1) El noventa por cien de los consumidores realizó una búsqueda para hallar un negocio local el año pasado
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Back to top4) Optimización de ficha de Google My Business
4.1) ¿Qué es el posicionamiento SEO local?
El posicionamiento SEO local consiste en la mejora de la visibilidad de un negocio en las búsquedas locales. En otras palabras, en el momento en que un usuario realiza una búsqueda sobre tu empresa o sobre alguno de los servicios que prestas y se halla físicamente cerca de ti.
Es un tipo de posicionamiento que beneficia a cualquier clase de negocio, mas es especialmente útil para negocios locales. Por ejemplo, restaurantes, hoteles, comercios, peluquerías, etc; en suma, negocios para los que la ubicación geográfica sea un factor importante para el usuario.
Back to top5) ¡Ellos confían en CITIFACE!
Testimonios 100 por cien reales escritos en Google My Business
Grandes profesionales y grandes personas! Nos han acompañado desde hace muchos años en esto del marketing digital. Estamos contentísimos con los resultados que vamos obteniendo con las mejoras que nos plantean para nuestra empresa. Enormemente aconsejable trabajar con ellos!
Isabel Maria Gutierrez Chaves
Como responsable de Paid Media a nivel global en Pepe Vaqueros, hace nueve meses advierta la necesidad de hacer un cambio en nuestra estrategia y en la manera de ejecutar nuestras campañas de SEM (Google y Bing) y AMS. Contacté con CITIFACE, ya que habiamos trabajado juntos anteiormente, y para mi son un equipo que se caracteriza, primordialmente, por su buena disposición y profesionalidad. Durante el proceso de selección, lograron ganarse nuestra confianza de manera plena, primordialmente por su transparencia e implicación. La propuesta que nos presentaron mostraba un complejo e pormenorizado análisis de nuestras cuentas de Google, Bing y AMS, seguido de un plan de acción para optimar y progresar al máximo el rendimiento de nuestras campañas.Verdaderamente estamos muy contentos con todos los resultados obtenidos, saben amoldarse a nuestros objetivos de performance y branding, logrando alcanzar los KPIs de la mejor manera posible, administrando 11 países. Desde Junio, vamos a comenzar a delimitar, diseñar y ejecutar con ellos nuestra estrategia posicionamiento SEO. Confiamos absolutamente en todo el equipo. ¡Enhorabuena a todo el equipo por vuestra profesionalidad!
Llevamos un año trabajando con vosotros, en un gremio con una competitividad brutal y desleal, que efectúan llamadas y clicks inválidos, muy difícil de sobrevivir en estas circunstancias,para esta clase de empresas. Gracias a vosotros conseguimos mantener la empresa con más beneficios, ya que rebajais extensamente el porcentaje de clics inválidos, que antes era incontrolable.Por otro lado, en comparación con posicionamiento es inmejorable. No se puede pedir pero.De hecho nuestra empresa está creciendo.Y por supuesto lo más esencial, lo dejo para el final, el equipo humano de CITIFACE del que sin vosotros seguramente seguiríamos atascados o bien casi al cierre Os felicitamos por vuestra labor profesional y sobre todo el trato humano que dais.Un abrazo fortísimo para tod@s.Y como es lógico, seguimos con vosotros sin ningún género de dudas, hasta el momento en que Gladiator de Triana y su equipo, se canse de nosotros.
Multiservicios TecniSevilla
Un placer trabajar con ellos. Profesionales con un conocimiento pormenorizado de su trabajo, y con una dedicación constante para buscar los mejores resultados para el usuario. Sus recomendaciones han sido esenciales para la consecución de los objetivos que nos habíamos marcado, y su equipo humano una ayuda esencial para nosotros.
Un placer trabajar con ellos. Profesionales con un conocimiento pormenorizado de su trabajo, y con una dedicación incesante para buscar los mejores resultados para el usuario. Sus recomendaciones han sido esenciales para la consecución de los objetivos que nos habíamos marcado, y su equipo humano una ayuda esencial para nosotros.
