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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué sirve?

Hootsuite es una herramienta creada en 2008, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y propagar contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y también hallamos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o aplicación Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y gestión de diferentes perfiles de redes sociales, permite trabajar de forma individual o grupal utilizando exactamente la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy usada por Community Managers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, gestionando múltiples clientes y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, usando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las compañías y para gestionar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo así, interaccionar de manera directa con los usuarios solventando dudas o bien aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la empresa.

➨ Conseguir engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo emocional entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interactúes de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más usadas como Fb, LinkedIn o Twitter. Al englobar los perfiles de redes sociales que se utilizan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas y cada una estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo esencial y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.

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2) Tipos de planes de Hoostsuite

El primer paso para empezar a usar Hootsuite es seleccionar el género de plan que necesitamos. Como en la mayoría de herramientas de esta clase, ofertan varios tipos de planes: Sin costo, Pro, Business y Enterprise. Pudiendo, de esta forma, adaptar el tipo de plataforma de gestión a las necesidades de cada usuario o de la compañía en su totalidad.

A estas alturas de la película, siento mucho decirte que si tu empresa no tiene ya presencia en Internet estás perdiendo muchas oportunidades de negocio que es muy posible que esté aprovechando tu competencia.

Pero no sólo es tener presencia en Internet y ya está, debes cuidar la imagen de tu empresa y ser capaz de adaptar tus acciones de a lo que tu usuario potencial busca y espera encontrar.

De nada sirve estar en todas las redes sociales si no las utilizas o bien si no tienes un buen planteamiento que le aporte a tus seguidores lo que buscan. De la misma manera que no sirve de nada tener una web si no se adapta apropiadamente a los dispositivos móviles y es lenta, complicada de utilizar o bien lleva un buen tiempo localizar información en ella. O bien tener una web sencilla de utilizar, que carga veloz y que tiene un gran diseño, pero que no aparece en las primeras páginas de los buscadores web.

Así que la mejor opción es contratar a especialistas que te hagan todas estas labores, o bien contratando profesionales de estos sectores en tu empresa o contratando los servicios externos de alguna agencia.

En este blog post, comparto ciertos consejos para que halles la mejor opción como agencia de marketing y te dejo un breve listado de algunas agencias de marketing digital que considero que hacen bien su trabajo.

También puede interesarte:

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1) ¿De qué manera escoger la mejor agencia de marketing digital para tu proyecto?

Existen muchas agencias de marketing digital. Es algo bueno por el hecho de que tienes diferentes opciones para escoger para tu proyecto, mas en ocasiones, tantas opciones te hacen dudar más.

Por eso, voy a darte ciertos consejos para que elijas la agencia que más se ajuste a tu proyecto, y te dejo ciertas recomendaciones de agencias que son interesantes para que le eches un vistazo antes de tomar una resolución.

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o empresa. Si una empresa no tiene presencia en ellas semeja que está completamente fuera de onda, por ello, para muchas empresas y marcas es prácticamente una obligación tener creados perfiles en diferentes redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el uso de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En este artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas y cada una de las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué vale?

Hootsuite es una herramienta creada en dos mil ocho, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y difundir contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y asimismo encontramos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o app Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y administración de distintos perfiles de redes sociales, deja trabajar de forma individual o grupal utilizando la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy utilizada por Community Mánagers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, administrando múltiples clientes del servicio y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, utilizando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las empresas y para administrar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo de este modo, interaccionar de forma directa con los usuarios solucionando dudas o aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la compañía.

➨ Lograr engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo sensible entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interacciones de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más empleadas como Fb, LinkedIn o bien Twitter. Al abarcar los perfiles de redes sociales que se usan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo importante y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.

A estas alturas de la película, siento mucho decirte que si tu empresa no tiene ya presencia en Internet estás perdiendo muchas oportunidades de negocio que es realmente posible que esté aprovechando tu competencia.

Pero no sólo es tener presencia en Internet y ya está, debes cuidar la imagen de tu empresa y ser capaz de amoldar tus acciones dea lo que tu usuario potencial busca y espera encontrar.

De nada sirve estar en todas las redes sociales si no las usas o si no tienes una buena estrategia que le aporte a tus seguidores lo que están buscando. Del mismo modo que no vale de nada tener una página web si no se adapta apropiadamente a los dispositivos móviles y es lenta, complicada de utilizar o lleva un buen tiempo encontrar información en ella. O bien tener una página web sencilla de utilizar, que carga rápido y que tiene un gran diseño, mas que no aparece en las primeras páginas de los buscadores.

Así que la mejor opción es contratar a especialistas que te hagan todas estas tareas, o contratando profesionales de estos sectores en tu empresa o bien contratando los servicios externos de alguna agencia.

En este blog post, comparto ciertos consejos para que encuentres la mejor opción como agencia de marketing y te dejo un breve listado de ciertas agencias de marketing digital que considero que están haciendo bien su trabajo.

