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¿Estrategia de social media?
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¿ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA?
AQUÍ ESTÁN ALGUNOS ARTÍCULOS QUE DEBES LEER ANTES DE INVERTIR UN CÉNTIMO MÁS


Social Media Mánager y Community Manager

15 Jul 2020 in
Social Media Mánager y Community Manager

 

 

¿Saben precisamente qué hace un social media managery cuál es la diferencia con un Community Manager?
Bueno, realmente no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que separa y al mismo tiempo define a estos puestos, puesto que inclusive hasta los especialistas tienen complejidad para acotar este rol.

Con respecto a esto precedente, deseo decir que he revisado también, múltiples publicaciones de Linkedin para examinar estas situaciones y puedo confirmar 2 cosas:

1- Hay una creciente atomización del puesto original del Social Media Mánager y del Community Manager, lo que produce una proliferación de docenas de nuevos títuloscómo por poner un ejemplo, uno ya bien conocido: Social Media Strategist. Sin embargo ahora también comienzan a retumbar algunos otros como: Social Media Planner, Social Media Content Mánager, Social Media Digital Content Editor, Digital Community Mánager, Corporate Community Mánager, Traveling Community Manager, y así como estos, más y más perfiles se van desprendiendo y desmenuzando la labor del “original”.

2- A pesar de los distintos rótulos, a la hora de la descripción del puesto, las responsabilidades caen bajo 2 grandes grupos: operativo y estratégico. Las empresas emplean de forma indistinta Social Media Manager o bien Social Media Strategist,para describir el rol responsable por las decisiones que se toman a nivel estratégicoen las distintas plataformas. Community Manager, Digital Community Manager y sus “etcéteras”, es por fin de cuentas, quién tendrá a cargo la porción operativa de esta fórmula.

Entonces, más allá de todos estos nuevos roles, hay una realidad: estos puestos sólo se abren en grandes, inmensas compañías, agencias de publicidad, diarios o bien agencias de comunicación que cuentan con un presupuesto, volumen de información, recursos y comunidades que así lo ameritan. Por consiguiente, quienes estamos al otro lado de esa realidad, esos títulos quedan demasiado grandes y peculiares.

El común de los casos, un SM Manager/Strategist o bien CM sería un personaje trabajando desde la oficina o bien remotamente desde su casa, así:


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Qué es el Posicionamiento en Buscadores Logra el 1º puesto

15 Jul 2020 in
Qué es el Posicionamiento en Buscadores Logra el 1º puesto

Ojo, cuando hablo de posicionamiento en buscadores, no sólo me refiero al . Digo esto, pues es probable que al leer el título hayas pensado que se trata de otro artículo sobre pasos para una web, pero no es el caso. El posicionamiento SEO es un término considerablemente más amplio que solo posicionamiento web en buscadores, ya que los motores de búsqueda asimismo ofrecen la posibilidad de posicionar anuncios o resultados locales de búsqueda.

Pero despreocúpate, hacer posicionamiento online está a tu alcance. Solo tienes que entender los conceptos y continuar los pasos que indico ahora. Te aseguro que si los aplicas, notarás la diferencia.

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1) ¿Qué es un buscador?

Un buscador es simple y llanamente una plataforma web que te deja localizar textos específicos entre el resto de páginas web. Teóricamente, el principal objetivo de los buscadores web es mostrar resultados relevantes y ajustados a las necesidades de los usuarios que emplean su servicio de búsqueda. Y semeja que más o menos lo consiguen.

La necesidad de realizar una estrategia de posicionamiento web, viene motivada por el hecho de que siendo páginas que controlan la mayor parte del tráfico que se mueve en Internet, tienen un enorme peso e importancia a nivel de visibilidad para todo tipo de marcas y personas, aspecto que aprovechan y el cual supone su principal fuente de ingresos.

Se podría decir que este tipo de páginas, abrieron la puerta de forma masiva tanto a usuarios particulares como negocios. Esto se tradujo en un nuevo entorno para centenares de miles de marcas en el que poder operar y evolucionar y en el que cada vez existe una competencia más intensa (y es que ya llevamos más de veinte años disfrutando de sus grandes ventajas).

Los primordiales buscadores web hoy en día son: Google, Baidu, Yahoo, Bing y Ask.

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2) ¿Qué es el SEO?

El término posicionamiento en buscadores hace referencia al lugar que ocupa una web en los resultados de la búsqueda para ciertos términos de búsqueda que hagan los usuarios relacionados con exactamente la misma.

2.1) Tipos de posicionamiento en buscadores: posicionamiento en buscadores y pago por clic

¿Qué tipos de posicionamiento web puedes utilizar con tu web?