Llevamos un año trabajando con vosotros, en un gremio con una competitividad brutal y infiel, que efectúan llamadas y clicks inválidos, muy difícil de subsistir en estas circunstancias,para este género de empresas. Gracias a vosotros conseguimos mantener la empresa con más beneficios, ya que me rebajais ampliamente el porcentaje de clics inválidos que ya antes era incontrolable.Por otro lado con respecto al posicionamiento es inmejorable. No se puede pedir pero.De hecho nuestra empresa está medrando.Y evidentemente lo más esencial, lo dejo para el final, el equipo humano de CITIFACE del cual sin vosotros probablemente seguiríamos estancados o bien prácticamente al cierre Os felicitamos por vuestra labor profesional y sobre todo el trato humano que dais.Un abrazo fortísimo para tod@s.Y naturalmente, seguimos con vosotros sin duda alguna, hasta que Gladiator de Triana y su equipo, se canse de nosotros.
Multiservicios TecniSevilla
Desde hace unos meses trabajamos con CITIFACE y nos aportan mucha ayuda a la hora de aconsejarnos y poder acrecentar nuestras ventas on-line. Desde que estamos con ellos hemos podido optimar las campañas cada vez más. Tienen un personal agradable y atento con el cliente. Esperamos proseguir más tiempo trabajando juntos y siguiendo en la misma línea ascendente.
En Conjunto Arduán sabíamos de la importancia de implementar campañas de AdWords (Google, Facebook e Instagram) a las estrategias online de nuestros proyectos de formación y salud para acrecentar las ventas, mas lo que más claro teníamos era que debíamos contar con profesionales en la materia.Tras una búsqueda específica de agencias especialistas, sumado a las recomendaciones de especialistas de Google España por último nos decidimos por contar con CITIFACE como uno de nuestros distribuidores de marketing digital.Además de la propuesta detallada y las recomendaciones iniciales que nos presentaron, lo que realmente nos hizo tomar la decisión para trabajar con ellos fue conocer los resultados de ciertos de sus proyectos, la profesionalidad y cercanía que aplican a su trabajo y el nivel de conocimientos y experiencia con el que cuenta su extenso equipo.En todo este tiempo que llevamos trabajando juntos siempre y en toda circunstancia han tenido una actitud de proactividad, rápida comunicación y servicio; recomendando en todos y cada momento mejoras y optimizaciones sobre nuestro ecosistema digital para conseguir el máximo retorno.No tenemos dudas de que ha sido todo un acierto incorporarlos a nuestro equipo para hacer medrar el negocio.
En Grupo Arduán sabíamos de la relevancia de implementar campañas de AdWords (Google, Fb y también Instagram) a las estrategias on line de nuestros proyectos de formación y salud para acrecentar las ventas, mas lo que más claro teníamos era que debíamos contar con profesionales en la materia.Tras una búsqueda específica de agencias especialistas, sumado a las recomendaciones de expertos de Google España finalmente nos decidimos por contar con CITIFACE como uno de nuestros proveedores de marketing digital.Además de la propuesta detallada y las recomendaciones iniciales que nos presentaron, lo que realmente nos hizo tomar la decisión para trabajar con ellos fue conocer los resultados de algunos de sus proyectos, la profesionalidad y cercanía que aplican a su trabajo y el nivel de conocimientos y experiencia con el que cuenta su amplio equipo.En todo este tiempo que llevamos trabajando juntos siempre y en toda circunstancia han tenido una actitud de proactividad, rápida comunicación y servicio; recomendando en cada instante mejoras y optimizaciones sobre nuestro ecosistema digital para conseguir el máximo retorno.No tenemos dudas de que ha sido todo un acierto incorporarlos a nuestro equipo para hacer crecer el negocio.
Llevamos trabajando con CITIFACE desde hace pero de 6 meses y desde que comenzamos han estado siempre y en todo momento pendientes de nosotros. Tienen un equipo de personas estupendo y la gestión y optimización de nuestras campañas ha ido cada vez a mejor.
Trabajamos con Al Genio, y aconsejo la compañía, son eficientes y son atentos. Muy profesionales en su especialidad, de marketing digital de pago.
Hemos trabajado con CITIFACE en una campaña y los resultados han sido muy buenos. Desde el primer momento supieron captar a la perfección la idea de negocio y ofrecer buenas propuestas de comunicación y publicidad. Las campañas han sido diseñadas con un lenguaje muy acorde a nuestro público y nuestra filosofía de trabajo. Las contestaciones a nuestras necesidades siempre se han tratado rápidamente, y por último, el trato ofrecido por su equipo nos ha hecho sentir en confianza. Enhorabuena por vuestro trabajo.