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1) ¿Cómo elegir la mejor agencia de marketing digital para tu proyecto?

Existen muchas agencias de marketing digital. Es algo bueno porque tienes diferentes opciones para escoger para tu proyecto, pero en ocasiones, tantas opciones te hacen dudar más.

Por eso, voy a darte ciertos consejos para que escojas la agencia que más se ajuste a tu proyecto, y te dejo algunas recomendaciones de agencias que son interesantes a fin de que le eches una ojeada ya antes de tomar una decisión.

¿Cuál es el valor del On Page y OffPage para tu Blog? ¿Te has hecho esta pregunta cuando has empezado a crear tu blog? Si no lo has hecho, deberías.

Ahora, permíteme contarte los motivos en este post.

Al empezar con tu weblog la primera y más esencial pregunta que te va a venir a la cabeza es: ¿Qué escribiré en él? O sea que contenidos son los que voy a publicar en él.

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Casi siempre y en toda circunstancia, y a continuación, brota naturalmente la segunda y la tercera duda: ¿De qué forma conseguir más lectores? ¿De qué manera prosperar mi posicionamiento SEO On Page y OffSite?

El problema con el que nos acostumbramos a localizar acá, es que muchos de nosotros no pasamos de manera consciente a esa tercera pregunta.

Es decir, gastamos casi toda nuestra energía solo en conseguir redactar contenidos de relativa calidad (para el o la audiencia a la que nos dirigimos).

Eso es una cosa que está muy bien. Mas, ¿qué pasa si los lectores no encuentran de manera fácil esos artículos?

Es un hecho que tener un relativo prestigio offline, y/o una buena estrategia de social media, no es suficiente para aportar la visibilidad que necesitarían nuestros blogs. Por si todavía lo sabías, un contenido no siempre se puede viralizar sencillamente en Internet.

En la totalidad de los casos nuestros posts van a requerir del inestimable apoyo de los diferentes buscadores web (Google, Bing, etc., para ser encontrados por nuestros potenciales lectores.

Aquí es donde entra en juego el SEO On Page y Off Page: esto quiere decir que deberíamos procurar posicionar nuestros blogs, y sus contenidos, en esos buscadores web.

A continuación te muestro un ejemplo de mi experiencia:

Actualmente mi blog (con más de cinco años de vida) tiene un tráfico que fluctúa sobre las 10.000 visitas al día, de las que obtiene más o menos un setenta por cien gracias a su posicionamiento SEO. Teniendo en cuenta que mi blog no es el de una marca de una compañía famosa o bien capaz de atraer tráfico por sí misma, como puede ocurrir en otros campos o bien casos, está excelente.

Menú temático del contenido

1) ¿Qué es el posicionamiento web en buscadores interno y cuál es la diferencia con el posicionamiento SEO OffPage?

Pude leer en un blog post en “El Blog Moz”  una  estupenda explicación acerca de qué es esto del posicionamiento web en buscadores OnSite y deseo compartir contigo esa misma explicación por el hecho de que creo que te puede resultar muy útil:

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1) ¿Qué es el tráfico web y por qué es tan importante?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y puede que ciertos estén allá de forma plenamente casual, sin que en principio tengan un enorme interés por nuestro producto o servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente preciso para cualquier estrategia de marketing digital o de .

La razón de su relevancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible poner en marcha las acciones pertinentes para intentar lograr los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, concretar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la oportunidad de lograr clientes.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que nutrir la base de datos y hacer un seguimiento posterior en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o bien servicios de la compañía o bien marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la web más dinero gana en publicidad.

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2) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es cierto que los usuarios que llegan a una página web pueden hacerlo directamente, es decir, escribiendo de forma directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto solamente suele ocurrir en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas, la forma más habitual de conseguir visitas es mediante la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales online (o bien incluso offline) con la meta de dirigir al usuario a la web de la compañía.

Utilizar las redes sociales para tu empresa hoy en día tiene muchas ventajas. Entre las más esenciales encuentras dar a conocer tu negocio, reforzar tu marca y atraer tráfico a tu página web.

Entonces, si deseas empezar a usar redes sociales -o bien darle una refrescada a las que tienes- el contenido en los diferentes géneros de redes sociales es un punto clave.

Al publicar contenido en las redes sociales, no buscamos saturar a nuestros seguidores, únicamente queremos que nos recuerden. Para eso, debemos tomar tres factores en cuenta: el horario, la congruencia según público -red social- y el tipo de publicaciones.

Así que ¿cómo decidir qué publicar en cada red social? Para asistirte con una parte esencial de tu plan de social media, te comparto qué tipo de contenido publicar en las redes más populares y ciertas consideraciones cuando publiques tu contenido.

Recuerda que cada plataforma tiene su propia audiencia y cada audiencia tiene sus expectativas sobre las cosas que desean ver en las redes sociales. Si tienes dudas o bien necesitas asesoría, puedes preguntar algunaen tu país.

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1) ¿Qué publicar en Fb?

Utilizar Fb tiene como primordial meta edificar tu marca y posicionarse entre tus seguidores.

Las publicaciones que realices en esta red debe tener contenido relevante, interesante, que aporte valor y que estimule a los seguidores a participar, comentar y compartir el contenido. Siendo la plataforma -aún- más usada, es perfecta para ganar fidelidad.

Algunos de los contenidos que puedes publicar y producir resultados son los próximos.

1.0.1) Videos y videos en vivo

Así como el contenido visual y dinámico se apoderó de la preferencia del público en internet, también lo hizo en Facebook.

En un estudio reciente de Buzzsumo se examinaron 68 millones de publicaciones en Fb y se encontró que los videos son los más buscados y posicionados en Facebook, aun es mayor el porcentaje que el de las imágenes.

1.0.2) Publicaciones de weblog y curación de contenidos

Otra buena estrategia en Facebook es compartir tus publicaciones del blog -si tienes- o bien compartir contenido curado. Cuando publicas un contenido creas la posibilidad de que sea compartido entre tus seguidores y por su parte de que sus amigos lo compartan. Esto ayuda a que más personas identifiquen tu página de Fb y empiecen a buscarla, generando posicionamiento y muchos más entusiastas. Al final, todo eso, que quizás no sea parte de tus métricas de rendimiento, te ayudará a conseguir resultados positivos en tus KPIs.

 

 

¿Saben exactamente qué hace un social media managery cuál es la diferencia con un Community Manager?
Bueno, en realidad no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que aparta y al mismo tiempo define a estos puestos, en tanto que inclusive hasta los especialistas tienen dificultad para delimitar este rol.

Con respecto a esto anterior, deseo decir que he revisado también, varias publicaciones de Linkedin para analizar estas situaciones y puedo confirmar dos cosas:

1- Hay una creciente atomización del puesto original del Social Media Manager y del Community Manager, lo que produce una proliferación de docenas de nuevos títuloscómo por ejemplo, uno ya bien conocido: Social Media Strategist. No obstante ahora también empiezan a resonar algunos otros como: Social Media Planner, Social Media Content Manager, Social Media Digital Content Editor, Digital Community Mánager, Corporate Community Manager, Traveling Community Mánager, y así como estos, más y más perfiles se van desprendiendo y desmenuzando la labor del “original”.

2- A pesar de los diferentes rótulos, en el momento de la descripción del puesto, las responsabilidades caen bajo dos grandes grupos: operativo y estratégico. Las compañías emplean de forma indistinta Social Media Manager o Social Media Strategist,para describir el rol responsable por las decisiones que se toman a nivel estratégicoen las distintas plataformas. Community Manager, Digital Community Manager y sus “etcéteras”, es por fin de cuentas, quién tendrá a cargo la porción operativa de esta fórmula.

Entonces, más allá de todos estos nuevos roles, hay una realidad: estos puestos sólo se abren en grandes, inmensas compañías, agencias de publicidad, diarios o agencias de comunicación que cuentan con un presupuesto, volumen de información, recursos y comunidades que así lo ameritan. Por lo tanto, quienes estamos al otro lado de esa realidad, esos títulos quedan demasiado grandes y peculiares.

El común de los casos, un SM Manager/Strategist o bien CM sería un personaje trabajando desde la oficina o remotamente desde su casa, así:

Tu opinión nos ayuda a mejorar

Las tendencias de social media dos mil veinte abandonan, en gran medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en lo que se refiere a funcionalidades y formatos promocionales o el desarrollo de nuevas tecnologías, son los principales motivos que cambiarán sustancialmente el modo de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por esta razón, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de manera transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media dos mil veinte ya han sido reflejadas en nuestro blog post dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para dos mil diecinueve, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso definitivo. Entre ellas, el ejemplo más clarificador radica en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de conseguir una presencia de marca señalada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y perfilan tendencias impensables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o bien empresa. Si una compañía no tiene presencia en ellas semeja que está completamente fuera de onda, por ello, para muchas empresas y marcas es casi una obligación tener creados perfiles en distintas redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el uso de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En este artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas y cada una de las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué sirve?

Hootsuite es una herramienta creada en 2008, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y propagar contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y también hallamos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o aplicación Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y gestión de diferentes perfiles de redes sociales, permite trabajar de forma individual o grupal utilizando exactamente la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy usada por Community Managers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, gestionando múltiples clientes y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, usando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las compañías y para gestionar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo así, interaccionar de manera directa con los usuarios solventando dudas o bien aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la empresa.

➨ Conseguir engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo emocional entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interactúes de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más usadas como Fb, LinkedIn o Twitter. Al englobar los perfiles de redes sociales que se utilizan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas y cada una estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo esencial y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.