnica, mas además te contaré cómo debes enfocarla y ejecutarla para conseguir ventasde forma rápida y eficiente.

1) ¿Qué es el lead nurturing y por qué puede asistirte a conseguir ventas?

La mayoría de los leads que se captan no llegan a ser clientes del servicio. Eles una técnica que trata de hacer más efectiva esta captación dándole un enfoque relacional a este proceso, es decir, el lead nurturing trata de crear relaciones estables con el usuario que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra.

La técnica se fundamenta en ofrecer al futuro usuario aquello que precisa en cada paso o etapa del buyer journey en un tono informacional y no transaccional.

Dos de las definiciones más admitidas para este concepto son:

• El lead nurturinges una técnica que crea relaciones de valor con el usuario para empujarle por las distintas fases del proceso de adquiere. Y digo 'valor' en tanto que vamos a tratar de ofrecer aquello que precisa durante todas las fases hasta lograr la venta.
• La técnica lead nurturinges utilizada para conseguir que los leads avancen más rápido por el embudo de ventas.

Conseguir ventas a través de el lead nurturing es un proceso que se realiza mediante el envío frecuente de emails ofertando contenidos de calidad bien segmentados que hagan al cliente del servicio interesarse por el producto, y que pueden ser complementados por otras acciones de marketing online como el retargeting o la gestión de redes sociales, entre otras muchas.

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Top 25 complementos woocommerce

Si ya tienes una tienda virtual desarrollada en WooCommerce o bien estás pensando en crearla, algunos plugins pueden asistirte a mejorar tu ecommerce en lo que se refiere a diseño, optimización, seguridad o bien agregar nuevas opciones al proceso de adquiere y de pago. Hemos seleccionado los mejores complementos para WooCommerce (gratis y de pago) que puedes incorporar ya mismo en tu tienda on-line. Esperamos que te sean de gran utilidad.

Si no tienes claro qué sistema utilizar para tu tienda virtual, este artículo te puede interesar:

1) Pasarelas de pago para WooCommerce

Hace un tiempo, los únicos métodos de pago para implementar en una tienda virtual eran Paypal y Redsys (pasarela de pago que conecta los comercios electrónicos con las entidades bancarias). En la actualidad tienes a tu predisposición nuevas pasarelas de pago que operan en línea cuyas comisiones son más bajas.

Las más populares a día de hoy son:

1.1) 1. Square for WooCommerce

square for woocommerce

Square es una extensión para WooCommerce gratuita concebida para tiendas físicas y on-line. Con Square podrás aceptar pagos en tu tienda en línea instantáneamente y acompasar de manera fácil las ventas de tu tienda on line y tu tienda física, el inventario y los datos de los clientes del servicio. Vas a poder administrar todos tus canales a través de una plataforma centralizada y utilizar una solución de pago en todos ellos.

Es gratis y puedes descargar el complemento

1.2) 2. Stripe

stripe

Es una de las pasarelas de pago en línea más populares en este momento. Permite aceptar el pago con tarjetas de crédito en tu tienda online sin necesidad de firmar ningún contrato con tu entidad bancaria. Con una sencilla configuración vas a poder tener Stripe en tu comercio online en poco tiempo y con menores comisiones. Cobra una comisión por cada transacción realizada. La comisión para las tarjetas europeas es de 1,4 por ciento + 0,25 euros y para las tarjetas no europeas es de dos,9 por ciento + 0,25€.

Es gratis y puedes descargarla

1.3) 3. Amazon Pay

Amazon Pay for woocommerce

El es crucial para obtener mayor tráfico a tu sitio. Si tu sitio está desarrollado en Wordpress entonces ésta guía te será muy útil.

La mayoría de las guías de posicionamiento web en buscadores para Wordpress son demasiado técnicas para aquellos que recién están empezando.

Si realmente deseas aumentar el tráfico de tu sitio, entonces aquí encontrarás las mejores prácticas. En esta guía haré un recorrido por los mejores consejos que te ayudarán a obtener ese tan ansiado tráfico orgánico.

Una de las grandes razones por la que los expertos recomiendan WP es pues es muy amigable al posicionamiento web en buscadores.