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Manual de uso de Hootsuite para Administración de Social Media

15 Jul 2020 in
Manual de uso de Hootsuite para Administración de Social Media

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o empresa. Si una empresa no tiene presencia en ellas semeja que está completamente fuera de onda, por ello, para muchas empresas y marcas es prácticamente una obligación tener creados perfiles en diferentes redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el uso de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En este artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas y cada una de las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué vale?

Hootsuite es una herramienta creada en dos mil ocho, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y difundir contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y asimismo encontramos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o app Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y administración de distintos perfiles de redes sociales, deja trabajar de forma individual o grupal utilizando la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy utilizada por Community Mánagers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, administrando múltiples clientes del servicio y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, utilizando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las empresas y para administrar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo de este modo, interaccionar de forma directa con los usuarios solucionando dudas o aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la compañía.

➨ Lograr engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo sensible entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interacciones de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más empleadas como Fb, LinkedIn o bien Twitter. Al abarcar los perfiles de redes sociales que se usan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo importante y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.


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Manual de uso de Hootsuite para Gestión de Social Media

15 Jul 2020 in
Manual de uso de Hootsuite para Gestión de Social Media

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o empresa. Si una compañía no tiene presencia en ellas parece que está plenamente fuera de onda, por este motivo, para muchas empresas y marcas es casi una obligación tener creados perfiles en diferentes redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el uso de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En el artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué sirve?

Hootsuite es una herramienta creada en 2008, mas la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que surge en las empresas de contar con perfiles actualizados y propagar contenidos. Encontramos que Hootsuite tiene versión web y también hallamos Hootsuite aplicación tanto para iPhone, iPad o bien aplicación Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y administración de diferentes perfiles de redes sociales, deja trabajar de forma individual o bien grupal utilizando exactamente la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy usada por Community Mánagers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, gestionando múltiples clientes del servicio y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, usando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para propagar contenidos de las empresas y para administrar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la empresa, pudiendo de este modo, interaccionar de manera directa con los usuarios solventando dudas o aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la compañía.

➨ Conseguir engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo emocional entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y generando sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interactúes de los usuarios, deja prestar una atención al público directa y también instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más empleadas como Fb, LinkedIn o Twitter. Al englobar los perfiles de redes sociales que se usan mayoritariamente, asegura cobertura total en la administración de la estrategia de social media.


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Social Media Manager y Community Mánager ¿Qué hace cada uno de ellos?

15 Jul 2020 in
Social Media Manager y Community Mánager ¿Qué hace cada uno de ellos?

 

 

¿Saben exactamente qué hace un social media managery cuál es la diferencia con un Community Manager?
Bueno, en realidad no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que aparta y al mismo tiempo define a estos puestos, en tanto que inclusive hasta los especialistas tienen dificultad para delimitar este rol.

Con respecto a esto anterior, deseo decir que he revisado también, varias publicaciones de Linkedin para analizar estas situaciones y puedo confirmar dos cosas:

1- Hay una creciente atomización del puesto original del Social Media Manager y del Community Manager, lo que produce una proliferación de docenas de nuevos títuloscómo por ejemplo, uno ya bien conocido: Social Media Strategist. No obstante ahora también empiezan a resonar algunos otros como: Social Media Planner, Social Media Content Manager, Social Media Digital Content Editor, Digital Community Mánager, Corporate Community Manager, Traveling Community Mánager, y así como estos, más y más perfiles se van desprendiendo y desmenuzando la labor del “original”.

2- A pesar de los diferentes rótulos, en el momento de la descripción del puesto, las responsabilidades caen bajo dos grandes grupos: operativo y estratégico. Las compañías emplean de forma indistinta Social Media Manager o Social Media Strategist,para describir el rol responsable por las decisiones que se toman a nivel estratégicoen las distintas plataformas. Community Manager, Digital Community Manager y sus “etcéteras”, es por fin de cuentas, quién tendrá a cargo la porción operativa de esta fórmula.

Entonces, más allá de todos estos nuevos roles, hay una realidad: estos puestos sólo se abren en grandes, inmensas compañías, agencias de publicidad, diarios o agencias de comunicación que cuentan con un presupuesto, volumen de información, recursos y comunidades que así lo ameritan. Por lo tanto, quienes estamos al otro lado de esa realidad, esos títulos quedan demasiado grandes y peculiares.