Desde que los conocimos estamos contentísimos con TODO el trabajo y el apoyo que tenemos. Te asesoran, y te notifican en todo lo relacionado con marketing on line. Aguardamos continuar trabajando por muchos años juntos. Un gran equipo!
Valoro a esta empresa con cinco estrellas por el trato recibido en todo instante además de su profesionalidad. Los conozco desde hace mucho y ya llevaban una buena trayectoria en el ámbito. Lo que destaco de ellos y con lo que os lo recomiendo al cien por cien es por su cercanía en el comienzo y por los resultados demostrados mes a mes. Si estás buscando una agencia posicionamiento en buscadores, SEM, Redes, etcétera no dudes en contactar con ellos!
Llevamos trabajando con CITIFACE unos meses y estamos encantados con su excelente servicio, afable trato, su profesionalidad y sabiduría en los temas de en línea marketing y todo lo que aportan a nuestro negocio. Nos están ayudando a crecer y estamos muy agradecidos. No dudéis en contratar sus servicios, no quedarán desilusionados.
Anteriormente trabajábamos con otras agencias, desde hace más de un año comenzamos con CITIFACE y hemos apreciado la diferencia. Desde el primer momento involucrados con nuestro proyecto, además nuestras campañas de Google Adwords ahora son mucho más rentables y el ahorro en publicidad mucho mayor. Ojalá formen parte de nuestro equipo por mucho más tiempo.
Después de muchos años trabajando con CITIFACE, sólo queda decir que son unos profesionales como la copa de un pino. Muchos años trabajando que son pocos para los que quedan!!
La agencia CITIFACE conoce a fondo prácticamente todo lo relacionado con la publicidad a través de Google, y en especial los anuncios del servicio Adwords.Mi empresa lleva años trabajando con CITIFACE, y estamos obteniendo cada vez mejores resultados, por lo que recomendamos a cualquier empresa o entidad que desee optimizar su presupuesto de publicidad on line que se dirija a CITIFACE con completa confianza, puesto que se trata de una firma seria y competente.
Mi experiencia con CITIFACE la resumo en 4 lineas:Mi empresa Divel, invertía en Páginas Amarillas 24.000€ anuales entre publicidad en las guías de papel y en línea, el posicionamiento era inmejorable, cuando menos eso me decían. Desde luego, salía siempre y en toda circunstancia el primero en todas y cada una de las provincias de Andalucía.En Google con CITIFACE, no invertía ni una veinteava parte, hasta el momento en que un año de los mas duros de esta crisis que pasamos, tras evaluar el gasto, se me ocurrió encargar a mi secretaria la labor de supervisar por dónde nos procuraban nuestros posibles cliente al contactar con nosotros. El resultado fue sorprendente, más del 90 por ciento se debían al trabajo que hacía Miguel de CITIFACE con esa mínima inversión.Evidentemente, suspendí toda la publicidad en Páginas Amarillas y aumenté un tanto la inversión con CITIFACE.Con ese pequeño movimiento reduje salvajemente mi gasto y encima dupliqué mis contactos telefónicos. Fue entonces cuando cogí mi listín telefónico, busque a Miguel de CITIFACE, lo borré y le puse "Miguel elGenio".Miguel es una persona sumamente honrada y sincera, solo hay que dejarlo trabajar confiando en él.Diego Velarde Guerrero, Divel
Back to top6) ¿Qué es Google My Business?
6.1) Utiliza esta herramienta del buscador más popular de España.
Las fichas de Google My Business muestran de forma rápida al usuario datos sobre una empresa.
La ficha de GMB repercute positivamente en el posicionamiento local de tu negocio, puesto que muestra la ficha basándose en la ubicación del usuario. Si Google considera que tu negocio es relevante para una búsqueda, mostrará la ficha en la parte superior de la página de resultados, entre los anuncios de pago y los resultados orgánicos o bien en el lateral de los resultados de búsqueda.
Con una ficha de Google My Business bien optimada podrás aparecer sin ningún coste por encima de los resultados de otros negocios sin necesidad de invertir en publicidad. Si bien es cierto que esto solo ocurre para las búsquedas de negocios en tu urbe, de ahí el nombre de posicionamiento en buscadores local.
Para cerciorarte de que tu ficha esté bien posicionada en tu ciudad, por sobre las de los negocios de tu competencia más directa y cercana, deberías optimizarla y actualizarlaregularmente.
Back to top7) Las reseñas te asisten a vender más
7.1) Construye la reputación de tu negocio desde creencias de clientes satisfechos.
Una reseña o reviewes un comentario que un usuario que ha comprado alguno de tus productos o ha disfrutado de tus servicios deja en la ficha de tu negocio.
Esa opinión es pública, y Google las muestra de forma señalada a fin de que cualquier usuario interesado pueda leerlas y formarse una opinión sobre la calidad de tu empresa. Cada vez más, los usuarios confían en lo que otros tienen que decir. Las experiencias de otras personas, aunque sean extraños, pueden ser un factor que convenza al cliente del servicio para convertir o que lo disuada por completo y finalice consumiendo en un negocio de la competencia.
Back to top8) Muestra tu negocio a clientes del servicio potenciales en tu zona
Back to top9) ¿Que incluye el servicio de gestión de ficha de Google My Business?
Dependiendo de las necesidades de tu negocio, la optimización de la ficha de Google My Business puede incluir diferentes acciones.
- Dar de alta al negocio en GMB. Creación de la ficha, en caso de no contar con una
- Completar el perfil con los datos de la empresa y toda la información necesaria. En el caso de tratarse de un hotel, implementación del botón “reserva una habitación”, y en el caso de tratarse de un restaurante, implementación del botón “reservar mesa”
- Gestión de la verificación de la compañía y resolución de inconvenientes si llegan a surgir durante el proceso
- Actualización de horarios en fechas especiales, como días festivos o bien vacaciones
- Subir fotografías nuevas siempre que sea necesario
- Contestar a las reseñas periódicamente
- Contestar las preguntas formuladas por los clientes periódicamente
- Publicar actualizaciones: de artículos de blog, ofertas, rebajas, etc.
¿A quién se dirige este servicio?
Toda empresa que tenga una sede física debería hacer posicionamiento SEO en su ciudad y tener una ficha de Google My Business para mejorar su posicionamiento orgánico y aprovechar todas y cada una de las oportunidades de captación de nuevos clientes del servicio que ello implica.
Empresas que aún no cuentan con una ficha de Google My Business, pero les gustaría aparecer en la parte superior los resultados de búsqueda de Google.
Empresas que ya cuentan con una ficha de Google My Business, mas está desactualizada y sin optimizar.
Empresas que cuentan con una ficha de Google My Business optimada, pero no tienen tiempo para actualizarla de manera frecuente.
Lo que nos diferencia en CITIFACE
En CITIFACE, hablamos en términos de cómo influye nuestro trabajo en tus ventas.
¿Qué beneficios obtienes al emplear Google My Business?
Aparecer en una posición señalada en los resultados de búsqueda de Google. La ficha de tu negocio se muestra justo bajo los anuncios de pago de Google y sobre el resto de resultados orgánicos.
Tu negocio aparece en Google Maps y permite a los usuarios encontrarte fácilmente. Se muestra un mapa indicando la ubicación precisa de tu negocio, para que al usuario le resulte fácil situar tu localización exacta.
Fácil acceso al teléfono y al sitio de tu empresa. En la ficha se muestra un enlace al sitio de la compañía, muy fácilmente accesible con tan solo un click. Por otra parte, aparece el teléfono de contacto de tu negocio, al que un usuario que busca desde móvil puede llamar con solo tocarlo.
Puedes enseñar fotografías y vídeos del interior de tu negocio. Controlas la imagen que das de tu negocio, subiendo aquellas imágenes que más te interesan. Además, los usuarios pueden subir sus fotografías, cosa que es bastante común en negocios como restoranes, tiendas de ropa, etc. si bien mucho menos habitual en negocios que ofrecen servicios.
Destaca las reseñas de tu negocio. Tus potenciales clientes desean saber lo que otros opinan de ti. Las reseñas son un argumento de venta muy contundente, y Google las pone a la vista de todos.
No somos una agencia posicionamiento web del montón
En CITIFACE creamos estrategias que marchan. Sabemos cómo atraer nuevos clientes del servicio a tu negocio. En estos años ya hemos logrado redefinir la estrategia de cientos de empresas.
Para averiguar cómo podemos optimizar tu ficha de Google My Business, ¡ponte en contacto con nosotros el día de hoy!
Gastar menos. Superar a tu competencia.
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