Si bien WordPress se asegura de que el código que genera prosiga las mejores prácticas de posicionamiento SEO, hay mucho más que debe hacer si deseas maximizar tus sacrificios para conseguir un buen SEO.

¡Vamos a ello!

1) Introducción a este tutorial posicionamiento en buscadores para WordPress

Comenzar a optimizar un sitio web en WP para posicionamiento web puede parecer algo intimidatorio al comienzo, especialmente si no tienes muchos conocimientos técnicos.

Sin embargo no es tan complejo. Puedes iniciar aprendiendo ciertas cuestiones básicas para aplicarlas a tu página web.

2) Antes de comenzar… ¿sabes que es el posicionamiento web?

SEO es un acrónimo que significa Optimización para Motores de Búsqueda. Y son una serie de estrategias utilizadas para poder posicionar entre los primeros resultados de un buscador como Google.

La idea no es adivinar el algoritmo empleado por Google y así intentar engañarlo. Lo que se busca es procurar hacer que el sitio sea de fácil acceso y pueda encontrarse rápidamente por estos buscadores web.

Por ejemplo, si las personas buscan contenido similar al que tú escribes y tu sitio está optimizado entonces aparecerá entre los primeros resultados

3) Por qué es tan esencial tener una buena estrategia SEO

Imagina lo complicada que sería la vida sin los motores de búsqueda. Tendríamos que caminar con grandes guías o bien índices y actualizarlos continuamente.

Los motores de búsqueda son una de las más grandes fuentes de tráfico para los sitios.

Google y otros motores de búsqueda usan algoritmos complejos y constantemente actualizados para comprender y clasificar las páginas de forma conveniente en los resultados de búsqueda. Pero esos algoritmos no son perfectos, aún necesitan su ayuda para entender de qué se trata tu contenido.

1) Trabajar en una estrategia de posicionamiento en buscadores sin saber buscar las palabras clave convenientes es una pérdida de tiempo y, si bien muchos afirman que buscar las keywords acertadas es un proceso complejo, te sorprenderás de lo fácil puede ser. ¿Te animas? ¡Este útil y eficiente paso a paso te guiará para encontrar las keywords perfectas!

“¡El SEO es esencial! ¡Debes hacer posicionamiento en buscadores! ¡Consigue un buen plan posicionamiento SEO! ¡Debes buscar las palabras clave convenientes!”. Todas estas son oraciones que oímos diariamente pero en muchas ocasiones nadie nos dice de qué manera conseguirlo y por qué el posicionamiento web es tan esencial para nuestro negocio.

El caso es que en internet hay una cantidad de gente que está buscando algo y que desearía contratar tus servicios, mas ¡no sabe cómo localizarte! Como no va a haber ninguna revelación mágica que pueda decirles sobre ti, entonces debes agarrarte fuerte a la estrategia de posicionamiento SEO asociada a las keywords y hacer que estas te conecten con tus potenciales clientes.

Buscar las palabras clave adecuadas para tu web es tarea para las mejores empresas, aquellas que tienen éxito en Internet, y para esto te dejo esta sencilla guía pasito a pasito para que escojas las palabras claves ideales, desarrolles una buena estrategia posicionamiento web en buscadores y aparezcas en las primeras posiciones de Google y demás buscadores web. ¡Vas a ver que no es complicado!

1) ¿Qué es el Palabra clave Research?

El Keyword Research, o bien investigación de palabras clave en español, es una actividad relevante para poder delimitar una estrategia eficiente por cualquier ; se trata de un proceso valiosísimo para cualquier lugar que desee el posicionamiento Web conveniente y que esté interesado en conocer lo que el público está demandando y cuál es la pretensión de búsqueda del usuario.

La investigación de palabras clave reúne una serie de pasos cuyo único propósito es lograr una lista de posibles palabras para clasificar en los buscadores, y por medio de esto figurar en los resultados cuando una persona requiera un servicio o bien producto que podamos ofrecerle. ¡No son sólo palabras! Por norma general, son oraciones o bien cadenas de palabras que definen lo que ofrecemos y cómo queremos ser encontrados.

Ya hemos hablado en varias ocasiones de que el problema primordial de una tienda on-line recién abierta es producir tráfico.

Hemos comentado opciones como elopara producir ese tráfico, mas hay una mucho más desconocida y que marcha muy bien: .