El común de los casos, un SM Manager/Strategist o bien CM sería un personaje trabajando desde la oficina o remotamente desde su casa, así:


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las opciones mejores para fortalecer tu estrategia en redes sociales

15 Jul 2020 in
las opciones mejores para fortalecer tu estrategia en redes sociales

A veces charlamos indistintamente de redes sociales o social media, pero en honor a la verdad las redes sociales son únicamente una parte del gran engranaje del Social Media,en el que se incluyen muchos otros elementos, como, por ejemplo, los blogs, y todo lo que los rodea.

A la hora de plantear estrategias en este campo podemos encontrar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. Hoy, te presentamos las que estimamos imprescindibles (que vamos a dividir según su temática), y que estamos seguro que te servirán de gran ayuda en el momento de incorporar tu estrategia de social media.

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1) Herramientas Social Media: programación y publicación en redes sociales

1.0.1)

Agoraes una herramienta de gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que permite aumentar al máximo el desempeño de tu contenido, así como la interacción sobre éste. Una opción fácil y también intuitiva que podrá ayudarte en tu gestión de redes sociales. Además, si encuentras algún tipo de dificultad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y clicar en su tutorial de noventa segundos.

1.0.2)

Buffer esuna herramienta que hace al tiempo la función de administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo click a las estadísticas de todas las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este año.

Cuenta con un versión gratuita con funcionalidades más limitadas, mas también con otra por solo 15€/mes que permite programar un total de 100 posts por red social (frente a los diez de la versión gratis). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.

1.0.3)

Hootsuitees una de las herramientas social media más conocidas: una aplicación web y mobile que sirve para dirigir, desde un único lugar, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta sencillísima de ejecutar, y está repleta de interesantes funciones como, por servirnos de un ejemplo, la de programar posts en redes como Twitter, Facebook, Instagram o bien LinkedIn.


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las mejores opciones para fortalecer tu estrategia en redes sociales

15 Jul 2020 in
las mejores opciones para fortalecer tu estrategia en redes sociales

A veces charlamos indiferentemente de redes sociales o social media, mas en honor a la verdad las redes sociales son únicamente una parte del gran engranaje del Social Media,en el que se incluyen muchos otros elementos, como, por servirnos de un ejemplo, los weblogs, y todo lo que los rodea.

A la hora de proponer estrategias en este campo podemos encontrar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. Hoy, te presentamos las que consideramos indispensables (que dividiremos según su temática), y que estamos seguro que te servirán de mucha ayuda en el momento de incorporar tu estrategia de social media.

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1) Herramientas Social Media: programación y publicación en redes sociales

1.0.1)

Agoraes una herramienta de gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que permite aumentar al máximo el rendimiento de tu contenido, así como la interacción sobre éste. Una opción fácil e intuitiva que podrá asistirte en tu gestión de redes sociales. Además, si encuentras algún tipo de complicad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y cliquear en su tutorial de noventa segundos.

1.0.2)

Buffer esuna herramienta que hace al tiempo la función de administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo clic a las estadísticas de todas y cada una de las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este año.

Cuenta con un versión gratuita con funcionalidades más restringidas, mas también con otra por solo 15€/mes que deja programar un total de 100 posts por red social (frente a los 10 de la versión gratuita). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.

1.0.3)

Hootsuitees una de las herramientas social media más conocidas: una aplicación web y mobile que sirve para administrar, desde un único sitio, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta sencillísima de ejecutar, y está repleta de interesantes funciones como, por servirnos de un ejemplo, la de programar posts en redes como Twitter, Fb, Instagram o bien LinkedIn.


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Qué género de contenido publicar en cada Red Social

15 Jul 2020 in
Qué género de contenido publicar en cada Red Social

Hey ¿Que tal va todo? Aquí estoy de vuelta, esta vez con unde Mayra Acosta de Mailclick. En el artículo de hoy nos va a hablar de qué género de posts se pueden emplear en todos y cada red social ¡No te lo pierdas y te aguardamos al final del artículo!

Utilizar las redes sociales para tu empresa hoy en día tiene muchas ventajas. Entre las más esenciales encuentras dar a conocer tu negocio, reforzar tu marca y atraer tráfico a tu página web.

Entonces, si deseas empezar a usar redes sociales -o bien darle una refrescada a las que tienes- el contenido en los diferentes géneros de redes sociales es un punto clave.

Al publicar contenido en las redes sociales, no buscamos saturar a nuestros seguidores, únicamente queremos que nos recuerden. Para eso, debemos tomar tres factores en cuenta: el horario, la congruencia según público -red social- y el tipo de publicaciones.

Así que ¿cómo decidir qué publicar en cada red social? Para asistirte con una parte esencial de tu plan de social media, te comparto qué tipo de contenido publicar en las redes más populares y ciertas consideraciones cuando publiques tu contenido.

Recuerda que cada plataforma tiene su propia audiencia y cada audiencia tiene sus expectativas sobre las cosas que desean ver en las redes sociales. Si tienes dudas o bien necesitas asesoría, puedes preguntar algunaen tu país.

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1) ¿Qué publicar en Fb?

Utilizar Fb tiene como primordial meta edificar tu marca y posicionarse entre tus seguidores.

Las publicaciones que realices en esta red debe tener contenido relevante, interesante, que aporte valor y que estimule a los seguidores a participar, comentar y compartir el contenido. Siendo la plataforma -aún- más usada, es perfecta para ganar fidelidad.

Algunos de los contenidos que puedes publicar y producir resultados son los próximos.

1.0.1) Videos y videos en vivo

Así como el contenido visual y dinámico se apoderó de la preferencia del público en internet, también lo hizo en Facebook.

En un estudio reciente de Buzzsumo se examinaron 68 millones de publicaciones en Fb y se encontró que los videos son los más buscados y posicionados en Facebook, aun es mayor el porcentaje que el de las imágenes.


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▷¿Qué es el Posicionamiento en Buscadores web? Consigue el 1º puesto

15 Jul 2020 in
▷¿Qué es el Posicionamiento en Buscadores web? Consigue el 1º puesto

¿Tienes una web desde hace algún tiempo y no logras posicionarla en los buscadores ni de broma? ¿Consideras más sencillo pellizcar paredes que posicionar tu página en los principales motores de búsqueda? Tranquilo, en este blog post aprenderás los pasos fundamentales y básicos para conseguir el posicionamiento SEO de forma absolutamente esquemática y sencilla de comprender.

Ojo, cuando hablo de posicionamiento en buscadores, no solo me refiero al . Digo esto, por el hecho de que es probable que al leer el título hayas pensado que se trata de otro blog post sobre pasos para una web, pero no es el caso. El posicionamiento en buscadores es un término mucho más amplio que solo posicionamiento en buscadores, puesto que los motores de búsqueda también ofrecen la posibilidad de posicionar anuncios o resultados locales de búsqueda.

Pero deja de preocuparte, hacer posicionamiento on-line está a tu alcance. Sólo debes entender los conceptos y continuar los pasos que indico a continuación. Te aseguro que si los aplicas, apreciarás la diferencia.

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1) ¿Qué es un buscador?

Un buscador es simple y llanamente una plataforma web que te deja hallar textos concretos entre el resto de páginas. Teóricamente, el principal objetivo de los buscadores es mostrar resultados relevantes y ajustados a las necesidades de los usuarios que usan su servicio de busca. Y semeja que más o menos lo consiguen.

La necesidad de llevar a cabo una estrategia de posicionamiento web en buscadores, viene motivada porque siendo páginas que controlan la mayoría del tráfico que se mueve en Internet, tienen un enorme peso y también relevancia a nivel de visibilidad para todo género de marcas y personas, aspecto que aprovechan y el que supone su primordial fuente de ingresos.

Se podría decir que esta clase de páginas, abrieron la puerta de forma masiva tanto a usuarios particulares como negocios. Esto se tradujo en un nuevo entorno para cientos de miles de marcas en el que poder operar y evolucionar y en el que cada vez hay una competencia más intensa (y es que llevamos más de veinte años gozando de sus grandes ventajas).

Los principales buscadores actualmente son: Google, Baidu, Yahoo, Bing y Ask.

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2) ¿Qué es el posicionamiento en buscadores?

El término posicionamiento web en buscadores hace referencia al sitio que ocupa una web en los resultados de la búsqueda para ciertos términos de búsqueda que realicen los usuarios relacionados con exactamente la misma.


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Manual de uso de Hootsuite para Gestion

15 Jul 2020 in
Manual de uso de Hootsuite para Gestion

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o bien empresa. Si una compañía no tiene presencia en ellas semeja que está completamente fuera de onda, por ello, para muchas empresas y marcas es casi una obligación tener creados perfiles en distintas redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el uso de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En este artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas y cada una de las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué sirve?

Hootsuite es una herramienta creada en 2008, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y propagar contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y también hallamos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o aplicación Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y gestión de diferentes perfiles de redes sociales, permite trabajar de forma individual o grupal utilizando exactamente la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy usada por Community Managers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, gestionando múltiples clientes y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, usando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las compañías y para gestionar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo así, interaccionar de manera directa con los usuarios solventando dudas o bien aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la empresa.

➨ Conseguir engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo emocional entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interactúes de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más usadas como Fb, LinkedIn o Twitter. Al englobar los perfiles de redes sociales que se utilizan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas y cada una estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo esencial y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.


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