A veces charlamos indiferentemente de redes sociales o social media, mas en honor a la verdad las redes sociales son únicamente una parte del gran engranaje del Social Media,en el que se incluyen muchos otros elementos, como, por servirnos de un ejemplo, los weblogs, y todo lo que los rodea.

A la hora de proponer estrategias en este campo podemos encontrar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. Hoy, te presentamos las que consideramos indispensables (que dividiremos según su temática), y que estamos seguro que te servirán de mucha ayuda en el momento de incorporar tu estrategia de social media.

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1) Herramientas Social Media: programación y publicación en redes sociales

1.0.1)

Agoraes una herramienta de gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que permite aumentar al máximo el rendimiento de tu contenido, así como la interacción sobre éste. Una opción fácil e intuitiva que podrá asistirte en tu gestión de redes sociales. Además, si encuentras algún tipo de complicad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y cliquear en su tutorial de noventa segundos.

1.0.2)

Buffer esuna herramienta que hace al tiempo la función de administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo clic a las estadísticas de todas y cada una de las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este año.

Cuenta con un versión gratuita con funcionalidades más restringidas, mas también con otra por solo 15€/mes que deja programar un total de 100 posts por red social (frente a los 10 de la versión gratuita). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.

1.0.3)

Hootsuitees una de las herramientas social media más conocidas: una aplicación web y mobile que sirve para administrar, desde un único sitio, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta sencillísima de ejecutar, y está repleta de interesantes funciones como, por servirnos de un ejemplo, la de programar posts en redes como Twitter, Fb, Instagram o bien LinkedIn.

¿Cuál es el valor del OnPage y OffSite para tu Weblog? ¿Te has hecho esta pregunta cuando has comenzado a crear tu blog? Si no lo has hecho, deberías.

Ahora, déjame contarte los motivos en este post.

Al comenzar con tu weblog la primera y más importante pregunta que te vendrá a la cabeza es: ¿Qué voy a escribir en él? O sea que contenidos son los que voy a publicar en él.

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Casi siempre y en toda circunstancia, y a continuación, brota naturalmente la segunda y la tercera duda: ¿De qué manera lograr más lectores? ¿Cómo prosperar mi SEO OnSite y OffSite?

El problema con el que nos acostumbramos a encontrar acá, es que muchos de nosotros no pasamos conscientemente a esa tercera pregunta.

Es decir, gastamos prácticamente toda nuestra energía solo en lograr escribir contenidos de relativa calidad (para el o la audiencia a la que nos dirigimos).

Eso es algo que está realmente bien. Pero, ¿qué ocurre si los lectores no hallan sencillamente esos artículos?

Es un hecho que tener un relativo prestigio offline, y/o una buena estrategia de social media, no es suficiente como para aportar la visibilidad que necesitarían nuestros blogs. Por si acaso aún lo sabías, un contenido no siempre y en toda circunstancia se puede viralizar sencillamente en Internet.

En la totalidad de los casos nuestros posts van a requerir del incalculable apoyo de los diferentes motores de búsqueda (Google, Bing, etcétera, para ser encontrados por nuestros potenciales lectores.

Aquí es donde entra en juego el posicionamiento web On Page y Off Page: esto quiere decir que deberíamos intentar posicionar nuestros weblogs, y sus contenidos, en esos buscadores.

A continuación te muestro un caso de mi propia experiencia:

Actualmente mi weblog (con más de cinco años de vida) tiene un tráfico que fluctúa sobre las diez visitas al día, de las cuales obtiene más o menos un 70 por ciento merced a su posicionamiento en buscadores. Teniendo en cuenta que mi weblog no es el de una marca de una compañía famosa o capaz de atraer tráfico por sí misma, como puede suceder en otros sectores o bien casos, está excelente.

Menú temático del contenido

1) ¿Qué es el posicionamiento web en buscadores On Page y cuál es la diferencia con el posicionamiento en buscadores Off Site?

Pude leer en un post en “El Weblog Moz”  una  estupenda explicación sobre qué es esto del SEO On Page y quiero compartir contigo esa misma explicación pues creo que te puede resultar muy útil:

 

 

¿Saben exactamente qué hace un social media managery cuál es la diferencia con un Community Manager?
Bueno, en realidad no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que aparta y al mismo tiempo define a estos puestos, en tanto que inclusive hasta los especialistas tienen dificultad para delimitar este rol.

Con respecto a esto anterior, deseo decir que he revisado también, varias publicaciones de Linkedin para analizar estas situaciones y puedo confirmar dos cosas:

1- Hay una creciente atomización del puesto original del Social Media Manager y del Community Manager, lo que produce una proliferación de docenas de nuevos títuloscómo por ejemplo, uno ya bien conocido: Social Media Strategist. No obstante ahora también empiezan a resonar algunos otros como: Social Media Planner, Social Media Content Manager, Social Media Digital Content Editor, Digital Community Mánager, Corporate Community Manager, Traveling Community Mánager, y así como estos, más y más perfiles se van desprendiendo y desmenuzando la labor del “original”.

2- A pesar de los diferentes rótulos, en el momento de la descripción del puesto, las responsabilidades caen bajo dos grandes grupos: operativo y estratégico. Las compañías emplean de forma indistinta Social Media Manager o Social Media Strategist,para describir el rol responsable por las decisiones que se toman a nivel estratégicoen las distintas plataformas. Community Manager, Digital Community Manager y sus “etcéteras”, es por fin de cuentas, quién tendrá a cargo la porción operativa de esta fórmula.

Entonces, más allá de todos estos nuevos roles, hay una realidad: estos puestos sólo se abren en grandes, inmensas compañías, agencias de publicidad, diarios o agencias de comunicación que cuentan con un presupuesto, volumen de información, recursos y comunidades que así lo ameritan. Por lo tanto, quienes estamos al otro lado de esa realidad, esos títulos quedan demasiado grandes y peculiares.

El común de los casos, un SM Manager/Strategist o bien CM sería un personaje trabajando desde la oficina o remotamente desde su casa, así:

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y es posible que algunos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un gran interés por nuestro producto o bien servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su importancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para intentar conseguir los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, especificar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de lograr clientes del servicio.

1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que alimentar la base de datos y hacer un seguimiento siguiente en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la página web más dinero gana en publicidad.

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1) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, o sea, escribiendo de manera directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto únicamente suele suceder en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más común de conseguir visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales on-line (o bien incluso offline) con el objetivo de dirigir al usuario a la página web de la empresa.

Dentro del inbound marketing, estas acciones estarían enmarcadas en la primera fase de la estrategia, famosa como Atracción (Attraction).

Las visitas se pueden conseguir mediante los siguientes canales:

Utilizar las redes sociales para tu empresa hoy en día tiene muchas ventajas. Entre las más esenciales encuentras dar a conocer tu negocio, reforzar tu marca y atraer tráfico a tu página web.

Entonces, si deseas empezar a usar redes sociales -o bien darle una refrescada a las que tienes- el contenido en los diferentes géneros de redes sociales es un punto clave.

Al publicar contenido en las redes sociales, no buscamos saturar a nuestros seguidores, únicamente queremos que nos recuerden. Para eso, debemos tomar tres factores en cuenta: el horario, la congruencia según público -red social- y el tipo de publicaciones.

Así que ¿cómo decidir qué publicar en cada red social? Para asistirte con una parte esencial de tu plan de social media, te comparto qué tipo de contenido publicar en las redes más populares y ciertas consideraciones cuando publiques tu contenido.

Recuerda que cada plataforma tiene su propia audiencia y cada audiencia tiene sus expectativas sobre las cosas que desean ver en las redes sociales. Si tienes dudas o bien necesitas asesoría, puedes preguntar algunaen tu país.

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1) ¿Qué publicar en Fb?

Utilizar Fb tiene como primordial meta edificar tu marca y posicionarse entre tus seguidores.

Las publicaciones que realices en esta red debe tener contenido relevante, interesante, que aporte valor y que estimule a los seguidores a participar, comentar y compartir el contenido. Siendo la plataforma -aún- más usada, es perfecta para ganar fidelidad.

Algunos de los contenidos que puedes publicar y producir resultados son los próximos.

1.0.1) Videos y videos en vivo

Así como el contenido visual y dinámico se apoderó de la preferencia del público en internet, también lo hizo en Facebook.

En un estudio reciente de Buzzsumo se examinaron 68 millones de publicaciones en Fb y se encontró que los videos son los más buscados y posicionados en Facebook, aun es mayor el porcentaje que el de las imágenes.

1.0.2) Publicaciones de weblog y curación de contenidos

Otra buena estrategia en Facebook es compartir tus publicaciones del blog -si tienes- o bien compartir contenido curado. Cuando publicas un contenido creas la posibilidad de que sea compartido entre tus seguidores y por su parte de que sus amigos lo compartan. Esto ayuda a que más personas identifiquen tu página de Fb y empiecen a buscarla, generando posicionamiento y muchos más entusiastas. Al final, todo eso, que quizás no sea parte de tus métricas de rendimiento, te ayudará a conseguir resultados positivos en tus KPIs.

A veces charlamos indistintamente de redes sociales o social media, pero en honor a la verdad las redes sociales son únicamente una parte del gran engranaje del Social Media,en el que se incluyen muchos otros elementos, como, por ejemplo, los blogs, y todo lo que los rodea.

A la hora de plantear estrategias en este campo podemos encontrar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. Hoy, te presentamos las que estimamos imprescindibles (que vamos a dividir según su temática), y que estamos seguro que te servirán de gran ayuda en el momento de incorporar tu estrategia de social media.

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1) Herramientas Social Media: programación y publicación en redes sociales

1.0.1)

Agoraes una herramienta de gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que permite aumentar al máximo el desempeño de tu contenido, así como la interacción sobre éste. Una opción fácil y también intuitiva que podrá ayudarte en tu gestión de redes sociales. Además, si encuentras algún tipo de dificultad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y clicar en su tutorial de noventa segundos.

1.0.2)

Buffer esuna herramienta que hace al tiempo la función de administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo click a las estadísticas de todas las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este año.

Cuenta con un versión gratuita con funcionalidades más limitadas, mas también con otra por solo 15€/mes que permite programar un total de 100 posts por red social (frente a los diez de la versión gratis). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.

1.0.3)

Hootsuitees una de las herramientas social media más conocidas: una aplicación web y mobile que sirve para dirigir, desde un único lugar, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta sencillísima de ejecutar, y está repleta de interesantes funciones como, por servirnos de un ejemplo, la de programar posts en redes como Twitter, Facebook, Instagram o bien LinkedIn.

 

 

¿Saben precisamente qué hace un social media managery cuál es la diferencia con un Community Manager?
Bueno, realmente no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que separa y al mismo tiempo define a estos puestos, puesto que inclusive hasta los especialistas tienen complejidad para acotar este rol.

Con respecto a esto precedente, deseo decir que he revisado también, múltiples publicaciones de Linkedin para examinar estas situaciones y puedo confirmar 2 cosas:

1- Hay una creciente atomización del puesto original del Social Media Mánager y del Community Manager, lo que produce una proliferación de docenas de nuevos títuloscómo por poner un ejemplo, uno ya bien conocido: Social Media Strategist. Sin embargo ahora también comienzan a retumbar algunos otros como: Social Media Planner, Social Media Content Mánager, Social Media Digital Content Editor, Digital Community Mánager, Corporate Community Mánager, Traveling Community Manager, y así como estos, más y más perfiles se van desprendiendo y desmenuzando la labor del “original”.

2- A pesar de los distintos rótulos, a la hora de la descripción del puesto, las responsabilidades caen bajo 2 grandes grupos: operativo y estratégico. Las empresas emplean de forma indistinta Social Media Manager o bien Social Media Strategist,para describir el rol responsable por las decisiones que se toman a nivel estratégicoen las distintas plataformas. Community Manager, Digital Community Manager y sus “etcéteras”, es por fin de cuentas, quién tendrá a cargo la porción operativa de esta fórmula.

Entonces, más allá de todos estos nuevos roles, hay una realidad: estos puestos sólo se abren en grandes, inmensas compañías, agencias de publicidad, diarios o bien agencias de comunicación que cuentan con un presupuesto, volumen de información, recursos y comunidades que así lo ameritan. Por consiguiente, quienes estamos al otro lado de esa realidad, esos títulos quedan demasiado grandes y peculiares.

El común de los casos, un SM Manager/Strategist o bien CM sería un personaje trabajando desde la oficina o bien remotamente desde su casa, así:

¿Tienes una web desde hace algún tiempo y no logras posicionarla en los buscadores web ni a tiros? ¿Consideras más sencillo pellizcar paredes que posicionar tu página en los primordiales motores de búsqueda? Apacible, en este artículo vas a aprender los pasos fundamentales y básicos para conseguir el posicionamiento en buscadores de forma completamente esquemática y sencilla de entender.

Ojo, cuando hablo de posicionamiento en buscadores, no sólo me refiero al . Digo esto, pues es probable que al leer el título hayas pensado que se trata de otro artículo sobre pasos para una web, pero no es el caso. El posicionamiento SEO es un término considerablemente más amplio que solo posicionamiento web en buscadores, ya que los motores de búsqueda asimismo ofrecen la posibilidad de posicionar anuncios o resultados locales de búsqueda.

Pero despreocúpate, hacer posicionamiento online está a tu alcance. Solo tienes que entender los conceptos y continuar los pasos que indico ahora. Te aseguro que si los aplicas, notarás la diferencia.

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1) ¿Qué es un buscador?

Un buscador es simple y llanamente una plataforma web que te deja localizar textos específicos entre el resto de páginas web. Teóricamente, el principal objetivo de los buscadores web es mostrar resultados relevantes y ajustados a las necesidades de los usuarios que emplean su servicio de búsqueda. Y semeja que más o menos lo consiguen.

La necesidad de realizar una estrategia de posicionamiento web, viene motivada por el hecho de que siendo páginas que controlan la mayor parte del tráfico que se mueve en Internet, tienen un enorme peso e importancia a nivel de visibilidad para todo tipo de marcas y personas, aspecto que aprovechan y el cual supone su principal fuente de ingresos.

Se podría decir que este tipo de páginas, abrieron la puerta de forma masiva tanto a usuarios particulares como negocios. Esto se tradujo en un nuevo entorno para centenares de miles de marcas en el que poder operar y evolucionar y en el que cada vez existe una competencia más intensa (y es que ya llevamos más de veinte años disfrutando de sus grandes ventajas).

Los primordiales buscadores web hoy en día son: Google, Baidu, Yahoo, Bing y Ask.

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2) ¿Qué es el SEO?

El término posicionamiento en buscadores hace referencia al lugar que ocupa una web en los resultados de la búsqueda para ciertos términos de búsqueda que hagan los usuarios relacionados con exactamente la misma.

Tu opinión nos ayuda a mejorar

Las tendencias de social media dos mil veinte abandonan, en gran medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en lo que se refiere a funcionalidades y formatos promocionales o el desarrollo de nuevas tecnologías, son los principales motivos que cambiarán sustancialmente el modo de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por esta razón, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de manera transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media dos mil veinte ya han sido reflejadas en nuestro blog post dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para dos mil diecinueve, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso definitivo. Entre ellas, el ejemplo más clarificador radica en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de conseguir una presencia de marca señalada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y perfilan tendencias impensables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o empresa. Si una empresa no tiene presencia en ellas semeja que está completamente fuera de onda, por ello, para muchas empresas y marcas es prácticamente una obligación tener creados perfiles en diferentes redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el uso de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En este artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas y cada una de las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué vale?

Hootsuite es una herramienta creada en dos mil ocho, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y difundir contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y asimismo encontramos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o app Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y administración de distintos perfiles de redes sociales, deja trabajar de forma individual o grupal utilizando la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy utilizada por Community Mánagers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, administrando múltiples clientes del servicio y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, utilizando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las empresas y para administrar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo de este modo, interaccionar de forma directa con los usuarios solucionando dudas o aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la compañía.

➨ Lograr engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo sensible entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interacciones de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más empleadas como Fb, LinkedIn o bien Twitter. Al abarcar los perfiles de redes sociales que se usan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo importante y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.