Si todavía no conocías esta herramienta, tienes una tienda online y estás buscando una manera de generar ventas a través de Google, prosigue leyendo y te aseguramos que cuando termines de leer el artículo estarás registrándote en Google Shopping.

1) ¿Qué es y cómo funciona Google Shopping?

¿Alguna vez has buscado en Google palabras como “cámara de fotos”, “relojes”, “sofás” o “móviles”? Si lo has hecho, seguro que has visto un apartado en la parte superior o izquierda de la pantalla diferente, con imágenes de productos. Ya antes junto al texto “Resultados de Google Shopping” y ahora acompañado de un breve “Patrocinados”.

Además, en las pestañas superiores encontrarás también una dedicada a “Shopping” para ver todos los productos anunciados.

Google Shopping es un comparador de costes eficiente.

Pero ojo, que no tiene resultados “orgánicos”. Para poder ver aparecer tus productos tienes que pasar por caja.

Vamos a verlo más a fondo desde las dos caras de la misma moneda, la del usuario o bien comprador y la del vendedor.

1.1) 1. Google shopping como comprador

Es probable que tengas la sensación de que Shopping es un ignoto para la mayoría de los usuarios. No obstante, las estadísticas no afirman lo mismo.

Según un, el setenta y seis con cuatro por ciento del gasto de retail en publicidad en motores de búsqueda fue en Google Shopping.

Eso significa que si los vendedores están invirtiendo ahí es porque los compradores responden con clicks y

En Google se han dado cuenta y la sección de Shopping Ads ha ido tomando estrellato poco a poco.

La forma en la que procura satisfacer a los usuarios es ofreciendo información en distintos puntos de venta online sobre el precio del producto buscado.

Google recoge la información que le mandan los vendedores (luego veremos cómo) y la ofrece a los potenciales compradores.

Como vendedor y dueño dedebes conocer la herramienta. Y si inviertes en Adwords mas no en Shopping, deberías darle una ocasión.

Vamos a ver ahora la otra cara de la moneda, la del vendedor.

1.2) ¿Cómo funciona Google Shopping como vendedor?

¿Inviertes dinero en?

Twitter es una de las redes sociales más importantes en el planeta. Quizás tienes tu perfil personal y compartes o bien retuiteas noticias o bien contenidos de tu interés, mas esta red social va más allá de eso.
Si tienes una pequeña empresa o bien quieres empezar a crear reconocimiento para tu marca, es preciso que sepas qué beneficios puedes conseguir, qué usos puedes darle y comenzar a crear e interaccionar con el perfil de tu empresa o bien marca como profesional.

¡Qué sería de una guía definitiva sin los conceptos básicos! Aquí te dejo un corto glosario para que comprendas mejor este blog post y vayamos de la mano. 🙂

1. Hashtag.Palabra que se puede efectuar la búsqueda directa de sus resultados dándole clic. Generalmente, son palabras o bien frases cortas populares. Usan el símbolo #.
2. Listas.Es un grupo de cuentas seleccionadas que agrupa su contenido.
3. Menciones.Forma en la que se llama a otro usuario etiquetándolo. También se considera una mención como respuesta a algún tweet de otra persona.
4. Mensaje Directo.Mensajes privados que puedes enviarle a otra persona.
5. Me Agrada.Botón en forma de corazón a la derecha de un tweet. Sirve para valorar el contenido del perfil.
6. Retweet.Tweet de otro perfil que reenvías a tus seguidores.
7. Seguidor.Cuenta que prosigue tu perfil para percibir tus tuits en su timeline.
8. Siguiendo.Son las personas que tú prosigues desde tu perfil y puedes ver sus tweets en tu cronología.
9. Timeline.Cronología de los tweets que generan los perfiles que sigues en tiempo real.
10. Trending Topic.Temas o Hashtags populares en el instante de la consulta.
11. Tweet.Es un factor compuesto de texto, imágenes, GIFs, vídeos o bien URLs.

Son muchos las ventajas que consiguen las pequeñas, medianas y grandes empresas al emplear Twitter. El principal de ellos es que crea un canal de comunicación directo y rápido entre tu empresa y tus clientes del servicio actuales.

Te comparto ciertos beneficios de Twitter para cualquier empresa: